Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
129951 RS Mata Nusa Tenggara Barat 5 2022 90.5% 90% 92.16% 0% 90.28% 100% 100% 100% 90.64% 100% 100% 100% 0
129952 RS Metro Medika 5 2022 97.51% 94% 94.44% 84.85% 87.87% 5.41% 91.67% 100% 94.43% 87.5% 76.32% 100% 0
129953 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 5 2022 91.57% 94% 100% 0% 36.36% 4.76% 88.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
129954 RS Harapan Keluarga 5 2022 96% 100% 98.81% 0% 96.61% 1.54% 89.66% 100% 85.33% 81% 100% 87.5% 0
129955 RS Umum Daerah Kota Mataram 5 2022 79.5% 88% 99.93% 97.06% 99.2% 0% 99.28% 100% 98.07% 100% 99.91% 100% 0
129956 RS Hermina Periuk Tangerang 5 2022 92% 100% 100% 100% 100% 5.41% 100% 100% 100% 82.35% 100% 100% 99.89
129957 RS Universitas Udayana 5 2022 74% 100% 100% 100% 96.34% 0% 37.47% 100% 96.7% 0% 100% 0% 0
129958 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 5 2022 92.94% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0
129959 RS Karang Tengah Medika 5 2022 71.79% 96% 100% 100% 81.25% 0% 100% 100% 98.64% 76.67% 100% 100% 0
129960 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 5 2022 93.5% 100% 100% 100% 56.73% 0% 87.83% 100% 100% 84.62% 100% 100% 84
129961 RS Umum Premagana 5 2022 86.28% 92% 100% 100% 84.78% 0% 81.77% 100% 98.66% 87.14% 100% 100%
129962 RS Ibu dan Anak Pratiwi 5 2022 85.47% 100% 100% 100% 100% 0% 89.55% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
129963 RS Umum Ganesha 5 2022 85.23% 100% 100% 100% 95.37% 0% 90.05% 100% 93.33% 92.31% 100% 100% 92.46
129964 RS Umum Ari Canti 5 2022 89.5% 90% 100% 100% 89.77% 0% 87.09% 100% 98.22% 85.71% 100% 100% 0
129965 RS Umum Grha Bhakti Medika 5 2022 91.12% 100% 96.82% 20% 100% 0% 78.01% 100% 89.11% 0% 78.57% 100% 99.4
129966 RS Umum Daerah Tabanan 5 2022 100% 100% 100% 0% 100% 2.49% 99.3% 100% 99.24% 97.39% 100% 0% 91.78
129967 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 5 2022 95% 100% 90% 100% 100% 3.33% 90% 100% 95% 100% 100% 100% 0
129968 RS Umum Kasih Ibu Saba 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 5.68% 64% 100% 100% 100% 100% 100% 0
129969 RS Umum Payangan 5 2022 100% 100% 100% 100% 41.02% 1.27% 98.34% 96.67% 86.76% 100% 100% 100% 0
129970 RS Rumah Indonesia Sehat 5 2022 80% 96% 97.5% 96.67% 72.45% 1.44% 83.65% 100% 100% 91.95% 100% 100% 0
129971 RS Umum Daerah Klungkung 5 2022 100% 100% 99.7% 100% 97.93% 0% 97.34% 100% 100% 100% 100% 100% 87.48
129972 RS Umum Bintang 5 2022 88.04% 100% 83.16% 92.31% 91.67% 3.57% 83.87% 100% 96.23% 95.12% 82.89% 100% 0
129973 RS Tiara 5 2022 89.77% 93% 100% 100% 49.46% 0% 51.41% 16.22% 100% 0% 100% 100% 97
129974 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 5 2022 79% 80% 100% 16.67% 89.66% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
129975 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 5 2022 96% 100% 100% 20% 88.6% 3.33% 85.37% 100% 85.09% 81.3% 100% 100% 0
129976 RS Hermina Ciputat 5 2022 95% 100% 100% 100% 93.94% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
129977 RS Umum Bhakti Rahayu Tabanan 5 2022 90.5% 97% 100% 0% 61.68% 0% 61.76% 66.67% 100% 100% 100% 100% 99.6
129978 RS Umum Hermina Cilegon 5 2022 91.63% 95% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99.5
129979 RS Umum Wisma Prashanti 5 2022 80% 94% 84% 100% 100% 0% 56.45% 100% 99.91% 25% 90.79% 100% 82
129980 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 5 2022 85.52% 100% 99.92% 100% 100% 7.28% 47.7% 100% 3.23% 0% 100% 100% 100
129981 RS Citra sundari 5 2022 91.4% 98% 98.41% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 85.71% 0
129982 RS Umum Daerah Singasana 5 2022 91.76% 97% 99.6% 100% 93.27% 0% 97.47% 100% 96.19% 100% 96.77% 100% 0
129983 RS Umum Bali Holistik 5 2022 40.32% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
129984 RS Kurnia 5 2022 89.61% 97% 100% 100% 60% 0% 96.1% 97.5% 99.33% 100% 100% 100% 0
129985 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 5 2022 86.77% 100% 100% 100% 100% 0% 98.98% 100% 97.67% 100% 100% 100% 99.86
129986 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 5 2022 98.71% 100% 100% 94.12% 81.17% 12.12% 94.92% 0% 93.17% 100% 100% 100% 83.9
129987 RS Umum Daerah Kota Cilegon 5 2022 91.21% 91% 0% 0% 0% 1.53% 92.88% 93.25% 87.32% 0% 0% 0% 0
129988 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 5 2022 95.74% 100% 100% 100% 99.42% 3.3% 88.75% 100% 94.43% 100% 100% 100% 99
129989 RS Khusus Bedah BIMC 5 2022 77.72% 95% 100% 0% 96.69% 6.25% 71.29% 100% 99.56% 20% 91.43% 100% 78
129990 RS Krakatau Medika 5 2022 88% 100% 100% 100% 98.71% 100% 82% 100% 95.9% 71% 100% 100% 0
129991 RS Daerah Mangusada 5 2022 82.5% 96% 99.4% 19.23% 32.76% 0% 97.39% 62.15% 83.46% 84.21% 98.96% 100% 0
129992 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 5 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 72.73% 100% 100% 100% 100% 100% 80
129993 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 5 2022 94.41% 92% 100% 0% 0% 0% 79.8% 100% 100% 100% 100% 100% 0
129994 RS Metro Hospitals M. Toha 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
129995 RS Umum Siloam Bali 5 2022 87.59% 97% 100% 0% 56.63% 30.16% 80.82% 100% 100% 83.33% 100% 90.26% 0
129996 RS Umum Semara Ratih 5 2022 99% 98% 100% 100% 3.33% 0% 96.67% 100% 95% 0% 100% 100% 0
129997 RS Umum Parama Sidhi 5 2022 84% 90% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
129998 RS Umum Shanti Graha 5 2022 80.5% 92% 100% 100% 71.14% 0% 71.75% 100% 85.68% 37.5% 100% 100% 0
129999 RS Umum Daerah Kota Tangerang 5 2022 78.8% 100% 97.75% 0% 67.14% 8.33% 97.76% 100% 100% 50% 100% 100% 89.71
130000 RS umum Karya Dharma Husada 5 2022 77.5% 82% 100% 100% 100% 0% 72.44% 100% 86.68% 0% 100% 100% 89
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61