Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
130751 RS Sari Asih Serang 9 2022 91% 99% 100% 100% 78% 2% 70% 100% 100% 85% 100% 98% 0
130752 RS Mitra Keluarga Bintaro 9 2022 98.8% 100% 100% 100% 84.62% 1.35% 98.41% 100% 0% 0% 100% 100% 0
130753 RS Helsa Ciputat 9 2022 87% 100% 100% 0% 95.93% 0% 70% 100% 86.41% 100% 100% 93.2% 0
130754 RS Umum Leona 9 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 98.44% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
130755 RS Medika Lestari 9 2022 17.5% 83% 81.18% 33.33% 86.69% 85.17% 42% 100% 78.79% 58.33% 100% 100% 0
130756 RS Insan Permata 9 2022 87.66% 87% 100% 0% 56.85% 8.4% 33.66% 100% 92.19% 58.24% 100% 100% 0
130757 RS Ibu dan Anak Vitalaya 9 2022 80% 87% 100% 93.33% 74.06% 0% 78.4% 100% 79.06% 70.4% 100% 100% 0
130758 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 9 2022 56.46% 88% 87.78% 85.19% 89.17% 7% 91.11% 98% 90% 40% 94.67% 90.48% 0
130759 RS Umum Semara Ratih 9 2022 95% 100% 100% 100% 100% 0% 93.33% 100% 96.67% 100% 100% 100% 0
130760 RS Hermina Serpong 9 2022 100% 100% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130761 RS Sito Husada 9 2022 92.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98.04% 78.57% 100% 0% 0
130762 RS Bethsaida 9 2022 87.06% 100% 100% 0% 99.54% 0% 97% 100% 100% 96% 100% 100% 100
130763 RS Permata Pamulang 9 2022 89% 100% 100% 100% 90% 0% 86% 100% 89% 83.33% 100% 100% 0
130764 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 9 2022 100% 100% 100% 81.82% 51.71% 0% 72.6% 82.28% 99.26% 80% 100% 100% 0
130765 RS Ibu dan Anak Dhia 9 2022 82.13% 96% 100% 100% 99.6% 0% 83.33% 0% 95.23% 40% 100% 0% 97
130766 RS Sari Asih Ciputat 9 2022 87% 97% 99.51% 83.33% 39.18% 2.63% 71.67% 88.51% 99.99% 70.71% 100% 100% 0
130767 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 9 2022 86.14% 98% 77.78% 87.5% 9.37% 0% 100% 0% 0% 0% 98.88% 0% 0
130768 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 9 2022 100% 0% 100% 100% 80.67% 0% 67.67% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
130769 RS Ciputra 9 2022 75.25% 100% 91.67% 100% 69.34% 8.25% 63.06% 100% 100% 96.67% 100% 100% 0
130770 RS Hermina Ciputat 9 2022 98% 100% 100% 100% 93.33% 0% 100% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
130771 RS Katholik Marianum Halilulik 9 2022 92.5% 90% 90% 0% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130772 RS Ibu dan Anak Ilanur 9 2022 87% 86% 99.84% 100% 75.81% 0% 59.16% 100% 100% 0% 90.33% 100% 0
130773 RS Umum Bunda 9 2022 95.6% 100% 99.17% 100% 96.5% 0% 98.96% 0% 84.17% 91.67% 100% 0% 0
130774 RS Umum Daerah Banten 9 2022 86.43% 100% 98.11% 0% 89.56% 18.42% 97.15% 100% 88.49% 78.79% 100% 100% 0
130775 RS Umum Waikabubak 9 2022 84.33% 94% 93.32% 100% 56.04% 2.94% 99.71% 90% 98.08% 77.59% 95.87% 0% 0
130776 RS Umum Daerah Negara 9 2022 96.08% 100% 100% 100% 80.89% 12.5% 99.43% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
130777 RS Buah Hati Ciputat 9 2022 97.5% 97% 100% 81.82% 80.32% 2.84% 84.92% 100% 100% 80.95% 100% 81.13% 0
130778 RS Kristen Lindimara 9 2022 92% 99% 100% 12.2% 100% 27.27% 97.78% 100% 100% 64.1% 100% 100% 0
130779 RS UniMedika Sepatan 9 2022 83% 100% 100% 36.36% 59.63% 0% 68.63% 100% 79.35% 0% 100% 100% 99
130780 RS Umum Ibunda 9 2022 99.25% 98% 100% 100% 98.14% 0% 94.13% 100% 100% 0% 100% 100% 0
130781 RS Cinta Kasih 9 2022 87.04% 87% 100% 100% 41.12% 0% 73.21% 100% 100% 76.5% 100% 0% 96
130782 RS Umum Daerah Waingapu 9 2022 85% 84% 98.18% 0% 88% 0% 98.33% 100% 84.73% 0% 38.18% 100% 0
130783 RS Umum BUN 9 2022 82.99% 91% 100% 100% 80.33% 4.88% 66.45% 100% 99.67% 92.19% 100% 100% 0
130784 RS Umum Imanuel Sumba 9 2022 100% 100% 100% 0% 96.57% 0% 91.25% 100% 96.15% 92.59% 100% 0% 0
130785 RS Fatimah 9 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1.82% 75.82% 100% 94.05% 93.33% 100% 0% 0
130786 RS Medika BSD 9 2022 84.26% 89% 100% 0% 82% 3.14% 66.67% 100% 68.71% 62.86% 100% 100% 0
130787 RS Umum Daerah S. K. Lerik 9 2022 98.84% 100% 100% 100% 33.33% 100% 98.7% 100% 100% 0% 2.35% 0% 0
130788 RS Eka 9 2022 90.61% 100% 100% 100% 80.67% 6.92% 75.06% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130789 RS Umum Hermina Bitung 9 2022 86.8% 100% 100% 100% 86.67% 0% 74.07% 100% 100% 76.53% 100% 100% 0
130790 RS Premier Bintaro 9 2022 92.49% 99% 99.2% 0% 83% 15.44% 62.4% 92.89% 93.68% 0% 100% 100% 0
130791 RS Tk. III Wirasakti Kupang 9 2022 94.63% 96% 100% 100% 98.82% 0% 79.1% 96.2% 94.07% 100% 100% 100% 0
130792 RS Umum Daerah Kota Serang 9 2022 84.38% 100% 100% 100% 88.89% 12.5% 100% 100% 96.43% 100% 100% 100% 0
130793 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 9 2022 100% 75% 100% 0% 77.27% 0% 73.77% 0% 100% 100% 100% 66.67% 0
130794 RS Umum Daerah Serpong Utara 9 2022 95.78% 97% 100% 0% 100% 0% 99.32% 100% 96.55% 100% 100% 0% 0
130795 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 9 2022 90% 100% 100% 100% 83.18% 0% 100% 100% 97.4% 32.56% 100% 80% 82.5
130796 RS Umum Daerah Wangaya 9 2022 91% 99% 100% 100% 99.95% 0.88% 94.45% 91.76% 99% 0% 100% 100% 0
130797 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 9 2022 85.54% 98% 100% 100% 96.33% 0.74% 98.43% 96.84% 97.64% 85.71% 100% 100% 0
130798 RS EMC Tangerang 9 2022 96.46% 99% 99.9% 0% 86.38% 2.52% 78.23% 100% 90% 100% 91.3% 100% 0
130799 RS Primaya 9 2022 95.79% 100% 99.05% 100% 95.81% 3.21% 62.58% 100% 93.01% 93.94% 99.06% 100% 0
130800 RS Umum Daerah Tangguwisia 9 2022 73.85% 100% 100% 0% 73.75% 0% 100% 100% 95.35% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61