Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
133451 RS Umum Daerah Pasar Minggu 3 2021 89.37% 99% 97.7% 33.33% 74.15% 9.09% 98.33% 33.33% 91.11% 0% 81.82% 100% 88.9
133452 RS Umum Syubbanul Wathon 3 2021 93.83% 0% 100% 0% 98.76% 0% 61.57% 100% 97.33% 27.78% 100% 100% 94
133453 RS Umum Hidayah Boyolali 3 2021 84% 85% 76.57% 100% 78% 4.76% 78% 100% 100% 100% 73.33% 0% 85
133454 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 3 2021 83% 100% 100% 100% 81.71% 0.35% 100% 100% 100% 81.25% 100% 100% 77.76
133455 RS Umum Cakra Husada 3 2021 95.67% 98% 98.67% 100% 42.1% 5.82% 91.13% 99.03% 99.9% 90.24% 98.67% 100% 99.05
133456 RS Umum Universitas Sebelas Maret 3 2021 93.69% 100% 100% 100% 54.55% 2.21% 77.53% 99.52% 88.65% 100% 100% 100% 86
133457 RS Umum Daerah Tarakan 3 2021 90.12% 99% 95.64% 0% 0% 0% 76.6% 51.67% 89.33% 80% 94.22% 100% 90.55
133458 RS Umum Daerah Kalideres 3 2021 96.5% 0% 100% 0% 0% 0% 69.23% 100% 85.71% 0% 43.48% 0% 89.25
133459 RS Umum Bunda Jakarta 3 2021 77.97% 96% 97.49% 0% 41.8% 1.41% 92.9% 100% 94.66% 0% 98.94% 100% 83
133460 RS Khusus Bedah Rawamangun 3 2021 82% 86% 100% 0% 52% 0% 90.32% 50% 98.2% 62.5% 100% 100% 77.39
133461 RS Umum Vania 3 2021 88.01% 100% 100% 100% 97.99% 0% 71.77% 100% 99.74% 0% 99.86% 0% 97.29
133462 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 3 2021 89% 89% 72.14% 100% 67.51% 3.03% 98.36% 89% 100% 79.44% 93.97% 75% 78.96
133463 RS Umum Daerah Tanah Abang 3 2021 90% 96% 100% 0% 100% 0% 93.55% 100% 83.05% 100% 100% 0% 97
133464 RS Umum Daerah Pesanggrahan 3 2021 98.57% 79% 100% 76.92% 93.71% 0% 0% 100% 80.4% 4.55% 100% 100% 87.9
133465 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 3 2021 86% 86% 100% 100% 93% 0% 85% 90% 100% 80% 100% 0% 85
133466 RS Umum Daerah Kota Bandung 3 2021 79.5% 85% 100% 56.67% 86.98% 100% 99% 100% 94.5% 79.5% 100% 100% 80.55
133467 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 3 2021 70.27% 96% 93.47% 0% 100% 2.54% 65.52% 100% 90.38% 61.9% 95.4% 100% 77
133468 RS Umum Sansani 3 2021 85% 100% 100% 90% 93.33% 3.33% 93.33% 100% 100% 90% 100% 93.33% 85
133469 RS Umum Hermina Pasteur 3 2021 87.38% 94% 100% 94.74% 61.76% 0% 99.87% 100% 100% 100% 100% 100% 84.49
133470 RS Umum Bella 3 2021 88.33% 100% 100% 100% 100% 3.03% 81.43% 100% 97.32% 87.1% 100% 100% 86.06
133471 RS Umum Daerah Arifin Achmad 3 2021 97.36% 0% 98.2% 0% 0% 0% 79.5% 100% 0% 94.74% 77.56% 100% 85.04
133472 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 3 2021 56.7% 0% 95.44% 0% 27.94% 0% 0% 65.08% 76.71% 0% 99.72% 100% 70.82
133473 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 3 2021 76.8% 100% 100% 88.1% 76.45% 13.42% 100% 100% 96.04% 27.27% 100% 100% 83
133474 RS Umum Daerah Gunung Jati 3 2021 94.26% 98% 97.45% 100% 10.69% 4.29% 94.13% 83.93% 68.22% 100% 98.87% 93.33% 99.25
133475 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 3 2021 89.13% 100% 100% 92.59% 98.81% 0% 98.89% 100% 91.43% 97.87% 91.91% 100% 83.47
133476 RS Umum Daerah Jagakarsa 3 2021 98.93% 100% 100% 0% 85.94% 0% 83.2% 100% 100% 100% 100% 100% 100
133477 RS Umum Daerah Cempaka Putih 3 2021 89.52% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 67.01% 95% 100% 100% 80.69
133478 RS Siloam Sentosa 3 2021 90.2% 93% 93.86% 50% 55.23% 13.73% 26.85% 100% 90.5% 76.67% 94.44% 100% 93
133479 RS. Universitas Andalas 3 2021 87.67% 100% 100% 100% 82.42% 0% 91.27% 100% 91.01% 100% 100% 100% 85.73
133480 RS Umum Naili DBS 3 2021 0% 0% 90.2% 0% 95.6% 0% 32.94% 100% 100% 95% 91.94% 100% 94
133481 RS Umum Adhyaksa 3 2021 86.5% 100% 100% 0% 95% 100% 54.37% 100% 98.4% 0% 100% 83.33% 85
133482 RS Umum Daerah Johar Baru 3 2021 92% 97% 98.75% 0% 92.77% 0% 68.91% 100% 87.81% 0% 100% 0% 93.7
133483 RS Budi Medika 3 2021 82.78% 85% 100% 0% 99.4% 0% 94.12% 100% 0% 90% 100% 100% 92
133484 RS Umum Permata Hati Metro 3 2021 93% 100% 100% 82.35% 85.84% 41.03% 89.07% 100% 100% 84.62% 100% 83.33% 87
133485 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 3 2021 93% 95% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 96% 100% 100% 100% 98
133486 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 3 2021 75.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 94.83% 0% 100% 100% 82.29
133487 RS Umum Pekerja 3 2021 84% 100% 100% 40% 100% 1.37% 60.09% 95.12% 100% 84% 100% 100% 84.82
133488 Rumkital dr. Midiyato Suratani 3 2021 45% 50% 65% 83.33% 70.83% 2.78% 97.5% 82.5% 32.5% 0% 42.5% 2.5% 76.61
133489 RS Umum Daerah Tugu Koja 3 2021 96.15% 96% 100% 90.91% 80.91% 0% 97.33% 100% 99.51% 0% 71.43% 0% 83.2
133490 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 3 2021 80.41% 81% 98.59% 65.17% 84.38% 0% 87.92% 100% 99.88% 87.25% 100% 100% 82.27
133491 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 3 2021 100% 100% 100% 100% 100% 1.49% 94% 100% 95% 92% 100% 100% 82
133492 RS Umum Daerah Pademangan 3 2021 79.62% 76% 90.48% 0% 0% 0% 69.9% 100% 72.49% 70% 55.56% 100% 91.95
133493 RS Umum Daerah Tanjung Priok 3 2021 94.77% 100% 100% 0% 33.1% 0% 100% 100% 95.36% 0% 100% 100% 92
133494 RS Hermina OPI Jakabaring 3 2021 87% 100% 100% 100% 100% 0% 95.31% 100% 99.96% 86.78% 100% 100% 80
133495 RS Umum Daerah Kembangan 3 2021 90.95% 100% 100% 80% 78.12% 0% 94.08% 100% 92.03% 100% 100% 0% 82
133496 RS Umum Hermina Podomoro 3 2021 96% 98% 100% 100% 94.12% 2.33% 100% 100% 100% 96.67% 100% 100% 97
133497 RS Keluarga Sehat Tayu 3 2021 96.5% 87% 100% 0% 77.03% 7.89% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 90
133498 RS Umum Islam Harapan Anda 3 2021 99.01% 100% 100% 80% 98.71% 2.22% 84.97% 99.07% 99.74% 94.44% 100% 100% 84.45
133499 RS Gigi dan Mulut Soelastri 3 2021 85.47% 97% 100% 0% 91.43% 0% 100% 0% 97.61% 94.74% 100% 100% 89.87
133500 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 3 2021 99.54% 100% 93.19% 0% 92.53% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 82.26
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61