Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
130351 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 5 2022 97.78% 100% 99.81% 100% 95.26% 0.18% 96.45% 100% 99.96% 84.56% 100% 100% 99.12
130352 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 5 2022 93.5% 98% 99.41% 33.33% 93.11% 2.14% 72.93% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100
130353 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 5 2022 81.25% 94% 91.67% 100% 66.32% 0% 55.89% 100% 99.05% 0% 91.49% 0% 68.33
130354 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 5 2022 100% 95% 100% 100% 100% 0% 91.16% 95.92% 99.95% 0% 100% 100% 0
130355 RS Islam Garam Kalianget 5 2022 84.67% 100% 100% 28.57% 31.96% 0% 83.78% 91.67% 80.47% 0% 100% 100% 88.95
130356 RS Umum Daerah Gambiran 5 2022 66.56% 92% 99.02% 42.86% 64.43% 3.33% 95.16% 100% 97.47% 52% 89.09% 100% 96
130357 RS Bhakti Rahayu 5 2022 91.5% 98% 98.53% 85.71% 47.27% 7.23% 46.9% 96.3% 86.49% 83.87% 98.39% 80% 0
130358 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 5 2022 95.39% 96% 100% 100% 81.95% 0% 92.96% 98.52% 99.8% 0% 98.42% 100% 0
130359 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 5 2022 92.16% 99% 100% 100% 98.96% 98.15% 100% 100% 83.95% 92.06% 100% 100% 97
130360 RS Umum Sumekar 5 2022 91.07% 100% 100% 100% 95.09% 0% 94.59% 0% 94.26% 0% 100% 81.08% 0
130361 RS Umum Daerah R. Ali Manshur 5 2022 65% 60% 100% 0% 100% 0% 83.02% 100% 90.47% 0% 86.05% 0% 0
130362 RS Gotong Royong 5 2022 95% 96% 98% 100% 100% 1.2% 80% 96.9% 83% 100% 93.16% 100% 85.75
130363 RS Suci Paramita 5 2022 79% 86% 100% 0% 84.91% 0% 95.74% 100% 91.26% 0% 91.67% 100% 0
130364 RS Ibu dan Anak Esto Ebhu 5 2022 87% 94% 100% 0% 89.72% 0% 69.17% 100% 99.26% 0% 100% 0% 0
130365 Metro Hospitals Cikupa 5 2022 97.36% 95% 100% 0% 86.2% 2.62% 68.69% 100% 96.91% 95.38% 100% 100% 0
130366 RS Umum Daerah Dr. R. Koesma Tuban 5 2022 0% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 69.86% 87.66% 0% 0% 0% 0
130367 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 5 2022 85.57% 94% 100% 100% 100% 0% 85.95% 100% 99.77% 88.14% 100% 100% 0
130368 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 5 2022 98.08% 100% 100% 100% 77.51% 0% 94.95% 90% 95% 100% 100% 0% 81.73
130369 RS Mata Undaan 5 2022 90.98% 100% 100% 0% 37.79% 0% 100% 100% 99.92% 95% 100% 100%
130370 RS Permata Hati 5 2022 98.22% 95% 100% 100% 97.56% 16.67% 100% 98.27% 100% 100% 86.67% 100% 0
130371 RS Katolik Budi Rahayu 5 2022 54.5% 96% 100% 0% 97.38% 0% 54.33% 100% 98.56% 63.64% 100% 0% 95.3
130372 RS Jiwa Menur 5 2022 98.01% 97% 100% 0% 87.48% 0% 82.7% 100% 92.9% 99.58% 100% 100% 83.56
130373 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 5 2022 92% 87% 100% 100% 49.13% 0% 88% 95% 99.67% 71.43% 100% 100% 0
130374 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 5 2022 87.05% 88% 100% 100% 58.23% 3.28% 100% 100% 82.33% 69.39% 100% 100% 0
130375 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 5 2022 99.35% 100% 100% 32.43% 84.48% 0% 74.47% 100% 94.71% 98.19% 100% 100% 93
130376 RS Umum Muhammadiyah Kalitidu 5 2022 82.52% 94% 100% 100% 91.83% 0% 81.4% 100% 98.83% 88.24% 100% 100% 93
130377 RS Islam Aminah 5 2022 91% 100% 100% 100% 80.12% 100% 100% 100% 82.5% 90% 100% 100% 0
130378 RS Umum Tk. III Brawijaya 5 2022 100% 100% 100% 0% 90% 0% 83.33% 0% 100% 90.83% 100% 100% 85
130379 RS Umum Daerah Dr. Saiful Anwar 5 2022 94.82% 98% 99.82% 38.46% 60.99% 12.66% 60.77% 99.71% 99.9% 0% 98.64% 100% 81.39
130380 RS Tk. II Dr. Soepraoen 5 2022 98.5% 100% 95% 0% 89% 0% 96% 100% 99% 0% 100% 100% 0
130381 RS Islam Surabaya 5 2022 98% 99% 100% 100% 79.69% 0% 61.22% 100% 80% 75% 100% 100% 91.2
130382 RS Umum Aminah Blitar 5 2022 97.74% 98% 99.93% 100% 96.87% 2.37% 41.24% 100% 99.9% 100% 100% 100% 91.62
130383 RS Muhammadiyah Tuban 5 2022 89.43% 96% 100% 0% 35.89% 0% 92.14% 100% 96.35% 62.96% 100% 0% 0
130384 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 5 2022 87.88% 89% 93.06% 93.48% 82.09% 0% 83.7% 100% 91.11% 84.47% 100% 89.39% 81.5
130385 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 5 2022 99.46% 100% 100% 0% 72.7% 7.77% 58.15% 100% 94.33% 100% 100% 100% 98
130386 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 5 2022 88.32% 89% 98.37% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 92
130387 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 5 2022 86.45% 99% 100% 46.15% 85.39% 0% 43.27% 86.08% 97.95% 100% 63.04% 100% 99.27
130388 RS Umum Daerah Husada Prima 5 2022 91.5% 100% 100% 0% 87.92% 0% 99.03% 96.47% 85.56% 90.91% 100% 0% 91.85
130389 RS Ibu dan Anak Citra Keluarga 5 2022 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
130390 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 5 2022 96.91% 100% 100% 0% 78.6% 0% 78.38% 100% 7.16% 62.5% 100% 57.14% 0
130391 RS Umum Daerah Kilisuci 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 93.41% 0% 100% 100% 100
130392 RS Umum Murni Asih 5 2022 98% 100% 100% 0% 20.22% 0% 96.55% 0% 100% 100% 100% 100% 81
130393 RS Umum Lirboyo 5 2022 88.5% 100% 83.71% 100% 65.9% 0% 84.38% 100% 97.3% 75% 76.67% 87.5% 90
130394 RS Muji Rahayu 5 2022 92% 100% 100% 0% 100% 0% 54.55% 100% 100% 79.31% 100% 100% 87
130395 RS Umum Ratih 5 2022 93% 97% 92% 80% 83% 0% 85% 88% 98% 92% 94.29% 80% 82
130396 RS Bunda 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 89.36% 100% 97.98% 91.39% 100% 100% 92
130397 RS Ibu dan Anak Melinda 5 2022 98.75% 100% 100% 100% 100% 2.5% 100% 0% 0% 99.66% 100% 0% 95
130398 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 5 2022 90.01% 71% 100% 100% 88.25% 1.83% 99.11% 100% 88.24% 0% 100% 100% 0
130399 RS Umum Keluarga Kita 5 2022 85.64% 97% 100% 61.54% 88.09% 0% 79.98% 100% 100% 100% 100% 100% 96.13
130400 RS Medika Mulia Tuban 5 2022 100% 100% 100% 100% 91.62% 0% 89.12% 100% 91.61% 88.31% 100% 100% 99.99
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61