Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
130801 RS Cahaya Medika 9 2022 91.07% 92% 88.83% 92.31% 87.76% 1.39% 96.36% 92.11% 60.07% 61.64% 92.73% 98.89% 0
130802 RS Umum Shanti Graha 9 2022 88.93% 100% 97.05% 100% 85.54% 0% 44.78% 100% 83.85% 100% 100% 100% 0
130803 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 9 2022 96.59% 98% 98% 0% 83.61% 0% 92.86% 0% 100% 86.96% 98.67% 80% 87
130804 RS Umum Parama Sidhi 9 2022 85.5% 94% 100% 100% 74% 100% 76% 100% 95% 79% 100% 100% 0
130805 RS Siloam Hospitals Lippo Village 9 2022 94.11% 99% 100% 0% 56.76% 6.07% 75.06% 99.62% 99.82% 82.67% 100% 94.89% 0
130806 RS umum Karya Dharma Husada 9 2022 83% 97% 100% 100% 100% 0% 73.97% 100% 93.09% 0% 100% 100% 0
130807 RS Karang Tengah Medika 9 2022 74.44% 100% 100% 100% 75% 0% 100% 100% 92.33% 76.67% 100% 100% 0
130808 RS Umum Daerah Kota Tangerang 9 2022 82.3% 100% 93.75% 0% 74.29% 5.88% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 89.71
130809 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 9 2022 92.56% 100% 100% 100% 99.76% 2.07% 99.2% 100% 97.88% 100% 100% 100% 0
130810 RS Islam Namira 9 2022 75.34% 94% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
130811 RS Umum Daerah Karangasem 9 2022 97.45% 98% 95.87% 100% 85.11% 1.39% 99.05% 100% 94.72% 79.07% 100% 100% 0
130812 RS Lotim Medical Center 9 2022 92.26% 96% 93.33% 100% 100% 5.26% 39.88% 100% 97.33% 96.88% 100% 100% 0
130813 RS Umum Bangli Medika Canti 9 2022 89% 91% 100% 88.89% 82.33% 0% 89.12% 100% 94.66% 92.31% 100% 100% 0
130814 RS Jiwa Provinsi Bali 9 2022 89.97% 90% 100% 0% 58.75% 0% 30.12% 90.91% 99.74% 0% 90.91% 0% 0
130815 RS Umum Daerah Lombok Timur 9 2022 82.76% 93% 67.59% 40% 31.02% 7.69% 92.65% 100% 91.41% 66.67% 85.84% 100% 0
130816 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 9 2022 82.85% 100% 100% 100% 98.64% 0% 100% 100% 88.07% 66.67% 100% 0% 0
130817 Brawijaya Hospital Tangerang 9 2022 89.27% 93% 95.97% 90% 69.17% 5.88% 82.05% 99.09% 100% 45.29% 95.91% 100% 0
130818 RS Umum Daerah Bangli 9 2022 91.93% 92% 99.33% 100% 100% 0% 100% 100% 97.35% 80% 100% 0% 0
130819 RS Islam S. Anggoro 9 2022 67.74% 80% 78.95% 94.12% 50.25% 2.63% 0% 100% 95.93% 100% 100% 100% 83
130820 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 9 2022 74.93% 76% 54.45% 100% 53.61% 0% 96.63% 100% 92.93% 96% 100% 100% 0
130821 RS Umum Prima Medika 9 2022 94.64% 94% 99.82% 100% 85.88% 0% 89.74% 100% 100% 100% 100% 96.3% 0
130822 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 9 2022 98.32% 100% 100% 100% 87.22% 2.7% 81.9% 100% 99.43% 100% 100% 100% 0
130823 RS Murni Teguh Ciledug 9 2022 92% 100% 97% 100% 98.72% 0% 72% 89.74% 98.83% 79.05% 99.52% 100% 0
130824 RS Mulya 9 2022 100% 100% 100% 66.67% 100% 16.09% 97.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130825 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 9 2022 98.5% 87% 100% 0% 87.5% 0% 87.96% 100% 100% 0% 100% 100% 0
130826 RS Bhayangkara Denpasar 9 2022 88.04% 100% 99.81% 100% 99.22% 0% 68.06% 100% 99.73% 100% 100% 100% 0
130827 RS Umum Puri Raharja 9 2022 99% 100% 98% 100% 85% 0.47% 96% 100% 97.5% 83.33% 100% 95% 0
130828 RS Umum Surya Husadha 9 2022 98% 100% 100% 100% 97.83% 0% 96.84% 100% 94.15% 96.67% 100% 100% 0
130829 RS Umum Hermina Tangerang 9 2022 93.29% 100% 100% 94.12% 80.52% 1% 80.5% 100% 100% 88% 100% 100% 0
130830 RS Melati 9 2022 99.51% 100% 100% 100% 63.89% 0% 45.69% 100% 100% 82.35% 100% 100% 0
130831 RS Umum Dharma Yadnya 9 2022 86.11% 100% 100% 0% 79.05% 0% 85.71% 100% 98.93% 80% 100% 88.89% 0
130832 RS Umum Kasih Ibu 9 2022 97.68% 0% 100% 100% 84% 0.92% 93.83% 100% 95.04% 89.15% 96.24% 100% 0
130833 RS Umum Praya 9 2022 92% 83% 96% 89.41% 86% 0.54% 86.67% 86.67% 94% 16% 92% 86.67% 0
130834 RS Umum Bali Royal 9 2022 90% 100% 100% 100% 98.45% 4.49% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130835 RS Khusus Mata Ramata 9 2022 95% 100% 90.32% 0% 88.32% 11.23% 81.63% 0% 66.67% 66.1% 100% 100% 0
130836 RS Umum Bhakti Asih 9 2022 92.98% 89% 95.1% 94.07% 62.69% 0.43% 52.04% 97.65% 99.97% 20.51% 91.26% 82.35% 78.77
130837 RS Umum Surya Husadha 9 2022 88.22% 100% 100% 100% 87.66% 0% 96.94% 100% 92.82% 92.89% 100% 100% 0
130838 RS Khusus Mata Bali Mandara 9 2022 98.92% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
130839 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 9 2022 96.42% 97% 100% 88.24% 88.99% 2.62% 100% 100% 90.74% 86.79% 100% 100% 0
130840 RS Mitra Husada 9 2022 94% 100% 98.33% 93.33% 90% 12% 93.33% 100% 99.33% 97.67% 100% 100% 90
130841 RS Umum Manuaba 9 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 83.33% 100% 69.5% 100% 100% 100% 0
130842 RS An-Nisa 9 2022 88.03% 97% 97.38% 100% 29.31% 8.35% 29.5% 78.69% 100% 97.09% 97.33% 100% 0
130843 RS TK. II Udayana 9 2022 98.28% 100% 99.26% 90% 73.92% 5.04% 91.11% 100% 96.21% 100% 100% 100% 0
130844 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 9 2022 86.27% 94% 96.12% 100% 100% 0% 96.85% 100% 70.01% 71.43% 100% 100% 0
130845 RS Hermina Ciledug 9 2022 95% 99% 100% 100% 91% 0% 99.86% 100% 100% 98.33% 100% 100% 0
130846 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 9 2022 88.89% 100% 99.49% 100% 71.54% 1.1% 98.69% 100% 100% 0% 100% 100% 0
130847 RS Islam Siti Hajar 9 2022 85% 85% 100% 0% 95.04% 1.33% 78.84% 100% 79.9% 85.06% 100% 0% 0
130848 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 9 2022 88% 100% 100% 100% 73.29% 0.62% 81.58% 100% 100% 84.62% 100% 100% 0
130849 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 9 2022 96.35% 100% 100% 100% 100% 0% 71.86% 90.91% 100% 100% 100% 100% 0
130850 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 9 2022 74.32% 76% 79.27% % 87.5% 0% 81.18% 100% 83.87% 66.67% 80% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61