Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
133301 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 2 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99.01% 100% 100
133302 RS Umum Hermina Daan Mogot 2 2021 88% 92% 100% 90% 81.25% 3.42% 69.69% 100% 100% 68.67% 100% 100% 97.42
133303 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 2 2021 94% 100% 92.78% 100% 77.1% 98.29% 73.31% 99.38% 96.39% 63.89% 94.62% 100% 93.66
133304 RS Umum Harapan Bunda 2 2021 88.62% 99% 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
133305 RS Umum Daerah Subang 2 2021 91.35% 93% 90.42% 0% 100% 0% 100% 100% 94.94% 0% 100% 100% 0
133306 RS Umum Yukum Medical Centre 2 2021 94% 99% 96.4% 100% 35.29% 0% 35.95% 96.95% 97.25% 75.86% 97.14% 78.57% 73.41
133307 RS Umum Daerah Bayu Asih 2 2021 90.98% 96% 87.94% 44.19% 32.53% 0% 100% 100% 84.67% 0% 98.73% 100% 0
133308 RS Umum Kartika Cibadak 2 2021 72% 93% 97.18% 92% 73.1% 46.27% 64.14% 100% 100% 71.85% 90.4% 84.62% 77
133309 RS Umum Daerah Tarakan 2 2021 88.2% 99% 93.31% 0% 0% 0% 75.4% 54.26% 91.33% 84.44% 100% 100% 90.23
133310 RS Umum Siloam Purwakarta 2 2021 84.69% 0% 95.54% 100% 68.57% 14.8% 60.91% 99.06% 100% 100% 97.16% 100% 96.94
133311 RS Panti Secanti 2 2021 98.77% 95% 99.92% 0% 71.91% 7.5% 100% 100% 74.56% 100% 100% 100% 98.5
133312 RS Umum Universitas Sebelas Maret 2 2021 94.58% 100% 100% 100% 44.63% 0% 71.5% 98.67% 91.23% 100% 100% 100% 88
133313 RS Umum Rama Hadi 2 2021 100% 96% 98.84% 80% 69.19% 1.1% 82.05% 100% 93.09% 87.13% 100% 100% 83
133314 RS Umum Cakra Husada 2 2021 94.67% 99% 98.67% 0% 42.4% 3.59% 91.57% 99.3% 99.91% 90.79% 98.67% 100% 99.3
133315 RS Umum Bayukarta 2 2021 75% 0% 98.29% 0% 96.85% 30.91% 69.78% 100% 100% 47% 100% 100% 84.27
133316 RS Umum Saraswati 2 2021 95.5% 100% 93.75% 0% 90.62% 0% 65.62% 100% 90.96% 64.06% 96.88% 100% 85
133317 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 2 2021 37.68% 100% 100% 0% 94.13% 0% 0% 100% 96.05% 100% 96.43% 91.43% 86
133318 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 2 2021 88.01% 100% 100% 100% 94% 0.77% 97.5% 100% 96.7% 80% 100% 100% 83.3
133319 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 2 2021 100% 100% 100% 100% 85% 2.38% 84% 100% 100% 100% 100% 100% 81
133320 RS Umum Hermina Podomoro 2 2021 89% 99% 100% 100% 92.11% 2.78% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 98
133321 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 2 2021 85% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 94% 100% 100% 100% 98
133322 RS Umum Permata Hati Metro 2 2021 94% 100% 100% 88.89% 82.57% 47.78% 100% 100% 92.54% 91.84% 100% 80% 84
133323 RS Umum Pekerja 2 2021 73% 100% 100% 0% 100% 0% 66.41% 72.41% 99.03% 90.32% 100% 0% 86.39
133324 RS Budi Medika 2 2021 79.91% 96% 100% 0% 92.59% 0% 92.86% 100% 0% 90% 100% 100% 90
133325 RS Umum Daerah Tugu Koja 2 2021 99.67% 71% 100% 90.48% 81.05% 0% 97.33% 100% 99.5% 0% 71.43% 0% 83.2
133326 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 2 2021 81.27% 79% 97.76% 60.61% 87.5% 0% 86% 100% 99.82% 88.42% 100% 100% 81.42
133327 RS Umum Daerah Pademangan 2 2021 79.9% 77% 85.71% 0% 0% 0% 89.08% 100% 73.84% 85% 60% 0% 0
133328 RS Umum Daerah Tanjung Priok 2 2021 89.73% 100% 100% 0% 91.3% 10.42% 100% 63.64% 83.5% 0% 100% 100% 90
133329 RS Candimas Medical Center 2 2021 80% 98% 94.12% 100% 97.03% 0% 88.24% 100% 88.24% 91.18% 97.06% 100% 33
133330 Rumkital dr. Midiyato Suratani 2 2021 37.5% 40% 65% 10% 81.25% 10% 100% 98% 55% 0% 50% 16.67% 100
133331 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 2 2021 85.85% 80% 100% 0% 98% 0% 79.52% 0% 0% 0% 100% 100% 90.12
133332 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 2 2021 95.91% 100% 100% 100% 97.52% 66.67% 100% 100% 98.83% 96% 100% 80% 91.44
133333 RS Umum Surya Asih 2 2021 84% 78% 100% 100% 75% 0% 94% 100% 63% 78% 100% 100% 96.66
133334 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 2 2021 96% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 74.4% 0% 100% 0% 100
133335 RS Umum Penawar Medika 2 2021 80% 80% 80% 77.5% 77.5% 7% 75% 80% 75% 75% 100% 80% 80
133336 RS Umum Ummi 2 2021 81.68% 100% 100% 100% 99% 0% 83.95% 100% 98.81% 0% 100% 100% 81
133337 RS Umum Haji Kamino 2 2021 89.3% 89% 99.42% 100% 100% 100% 78.57% 100% 100% 87.61% 100% 100% 85.25
133338 RS Medika Insani 2 2021 90% 98% 97.39% 93.33% 86.51% 0% 94.51% 98.53% 70.03% 81.82% 84.62% 100% 95
133339 RS Umum Daerah Budhi Asih 2 2021 85.35% 100% 100% 100% 88.98% 0.54% 84% 100% 99.98% 70.59% 100% 100% 87.45
133340 RS Umum Daerah Kembangan 2 2021 91% 100% 100% 71.43% 76.56% 0% 82.86% 100% 91.15% 100% 100% 0% 82
133341 RS Umum Daerah Gunung Jati 2 2021 93.05% 97% 97.18% 95.24% 10.62% 2.99% 91.19% 94.12% 69.77% 100% 97.66% 92.86% 99.36
133342 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 2 2021 93.36% 100% 100% 86.67% 98.15% 0% 96.64% 100% 98.46% 90.48% 94.21% 100% 85.67
133343 RS Umum Adhyaksa 2 2021 82% 100% 100% 0% 95.06% 100% 54.92% 100% 98% 0% 100% 87.5% 84.7
133344 RS Siloam Sentosa 2 2021 91.45% 91% 95.5% 40% 66.87% 12.37% 33.86% 100% 89.91% 71.43% 95.88% 83.33% 94
133345 RS. Universitas Andalas 2 2021 87.17% 100% 100% 100% 81.96% 0% 90.12% 100% 90.61% 100% 100% 100% 88
133346 RS Umum Naili DBS 2 2021 0% 0% 98.38% 0% 94.25% 0% 34.73% 100% 100% 0% 100% 100% 0
133347 RS Umum Bella 2 2021 86.4% 94% 100% 100% 100% 3.64% 79.04% 100% 97.36% 85.84% 100% 100% 84.71
133348 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 2 2021 72.87% 0% 93.33% 66.67% 49.11% 14.69% 71.43% 100% 82.25% 100% 100% 100% 88
133349 RS Umum Daerah Cempaka Putih 2 2021 88.46% 99% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 65.9% 85% 100% 100% 79.89
133350 RS Umum Daerah Cipayung 2 2021 82.5% 86% 100% 100% 87% 0% 87.06% 100% 94.5% 86.67% 100% 86.67% 87
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61