Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
130101 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 9 2022 88% 100% 100% 100% 55.46% 0% 88.1% 100% 99.69% 100% 95.12% 100% 0
130102 RS Islam Surabaya 9 2022 99% 98% 100% 100% 83.59% 0% 75.47% 100% 93.3% 100% 100% 100% 0
130103 RS William Booth Surabaya 9 2022 90.29% 94% 100% 100% 81.61% 0% 81.91% 96.59% 100% 100% 100% 100% 0
130104 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 9 2022 90% 89% 100% 100% 50% 3.39% 83.33% 100% 99.92% 50% 100% 77.78% 0
130105 RS Medika Mulia Tuban 9 2022 99.79% 100% 100% 100% 95.52% 0% 82.1% 100% 91.67% 98.21% 100% 100% 0
130106 RS Umum Bhayangkara Kediri 9 2022 92.73% 100% 100% 100% 81% 0% 99.36% 100% 100% 91.01% 100% 100% 0
130107 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 9 2022 88% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 81.91% 100% 100% 0% 0
130108 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 9 2022 92% 96% 93.12% 100% 82% 0% 76.67% 100% 85% 78% 100% 75% 0
130109 RS Umum Lirboyo 9 2022 85.5% 100% 99.3% 100% 71.24% 0% 66.67% 100% 94.64% 73.33% 83.33% 100% 0
130110 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 9 2022 87.92% 100% 100% 100% 92.4% 1.21% 75.23% 100% 99.98% 97.39% 100% 100% 0
130111 RS Umum Wates Husada 9 2022 78.35% 85% 100% 100% 88.57% 0% 82.49% 100% 99.72% 49.18% 100% 100% 0
130112 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 9 2022 94.42% 91% 100% 100% 77.15% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 0
130113 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 9 2022 96.8% 100% 100% 0% 77.61% 1.06% 51.34% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130114 RS Umum Daerah Karangkembang 9 2022 95% 93% 93.1% 0% 96.67% 0% 100% 0% 83.33% 100% 100% 0% 85
130115 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 9 2022 95.42% 95% 99.6% 100% 65.33% 25% 85.71% 0% 98.43% 71.43% 100% 100% 0
130116 RS Grha Husada Gresik 9 2022 92.38% 96% 99.16% 0% 88.08% 0% 94.62% 100% 98.13% 87.5% 100% 100% 0
130117 RS Bhirawa Bhakti 9 2022 100% 100% 99.37% 100% 99.2% 100% 96.34% 97.64% 96.13% 97.4% 100% 87.5% 0
130118 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 9 2022 62.4% 90% 98.54% 100% 96.92% 0% 87.13% 85.02% 84.09% 91.38% 100% 100% 0
130119 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 9 2022 90% 99% 100% 0% 97.14% 4.17% 76.83% 100% 47.06% 13.64% 100% 100% 0
130120 RS Umum Muhammadiyah Babat 9 2022 100% 98% 98.5% 100% 88% 2.92% 91.35% 93.68% 100% 100% 96.34% 87.5% 0
130121 RS Muji Rahayu 9 2022 93% 100% 100% 0% 100% 0% 50.17% 100% 89.12% 83.33% 100% 100% 0
130122 RS Universitas Brawijaya 9 2022 55.5% 87% 97.66% 100% 98.44% 3.33% 96.09% 100% 96.88% 100% 97.66% 0% 0
130123 RS Umum Daerah Kilisuci 9 2022 93.19% 100% 100% 100% 100% 0% 94.74% 100% 93.95% 100% 100% 100% 0
130124 RS Fathma Medika 9 2022 97.04% 100% 100% 100% 82.82% 0% 53.93% 100% 92.31% 0% 100% 100% 0
130125 RS Adi Husada Undaan 9 2022 97.75% 95% 96.32% 0% 97.79% 16.96% 81.16% 93.22% 97.07% 0% 95.38% 100% 0
130126 RS Baptis Batu 9 2022 91.26% 100% 100% 0% 45.61% 100% 62.45% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130127 RS Umum Citra Medika Lamongan 9 2022 90% 85% 100% 100% 84% 2% 85% 100% 100% 86.67% 100% 100% 0
130128 RS National Hospital 9 2022 80.84% 85% 98.97% 0% 86.3% 8.57% 74.02% 92.77% 99.21% 0% 81.29% 100% 0
130129 RS Umum Islam Siti Aisyah 9 2022 92.29% 99% 100% 0% 75.25% 0% 82.7% 100% 99.68% 0% 100% 100% 0
130130 RS Mata Undaan 9 2022 89.67% 100% 100% % 26.13% 0% 100% 100% 100% 95.89% 100% 100% 0
130131 RS Universitas Airlangga 9 2022 92.24% 100% 98% 22.22% 0% 0% 96.36% 100% 99.73% 0% 92.63% 82.76% 85.82
130132 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 9 2022 85.36% 100% 100% 100% 91.26% 0% 94.29% 100% 100% 99.43% 100% 100% 0
130133 RS Umum Nyai Ageng Pinatih Gresik 9 2022 100% 100% 100% 100% 92.11% 100% 94.46% 100% 98.24% 100% 100% 100% 0
130134 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 9 2022 90.06% 84% 100% 100% 88.46% 1.37% 99.66% 100% 87.84% 100% 100% 100% 0
130135 RS Umum Santa Clara 9 2022 84.29% 86% 99.85% 0% 99.85% 5.88% 64.84% 90.32% 90.23% 0% 100% 100% 0
130136 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 9 2022 100% 100% 100% 100% 85% 0% 85% 100% 85% 85% 100% 95% 0
130137 RS Ibu dan Anak Graha Medika 9 2022 96.62% 100% 100% 95.45% 94.35% 0% 81.97% 100% 72.81% 95.54% 100% 100% 0
130138 RS Semen Gresik 9 2022 100% 100% 99.97% 100% 91.02% 0% 61.08% 100% 80.52% 85.62% 100% 90% 0
130139 RS Umum Persada Hospital 9 2022 85.18% 95% 100% 100% 75.86% 0% 70.41% 100% 96.96% 100% 100% 100% 0
130140 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 9 2022 93.19% 94% 97.34% 100% 87.45% 1.94% 83.58% 81.82% 77.95% 80% 95.94% 100% 0
130141 RS Petrokimia Gresik 9 2022 96.54% 98% 100% 0% 99.22% 0% 79.53% 100% 99.57% 89.77% 99.86% 100% 0
130142 RS Umum Ratih 9 2022 83.5% 100% 100% 100% 70% 0% 90% 96% 98.57% 90% 97.67% 100% 0
130143 RS Ibu dan Anak Ferina 9 2022 69.11% 97% 100% 100% 73.5% 0% 91.38% 100% 100% 100% 100% 69.23% 0
130144 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 9 2022 100% 100% 100% 25% 29.95% 4.75% 94.16% 97.8% 88.49% 100% 100% 100% 0
130145 RS Umum Royal Surabaya 9 2022 89% 91% 100% 0% 9.64% 0% 64.78% 100% 99.96% 84.21% 100% 100% 0
130146 RS Ibu dan Anak Melinda 9 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
130147 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 9 2022 83.28% 100% 100% 11.11% 77.27% 8.79% 94.9% 97.2% 87.35% 0% 100% 100% 0
130148 RS Muhammadiyah Gresik 9 2022 97.78% 99% 100% 100% 100% 0% 55.97% 100% 99.96% 100% 100% 100% 0
130149 Mayapada Hospital Surabaya 9 2022 96% 100% 100% 0% 95.92% 1.39% 68.4% 100% 45.45% 100% 75% 100% 0
130150 RS Permata Hati Lamongan 9 2022 81% 100% 100% 100% 80% 0% 89.06% 100% 83.33% 100% 100% 100% 96
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61