Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
129901 RS Umum Prima Medika 5 2022 93.4% 94% 99.9% 100% 83.14% 0% 94.27% 100% 100% 97.18% 100% 94.12% 89.47
129902 RS Mulya 5 2022 100% 100% 100% 25% 95.6% 24.79% 100% 98.47% 100% 86% 100% 100% 98
129903 RS Umum Balimed 5 2022 87.41% 90% 97.62% 62.5% 81.95% 0% 78.4% 97.78% 91.87% 75% 95.58% 100% 0
129904 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 5 2022 97.92% 100% 100% 100% 83.46% 5.63% 67.98% 100% 99.28% 100% 100% 100% 100
129905 RS Bhayangkara Denpasar 5 2022 87.86% 100% 99.57% 100% 100% 0% 90.78% 100% 99.1% 100% 100% 100% 0
129906 RS Murni Teguh Ciledug 5 2022 99% 100% 100% 100% 100% 0.83% 68% 100% 85.92% 65.24% 93.33% 100% 0
129907 RS Umum Surya Husadha 5 2022 96.5% 100% 100% 100% 98.75% 0% 100% 100% 99.75% 91.67% 100% 0% 99
129908 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 5 2022 85.78% 100% 92.55% 100% 51.66% 0.53% 91.62% 99.5% 100% 0% 99.84% 100% 0
129909 RS Melati 5 2022 99.2% 100% 100% 100% 70.48% 0% 47.9% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
129910 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 5 2022 96.38% 97% 100% 84.21% 85.55% 4.88% 100% 100% 92.81% 95.45% 100% 100%
129911 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 5 2022 96% 93% 100% 0% 75% 0% 90% 100% 100% 0% 100% 100% 0
129912 RS Umum Daerah Pakuhaji 5 2022 100% 100% 26.69% 100% 90.01% 0% 100% 100% 99.86% 100% 96.25% 100% 0
129913 RS Umum Waikabubak 5 2022 82.55% 91% 98.03% 100% 94.74% 0% 99.37% 94.12% 97.45% 67.65% 83.06% 0% 0
129914 RS Ibu dan Anak Ilanur 5 2022 86% 70% 84.7% 100% 72.41% 0% 66.52% 100% 100% 0% 100% 0% 82.83
129915 RS Kristen Lindimara 5 2022 97% 100% 100% 44.44% 100% 16.47% 92.17% 100% 100% 0% 100% 100% 0
129916 RS Umum Daerah Waingapu 5 2022 68% 73% 0% 0% 90% 0% 98.57% 100% 85.93% 100% 98% 100% 0
129917 RS Umum Imanuel Sumba 5 2022 75% 100% 100% 0% 81.4% 0% 95.1% 100% 96.15% 87.5% 0% 100% 80
129918 RS Umum Daerah S. K. Lerik 5 2022 100% 93% 100% 83.33% 9.62% 100% 100% 100% 100% 0% 52.03% 100% 81.37
129919 RS Bunda Sejati 5 2022 93.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 96% 100% 100% 0
129920 RS Tk. III Wirasakti Kupang 5 2022 97.99% 91% 100% 0% 96.77% 0% 89.51% 100% 91.08% 91.3% 100% 100% 100
129921 RS Umum Hermina Bitung 5 2022 91.2% 100% 100% 100% 83.33% 100% 77.78% 100% 100% 76.53% 100% 100% 0
129922 RS Kurnia Serang 5 2022 93.92% 100% 100% 100% 80.08% 0% 59.74% 100% 99.9% 72.86% 0% 0% 81.54
129923 RS Umum BUN 5 2022 89.69% 93% 100% 100% 100% 20% 60.21% 100% 91% 100% 100% 0% 83
129924 RS Umum Leona 5 2022 98.99% 100% 100% 60% 100% 0% 85.94% 100% 100% 80% 100% 0% 0
129925 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 5 2022 60% 91% 94.68% 96.15% 94.17% 5% 97.78% 96% 94.5% 47.5% 98.67% 100% 0
129926 RS Medika Lestari 5 2022 100% 100% 100% 33.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 80
129927 RS Katholik Marianum Halilulik 5 2022 80% 90% 90% % 85% % 100% 100% 100% 100% 100% 100%
129928 RS Umum Daerah Lewoleba 5 2022 83.65% 100% 100% 55.56% 23% 0% 100% 100% 90% 0% 100% 0% 0
129929 RS Bethsaida 5 2022 95% 94% 100% 0% 96.85% 0% 98% 98.81% 100% 96% 100% 100% 84.1
129930 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 5 2022 83% 98% 71.93% 88.89% 14.04% 0% 100% 0% 0% 0% 89.69% 0% 0
129931 RS Umum Daerah Ende 5 2022 85.53% 90% 95.9% 0% 66.67% 0% 100% 97.5% 99.5% 100% 100% 0% 0
129932 RS Ciputra 5 2022 68.78% 100% 94.12% 100% 69.13% 5.63% 72% 100% 100% 93.15% 100% 100% 82.5
129933 RS Siloam Kupang 5 2022 91.92% 88% 97.87% 100% 22.66% 8.4% 55.36% 100% 99.76% 97.35% 96.06% 100% 0
129934 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 5 2022 90.83% 97% 98.91% 100% 90% 0% 92.24% 100% 84.33% 72.17% 80% 100% 90
129935 RS Umum Daerah Provinsi NTB 5 2022 92.1% 100% 94.67% 50% 72% 1.06% 98.57% 96.13% 98.77% 80.84% 97.8% 100% 0
129936 RS Angkatan Darat REM Wira Bhakti Mataram 5 2022 79.51% 80% 95.48% 100% 79.69% 0% 74.47% 100% 87.56% 90.28% 92.47% 80% 0
129937 RS Islam Siti Hajar 5 2022 71.5% 78% 87.89% 0% 92.59% 0% 76.57% 100% 96.08% 88.57% 100% 100% 0
129938 RS Tk. IV Kencana Serang 5 2022 88% 83% 100% 76% 96% 0% 96% 100% 99% 78% 100% 99% 0
129939 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 5 2022 76.79% 72% 90.24% % 51.72% 0% 75.49% 100% 100% 0% 72.73% 0% 0
129940 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 5 2022 83.47% 94% 100% 100% 71.18% 7.56% 97.78% 100% 98.74% 85.9% 100% 100% 81
129941 RS Bhayangkara Mataram 5 2022 91% 93% 98% 100% 89.58% 0% 87.14% 100% 90.91% 84.91% 97.4% 100% 85
129942 RS Risa Sentra Medika 5 2022 93.66% 83% 100% 0% 98.57% 0% 83.11% 100% 99.07% 63.33% 100% 100% 0
129943 RS Hermina Ciruas 5 2022 92.31% 96% 100% 69.77% 96% 0% 80.85% 100% 100% 80% 100% 100% 99.43
129944 RS Kristen Lende Moripa 5 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
129945 RS Bio Medika 5 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
129946 RS Ibu dan Anak Permata Hati 5 2022 93.36% 100% 100% 100% 100% 1.44% 100% 100% 100% 100% 100% 93.36% 0
129947 RS Umum Primaya Pasar Kemis 5 2022 88.32% 95% 98.33% 100% 94.94% 8.33% 83.97% 100% 100% 100% 98.65% 100% 0
129948 Siloam Hospitals Mataram 5 2022 86.99% 100% 100% 0% 45.66% 5.13% 85.83% 100% 100% 42.86% 100% 97.92% 98
129949 RS Mentari 5 2022 87.44% 100% 100% 0% 82.91% 0% 54.08% 94.12% 99.56% 76.92% 100% 100% 96
129950 RS Universitas Mataram 5 2022 100% 93% 100% 100% 100% 0% 46.97% 100% 81.2% 100% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61