Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
133001 RS Islam Banjarmasin 12 2021 90.62% 94% 97.42% 50% 12.25% 0% 70.59% 100% 86.05% 79.41% 90.79% 100% 81
133002 RS Umum Dr. Oen 12 2021 89.25% 92% 99.77% 88.89% 97.09% 0.55% 64.61% 100% 80.39% 88.14% 98.56% 100% 85.49
133003 RS Umum Brayat Minulya 12 2021 92.98% 100% 100% 0% 68.68% 0% 100% 100% 94.58% 100% 96.32% 100% 98.24
133004 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 12 2021 87.16% 90% 100% 0% 94.44% 100% 95.69% 100% 82.35% 97.1% 100% 100% 86.8
133005 RS Umum Handayati 12 2021 100% 100% 100% 93.02% 91.19% 0% 95.96% 100% 100% 100% 100% 100% 93
133006 RS Umum Daerah Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya 12 2021 35.16% 89% 79.5% 10% 64.84% 3.12% 86.72% 94.12% 83.88% 2.86% 90.62% 100% 0
133007 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 12 2021 97.3% 100% 99.89% 50% 90.77% 12.5% 31.39% 100% 99.97% 95.12% 95.49% 100% 0.18
133008 RS Umum Pelita Insani 12 2021 94.68% 100% 100% 16.67% 100% 0% 89.02% 100% 100% 0% 100% 100% 96
133009 RS Umum Daerah Ratu Zalecha 12 2021 83.5% 100% 100% 100% 80.7% 0% 80.88% 100% 99.18% 100% 100% 100% 79.49
133010 RS Borneo Citra Medika 12 2021 99.84% 95% 100% 100% 90.77% 0% 65.46% 100% 100% 98.81% 100% 0% 0
133011 RS Umum Daerah H. Boejasin Pelaihari 12 2021 84.38% 71% 57.93% 100% 100% 0% 66.36% 100% 78.45% 0% 95.69% 100% 77.34
133012 RS PKU Muhammadiyah Surakarta 12 2021 86.13% 97% 100% 100% 52.32% 2.52% 89.18% 100% 99.97% 0% 93.79% 100% 99.52
133013 RS Umum Islam Kustati 12 2021 85.07% 96% 99.86% 93.02% 69.8% 7.08% 87.39% 96.92% 76.85% 73.33% 99.69% 100% 100
133014 RS Umum Kasih Ibu 12 2021 86% 96% 100% 0% 98.32% 0.44% 80.27% 94.96% 75.91% 84.38% 100% 100% 99.65
133015 RS Jiwa Kalawa Atei 12 2021 91.42% 100% 100% 0% 58.5% 0% 95.46% 100% 100% 100% 98.82% 0% 0
133016 RS Siloam Palangka Raya 12 2021 90.07% 91% 91.86% 0% 100% 2.94% 71.84% 96.97% 100% 71.43% 90.07% 63.16% 98
133017 RS Umum Panti Waluyo 12 2021 96% 100% 100% 0% 80.93% 0% 100% 0% 99.98% 100% 100% 100% 85
133018 RS Umum Daerah Provinsi Sulawesi Barat 12 2021 66.5% 52% 54.18% 78.95% 49.39% 26.47% 97.63% 100% 98.79% 100% 100% 60% 83.89
133019 RS Umum Daerah Kabupaten Mamuju 12 2021 53.35% 67% 100% 75% 52.68% 0% 89.21% 81.82% 82.63% 0% 100% 100% 0
133020 RS Umum Daerah Hajjah Andi Depu 12 2021 93.5% 95% 87.5% 97% 89% 11% 87.5% 86.5% 57% 100% 95% 89% 88
133021 RS Ibu dan Anak Siti Khadidjah 12 2021 87% 98% 86.75% 100% 80% 100% 91.02% 100% 99.19% 100% 100% 100% 81
133022 RS Umum Daerah Toto Kabila 12 2021 89.5% 100% 96.67% 80.65% 60.34% 0.4% 94.58% 100% 91.33% 84.21% 80% 80% 85.3
133023 RS Umum Daerah dr. Hasri Ainun Habibie 12 2021 79.49% 97% 90.73% 41.38% 100% 53.76% 97.22% 100% 100% 99.73% 82.22% 0% 0
133024 RS Umum Daerah Otanaha 12 2021 81.14% 100% 93.75% 68.18% 84.65% 3.33% 100% 100% 99.49% 66.67% 100% 100% 80.06
133025 RS Umum Daerah DR. Ir. Iwan Bokings Kab. Boalemo 12 2021 50% 50% 27.5% 50% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
133026 RS Siloam Hospital Buton 12 2021 88.11% 88% 98.73% 5.88% 100% 1.76% 84.75% 100% 100% 100% 100% 100% 98
133027 RS Umum Daerah dr. Gunawan Mangunkusumo 12 2021 88.62% 90% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 84.38% 100% 100% 98.5
133028 RS Bahteramas Provinsi Sultra 12 2021 91.34% 93% 0% 76.47% 100% 1.26% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 79
133029 RS Umum Permata Blora 12 2021 93.43% 98% 100% 100% 99% 0.88% 74.85% 100% 88.56% 88.46% 97.83% 85.71% 99.45
133030 RS Umum Daerah RAA Soewondo 12 2021 95.47% 100% 94.59% 70% 70.47% 0% 97.06% 100% 99.37% 96% 98.49% 100% 82
133031 RS Umum Islam Pati 12 2021 71.5% 79% 86.15% 100% 51.43% 1.27% 53.55% 100% 86.03% 100% 80.2% 100% 85.25
133032 RS Umum Mitra Bangsa Pati 12 2021 75.08% 87% 97.47% 100% 70.53% 4.97% 72.79% 100% 54.5% 70.59% 95.87% 100% 81
133033 RS Hermina Kendari 12 2021 91% 96% 100% 0% 77.78% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100
133034 RS Benyamin Guluh Kolaka 12 2021 88.82% 97% 95.41% 100% 20.14% 0% 98.97% 100% 85.34% 0% 100% 100% 98.61
133035 RS Umum Setia Bunda 12 2021 94.5% 93% 100% 0% 89.47% 0% 100% 88.24% 100% 71.43% 75% 100% 77.65
133036 RS Umum Daerah Konawe Selatan 12 2021 92.38% 100% 100% 100% 85.13% 0% 100% 100% 100% 80.77% 100% 100% 92.07
133037 RS Umum Daerah Raha 12 2021 99.01% 0% 95.83% 0% 84.17% 0% 99% 100% 98.64% 0% 73.06% 100% 0
133038 RS Umum Daerah Kota Kendari 12 2021 82% 96% 91.25% 86.96% 56.73% 2% 97.58% 93.17% 100% 95% 98.75% 100% 99.5
133039 RS Umum Jati Husada Karanganyar 12 2021 94.31% 100% 100% 0% 80.73% 0% 30.28% 100% 91.78% 100% 100% 0% 99.5
133040 RS TNI AU EL TARI 12 2021 88% 80% 80% 0% 90% 0% 90% 80% 795% 70% 80% 80% 84
133041 RS Islam Asshobirin 12 2021 325% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 65
133042 RS Dian Harapan 12 2021 85% 100% 0% 100% 80.43% 0% 100% 68.02% 97.22% 64.94% 0% 100% 96
133043 RS Umum Daerah Perpetua J. Safanpo 12 2021 9.5% 69% 98.15% 0% 99.86% 5.26% 100% 0% 59.2% 81.05% 99.45% 100% 75.57
133044 RS Umum Daerah Kabupaten Mimika 12 2021 99.52% 99% 98.25% 16.67% 48.66% 0% 98.17% 100% 92.51% 85% 79.58% 0% 81
133045 RS Umum Biak 12 2021 100% 0% 100% 100% 66.81% 0% 90.1% 100% 0% 0% 86.67% 0% 0
133046 RS Umum Wamena 12 2021 80% 84% 80% 33.33% 66.67% 98% 100% 100% 90% 0% 38% 0% 80.15
133047 RS Kasih Herlina 12 2021 81.5% 85% 99.61% 100% 0% 0% 82.95% 42.86% 0% 0% 100% 0% 0
133048 RS Umum Panti Rahayu 12 2021 98.95% 100% 95.04% 11.11% 98.71% 80.39% 74% 100% 78.16% 96.91% 89.27% 83.33% 87.5
133049 RS Umum Daerah Tobelo 12 2021 93.5% 0% 99.69% 41.67% 16.8% 0% 98.47% 92.42% 85.95% 83.33% 91.24% 0% 84.48
133050 RS Umum Mojosongo 2 12 2021 42.15% 79% 60% 60% 66.67% 3.33% 71.43% 83.33% 66.67% 80% 72.73% 66.67% 80
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61