Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
133501 Charitas Hospital Klepu 3 2021 88.56% 96% 93.23% 0% 84.13% 0% 54.32% 100% 98.53% 92.31% 71.43% 0% 92
133502 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 3 2021 89.2% 100% 100% 90.91% 84.91% 1.1% 87.5% 100% 98.33% 100% 100% 90% 94
133503 RS Bala Keselamatan Bokor 3 2021 89.17% 90% 100% 100% 80.31% 0% 90.6% 100% 91.83% 84.17% 100% 89% 90
133504 RSPAU Dr. Suhardi Harjolukito 3 2021 85.5% 100% 100% 33.33% 92% 0.71% 83.92% 100% 99.88% 100% 100% 100% 82.75
133505 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 3 2021 86.24% 87% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 86
133506 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 3 2021 100% 100% 99.75% 0% 56.91% 0% 88.66% 81.65% 100% 81.67% 100% 0% 94.66
133507 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 3 2021 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
133508 RS Umum Daerah dr. Darsono 3 2021 84.51% 100% 76% 18.75% 0% 0% 0% 0% 0% 86% 92% 96% 79.21
133509 RS Umum Daerah Dr. Harjono S. Kabupaten Ponorogo 3 2021 89.16% 99% 100% 84.21% 85.88% 1.64% 86.51% 100% 98.45% 80.39% 100% 100% 78.06
133510 RS Umum Daerah R. A. Kartini 3 2021 85.01% 93% 100% 100% 93.33% 1.28% 96.07% 100% 100% 95.71% 100% 100% 85.3
133511 RS Umum Condong Catur 3 2021 99% 0% 99.99% 0% 100% 0% 33.75% 100% 98.69% 0% 100% 100% 76
133512 RS Umum Budi Agung Pati 3 2021 94.34% 96% 97.7% 66.67% 89.97% 1.2% 74.63% 100% 91.47% 80% 98.39% 100% 78.61
133513 RS Umum Pusat Dr. Kariadi 3 2021 97.81% 99% 100% 0% 77.9% 6.02% 81.14% 98.25% 98.93% 67.57% 99.74% 100% 81.21
133514 RSU Santo Yusup Boro 3 2021 85.5% 100% 100% 0% 100% 0% 98.33% 100% 95.52% 100% 100% 83.33% 98.23
133515 RS Umum Bina Kasih 3 2021 83.5% 97% 75% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 50% 0% 25
133516 RS Umum Panti Waluyo 3 2021 96.5% 100% 100% 0% 80.36% 0% 100% 100% 99.98% 100% 100% 100% 86.8
133517 RS Umum Dr. Oen 3 2021 93.38% 98% 99.85% 100% 98.12% 1.45% 67.22% 100% 79.7% 85.87% 98.68% 100% 84.04
133518 RS Umum Manado Medical Center 3 2021 98.65% 0% 100% 0% 44.65% 0% 0% 100% 100% 0% 99.43% 100% 89
133519 RS Ibu dan Anak Melati Husada 3 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 95
133520 RS Umum Permata Bunda 3 2021 91% 82% 89% 99% 87% 84% 87% 89% 88% 85% 95% 90% 88
133521 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 3 2021 80% 80% 80% 0% 100% 0% 100% 86.67% 0% 88.89% 100% 0% 80
133522 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 3 2021 86.93% 97% 66.12% 0% 90.45% 0% 61.39% 100% 87.91% 56.77% 66.12% 100% 80.5
133523 RS AU dr. Dody Sardjoto 3 2021 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
133524 RS Umum Ratih 3 2021 88.5% 97% 93% 83% 79% 0% 92% 85% 99% 88% 93% 89% 93
133525 RS Ibu dan Anak Muslimat Jombang 3 2021 100% 100% 99.92% 0% 0% 1.27% 91.12% 100% 100% 99.1% 100% 88.64% 85.19
133526 RS Umum Daerah Nene Mallomo 3 2021 91.5% 93% 94.92% 85.71% 87.79% 1.56% 99.2% 100% 88.12% 94.67% 98.33% 0% 80.1
133527 RS Denisa 3 2021 85% 99% 100% 100% 100% 0.9% 98.9% 100% 83.65% 85% 100% 0% 76.9
133528 RS Islam Nashrul Ummah 3 2021 93.31% 91% 100% 100% 93.33% 0% 99.44% 100% 92.82% 60% 100% 95.65% 94.83
133529 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 3 2021 83.98% 84% 100% 0% 82.09% 0% 100% 49.74% 70% 100% 100% 0% 80.83
133530 RS Akademis Jaury 3 2021 78.96% 100% 100% 0% 83.12% 1.59% 80.43% 100% 96.51% 0% 100% 0% 80
133531 RS Umum Daerah Nganjuk 3 2021 95.5% 89% 100% 66.67% 90.41% 1.67% 88.37% 85.14% 88.79% 0% 100% 100% 78
133532 RS Universitas Hasanuddin 3 2021 73.42% 91% 99.83% 0% 100% 2.74% 30.84% 100% 96.77% 0% 99.87% 100% 98.02
133533 RS Al-Aziz 3 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 93.75% 100% 98.44% 93.75% 100% 0% 0
133534 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 3 2021 18.11% 70% 97.06% 63.24% 99.63% 0% 62.82% 0% 98.22% 11.11% 100% 0% 4.2
133535 RS Umum Imanuel Sumba 3 2021 100% 100% 100% 0% 82.28% 15% 90.36% 100% 100% 96.39% 100% 100% 80
133536 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 3 2021 0% 100% 100% 100% 64.71% 3.37% 100% 100% 54.3% 0% 100% 100% 0
133537 RS Mitra Medika Pontianak 3 2021 94.65% 100% 100% 100% 85.41% 0% 82.66% 100% 85.1% 100% 99.56% 100% 66.07
133538 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 3 2021 95.55% 96% 99.96% 94.29% 86.13% 6.13% 100% 100% 98.78% 98.85% 100% 100% 79.25
133539 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 3 2021 80.58% 100% 100% 100% 100% 0.9% 90.97% 100% 100% 0% 98.18% 100% 92
133540 RS Jiwa Kalawa Atei 3 2021 86.19% 100% 100% 0% 39.67% 0% 97.4% 100% 100% 100% 100% 0% 0
133541 RS Umum Surya Husadha 3 2021 92.13% 97% 100% 100% 99.11% 0% 100% 100% 91.64% 88.17% 90.54% 0% 96
133542 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 3 2021 40% 100% 99.44% 100% 100% 9.09% 31.59% 100% 100% 100% 93.51% 100% 57.42
133543 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 3 2021 85.08% 97% 100% 0% 90.27% 0% 91.63% 95% 98.64% 89.29% 96.73% 100% 88.37
133544 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 3 2021 88.56% 89% 100% 0% 89.79% 0% 88.73% 100% 80.79% 94.74% 95.05% 0% 0
133545 RS Ciputra 3 2021 71.5% 99% 100% 100% 99.37% 9.9% 73.74% 100% 100% 82.76% 100% 100% 89
133546 RS Ibu dan Anak Tiara 3 2021 88.4% 92% 88.89% 100% 98.65% 0% 96.07% 100% 97.04% 96.94% 91.7% 100% 80
133547 RS Umum Meloy 3 2021 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 74.4
133548 RS Baptis Batu 3 2021 96.14% 100% 100% 94.44% 91.53% 0% 62.5% 100% 98.9% 0% 100% 100% 90.51
133549 RS Hermina Balikpapan 3 2021 86.06% 94% 100% 100% 93.33% 0% 99.94% 100% 90.53% 100% 100% 100% 91.17
133550 RS Mata Undaan 3 2021 85% 97% 97.18% 0% 38.69% 0% 100% 100% 100% 95.75% 100% 100% 14
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61