Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
133101 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 12 2021 99.04% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95.81% 0% 0% 0% 79
133102 RS Ibu dan Anak Chaterine Booth 12 2021 87.08% 100% 93.55% 100% 60.44% 6.67% 91.55% 87.5% 100% 88% 94.9% 100% 90.8
133103 RS Umum Bhakti Rahayu Tabanan 12 2021 81.5% 95% 80.95% 50% 84.05% 2.78% 64.71% 20% 99.19% 0% 86.21% 100% 95
133104 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 12 2021 100% 100% 100% 66.67% 96.11% 1.71% 88.89% 88.89% 95.56% 88.46% 90.62% 100% 85.87
133105 RS Umum Daerah Tabanan 12 2021 100% 100% 100% 0% 97.85% 1.16% 99.59% 100% 94.6% 98.68% 100% 0% 92.26
133106 RS Umum Bunda 12 2021 87.2% 100% 98.92% 100% 91.48% 0% 96.47% 0% 87.08% 89.47% 100% 100% 86.53
133107 RS Cinta Kasih 12 2021 87.54% 85% 100% 100% 69.29% 0% 77.17% 100% 100% 87.06% 100% 0% 91
133108 RS Umum Islam Gondang Legi 12 2021 99.05% 99% 100% 0% 78.47% 0% 75.71% 100% 97.79% 80% 100% 100% 80
133109 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 12 2021 100% 100% 100% 100% 62.76% 0% 83.53% 100% 99.93% 96% 100% 100% 100
133110 RS Umum Surya Husadha 12 2021 99.7% 96% 99.99% 100% 94.28% 0% 100% 100% 88.48% 89.51% 99.76% 100% 97
133111 RS Permata Pamulang 12 2021 89.52% 84% 100% 100% 73.33% 0% 56% 100% 100% 91.3% 100% 100% 91.7
133112 RS Umum Ibunda 12 2021 84% 97% 96.49% 100% 86.54% 0% 94.25% 100% 91.58% 86.54% 92% 100% 75.6
133113 RS Umum Daerah Banten 12 2021 82.16% 100% 92.07% 12.5% 73.9% 0% 90.26% 100% 92.76% 56.67% 99.86% 100% 85.48
133114 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 12 2021 87.44% 100% 100% 100% 89% 0% 93.65% 100% 100% 98.41% 100% 100% 91.3
133115 Brawijaya Hospital Tangerang 12 2021 76.71% 94% 98.23% 84.38% 73.67% 16.3% 82.43% 100% 99.91% 91.19% 88.08% 100% 87
133116 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 12 2021 98.48% 100% 100% 0% 56.3% 16.67% 45.78% 100% 100% 100% 100% 100% 96.71
133117 RS Umum Royal Surabaya 12 2021 72% 90% 72.66% 100% 3.76% 0% 56.24% 100% 99.9% 83.33% 100% 100% 67.1
133118 RS Umum Daerah Kota Tangerang 12 2021 82.8% 100% 95.07% 0% 83.82% 6.59% 95.03% 100% 100% 0% 100% 100% 89.49
133119 RS Hermina Ciputat 12 2021 96% 100% 100% 100% 93.55% 0% 96.67% 100% 100% 100% 96.67% 100% 100
133120 RS Khusus Mata Bali Mandara 12 2021 99.12% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 98.91% 100% 100% 82.33
133121 RS Umum Manuaba 12 2021 92.5% 95% 100% 100% 100% 0% 96% 100% 0% 100% 100% 100% 90
133122 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 12 2021 85.31% 100% 100% 100% 89.77% 0.36% 98.18% 96.31% 97.79% 100% 99.96% 100% 79.5
133123 RS umum Karya Dharma Husada 12 2021 87.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 89.92% 77.78% 100% 100% 86
133124 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 12 2021 99.65% 99% 99.69% 53.68% 99.5% 0% 98.63% 100% 88.06% 97.14% 98.88% 100% 94.14
133125 RS Umum Islam Harapan Anda 12 2021 99.63% 100% 100% 100% 97.38% 0% 75.93% 100% 98.29% 0% 100% 100% 80.39
133126 RS Umum Daerah Karangasem 12 2021 90.92% 98% 93.85% 0% 95% 1.74% 99.11% 100% 100% 75% 100% 100% 87
133127 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 12 2021 87.08% 100% 99.14% 100% 70.19% 42.45% 44.01% 100% 96.77% 0% 100% 100% 100
133128 RS Umum Bintang 12 2021 97.84% 100% 100% 96.15% 96.52% 1.12% 97.02% 96.74% 98.92% 92.16% 100% 97.73% 90.01
133129 RS Umum Kasih Ibu Saba 12 2021 100% 100% 100% 100% 99.29% 100% 77.56% 100% 100% 100% 100% 100% 99.99
133130 RS Umum Premagana 12 2021 79.23% 81% 100% 100% 81.67% 0% 85.8% 100% 100% 81.67% 100% 100% 0
133131 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 12 2021 97% 100% 100% 11.11% 60.79% 0% 71.81% 100% 100% 100% 100% 100% 83.36
133132 RS Universitas Udayana 12 2021 100% 100% 100% 0% 95.25% 0% 52.28% 100% 100% 0% 100% 100% 88
133133 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 12 2021 98.5% 88% 100% 0% 100% 0% 71.7% 100% 100% 100% 100% 100% 77.5
133134 RS Umum Semara Ratih 12 2021 85% 95% 95% 100% 86.67% 0% 96.67% 100% 90% 50% 100% 100% 72
133135 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 12 2021 95.67% 100% 99.99% 91.67% 91.11% 0% 91.44% 100% 98.17% 80.77% 100% 100% 92.38
133136 RS Umum Grha Bhakti Medika 12 2021 97.33% 97% 100% 0% 0% 0% 73.02% 0% 0% 0% 60% 0% 0
133137 RS Umum Hermina Banyumanik Semarang 12 2021 90% 100% 100% 100% 100% 0% 80.43% 100% 100% 100% 100% 100% 99.71
133138 RS Bethsaida 12 2021 99% 100% 100% 0% 96.01% 0% 96% 99.15% 100% 97% 100% 100% 95.1
133139 RS Khusus Bedah Columbia Asia Semarang 12 2021 96.44% 100% 100% 100% 57.16% 3.66% 59.75% 100% 100% 100% 100% 100% 99.69
133140 RSU Santo Yusup Boro 12 2021 87% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 88.66% 100% 100% 0% 99.8
133141 RS Umum Nasional Diponegoro 12 2021 93.5% 100% 98.54% 100% 77.43% 0% 97.72% 100% 100% 93.94% 95.83% 100% 80.4
133142 RS Misi Lebak 12 2021 88% 96% 99.78% 0% 99.47% 0% 45.95% 100% 100% 53.54% 100% 100% 100
133143 Siloam Hospitals Semarang 12 2021 93.24% 100% 96.72% 0% 90.22% 43.75% 82.29% 100% 100% 100% 100% 100% 98
133144 RS Primaya 12 2021 94% 100% 97.94% 100% 96.26% 4.69% 75.47% 100% 96.07% 90.91% 94.74% 100% 89.95
133145 RS Ichsan Medical Center 12 2021 100% 97% 100% 56.25% 100% 10.87% 65.72% 100% 96% 83.33% 100% 0% 80
133146 RS EMC Alam Sutera 12 2021 84.76% 97% 97.95% 100% 95.83% 2.09% 71.65% 98.41% 89.21% 83.33% 100% 100% 86
133147 RS Ibu dan Anak Tiara 12 2021 93.6% 96% 95.56% 100% 98.9% 0% 97.28% 100% 96.75% 95.24% 98.64% 100% 80
133148 RS Ciputra 12 2021 78% 100% 100% 100% 83.08% 7.89% 67.6% 100% 100% 100% 100% 100% 91
133149 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 12 2021 98.34% 100% 100% 35.56% 86.6% 0.97% 78.89% 100% 99.77% 84.85% 100% 100% 93
133150 RS Umum Keluarga Kita 12 2021 85.64% 90% 97.67% 18.18% 89.15% 0% 52.47% 100% 100% 100% 100% 100% 93.84
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61