Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
130451 RS Ibu dan Anak Tiara 5 2022 97.52% 100% 100% 100% 89.29% 0% 91.24% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130452 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 5 2022 78.66% 84% 92.5% 82% 64.67% 0% 80% 100% 87.27% 60% 100% 0% 0
130453 RS Umum Lukas 5 2022 85% 97% 97% 55.56% 84% 24% 64% 86% 98% 56% 74% 100% 90
130454 RS National Hospital 5 2022 76.58% 81% 96.98% 0% 86.83% 6.29% 69.6% 59.52% 0% 0% 96.09% 100% 0
130455 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97.35% 100% 0% 60% 100% 0% 88
130456 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 5 2022 99% 100% 98% 96% 83% 92.5% 98.5% 100% 69% 98% 99.5% 100% 81.46
130457 RS Universitas Airlangga 5 2022 83.57% 100% 99.47% 0% 45.39% 0% 78.95% 100% 0% 0% 100% 100% 0
130458 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 5 2022 97.01% 95% 99.68% 100% 93.95% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130459 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 5 2022 93.5% 95% 100% 100% 90.88% 0% 71.43% 100% 86.07% 86.49% 100% 100% 0
130460 RS Surya Medika 5 2022 70.22% 78% 90.32% 0% 96.41% 0% 81.7% 94.41% 97.52% 79.1% 86.14% 100% 85
130461 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 5 2022 100% 100% 100% 62.5% 84.62% 3.23% 90.27% 90% 59.69% 83.33% 90.17% 100% 89.01
130462 RS Umum Daerah Ngimbang 5 2022 77.27% 85% 97.09% 100% 81.04% 7.96% 92.06% 97.56% 73.73% 75% 98.29% 82.19% 85.31
130463 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 5 2022 88.96% 100% 100% 0% 85.37% 0% 86.44% 100% 94.18% 83.33% 100% 80% 84.95
130464 RS Selaras 5 2022 82.5% 93% 100% 100% 97% 8.7% 100% 75% 100% 100% 100% 100% 0
130465 RS Manyar Medical Centre 5 2022 73% 99% 95.48% 0% 54.44% 0% 94.74% 100% 77.14% 0% 100% 100% 0
130466 RS Umum Rachmi Dewi 5 2022 88.04% 96% 100% 88.89% 80.95% 0% 98.31% 100% 96.52% 86.21% 0% 100% 0
130467 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 5 2022 99.81% 98% 100% 100% 100% 0% 92.21% 100% 100% 100% 100% 100% 98
130468 RS Ichsan Medical Center 5 2022 100% 100% 99.82% 100% 93.28% 0% 74.58% 100% 95.79% 92.59% 100% 100% 74.07
130469 RS Umum Randegansari Husada 5 2022 77.71% 87% 88.83% 75% 84.52% 8.82% 86.76% 86.69% 79.88% 76.15% 80.4% 80% 0
130470 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 5 2022 93.26% 100% 99.97% 75% 100% 0% 82.47% 0% 98.1% 76% 100% 100% 92.7
130471 RS Bedah Mitra Sehat 5 2022 99.5% 100% 100% 0% 95.42% 0% 99.17% 100% 98.32% 95.65% 100% 100% 96.45
130472 RS Umum Lavalette Malang 5 2022 99.42% 100% 99.28% % 87.5% 0% 69.43% 95.59% 97.39% 89.29% 100% 100% 80.6
130473 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 5 2022 85% 92% 92.86% 0% 86.96% 0% 100% 94.12% 0% 95% 100% 0% 0
130474 RS Umum Daerah Kota Madiun 5 2022 90.4% 92% 100% 83.33% 95.11% 13.94% 100% 100% 99.4% 0% 100% 0% 83.39
130475 RS Umum Amanah 5 2022 91% 94% 98.44% 91.35% 83.13% 0.94% 88.51% 100% 100% 91.28% 95.35% 100% 0
130476 RS William Booth Surabaya 5 2022 90.64% 93% 100% 0% 79% 2.94% 86.2% 99% 100% 100% 100% 100% 91.49
130477 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 5 2022 97.32% 97% 95.93% 0% 78.32% 0% 22.99% 100% 98.89% 0% 99.44% 91.67% 76.72
130478 RS Umum Santa Clara 5 2022 80% 83% 98.33% 0% 100% 1.32% 76.38% 60% 77.38% 0% 100% 100% 0
130479 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 5 2022 82.79% 83% 100% 0% 84.79% 1.75% 100% 100% 87.09% 100% 100% 100% 86.04
130480 RSPAL dr. Ramelan 5 2022 93.26% 100% 100% 100% 41.05% 23.63% 83.9% 97.38% 99.73% 0% 100% 100% 90.1
130481 RS Umum Daerah Kota Malang 5 2022 85.31% 100% 100% 100% 93.06% 0% 91.65% 100% 85.97% 88.89% 100% 100% 0
130482 RS Umum Panti Nirmala 5 2022 99.74% 100% 100% 100% 100% 0% 55.25% 100% 99.74% 85.53% 99.66% 100% 84.3
130483 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 5 2022 54.62% 100% 99.78% 50% 55.94% 0% 97.96% 100% 71.86% 100% 100% 100% 0
130484 RS Emma 5 2022 98.02% 100% 100% 100% 87.39% 4.76% 57.33% 100% 97.78% 89.29% 83.33% 100% 0
130485 RS Ibu dan Anak Permata Hati 5 2022 97.5% 85% 100% 93.33% 10% 16% 13.33% 75% 88% 88.33% 85% 67.5% 0
130486 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 5 2022 87.35% 92% 99.3% 100% 86.86% 0% 84.87% 100% 81.12% 81.25% 86.98% 100% 86.25
130487 RS Adi Husada Undaan 5 2022 98.57% 98% 95.45% 0% 92.16% 15.38% 81.59% 93.39% 96.65% 0% 96.26% 0% 0
130488 RS Umum Griya Husada Madiun 5 2022 88.12% 100% 100% 0% 84.14% 1.4% 43.88% 100% 81.37% 75% 9.52% 100% 0
130489 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 5 2022 88.92% 100% 99.86% 83.33% 72.92% 2.29% 73.32% 94.11% 98.57% 90% 97.93% 100% 82.33
130490 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 5 2022 98.95% 84% 93.79% 0% 66.53% 0% 76.47% 100% 82.74% 100% 100% 0% 71.75
130491 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 5 2022 92.2% 96% 100% 100% 88.06% 0% 100% 100% 98.35% 92.68% 86.67% 100% 92.86
130492 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 5 2022 86.95% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
130493 RS TNI AL Dr. Oepomo 5 2022 88.06% 96% 100% 0% 88.2% 0% 78.05% 100% 100% 95.45% 100% 0% 0
130494 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 5 2022 81.5% 100% 100% 0% 91.18% 0% 88.73% 100% 85.59% 0% 0% 100% 94.17
130495 RS Gatoel 5 2022 91% 93% 100% 100% 100% 0.45% 86.87% 100% 96.96% 100% 100% 100% 0
130496 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 5 2022 87.8% 87% 100% 100% 86.16% 1.68% 79.77% 89.39% 95.81% 94.74% 98.65% 100% 0
130497 RS Ibu dan Anak Melati Husada 5 2022 100% 100% 100% 5% 100% 5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
130498 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 5 2022 86.18% 87% 94.55% 100% 94.12% 0% 86.21% 100% 99.51% 93.1% 100% 100% 90.5
130499 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 5 2022 87.5% 97% 100% 100% 90.58% 0.78% 86.64% 98.23% 99.39% 85.71% 100% 100% 0
130500 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 5 2022 85.59% 98% 99.48% 0% 87.82% 13.47% 79.77% 100% 97.09% 0% 99.92% 100% 91
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61