Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
130201 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 9 2022 99.01% 98% 100% 100% 100% 0% 93.67% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130202 RS Kartini 9 2022 89% 88% 88.5% 90.91% 74% 5.59% 73.5% 100% 99.5% 50% 100% 100% 0
130203 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 9 2022 98.45% 93% 94.37% 0% 64.15% 0% 75% 100% 94.06% 100% 100% 0% 0
130204 RS Umum Rachmi Dewi 9 2022 86.96% 96% 100% 100% 82.28% 0% 100% 100% 98% 88.89% 0% 100% 0
130205 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 9 2022 89.53% 94% 100% 100% 94.16% 1.39% 93.02% 100% 94.43% 100% 100% 100% 0
130206 RS Misi Lebak 9 2022 98% 99% 99.99% 100% 89.86% 0% 46.72% 100% 100% 54.45% 100% 100% 0
130207 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 9 2022 89.37% 100% 100% 100% 100% 0% 87.83% 100% 97.02% 82.61% 100% 100% 0
130208 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 9 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97.5% 100% 73.66% 80% 100% 100% 0
130209 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 9 2022 78.72% 93% 99.38% 82.69% 58.87% 0.44% 83.88% 89.06% 91.01% 76.5% 99.24% 83.33% 0
130210 RS Umum Citama 9 2022 86.5% 100% 100% 100% 84.43% 3.33% 67.08% 100% 94.33% 83.24% 100% 100% 0
130211 RS Umum Medika Dramaga 9 2022 85.07% 82% 100% 0% 90.79% 2.2% 59.77% 100% 100% 84.62% 100% 100% 0
130212 RS Umum AL Dr. Mintoharjo 9 2022 77% 94% 100% 100% 79.76% 14.49% 80.53% 100% 93.98% 37.93% 82.56% 83.33% 0
130213 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 9 2022 77% 82% 24.89% 0% 55% 0% 0% 30.99% 90.42% 0% 0% 0% 79.47
130214 RS Umum Harapan Keluarga 9 2022 87% 94% 98.67% 16.67% 100% 96.19% 68.42% 100% 100% 80% 93% 100% 0
130215 RS Umum Sentra Medika Cibinong 9 2022 90.32% 97% 100% 50% 30.93% 6.07% 48.24% 100% 98.18% 91.79% 100% 100% 0
130216 RS Umum Bhayangkara Indramayu 9 2022 80% 87% 100% 100% 62.83% 0% 61.86% 100% 99.66% 0% 100% 100% 0
130217 RS Primaya PGI Cikini 9 2022 88.35% 94% 100% 100% 100% 0% 69.53% 98.87% 99.02% 84.38% 100% 100% 0
130218 RS Umum Islam Bogor 9 2022 88.39% 100% 100% 0% 62.92% 0% 82.57% 100% 96.42% 73.33% 86.49% 100% 0
130219 RS Umum Sint Carolus 9 2022 99.59% 100% 99.97% 0% 100% 0% 92.91% 100% 99.76% 100% 100% 100% 0
130220 RS Sentosa 9 2022 100% 100% 100% 57.14% 75.32% 6.9% 53.1% 100% 97.84% 50% 100% 100% 0
130221 RS Umum Pertamina Jaya 9 2022 97.5% 99% 100% 0% 75.4% 0% 81.41% 100% 90.48% 75% 100% 80% 0
130222 RS Umum MH. Thamrin 9 2022 87.5% 83% 100% 100% 84.38% 1.61% 0% 0% 0% 64.14% 85.2% 100% 0
130223 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 9 2022 95.23% 98% 100% 50% 94.53% 0% 100% 100% 100% 57.35% 99.12% 100% 0
130224 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 9 2022 0% 0% 100% 0% 92.39% 0% 95.54% 93.1% 100% 100% 100% 90% 0
130225 RS Mitra Plumbon Majalengka 9 2022 91.01% 98% 87.5% 40% 83.3% 100% 69.53% 100% 77.47% 100% 91.54% 100% 0
130226 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 9 2022 97.5% 94% 99.49% 0% 86.13% 0% 89.83% 100% 98.2% 100% 100% 100% 0
130227 RS Umum Daerah Majalengka 9 2022 90.51% 100% 100% 100% 56.69% 0% 86.55% 88.81% 88.25% 67.39% 100% 100% 0
130228 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 9 2022 86.52% 96% 100% 86.27% 78.73% 0.4% 95.35% 99.48% 98.83% 0% 95.35% 100% 0
130229 RS Pasar Minggu Cirebon 9 2022 26.5% 100% 92.19% 36% 100% 5.08% 92.7% 100% 51.99% 72% 97.79% 93.33% 82.72
130230 RS Umum Sumber Waras 9 2022 86.15% 100% 96.5% 0% 81.54% 0% 91.54% 100% 90.11% 100% 100% 100% 0
130231 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 9 2022 98.15% 99% 100% 5.5% 88.49% 12.99% 93.12% 100% 93.9% 100% 100% 0% 0
130232 RS Umum Budi Kemuliaan 9 2022 95.65% 98% 100% 100% 73.5% 3.92% 90.3% 100% 84.03% 96.09% 100% 100% 0
130233 RS Umum Hermina Mekarsari 9 2022 85.75% 99% 100% 86.67% 84% 0.83% 82.03% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130234 RS Umum Primaya Evasari Hospital 9 2022 96.57% 100% 97.5% 100% 54.75% 14.97% 51.93% 100% 96.33% 0% 100% 100% 0
130235 RS Umum Daerah Cideres 9 2022 82.12% 91% 95.56% 100% 77.75% 20.3% 87.35% 96.45% 90.02% 79.83% 100% 100% 0
130236 RS Umum YPK Mandiri 9 2022 100% 98% 99.88% 100% 94.36% 0% 98.29% 100% 98.2% 100% 100% 0% 0
130237 RS Khusus Ibu Anak Bunda Jakarta 9 2022 92.27% 96% 100% 100% 49.92% 3.97% 84.73% 100% 99.17% 0% 100% 100% 0
130238 RS Umum Meilia 9 2022 96% 90% 99.78% 100% 62.26% 2.56% 32.73% 97.22% 95.19% 88% 100% 100% 0
130239 RS Umum Permata Cirebon 9 2022 100% 100% 100% 100% 49.21% 0% 78.65% 100% 100% 0% 100% 75% 88.57
130240 RS Umum Husada 9 2022 92.11% 100% 100% 100% 98.26% 1.83% 94.3% 100% 97.8% 100% 100% 83.33% 0
130241 RS Umum Bunda Margonda 9 2022 82.65% 88% 100% 100% 83.33% 0% 37.05% 100% 99.62% 76.67% 95.08% 100% 0
130242 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 9 2022 76.47% 78% 100% 100% 66.56% 0% 84.08% 90.91% 99.81% 91.26% 95.2% 100% 0
130243 RS Ukrida 9 2022 87.36% 96% 98.31% 0% 92.31% 2.08% 83.1% 100% 91.37% 0% 69.48% 87.5% 0
130244 RS Umum Daerah Taman Sari 9 2022 88.75% 100% 100% 0% 80.02% 1.67% 81.63% 100% 99.98% 0% 100% 100% 0
130245 RS Mata Bandung Eye Center 9 2022 94% 100% 100% 0% 100% 4% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
130246 RS Umum Duta Indah 9 2022 87.85% 100% 93.38% 50% 89.84% 5.83% 71.75% 84.21% 85.47% 0% 93.93% 100% 0
130247 RS Umum Daerah Matraman 9 2022 87.5% 98% 100% 0% 98% 0% 100% 100% 90.18% 100% 100% 100% 0
130248 RS Umum Daerah Jampang Kulon 9 2022 86.96% 95% 100% 98.68% 51.11% 0% 83.33% 100% 91.2% 100% 86.67% 100% 0
130249 RS Unggul Karsa Medika 9 2022 86.38% 93% 100% 100% 96.25% 0% 93.2% 100% 100% 95.54% 100% 100% 88.75
130250 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 9 2022 92.5% 90% 100% 0% 79.29% 3.91% 94.65% 100% 99.67% 80% 100% 89.38% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61