Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
132951 RS Umum Daerah Dayaku Raja 12 2021 75.56% 100% 100% 0% 46.86% 32% 100% 100% 96.02% 65.22% 100% 0% 82
132952 RSD Idaman Kota Banjarbaru 12 2021 80.5% 81% 79.55% 50% 90% 1.92% 98.41% 97.44% 97.4% 100% 53.12% 100% 81.33
132953 RS Umum Daerah Brebes 12 2021 100% 100% 100% 100% 86% 0.67% 99.77% 85.87% 100% 0% 100% 100% 80.4
132954 RS Ibu dan Anak Defina 12 2021 100% 100% 100% 100% 100% 3.73% 100% 100% 98% 100% 100% 100% 96
132955 RS Umum Ken Saras 12 2021 86.29% 82% 77.99% 25% 40.9% 0% 79.23% 63.64% 46.33% 100% 100% 100% 86.97
132956 RS Umum Hj. Zubaeda Bantilan 12 2021 73% 63% 33.33% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
132957 RS Bethesda GMIM Tomohon 12 2021 0% 0% 99.93% 0% 0% 0.94% 99.92% 97.58% 99.09% 0% 97.4% 0% 0
132958 RS Hermina Manado 12 2021 96.5% 100% 100% 60% 90.16% 0% 100% 100% 100% 78.57% 100% 100% 78.28
132959 RS Siloam Paal Dua 12 2021 92.16% 95% 100% 0% 100% 0% 47.06% 100% 0% 0% 100% 0% 99
132960 RS Ibu dan Anak Plamongan Indah 12 2021 93.08% 97% 100% 80% 88% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 87
132961 RS Umum Ngesti Waluyo 12 2021 94.5% 86% 97.79% 100% 61.23% 17.56% 84.36% 86.75% 82.56% 84.62% 95.03% 100% 90
132962 RS Umum Gunung Sawo Kab. Temanggung 12 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 44.34% 100% 100% 0% 90
132963 RS Umum Daerah Limpung 12 2021 83% 92% 94.62% 83.33% 75.5% 5.71% 78% 98% 75.83% 75% 60% 100% 72.96
132964 RS Umum Siloam Hospital Manado 12 2021 93.63% 100% 100% 0% 100% 13.57% 77.22% 100% 0% 100% 100% 100% 98
132965 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 12 2021 88.15% 90% 100% 2.44% 100% 1.12% 83.82% 100% 98.8% 100% 100% 100% 85.6
132966 RS PKU Muhammadiyah Temanggung 12 2021 89.45% 89% 100% 0% 0% 0% 63.51% 84.62% 100% 82.96% 100% 100% 81.25
132967 RS Umum Baitul Hikmah 12 2021 100% 100% 100% 100% 95.79% 100% 71.11% 100% 97.76% 63.64% 97.79% 100% 85
132968 RS Kinapit 12 2021 100% 100% 100% 100% 94.74% 0% 92.16% 100% 100% 100% 100% 100% 80
132969 RS Islam Bontang 12 2021 86.5% 100% 100% 100% 99.36% 0% 92.63% 100% 88.83% 92% 100% 100% 100
132970 RS Umum Daerah Taman Husada Bontang 12 2021 71% 96% 100% 100% 57.65% 26.53% 99.45% 60.71% 100% 95.45% 100% 100% 82
132971 RS Pupuk Kaltim 12 2021 86.71% 100% 100% 66.67% 75.28% 0% 91.11% 100% 90.56% 0% 100% 100% 82.1
132972 RS Umum Daerah dr.H. Jusuf SK 12 2021 86.17% 100% 97.61% 2.94% 18.55% 17.65% 65.61% 88.37% 99.86% 0% 96.78% 100% 77.22
132973 RS Umum Charlie Hospital 12 2021 80% 90% 90.31% 100% 77.2% 4.31% 25.5% 100% 75.09% 80% 100% 100% 77.74
132974 RS Umum Manado Medical Center 12 2021 94.78% 0% 0% 0% 5.11% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 97
132975 RS Umum Daerah Hanau 12 2021 73.5% 80% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 80% 80.65% 100% 100% 89
132976 RS Umum Daerah Sultan Imanuddin 12 2021 86% 100% 100% 50% 37.21% 0% 94.61% 100% 89.12% 0% 100% 100% 80.38
132977 RS Umum Santo Vincentius Singkawang 12 2021 100% 90% 100% 0% 85% 0% 85% 100% 100% 80% 100% 100% 94
132978 RS Umum Triharsi 12 2021 97.5% 100% 100% 33.33% 100% 22.01% 69.33% 100% 98.71% 0% 100% 100% 96
132979 RS Premier Bintaro 12 2021 93.12% 100% 97.65% 0% 100% 15.75% 71.6% 98.61% 94.28% 0% 100% 90.48% 84.69
132980 RS Mitra Medika Pontianak 12 2021 94.68% 100% 100% 100% 87.41% 0% 74.26% 100% 99.64% 100% 100% 100% 72.67
132981 RS Universitas Tanjungpura 12 2021 85.11% 85% 84.39% 80% 39.26% 0% 88.54% 100% 80.99% 0% 89.58% 87.5% 82.57
132982 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 12 2021 96% 100% 100% 100% 100% 0.31% 96% 100% 99.98% 100% 100% 100% 89
132983 RS Umum Hermina Solo 12 2021 89.38% 100% 100% 92.86% 83.33% 4.41% 97.65% 100% 97.59% 100% 97.78% 100% 99.63
132984 RS Siloam Banjarmasin 12 2021 95% 94% 100% 0% 0% 50% 89.74% 100% 0% 0% 100% 100% 90
132985 RS Tk. II Kartika Husada Kes.Dam XII Tanjungpura 12 2021 93.04% 100% 100% 84.62% 93.01% 0% 100% 100% 95.7% 79.49% 100% 100% 93
132986 RS Umum Daerah Dr. Rubini Mempawah 12 2021 100% 100% 97.6% 93.18% 14.29% 31.58% 97.88% 98.57% 99.84% 96.57% 92.07% 100% 80.25
132987 RS Umum Daerah Drs. Jacobus Luna, M.Si 12 2021 94.53% 93% 100% 100% 11.09% 0% 29.61% 100% 74.14% 0% 100% 100% 0
132988 RS Umum Daerah Pemangkat 12 2021 86.5% 90% 100% 0% 81.57% 1.34% 97.03% 45.2% 87.25% 77.78% 100% 100% 82.66
132989 RS Kartini 12 2021 100% 100% 100% 0% 87.39% 0% 61.36% 100% 100% 0% 100% 0% 80
132990 RS Mamami 12 2021 87.24% 100% 100% 80% 100% 0% 85% 90% 92.86% 89% 86.67% 100% 0
132991 RS St. Carolus Borromeus 12 2021 70.33% 65% 100% 0% 14.84% 0% 50% 100% 98.08% 80% 0% 100% 93.02
132992 RS Ibu dan Anak Dedari 12 2021 86.24% 88% 100% 85.71% 70.08% 3.62% 58.6% 100% 98.81% 72.16% 100% 100% 90
132993 RS TNI AL Lantamal VII Kupang 12 2021 62.5% 80% 70% 0% 68.18% 0% 70% 100% 68.18% 70% 80% 70% 70
132994 RS Umum Prof. Dr. WZ Johanes 12 2021 67.38% 94% 100% 30% 34.29% 10.48% 98.5% 64.65% 100% 0% 100% 100% 85.71
132995 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 12 2021 0% 100% 100% 100% 72.22% 0% 100% 100% 52.25% 0% 100% 100% 82.96
132996 RS Umum Daerah Sultan Suriansyah Banjarmasin 12 2021 89.24% 95% 94.64% 80% 52.42% 7.69% 91.66% 100% 92.34% 0% 93.94% 100% 83.9
132997 RS Ibu dan Anak Annisa 12 2021 83% 82% 100% 100% 79.19% 100% 42.55% 100% 100% 100% 100% 0% 90
132998 RS Bhayangkara Tk. III Banjarmasin 12 2021 100% 100% 100% 100% 98.6% 0% 84.04% 100% 98.43% 86.67% 100% 0% 87.83
132999 RS Umum Daerah Dr. H. Moch. Ansari Saleh 12 2021 71.07% 90% 98.93% 69.23% 95% 0% 87.7% 93.8% 96.98% 90.91% 99.23% 100% 81.96
133000 RS Tk. III Dr. R. Soeharsono 12 2021 90.5% 77% 100% 87.5% 57.86% 4.08% 69.44% 100% 90.91% 0% 100% 100% 89
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61