Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
130001 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 9 2022 89.95% 97% 94.77% 100% 66.97% 0% 100% 100% 89.38% 0% 98.57% 100% 0
130002 RS Bakti Timah Pangkalpinang 9 2022 90.93% 94% 98.6% 100% 70.42% 0% 81.3% 100% 88.14% 100% 92.86% 100% 0
130003 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 9 2022 71.83% 86% 94.24% 0% 99.95% 0.54% 89.01% 100% 99.45% 98.85% 83.83% 100% 0
130004 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 9 2022 88% 91% 92.24% 84.38% 83.27% 5.58% 76% 0% 87.63% 84.97% 78.09% 98.21% 95.52
130005 RS Umum Daerah Cipayung 9 2022 92.5% 100% 100% 100% 87.64% 0% 81.98% 80% 90.67% 84% 100% 100% 0
130006 RS Medika Insani 9 2022 93.78% 75% 100% 100% 71.19% 2.98% 23.88% 100% 85.33% 100% 97.02% 100% 0
130007 RS Candimas Medical Center 9 2022 85.42% 81% 92.11% 75% 87.72% 0.89% 79.76% 100% 98.55% 60% 98.43% 0% 0
130008 RS Umum Bhakti Timah 9 2022 100% 98% 99.87% 83.33% 43% 0% 89.92% 100% 96.12% 79.41% 98.41% 100% 0
130009 RS Umum Tebet 9 2022 91.63% 97% 100% 0% 85.38% 10.64% 83.62% 93.75% 85.41% 80.26% 100% 88.46% 0
130010 RS Umum Yadika 9 2022 75.5% 97% 96.98% 100% 73.5% 0% 95% 100% 95.41% 100% 100% 0% 0
130011 RS Umum Arsani 9 2022 95% 90% 89.86% 41.67% 87.5% 1.85% 86.96% 100% 99.76% 97.83% 95.65% 100% 0
130012 RS Umum Mardi Waluyo 9 2022 93.91% 86% 100% 100% 86.52% 0% 93.64% 100% 92.39% 64.71% 100% 100% 0
130013 RS Khusus Mata Nusantara 9 2022 100% 100% 100% 0% 76.79% 0% 100% 0% 88.52% 100% 100% 100% 0
130014 RS Ibu dan Anak Avisena 9 2022 46% 75% 48.1% 100% 55.26% 30.43% 11.39% 31.65% 72.92% 91.3% 71.52% 82.23% 0
130015 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 9 2022 90% 90% 98.72% 75% 79.5% 2.9% 57.8% 100% 99.73% 0% 99.42% 100% 0
130016 RS Umum Bakti Timah Muntok 9 2022 97% 97% 100% 100% 76% 15.38% 80% 100% 45.97% 100% 100% 100% 0
130017 RS Umum Daerah Kramat Jati 9 2022 86.72% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 93.51% 100% 100% 100% 0
130018 RS Umum Agung 9 2022 90.7% 91% 91.92% 0% 80.58% 6.06% 55.86% 100% 88.26% 80% 91.92% 100% 0
130019 RS Siloam Bangka 9 2022 87.04% 100% 96.77% 0% 36% 9.41% 74.87% 100% 99.83% 100% 98.4% 80% 0
130020 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 9 2022 93.56% 100% 100% 0% 94.2% 100% 90% 100% 96% 100% 100% 100% 96
130021 RS Yadika Kebayoran Lama 9 2022 89% 100% 100% 0% 88% 0% 91.74% 0% 94.09% 90% 100% 100% 0
130022 RS Umum Siloam Mampang 9 2022 99.59% 100% 100% 100% 88.24% 25% 92.7% 100% 100% 0% 100% 100% 0
130023 RS Umum Asy-Syifa Medika 9 2022 85.5% 86% 100% 100% 100% 0% 97.63% 100% 98.67% 33.33% 100% 100% 0
130024 RS Pratama Bangka Tengah 9 2022 100% 100% 100% 0% 95.18% 0% 100% 100% 95.57% 100% 100% 0% 0
130025 RS Jantung Bina Waluya 9 2022 84% 95% 100% 100% 88.84% 0% 97.69% 100% 100% 100% 100% 0% 0
130026 RS Umum Daerah Pesawaran 9 2022 90% 100% 100% 100% 89.32% 0% 89.53% 100% 90.07% 89.29% 100% 100% 0
130027 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 9 2022 80% 82% 74.29% 43.59% 43.29% 0% 100% 100% 97.38% 0% 100% 100% 0
130028 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 9 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 91.67% 0% 0% 100% 0
130029 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 9 2022 86.5% 100% 100% 100% 84% 0% 100% 100% 98.98% 100% 100% 0% 0
130030 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 9 2022 49% 46% 76.19% 100% 97.44% 0% 97.2% 100% 92.18% 0% 83.48% 100% 0
130031 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 9 2022 93.5% 100% 100% 100% 86.38% 0% 85.28% 100% 89.34% 82.86% 100% 100% 0
130032 RS Umum Harum 9 2022 85% 75% 100% 0% 80.41% 1.43% 61.05% 100% 99.98% 100% 100% 80% 0
130033 RSUP Persahabatan 9 2022 88.56% 97% 100% 100% 60.16% 4.17% 100% 100% 90.66% 92.37% 100% 100% 0
130034 RS Umum Surya Asih 9 2022 78.5% 88% 100% 100% 80.29% 0% 84.09% 100% 94.59% 81.82% 98.1% 100% 0
130035 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 9 2022 92.5% 94% 100% 0% 79.91% 50% 82.64% 100% 94.32% 100% 100% 0% 0
130036 RS Ketergantungan Obat 9 2022 91.5% 94% 100% % 33.33% 0% 89.55% 0% 99.78% 100% 0% 0% 0
130037 RS Umum Daerah Ciracas 9 2022 96% 100% 100% 100% 99.22% 0% 100% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
130038 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 9 2022 78.27% 86% 99.92% 60% 94.23% 11.11% 74.13% 100% 99.82% 70.61% 61.57% 100% 0
130039 RS Umum Gladish Medical Center 9 2022 100% 100% 100% 0% 100% 1.96% 92.59% 100% 98.2% 42.86% 100% 77.78% 90
130040 RS Umum Daerah Muhammad Zein 9 2022 69% 94% 99.86% 100% 38.79% 0% 100% 100% 97.65% 0% 100% 0% 0
130041 RS Umum Daerah Budhi Asih 9 2022 87.04% 100% 100% 100% 55.94% 1.82% 82.51% 100% 100% 87.11% 100% 100% 0
130042 RS Khusus Bedah Rawamangun 9 2022 95.54% 100% 100% 0% 89% 2.88% 84.21% 100% 96.64% 100% 100% 100% 0
130043 RS Nindhita 9 2022 63.08% 94% 90.91% 100% 98.85% 100% 98.48% 97.37% 77.78% 98.31% 88.33% 100% 0
130044 RS Umum Lukas 9 2022 86.5% 99% 98% 0% 86% 17% 82% 91% 98% 83% 91% 100% 79
130045 RS Umum Amanah 9 2022 92.5% 97% 98.19% 94.89% 91.36% 0% 95.96% 100% 100% 97.44% 99.28% 100% 0
130046 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 9 2022 79% 80% 93.5% 100% 98% 0% 86.67% 100% 78% 45.45% 91.43% 100% 0
130047 RS Ibu dan Anak Selaras 9 2022 94% 86% 100% 0% 95.08% 0% 42.42% 0% 100% 100% 100% 100% 0
130048 RS Umum Daha Husada 9 2022 93.59% 95% 94.4% 0% 88.45% 0% 96.1% 100% 81.15% 81.82% 93.49% 100% 0
130049 RS Umum Daerah dr. Mohammad Zyn Kab. Sampang 9 2022 74% 100% 100% 87.5% 97.63% 2.84% 100% 100% 99.23% 81.25% 100% 100% 0
130050 RS Islam Nashrul Ummah 9 2022 83.4% 80% 100% 100% 90.2% 0% 95.06% 100% 92.08% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61