Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
130851 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 9 2022 89.67% 95% 99.53% 100% 68.92% 3.6% 99.58% 100% 100% 88.64% 98.11% 100% 0
130852 RS Umum Garba Med 9 2022 89.5% 87% 100% 0% 84.49% 3.74% 100% 100% 87.5% 48.12% 92.09% 88.89% 0
130853 RS Jiwa Mutiara Sukma 9 2022 77.68% 83% 100% 0% 68.57% 0% 76.05% 100% 89.81% 33.7% 100% 100% 0
130854 RS Bali Jimbaran 9 2022 84.34% 94% 97.33% 100% 97.05% 1.48% 78.38% 100% 31.86% 0% 100% 100% 0
130855 RS Bhayangkara Mataram 9 2022 98.5% 99% 96.67% 100% 90.41% 0% 93.6% 100% 94.01% 91.13% 98.52% 100% 0
130856 RS Hermina Periuk Tangerang 9 2022 92% 100% 100% 91.67% 86.36% 7.08% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130857 RS Hermina Ciruas 9 2022 91.76% 96% 100% 93.88% 92.16% 0.52% 87.23% 100% 100% 82.61% 100% 100% 0
130858 RS Umum Grha Bhakti Medika 9 2022 99% 100% 100% 100% 97.72% 0% 79.75% 100% 76.7% 71.43% 100% 100% 0
130859 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 9 2022 95.2% 93% 100% 0% 96.02% 5.56% 63.81% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130860 RS Risa Sentra Medika 9 2022 79.17% 94% 100% 0% 100% 0% 88.05% 100% 98.09% 70.42% 100% 100% 0
130861 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 9 2022 95% 100% 100% 0% 100% 0% 83.61% 100% 90.37% 100% 97.37% 100% 0
130862 RS Umum Daerah Kota Mataram 9 2022 83.5% 88% 99.98% 72.22% 99.1% 0% 96.17% 100% 98.23% 100% 98.92% 100% 0
130863 RS Metro Hospitals M. Toha 9 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 80% 100% 100% 0% 0
130864 RS Daerah Mangusada 9 2022 82.67% 98% 99.61% 50% 97.1% 0% 98.75% 100% 89.96% 81.82% 100% 100% 0
130865 RS Khusus Bedah BIMC 9 2022 87.62% 98% 100% 0% 88.68% 0% 79.6% 100% 100% 60% 100% 100% 0
130866 RS Krakatau Medika 9 2022 86% 100% 50% 100% 93.5% 0% 80% 100% 96.5% 91% 100% 100% 0
130867 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 9 2022 98.32% 100% 100% 100% 99.18% 3.7% 82.32% 100% 95.11% 100% 100% 100% 0
130868 RS Mentari 9 2022 44.66% 50% 100% 0% 80.24% 0% 75.89% 98.15% 99.24% 90.48% 100% 100% 0
130869 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 9 2022 81.11% 100% 100% 100% 75.14% 0% 100% 0% 89.45% 100% 100% 0% 0
130870 Siloam Hospitals Mataram 9 2022 87.17% 99% 100% 0% 56.3% 3.39% 80.28% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130871 RS Mandaya Royal Puri 9 2022 88.25% 100% 96.31% 100% 95.86% 0% 70.41% 93.08% 99.91% 100% 96.49% 100% 0
130872 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 9 2022 96% 87% 100% 0% 100% 0% 86.67% 0% 83.93% 0% 100% 0% 88
130873 RS Aqidah 9 2022 96.92% 100% 100% 90% 96.82% 3.23% 96.45% 100% 96.67% 95.43% 100% 100% 0
130874 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 9 2022 93% 92% 91% 100% 100% 0% 100% 77.5% 95% 86% 75% 89% 0
130875 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 9 2022 82% 85% 82.05% % 90.26% 0% 100% 100% 96.9% 100% 100% 100% 0
130876 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 9 2022 90% 100% 100% 100% 100% 0% 90% 100% 92% 80% 100% 100% 0
130877 RS Umum Bintang 9 2022 95.1% 100% 90.4% 95% 93.11% 1.61% 86.26% 96.15% 98.54% 95.24% 93.83% 100% 0
130878 RS Umum Daerah Patuh Karya 9 2022 70% 90% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
130879 RS Tiara 9 2022 89.85% 91% 99.54% 100% 73.87% 0% 43.7% 61.67% 100% 0% 99.45% 100% 100
130880 RS Umum Permata Hati 9 2022 97.14% 100% 100% 96.55% 83.07% 0% 88.89% 100% 96.67% 87.88% 100% 100% 0
130881 RS Umum Daerah Klungkung 9 2022 100% 100% 100% 100% 96.13% 0% 97.36% 100% 100% 100% 100% 100% 88.27
130882 RS dr. Agung 9 2022 87.91% 100% 94.5% 100% 80% 95.29% 81.12% 100% 83% 82.22% 96.43% 100% 0
130883 RS Umum Payangan 9 2022 85.84% 94% 100% 0% 75% 4.84% 99.92% 100% 84.58% 0% 100% 100% 0
130884 RS Ibu dan Anak Pratiwi 9 2022 88.34% 99% 100% 94.74% 90.07% 0% 87.1% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
130885 RS Rumah Indonesia Sehat 9 2022 83% 98% 96.88% 100% 59.21% 5.91% 82.22% 100% 96.91% 97.06% 100% 100% 0
130886 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 9 2022 84.21% 88% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130887 RS Umum Famili Husada 9 2022 87.5% 100% 100% 66.67% 83.11% 0% 75.86% 100% 91.61% 80% 100% 100% 0
130888 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 9 2022 93.64% 95% 99.59% 100% 100% 99.09% 99.09% 100% 82% 79.83% 100% 62% 87.5
130889 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 9 2022 95% 100% 100% 100% 100% 0% 66.67% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130890 RS Umum Ari Canti 9 2022 85.5% 91% 99.55% 100% 85.15% 0.53% 87.42% 100% 99.49% 83.33% 100% 100% 0
130891 RS Budiasih 9 2022 89.02% 87% 97.97% 72.73% 96% 1.81% 68.95% 100% 93% 0% 100% 81.82% 0
130892 RS Umum Ganesha 9 2022 87.15% 100% 100% 100% 94.23% 0% 94.29% 100% 96.33% 84.62% 100% 100% 0
130893 RS Umum Daerah Provinsi NTB 9 2022 88.6% 100% 100% 68% 76.92% 2.74% 96.55% 95.36% 93.86% 83.67% 100% 100% 0
130894 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 9 2022 95.5% 100% 100% 60% 90.22% 95.08% 70.59% 100% 80% 76.47% 100% 100% 0
130895 RS Tk. IV Kencana Serang 9 2022 85% 96% 100% 88% 80% 0% 98% 100% 99% 78% 100% 80% 0
130896 RS Umum Premagana 9 2022 86.03% 100% 100% 100% 87.87% 0% 84.82% 100% 97.64% 92.83% 100% 100% 0
130897 RS Kurnia Serang 9 2022 95.61% 100% 100% 100% 82.7% 1.42% 51.76% 100% 99.94% 82.69% 0% 100% 0
130898 RS Ibnu Sina Makassar 9 2022 85.86% 87% 100% 0% 11.94% 6.67% 53.16% 100% 100% 0% 69.52% 100% 0
130899 RS TNI Angkatan Laut Merauke 9 2022 98.9% 84% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99.8% 100% 100% 0% 0
130900 RS Hermina Kendari 9 2022 91.5% 96% 99.87% 100% 48.89% 0% 96.67% 100% 97.3% 71.67% 99.44% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61