Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
130551 RS Islam Faisal 5 2022 93.5% 93% 100% 0% 97.14% 3.03% 99.52% 100% 69.12% 79.31% 100% 78.26% 85
130552 RS Umum Daerah Madani Palu 5 2022 85.6% 92% 100% 0% 78.98% 0% 100% 100% 100% 0% 93.33% 100% 87
130553 RS Umum Elim Rantepao 5 2022 95.51% 82% 99.57% 100% 32.08% 0% 83.74% 100% 96.36% 100% 99.66% 100% 79.9
130554 RS Budi Agung Palu 5 2022 42% 86% 100% 2.08% 93% 0% 73.53% 100% 100% 0% 100% 100% 91
130555 RS Hermina Makassar 5 2022 93.21% 92% 100% 83.33% 19.14% 3.05% 99.6% 100% 99.99% 87.5% 100% 100% 97.6
130556 RS Umum Daerah Batara Guru 5 2022 98.28% 99% 92.09% 30.77% 45.19% 7.48% 85.47% 100% 84.06% 100% 95.5% 100% 0
130557 RS Ibu dan Anak Tinatapura 5 2022 92.59% 100% 100% 91.67% 95.59% 0% 100% 100% 88.89% 91.67% 100% 100% 0
130558 RS Umum Pusat Dr. Tadjuddin Chalid Makassar 5 2022 81.87% 89% 100% 0% 94.9% 3.14% 95.49% 100% 98.84% 91.67% 100% 100% 0
130559 RS Umum Anugrah Pangkajene 5 2022 84% 97% 96.46% 80% 78.49% 4.17% 79.75% 100% 78.95% 78.67% 92% 85.71% 0
130560 RS Umum Inco Sorowako 5 2022 90% 97% 99.33% 100% 91.27% 0% 100% 100% 90% 100% 93.33% 100% 89
130561 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 5 2022 84.96% 100% 100% 14.29% 14.18% 0% 100% 100% 96.75% 0% 0% 100% 0
130562 RS Umum Wisata Universitas Indonesia Timur 5 2022 39% 70% 99.31% 94.74% 83.33% 5.56% 60% 100% 90% 56.67% 95% 96.67% 0
130563 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 5 2022 92.5% 100% 95% 94.74% 95% 50% 97.5% 100% 94.74% 83.33% 98% 99% 0
130564 RS Umum Daerah Lasinrang Pinrang 5 2022 94.06% 78% 99.6% 100% 87.35% 32.14% 94.41% 100% 75.85% 0% 0.37% 100% 0
130565 RS Universitas Hasanuddin 5 2022 61.89% 0% 99.93% 0% 95.94% 4.26% 36.84% 100% 97.12% 97% 100% 100% 100
130566 RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo 5 2022 79.63% 93% 100% 0% 56.9% 1.95% 54.02% 100% 96.42% 100% 100% 100% 81.98
130567 RS Ibu dan Anak Care She 5 2022 85.5% 100% 100% 81.25% 84.91% 0% 100% 100% 94.74% 93.33% 100% 100% 87
130568 RS Mitra Husada 5 2022 0% 100% 100% 0% 77.71% 16.67% 100% 100% 99.71% 90% 100% 90.48% 0
130569 RS Samaritan Palu 5 2022 76.69% 88% 93.75% 100% 72% 1.6% 87.07% 100% 85.19% 100% 100% 100% 85
130570 RS Bhayangkara Palu 5 2022 97.24% 100% 93.33% 100% 95% 100% 97.22% 100% 96.15% 87.5% 100% 100% 77.2
130571 RS Umum Daerah Prof Dr. H. Aloei Saboe 5 2022 100% 100% 100% 100% 66.67% 1.54% 100% 100% 89.98% 100% 100% 0% 0
130572 RS Umum Daerah Kabupaten Sorong 5 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
130573 RS Umum Daerah Toto Kabila 5 2022 95% 100% 96.77% 100% 100% 0% 100% 100% 91.81% 91.67% 100% 94.59% 83.78
130574 RS Umum Daerah Boliyohuto 5 2022 62.27% 100% 87.18% 0% 100% 0% 30.77% 100% 94.48% 0% 100% 100% 94
130575 RS Umum Daerah Sele Be Solu 5 2022 32% 63% 96.12% 0% 0% 100% 72.73% 25.81% 83.02% 0% 83.09% 0% 0
130576 RS Umum Daerah dr. Hasri Ainun Habibie 5 2022 88.98% 98% 95.29% 100% 0% 6.98% 98.53% 100% 98.87% 0% 100% 0% 0
130577 RS Mutiara 5 2022 94.15% 84% 100% 100% 0% 0% 91.3% 100% 86.33% 0% 100% 0% 92.59
130578 RS Umum Daerah Otanaha 5 2022 82.92% 97% 96.73% 90% 99.75% 5.56% 93.4% 100% 99.49% 100% 100% 0% 0
130579 RS Mitra Masyarakat Timika 5 2022 0% 0% 97.78% 0% 100% 24.24% 98.33% 100% 0% 0% 100% 100%
130580 RS Umum Daerah Tani dan Nelayan 5 2022 84.09% 89% 100% 100% 79.06% 1.45% 83.2% 100% 84.65% 80% 81.25% 100% 0
130581 RS Umum Bunda pengharapan 5 2022 80.26% 93% 100% 0% 56.1% 5.88% 89.01% 100% 87.5% 0% 100% 100% 0
130582 RS Umum Daerah Kota Bau Bau 5 2022 0% 86% 0% 0% 18.68% 0% 95.37% 100% 99.89% 0% 0% 0% 0
130583 RS TNI Angkatan Laut Merauke 5 2022 96.87% 82% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.01% 100% 100% 100% 100
130584 RS Siloam Hospital Buton 5 2022 85.83% 95% 100% 0% 92.81% 1.91% 78.31% 100% 100% 50% 100% 100% 99.5
130585 RS Umum Daerah Kota Kendari 5 2022 82.5% 99% 77.63% 97.37% 50.31% 0% 98.69% 72% 100% 93.61% 100% 96.8% 100
130586 RS Umum Daerah Raha 5 2022 99.58% 0% 80.72% 0% 69.53% 0% 98.68% 0% 94.26% 0% 67.07% 0% 0
130587 RS Dian Harapan 5 2022 82.5% 100% 99.06% 33.33% 54.47% 43.66% 91.96% 96.27% 93.04% 75.32% 100% 0% 97
130588 RS Umum Daerah Konawe 5 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 98.51% 0% 0% 0% 0% 0
130589 RS Umum Daerah Konawe Selatan 5 2022 100% 100% 100% 100% 91.58% 0% 86.36% 100% 100% 87.5% 100% 100% 89.58
130590 RS Umum Setia Bunda 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97
130591 RS Umum Abepura 5 2022 90% 90% 99.77% 0% 31.03% 52.78% 93.89% 92.68% 96.04% 100% 100% 100% 74.35
130592 RS Benyamin Guluh Kolaka 5 2022 97.46% 91% 98.61% 100% 69.36% 0% 99.11% 100% 90.5% 0% 100% 100% 0
130593 RS Umum Daerah Kabupaten Mimika 5 2022 96.87% 99% 97.68% 0% 65.45% 3.5% 89.97% 100% 93.38% 100% 98.98% 100% 81.9
130594 RS Bhayangkara Kendari 5 2022 97.78% 100% 100% 0% 96.46% 2.01% 96% 100% 98.2% 98.28% 100% 92.59% 85
130595 RS Umum Biak 5 2022 60.93% 0% 73.24% 100% 40.43% 2.4% 88.14% 0% 0% 0% 73.24% 0% 0
130596 RS Hati Mulia 5 2022 88.65% 97% 100% 100% 63.37% 0% 64.86% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130597 RS Umum Aliyah II 5 2022 80.3% 63% 67% 70% 68.43% 16.67% 68.01% 66.67% 98.34% 88.61% 70.53% 75.57% 0
130598 RS TNI Angkatan Laut dr. Soedibjo Sardadi 5 2022 100% 100% 100% 0% 84.21% 16.67% 95.54% 100% 89.47% 92.11% 100% 100% 86
130599 RS Hermina Kendari 5 2022 92% 99% 100% 100% 70% 0% 95.56% 100% 98.17% 78.85% 100% 100% 0
130600 RS Bahteramas Provinsi Sultra 5 2022 93.17% 90% 83.08% 87.93% 100% 2.61% 93.33% 92.86% 98.97% 0% 80% 100% 82
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61