Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
130501 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 5 2022 94.4% 96% 91.33% 100% 78.5% 0% 78.25% 100% 85.54% 65.6% 100% 70.43% 68.2
130502 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 5 2022 90% 100% 100% 100% 52.96% 0% 85.12% 100% 99.64% 100% 97.22% 100% 0
130503 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 5 2022 88.46% 99% 100% 100% 78.11% 0% 51.38% 100% 100% 100% 100% 100% 87.15
130504 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 5 2022 92.15% 100% 97.36% 0% 39.5% 6.75% 55.42% 87.64% 88.27% 94.74% 97.42% 96% 97.97
130505 RS Umum Persada Hospital 5 2022 0% 0% 0% 0% 69.96% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
130506 RS Umum Islam Siti Aisyah 5 2022 93.82% 94% 100% 100% 79% 0% 83.95% 100% 99.76% 0% 100% 100% 0
130507 RS Reksa Waluya 5 2022 93.74% 0% 100% 100% 85.73% 37.21% 64.48% 100% 72.33% 0% 100% 100% 0
130508 RS Darmo 5 2022 88.35% 86% 99.89% 0% 82.28% 4.26% 49.78% 63.21% 92.33% 33.33% 100% 100% 99.5
130509 RS Umum Adi Husada Kapasari 5 2022 94% 95% 100% 0% 70.47% 0% 91.84% 100% 99.97% 89.85% 99.38% 100% 0
130510 RS Otak & Jantung Pertamina Royal Biringkanaya 5 2022 80% 93% 100% 100% 100% 100% 87.8% 0% 0% 0% 100% 100% 100
130511 RS Ibu dan Anak Kartini 5 2022 88.84% 100% 100% 90.91% 86.8% 0% 89.13% 100% 88.79% 100% 100% 0% 0
130512 RS Ibu dan Anak Sentosa 5 2022 97.54% 100% 100% 83.33% 97.11% 0% 77.74% 100% 99.24% 100% 100% 0% 0
130513 RS Umum Daerah Tora Belo 5 2022 87.21% 95% 85.11% 69.23% 70% 27.37% 93.48% 80% 83.33% 82.05% 85.71% 0% 0
130514 RS Umum Daerah Undata Palu 5 2022 89.54% 90% 96.46% 0% 43.28% 2.73% 100% 98.54% 100% 0% 99.65% 100% 0
130515 RS Umum Daerah I Lagaligo 5 2022 100% 100% 100% 100% 78.69% 0% 100% 100% 100% 90.77% 100% 0% 0
130516 RS TK. III. 13.06.01 Dr. Sindhu Trisno 5 2022 83.33% 90% 91.67% 0% 87.66% 4.11% 100% 100% 98.44% 80% 92.86% 100% 0
130517 RS Ibu dan Anak Amanat 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 99
130518 RS Umum Anutapura Palu 5 2022 86.15% 89% 94.63% 80.77% 100% 7.69% 100% 100% 99.84% 0% 100% 100% 0
130519 RS Ibu dan Anak Chaterine Booth 5 2022 90.91% 100% 97.56% 100% 61.63% 0% 95.31% 100% 88.86% 0% 98.11% 100% 0
130520 RS Santa Teresa Marampa Rantepao 5 2022 82.5% 90% 96.67% 0% 100% 100% 89.84% 100% 97.5% 94.29% 96.36% 0% 91.19
130521 RS Khusus Daerah Dadi 5 2022 91.5% 100% 100% 0% 84.12% 0% 100% 100% 94.87% 87.88% 100% 50% 0
130522 RS Tk. II Pelamonia 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 3.24% 95.24% 100% 99.49% 83.33% 100% 100% 0
130523 RS Khusus Daerah Ibu dan Anak Pertiwi 5 2022 89.3% 85% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130524 RS Kepolisian Bhayangkara 5 2022 93.8% 86% 86.67% 100% 84.05% 2.12% 82.73% 100% 99.98% 100% 36.78% 100% 76.61
130525 RS Woodward 5 2022 89.06% 94% 100% 66.67% 82.61% 0% 99.59% 100% 100% 0% 100% 92.86% 91
130526 RS Akademis Jaury 5 2022 79% 80% 100% 0% 50% 10.34% 80% 100% 100% 92% 100% 92% 0
130527 RS Stella Maris 5 2022 86.8% 92% 93.6% 100% 99.12% 0% 92.2% 100% 98.66% 92.31% 100% 100% 93.9
130528 RS Umum Daerah Sayang Rakyat 5 2022 81.54% 95% 96.11% 0% 78.11% 0% 77.03% 100% 99.21% 79.59% 96.69% 0% 0
130529 RS Umum Tadulako Palu 5 2022 96.56% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
130530 RS Umum Daerah Arifin Numang 5 2022 43.1% 59% 98.41% 53.33% 60.77% 0% 80.69% 100% 87.14% 67.57% 97.98% 83.33% 0
130531 RS Ibnu Sina Makassar 5 2022 86.41% 81% 100% 0% 12.14% 0% 45.14% 100% 98.89% 3.28% 64.87% 100% 87
130532 RS Umum Daerah Nene Mallomo 5 2022 86.5% 84% 86.94% 87.5% 97.77% 2% 93.72% 91.9% 89% 36.92% 77.42% 0% 87.58
130533 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Anwar Makkatutu 5 2022 72.29% 88% 100% 100% 80.65% 1.19% 100% 100% 99.59% 0% 95.65% 100% 0
130534 RS Umum Daerah Siwa 5 2022 89.71% 94% 98.37% 100% 92.45% 0% 94.12% 100% 99.73% 84.21% 100% 100% 0
130535 RS Siloam Makassar 5 2022 99.54% 100% 100% 100% 42.69% 0% 97% 100% 0% 100% 100% 100% 93
130536 RS Umum Daerah Haji Makassar 5 2022 69% 78% 97.68% 100% 100% 1.37% 87.36% 100% 95.95% 84% 100% 94.44% 0
130537 RS Maryam Citra Medika 5 2022 95.93% 94% 100% 0% 100% 6.67% 100% 100% 100% 36.36% 100% 0% 100
130538 RS Fatima Pare-Pare 5 2022 89.36% 96% 100% 0% 14.76% 0% 78.59% 90.35% 100% 0% 100% 100% 90.09
130539 RS Umum Daerah Syehk Yusuf Gowa 5 2022 78.46% 93% 97.61% 0% 44.44% 0.72% 87.28% 100% 90.86% 0% 92.63% 100% 84.4
130540 RS AU dr. Dody Sardjoto 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
130541 RS Primaya 5 2022 95.27% 100% 100% 0% 95% 1.37% 53.06% 100% 95.31% 100% 100% 100% 93.3
130542 RS Umum Thalia Irham 5 2022 91.5% 100% 100% 75% 76.88% 2.22% 75.82% 100% 97.94% 100% 100% 100% 88.23
130543 RS Umum Daerah Datu Pancaitana 5 2022 74.04% 83% 100% 100% 71.29% 0% 87.94% 0% 95.31% 0% 100% 66.67% 0
130544 RS Grestelina 5 2022 0% 0% 77.78% 0% 0% 0% 61.06% 100% 88.9% 0% 89.14% 100% 0
130545 RS Umum Daerah Tenriawaru Bone 5 2022 82% 83% 100% 60% 23.98% 3.42% 92.19% 100% 88.8% 0% 100% 0% 0
130546 RS Umum Yapika 5 2022 33% 66% 58.95% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
130547 RS Umum Daerah Kabupaten Sinjai 5 2022 88.21% 95% 75.39% 83.33% 57.35% 9.78% 93.85% 100% 99.98% 98.08% 98.8% 88.89% 0
130548 RS Umum Daerah Daya Kota Makassar 5 2022 91.35% 86% 97.18% 87.5% 86.82% 0% 73.4% 90.62% 100% 100% 97.87% 0% 0
130549 RS Umum Daerah Lamaddukkelleng Kabupaten Wajo 5 2022 87.5% 97% 94.74% 83.33% 78.3% 4.9% 83.51% 100% 80.26% 100% 100% 100% 0
130550 RS Hikmah Sejahtera Sukamaju 5 2022 85% 100% 100% 94.5% 80% 0.5% 90% 100% 94% 100% 95% 85% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61