Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
132901 RS Umum Medika Utama 12 2021 85% 85% 94.35% 100% 80% 4% 25.81% 99.42% 95.14% 73.08% 80% 100% 96
132902 RS Umum Lavalette Malang 12 2021 99.63% 100% 98.11% 100% 100% 0% 62.59% 88.24% 97.42% 84% 100% 100% 79
132903 RS Bhayangkara Lumajang 12 2021 94% 100% 100% 100% 100% 0% 93.75% 100% 90.99% 92.31% 100% 100% 88.6
132904 RS Umum Wava Husada Kesamben 12 2021 98.5% 96% 96.67% 0% 98% 100% 80% 100% 100% 100% 91.67% 100% 100
132905 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 12 2021 80% 83% 92.31% 0% 92.31% 0% 100% 93.75% 0% 94.74% 100% 0% 80
132906 RS Umum Arga Husada 12 2021 95.52% 94% 98.44% 100% 79.69% 4.69% 42.73% 94.74% 93.75% 55.1% 98.44% 100% 91.5
132907 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 12 2021 89.03% 98% 85.93% 0% 87.78% 0% 85.65% 88.89% 99.28% 64.69% 65.93% 100% 87.5
132908 RS Umum Dungus 12 2021 88.32% 100% 96.58% 100% 98.95% 0% 98.37% 0% 99.68% 82.26% 92.31% 83.33% 95.48
132909 RS Baptis Kediri 12 2021 94.45% 99% 100% 0% 35.26% 0% 94.99% 99.35% 99.15% 62.96% 99.94% 100% 79.91
132910 RS Umum Muhammadiyah Ponorogo 12 2021 86.63% 86% 100% 0% 83.17% 0% 74.19% 97.82% 100% 73.91% 72.73% 71.43% 84.89
132911 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 12 2021 54.39% 100% 100% 100% 12.78% 3.91% 12.9% 0% 93.77% 0% 100% 0% 0
132912 RS Bethesda Lempuyangwangi 12 2021 100% 88% 99.98% 0% 98.88% 0% 44.62% 100% 94.58% 0% 92.31% 76% 0
132913 RS Umum Daerah Kota Yogyakarta 12 2021 86.19% 95% 95.19% 22.22% 13.04% 0% 100% 100% 95.13% 0% 100% 100% 81.23
132914 RS Umum Muslimat Ponorogo 12 2021 70.78% 91% 99.98% 87.88% 80.73% 0% 66.19% 100% 100% 73.47% 71.19% 60% 80.89
132915 RS Umum Wonolangan 12 2021 68.14% 100% 98.26% 100% 68.25% 5.06% 45.12% 100% 82.86% 95.45% 68.28% 100% 90
132916 RS Umum Daerah Dr. Iskak Tulungagung 12 2021 97.67% 98% 96.16% 0% 78.36% 6.39% 98.45% 89.85% 99.5% 86% 99.88% 100% 85.72
132917 RS Mata Dr. Yap 12 2021 95.07% 100% 99.96% 0% 90.32% 4.38% 79.33% 100% 99.15% 100% 100% 100% 93.06
132918 RS Umum Bhayangkara Tk. III Nganjuk 12 2021 84.36% 95% 98.24% 100% 100% 0% 85.17% 95.12% 85.39% 100% 98.57% 100% 86.58
132919 RS Umum Daerah Pasirian Kabupaten Lumajang 12 2021 52.61% 99% 100% 96.3% 96.33% 14.47% 100% 93.33% 94.35% 74.42% 87.18% 71.43% 78.6
132920 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 12 2021 88.35% 98% 100% 54.55% 71.77% 0% 61.87% 87.89% 98.07% 100% 51.12% 100% 100
132921 RS Umum Era Medika 12 2021 92.89% 93% 100% 100% 52.84% 100% 48.04% 100% 96.93% 100% 100% 100% 82.76
132922 RS Umum Lirboyo 12 2021 86% 100% 89.19% 33.33% 98% 0% 78.29% 100% 99.92% 81.48% 90.21% 83.33% 85
132923 RS Ibu dan Anak Fauziah 12 2021 95% 98% 100% 0% 98.17% 0% 100% 100% 98.62% 100% 100% 100% 93.87
132924 RS Umum Bhayangkara Tulungagung 12 2021 78.39% 100% 99.03% 100% 95.77% 0% 97.81% 89.66% 99.22% 91.43% 100% 83.33% 85.1
132925 RS Umum Srikandi IBI Jember 12 2021 100% 91% 100% 100% 80.17% 0% 65.33% 100% 80% 79.17% 73.43% 0% 90
132926 RS Umum Ratih 12 2021 90% 97% 85% 88.89% 78% 0% 96% 87% 99% 89% 96% 89% 92
132927 RS Rizani 12 2021 93.6% 99% 100% 0% 100% 3.02% 49.82% 100% 100% 0% 100% 100% 90.48
132928 RSPAU Dr. Suhardi Harjolukito 12 2021 92% 100% 100% 88.89% 82% 1.58% 86.73% 100% 98.19% 100% 100% 100% 91.1
132929 RS Bethesda Yogyakarta 12 2021 89.16% 91% 96.98% 0% 70.12% 5.68% 73.02% 99.04% 98.86% 100% 98.05% 100% 92.86
132930 RS Umum Nadhlatul Ulama Jombang 12 2021 26.5% 85% 100% 0% 100% 0% 76.34% 100% 53.69% 85.71% 85% 100% 17
132931 RS Umum Daerah Bangil 12 2021 75.72% 81% 98.98% 100% 70.43% 0.95% 79.05% 64.94% 99.94% 88.89% 100% 100% 83.95
132932 RS Siloam Jember 12 2021 98.84% 94% 100% 0% 74.72% 0% 78.05% 100% 99.8% 100% 100% 100% 3.3
132933 RS Umum Daerah Bendan Kota Pekalongan 12 2021 91.54% 97% 99.81% 100% 67.93% 1.02% 96.96% 0% 75% 93.5% 99.97% 100% 86.63
132934 RS Hermina Samarinda 12 2021 97% 100% 100% 91.3% 86.67% 0% 88% 100% 99% 94% 97% 100% 97
132935 RS Umum Daerah KORPRI Provinsi Kalimantan Timur 12 2021 65.57% 73% 100% 0% 93.02% 0% 100% 0% 95.62% 0% 100% 0% 0
132936 RS Siaga Al-Munawwarah Samarinda 12 2021 95% 100% 90% 90% 90% 5% 80% 100% 80% 70% 90% 90% 89.99
132937 RS Samarinda Medika Citra 12 2021 94.36% 90% 100% 0% 44.06% 0.74% 88.86% 99.37% 99.97% 94.44% 100% 100% 93.07
132938 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 12 2021 95% 100% 100% 0% 88% 0% 100% 98.82% 100% 95.31% 100% 100% 81.81
132939 RS Ibu dan Anak Aisyiyah Samarinda 12 2021 95.28% 100% 100% 89.29% 92.86% 6.82% 84.7% 100% 80.76% 94.12% 100% 88.89% 78.75
132940 RS Umum Siaga Medika Pemalang 12 2021 98.6% 95% 92.8% 96.08% 92.5% 10.42% 73.33% 100% 90% 96.67% 83.33% 93.75% 91.07
132941 RSI PKU Muhammadiyah Tegal 12 2021 80.29% 92% 100% 100% 13.75% 0% 52.91% 98.46% 98.59% 92.86% 100% 100% 75
132942 RS Umum Santo Yoseph Labuan bajo 12 2021 85.76% 92% 97.78% 0% 100% 0% 81.82% 100% 100% 100% 100% 0% 0
132943 RS Hermina Balikpapan 12 2021 86.06% 92% 100% 100% 85.37% 0% 99.94% 100% 90.53% 100% 100% 100% 91.18
132944 RS Umum Daerah Beriman 12 2021 95.56% 100% 100% 0% 9.9% 3.37% 86.87% 100% 100% 85.71% 100% 100% 88
132945 RS Bhayangkara Balikpapan 12 2021 82.5% 100% 100% 100% 81.07% 0% 52.84% 100% 94.43% 80% 100% 100% 76.5
132946 RS Pertamina Balikpapan 12 2021 90% 91% 100% 100% 90.29% 0% 92.34% 100% 99.11% 52.02% 100% 100% 86
132947 RS Umum Medika Sangatta 12 2021 73.35% 92% 99.68% 16.67% 52.99% 33.99% 71.15% 74.75% 99.31% 80% 97.09% 44.44% 83.37
132948 RS Umum Muhammadiyah Siti Aminah 12 2021 88% 100% 0% 42.86% 11.75% 1.28% 80.66% 100% 100% 100% 100% 0% 0
132949 RS Umum Daerah Tidar 12 2021 100% 87% 96% 75% 0% 1.1% 94.08% 67.43% 99.98% 100% 98.77% 100% 89.83
132950 RS Jiwa Prof. Dr. Soerojo 12 2021 99.73% 100% 100% 88.24% 87.48% 0% 95.51% 100% 93.86% 98.49% 99.56% 100% 83.19
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61