Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
130251 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 9 2022 53.8% 53% 100% 50% 36.53% 2.7% 100% 100% 93.88% 100% 77.16% 100% 0
130252 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 9 2022 98.15% 98% 100% 100% 100% 0% 70.4% 100% 100% 99.15% 100% 100% 0
130253 RS Umum Daerah Tugu Koja 9 2022 97.08% 100% 100% 100% 97.27% 1.57% 98.65% 100% 98.26% 100% 100% 100% 0
130254 RS Umum Daerah Kalideres 9 2022 93.53% 100% 100% 100% 47.53% 0.99% 88.28% 100% 99.46% 0% 100% 100% 0
130255 RS Umum Daerah Sekarwangi 9 2022 0% 0% 100% 75% 0% 0% 99.96% 100% 84.62% 0% 100% 0% 0
130256 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 9 2022 84% 100% 100% 0% 85.26% 0% 90.91% 0% 90.05% 75% 100% 100% 0
130257 RS Umum Daerah Banjar 9 2022 91.03% 91% 99.71% 77.78% 33.33% 2.11% 100% 98.92% 88.89% 69.24% 100% 100% 0
130258 RS Hermina Soreang 9 2022 68% 98% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.92% 100% 100% 100% 0
130259 RS Umum Daerah Pademangan 9 2022 81.1% 97% 100% 0% 99.57% 0% 79.82% 100% 84.44% 94.74% 96.97% 100% 0
130260 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 9 2022 83% 91% 72.73% 95.45% 96.6% 100% 69.32% 100% 82.35% 42.86% 85.71% 81.82% 0
130261 RS Pena 98 9 2022 82% 93% 85.81% 76.09% 62.18% 3.31% 98.97% 100% 97.67% 100% 87.59% 100% 95
130262 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 9 2022 90% 100% 97% 0% 72.97% 4.23% 87.75% 100% 0% 0% 100% 100% 0
130263 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 9 2022 86.03% 76% 31.48% 0% 65.68% 21.49% 0% 89.7% 99.79% 0% 25.45% 0% 0
130264 RS Umum Daerah Cilincing 9 2022 88% 100% 100% 0% 98.65% 1.85% 90.88% 100% 99.86% 83.33% 100% 100% 0
130265 RS Umum Anggrek Mas 9 2022 90.76% 96% 100% 100% 39.19% 0% 98.04% 100% 99.16% 59.09% 44.64% 66.67% 0
130266 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 9 2022 100% 100% 100% 50% 65.87% 33.33% 70.08% 100% 100% 100% 100% 0% 0
130267 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 9 2022 83% 97% 98.97% 84.62% 78.35% 0.83% 93.42% 100% 77.78% 93.65% 95.19% 100% 89.3
130268 RS Eka Hospital 9 2022 85.81% 100% 100% 0% 86.53% 4.3% 71.79% 100% 100% 90.22% 100% 100% 0
130269 RS Umum Royal Taruma 9 2022 84.81% 100% 99.86% 100% 95.13% 12.88% 69.06% 100% 99.75% 38.46% 100% 100% 0
130270 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 9 2022 80.47% 94% 100% 16.67% 62.8% 0% 72.39% 99.21% 83.15% 96% 99% 100% 0
130271 RS Umum Daerah Tanjung Priok 9 2022 85.08% 100% 100% 0% 82.93% 0% 65.2% 100% 85.23% 0% 100% 100% 0
130272 RS Umum Intan Husada 9 2022 93.58% 88% 81.36% 100% 49.22% 4.94% 91.51% 73.33% 49.74% 0% 100% 100% 0
130273 RS Umum Daerah Kembangan 9 2022 92.31% 100% 100% 87.8% 87.8% 2.7% 90.91% 100% 97.65% 100% 98.94% 100% 0
130274 RS Umum Daerah Sayang 9 2022 79.36% 74% 97.82% 35.29% 73% 28.53% 99.59% 99.12% 94.65% 65.53% 100% 100% 79.76
130275 RS Umum Daerah Cimacan 9 2022 91% 91% 99.66% 50% 73.33% 0% 90.92% 100% 93.95% 80% 84.86% 100% 0
130276 RS Umum Pantai Indah Kapuk 9 2022 86.74% 100% 100% 0% 100% 10.66% 92.1% 81.9% 99.67% 95.08% 100% 100% 0
130277 RS Umum Puri Medika 9 2022 96.5% 97% 100% 100% 89.83% 0% 86.46% 100% 88.99% 97.37% 100% 100% 0
130278 RS Umum Pluit 9 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
130279 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 9 2022 96.08% 96% 99.28% 0% 55.44% 0% 90.16% 100% 99.99% 95.83% 100% 100% 0
130280 RS Umum Royal Progress 9 2022 92.5% 100% 100% 0% 89.87% 0% 90.6% 100% 99.73% 88.89% 100% 100% 0
130281 RS Primaya Sukabumi 9 2022 90.09% 100% 100% 100% 95.27% 3.45% 95.96% 100% 100% 0% 100% 100% 0
130282 RS Bhayangkara Cianjur 9 2022 94.55% 100% 100% 100% 100% 0% 84.86% 100% 96.83% 100% 100% 0% 0
130283 RS Islam Jakarta Sukapura 9 2022 91.14% 96% 100% 0% 93.67% 1.52% 50.54% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130284 RS Umum Satya Negara 9 2022 89.96% 99% 100% 0% 84.32% 3.57% 65.3% 100% 94.47% 100% 100% 100% 0
130285 RS Umum Daerah Majalaya 9 2022 99.33% 100% 100% 41.67% 38.03% 2.18% 96.26% 98.39% 88.46% 83.33% 100% 100% 0
130286 RS Umum Port Medical Center 9 2022 91.18% 91% 100% 66.67% 100% 4.08% 55.87% 100% 98.59% 70% 100% 100% 77.86
130287 RS Umum Kartika Cibadak 9 2022 89% 100% 98.79% 25% 14.1% 39% 74.49% 100% 100% 0% 100% 100% 77.9
130288 RS Umum Hermina Podomoro 9 2022 99% 93% 100% 100% 100% 2.5% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 0
130289 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 9 2022 87.5% 84% 100% 0% 80.06% 0% 100% 100% 88.89% 100% 100% 100% 0
130290 RS Umum Hermina Sukabumi 9 2022 93.45% 100% 100% 89.47% 73.68% 0.62% 83.82% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130291 RS Umum Daerah Koja 9 2022 80.5% 87% 100% 66.67% 100% 0.4% 100% 100% 92.43% 89.09% 89.19% 100% 0
130292 RS Gigi dan Mulut Maranatha 9 2022 86.29% 89% 100% 0% 94.69% 0% 100% 0% 98.91% 0% 100% 100% 0
130293 RS Ibu dan Anak Grand Family 9 2022 79.28% 87% 100% 0% 100% 0% 72.79% 100% 99.88% 0% 96.96% 90% 0
130294 RS Umum Akademik Atma Jaya 9 2022 81% 100% 100% 0% 73.13% 4.35% 78.06% 100% 94% 100% 100% 100% 0
130295 RS Umum Humana Prima 9 2022 76% 94% 100% 100% 83.74% 0% 27.31% 100% 100% 0% 84.95% 100% 80.3
130296 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 9 2022 90.53% 88% 100% 100% 87.31% 0.93% 70.06% 100% 100% 97.65% 100% 100% 0
130297 RS Umum Sukmul 9 2022 86.5% 88% 100% 0% 90.77% 0% 96.55% 100% 99.87% 100% 100% 100% 0
130298 RS Umum Daerah Cicalengka 9 2022 85.07% 99% 100% 100% 29.63% 2.58% 87.14% 98.72% 96.15% 97.06% 100% 100% 0
130299 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 9 2022 94.65% 98% 88.89% 100% 80.28% 4.48% 100% 100% 88.89% 100% 100% 80% 0
130300 RS Umum Firdaus 9 2022 86% 86% 87% 96.55% 84.5% 1.97% 80% 100% 89% 100% 86% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61