Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
133351 RS Hermina Palembang 2 2021 98.1% 100% 100% 100% 80% 1.23% 87.98% 100% 98.41% 87.78% 96% 100% 85
133352 RS Umum Daerah Kemayoran 2 2021 100% 100% 100% 0% 90.38% 0% 95.91% 100% 93.01% 100% 93.28% 100% 99
133353 RS Umum Haji Medan 2 2021 81.31% 93% 100% 85.71% 56.39% 5.56% 81.76% 100% 100% 64.29% 100% 100% 82.23
133354 RS Hermina Purwokerto 2 2021 81.65% 100% 97.25% 100% 81.06% 2.37% 84.15% 100% 100% 80% 96.08% 100% 95.87
133355 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 2 2021 78.76% 83% 85.54% 78.26% 76.32% 3.45% 76.18% 76.62% 76.94% 70% 85.71% 72.73% 74.5
133356 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 2 2021 59.5% 0% 90.74% 0% 32.91% 0% 96.92% 100% 98.62% 96.92% 55.76% 100% 95.24
133357 RS Umum Daerah Ciracas 2 2021 83% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 100% 87.39
133358 RS Umum Siaga Medika Purbalingga 2 2021 92.3% 98% 88.71% 33.33% 64.02% 0% 68.95% 87.69% 74.5% 60% 87.45% 92.31% 0
133359 RS Tk. IV 01.07.01 2 2021 89.52% 94% 86.48% 14.29% 72.37% 5.13% 78.31% 80% 80.06% 78.81% 85.05% 78.57% 73.73
133360 RS Umum Purwogondo 2 2021 100% 80% 100% 50% 90.05% 0% 20% 100% 99.33% 75% 100% 100% 80
133361 RS Umum Bunda Jakarta 2 2021 68.21% 100% 96.34% 0% 44.51% 0% 96.75% 100% 95.99% 0% 99.26% 100% 81
133362 RS Umum Permata Depok 2 2021 83.55% 99% 100% 100% 100% 0% 19.13% 90% 93.88% 100% 100% 100% 95
133363 RS Umum Daerah Pasar Rebo 2 2021 81.47% 0% 100% 0% 49.78% 0% 99.58% 92.04% 80.3% 0% 100% 0% 83.6
133364 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 2 2021 68.68% 82% 74.62% 0% 0.69% 0.91% 72.47% 93.81% 99.44% 100% 48.7% 77.78% 81.1
133365 Charitas Hospital Belitang 2 2021 97.92% 96% 100% 100% 100% 0% 83.61% 100% 100% 53.33% 100% 100% 88.24
133366 RS Umum Sumber Waras 2 2021 79.1% 86% 90.53% 0% 19.55% 2.56% 85.5% 98.26% 83.93% 35.71% 100% 100% 0
133367 RS Umum Hermina Jatinegara 2 2021 100% 100% 100% 100% 97.14% 1.65% 100% 100% 98.11% 100% 100% 100% 97.96
133368 RS Umum Daerah Muara Dua 2 2021 73.57% 40% 99.73% 100% 17.79% 0% 82.34% 100% 100% 0% 100% 0% 76.81
133369 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 2 2021 82.5% 100% 100% 100% 81.56% 0.47% 97.54% 100% 100% 83.33% 100% 100% 77.76
133370 RS Khusus Bedah Rawamangun 2 2021 82.5% 83% 100% 0% 36% 27.4% 92.5% 50% 96% 69.23% 100% 100% 84.3
133371 RS Umum Melati 2 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
133372 RS Umum Vania 2 2021 87.43% 100% 100% 100% 98.29% 0% 74.02% 100% 99.79% 0% 99.8% 0% 95.71
133373 RS Umum Syubbanul Wathon 2 2021 94.65% 0% 100% 50% 100% 10% 57.41% 100% 100% 0% 100% 100% 94
133374 RS Umum Daerah Tanah Abang 2 2021 90% 96% 100% 0% 100% 0% 89.29% 100% 81.68% 100% 100% 0% 97
133375 RS Umum Hidayah Boyolali 2 2021 84.4% 86% 77.71% 100% 77% 3.49% 80% 100% 100% 100% 74.67% 100% 85
133376 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 2 2021 87% 82% 100% 100% 92% 0% 84% 95.33% 100% 75% 100% 0% 87
133377 RS Umum Daerah Kota Bandung 2 2021 79.5% 85% 100% 50% 86.67% 100% 100% 100% 93.5% 81.5% 100% 100% 80.55
133378 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 2 2021 70.63% 92% 92.98% 0% 100% 5.36% 70.49% 100% 90.61% 88.1% 95.2% 100% 78
133379 RS Umum Sansani 2 2021 88.5% 100% 100% 90% 93.33% 3.33% 93.33% 100% 100% 90% 100% 93.33% 96
133380 RS Umum Hermina Pasteur 2 2021 87.64% 93% 100% 100% 57.58% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 80.37
133381 RS Umum Daerah Arifin Achmad 2 2021 97.57% 0% 98.02% 0% 0% 0% 72.16% 100% 0% 93.75% 80.96% 100% 83.8
133382 RS Umum Daerah Johar Baru 2 2021 92% 94% 100% 0% 90.59% 0% 66.82% 100% 90.22% 0% 100% 100% 92
133383 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 2 2021 56.51% 0% 0% 0% 27.27% 0% 0% 84.91% 74.36% 0% 0% 100% 81.9
133384 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 2 2021 83.18% 100% 100% 56.25% 70.45% 18.06% 88.12% 100% 91.07% 0% 100% 100% 68
133385 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 2 2021 87.5% 95% 78.06% 80% 77.48% 2.86% 97.81% 86.21% 100% 81.48% 90.4% 71.43% 78.96
133386 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 2 2021 64% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 90.74% 0% 100% 0% 82.45
133387 RS Ibu dan Anak Avisena 2 2021 40% 70% 56.36% 100% 35.42% 56.25% 10.91% 30.91% 69.77% 87.5% 62.6% 81.73% 0
133388 RS Umum Daerah Tebet 2 2021 97.29% 98% 98.44% 0% 78.46% 0% 100% 100% 89.8% 100% 98.44% 100% 91.51
133389 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 2 2021 90% 0% 99.99% 0% 98.7% 13.71% 65.53% 100% 100% 91.18% 100% 100% 83
133390 RS Umum Daerah Jagakarsa 2 2021 97.97% 100% 100% 0% 85.16% 0% 89.02% 100% 100% 100% 100% 100% 100
133391 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 2 2021 94% 100% 100% 0% 85.19% 25.33% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100
133392 RSUP Fatmawati 2 2021 80.18% 75% 99.12% 64.29% 29.41% 3.08% 87.83% 80.02% 95.89% 100% 98.8% 80% 80.4
133393 RS Umum Daerah Pesanggrahan 2 2021 83.08% 89% 100% 86.36% 97.83% 0% 100% 100% 82.08% 4.55% 100% 100% 87.9
133394 RS Umum Daerah Koja 2 2021 70.5% 80% 100% 81.82% 100% 8.91% 100% 100% 89.61% 82.68% 84.9% 100% 93.33
133395 RS Umum Daerah Kalideres 2 2021 96% 0% 100% 0% 0% 0% 80.43% 100% 85.28% 0% 10% 0% 89.25
133396 RS Umum Daerah Jati Padang 2 2021 88% 100% 100% 0% 0% 0% 86.13% 100% 73.32% 93.33% 100% 100% 94.3
133397 RS Umum Daerah Taman Sari 2 2021 87.43% 100% 100% 50% 79.59% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 48
133398 RS Umum Daerah Matraman 2 2021 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 83.33% 100% 100% 100% 87
133399 RS Umum Daerah Pasar Minggu 2 2021 89.2% 100% 95.28% 7.69% 82.39% 9.38% 98.54% 29.41% 89.3% 0% 73.84% 100% 88.7
133400 RS Umum Bayukarta 3 2021 79.53% 0% 97.4% 0% 91.29% 26.14% 72.6% 100% 100% 67% 99.61% 100% 76.18
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61