Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
133501 RS Bhayangkara Cianjur 7 2022 91.13% 100% 100% 100% 100% 0% 87.74% 100% 87.67% 100% 100% 0% 0
133502 RS Umum Mulyasari 7 2022 85.46% 80% 53.85% 90% 99.43% 0% 54.05% 90.15% 99.8% 96.6% 63.51% 100% 0
133503 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 7 2022 76% 80% 0% 0% 66.14% 0% 0% 44.27% 93.34% 0% 0% 0% 79.47
133504 RS Umum Grha Kedoya 7 2022 77.65% 95% 99.62% 66.67% 100% 0% 93.93% 100% 100% 94.74% 100% 96.05% 0
133505 RS Umum Bhayangkara Indramayu 7 2022 80% 88% 100% 100% 40.91% 0% 69.15% 100% 99.94% 0% 100% 100% 0
133506 Bogor Senior Hospital 7 2022 96.18% 91% 100% 0% 73.72% 0% 83.69% 95.45% 94.83% 0% 100% 0% 0
133507 RS Umum Bhakti Medicare 7 2022 87.64% 99% 99.75% 28.57% 33.95% 6.38% 70.39% 100% 95.19% 89.66% 98.16% 100% 0
133508 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 7 2022 80.23% 94% 100% 100% 90.32% 0% 56.73% 100% 98.66% 89.29% 100% 100% 93.75
133509 RS Umum Al-Arif 7 2022 99% 98% 98% 98% 95% 98% 95% 96% 98% 96% 98% 97% 0
133510 RS Primaya Sukabumi 7 2022 88.91% 96% 99.43% 100% 92.21% 0% 96.02% 100% 100% 100% 100% 100% 95.02
133511 RS Umum Daerah Kemayoran 7 2022 96% 85% 100% 100% 100% 0% 91.5% 100% 96.49% 100% 100% 100% 0
133512 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 7 2022 96.33% 99% 100% 0% 79.78% 0% 88.66% 100% 98.72% 71.65% 100% 100% 0
133513 RS Umum Gading Pluit 7 2022 100% 100% 100% 0% 97.85% 0% 62.99% 100% 100% 100% 100% 100% 80.08
133514 RS Umum Tugu Ibu 7 2022 83.88% 97% 100% 100% 32% 1.69% 39.78% 100% 89.8% 0% 100% 100% 0
133515 RS Mitra Husada Ciawigebang 7 2022 78.85% 70% 83.52% 0% 52.63% 0% 4.12% 100% 73.35% 87.5% 66.67% 100% 0
133516 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 7 2022 89% 90% 84.17% 0% 61% 39.29% 86.8% 97.5% 90% 84.62% 90% 100% 0
133517 RS Umum Bhakti Mulia 7 2022 86.48% 77% 95.85% 100% 72.4% 0.49% 43.89% 100% 95.22% 80.79% 100% 100% 24.3
133518 RS Umum Sukmul 7 2022 79.7% 88% 100% 30% 87.12% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
133519 RS Umum Hermina Mekarsari 7 2022 86.69% 97% 100% 94.44% 99.07% 0.74% 86.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
133520 RS Islam Jakarta Sukapura 7 2022 92.5% 100% 100% 100% 93.33% 0% 64.83% 100% 100% 100% 100% 100% 0
133521 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 7 2022 100% 100% 100% 0% 54.72% 33.33% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 0
133522 RS Umum Daerah Welas Asih 7 2022 97% 100% 100% 100% 66.23% 3.67% 90.16% 98.15% 95.18% 98.15% 96.24% 100% 0
133523 RS Umum Daerah Cempaka Putih 7 2022 86.2% 99% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 97.82% 90% 100% 100% 0
133524 RS Umum Pelni Petamburan 7 2022 100% 100% 100% 90.91% 100% 0.87% 100% 100% 98.15% 96.15% 98.12% 100% 0
133525 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 7 2022 96.42% 100% 100% 0% 14.58% 0% 87.3% 100% 97.9% 60% 100% 100% 0
133526 RS Umum Sumber Waras 7 2022 80.6% 100% 94.97% 100% 80% 0% 90.78% 100% 81.22% 92.31% 100% 100% 0
133527 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 7 2022 85% 100% 100% 0% 80% 0% 90% 0% 91.05% 80% 100% 100% 0
133528 RS Umum Citama 7 2022 86.57% 99% 100% 100% 76.51% 2.63% 75.46% 100% 97.7% 85.37% 100% 100% 0
133529 RS Umum Hermina Sukabumi 7 2022 94.09% 100% 100% 92% 81.68% 0.98% 79.1% 100% 100% 100% 100% 100% 0
133530 RS Khusus THT Prof Nizar 7 2022 0% 100% 100% 0% 89.34% 0% 75% 0% 100% 100% 100% 0% 0
133531 RS Umum Daerah Kembangan 7 2022 95.65% 100% 100% 77.78% 93.55% 0.89% 92.91% 100% 97.94% 100% 100% 100% 0
133532 RS Umum Daerah Pademangan 7 2022 78.81% 97% 100% 0% 99.55% 0% 81.01% 100% 84.94% 87.5% 97.86% 100% 0
133533 RS Pasar Minggu Cirebon 7 2022 27% 100% 67.19% 31.25% 99.22% 13.64% 92.37% 100% 49.14% 65.79% 96.61% 80% 76.23
133534 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 7 2022 97.97% 95% 100% 100% 45% 3.05% 83.08% 100% 94.08% 100% 99.42% 0% 0
133535 RS Hermina Soreang 7 2022 62.5% 98% 100% 100% 88.68% 0% 98.67% 100% 0% 100% 100% 100% 0
133536 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 7 2022 86.06% 96% 97.56% 86.54% 80.22% 86.54% 69.41% 98.34% 96.62% 0% 98.59% 100% 0
133537 RS Umum Pantai Indah Kapuk 7 2022 87.35% 100% 100% 0% 100% 6.04% 91.95% 78.91% 99.7% 80.88% 100% 100% 0
133538 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 7 2022 77.5% 73% 85.53% 100% 86.96% 8.7% 92.65% 100% 78.75% 9.38% 85.9% 100% 0
133539 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 7 2022 94.83% 100% 93.83% 90% 51.11% 2.22% 68.35% 92.86% 99.93% 69.7% 92.35% 100% 0
133540 RS Umum Family Medical Center 7 2022 93.58% 100% 100% 0% 91.03% 2.35% 55.17% 100% 78.68% 83.33% 100% 100% 0
133541 RS Umum AL Dr. Mintoharjo 7 2022 79.5% 88% 100% 100% 53.03% 33.33% 83.75% 100% 94.34% 13.33% 56.88% 87.5% 0
133542 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 7 2022 86.15% 48% 0% 0% 66.03% 0% 0% 100% 99.99% 0% 0% 0% 79.8
133543 RS Khusus JEC@Menteng 7 2022 91.44% 93% 100% 0% 99.22% 96.32% 91.18% 100% 0% 0% 100% 100%
133544 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 7 2022 100% 100% 100% 0% 64.1% 5.04% 96.47% 100% 0% 0% 100% 91.67% 0
133545 RS Umum Pekerja 7 2022 86% 100% 100% 92.86% 98.68% 0% 50.62% 100% 100% 75.22% 100% 100% 0
133546 RS Umum Mitra Plumbon 7 2022 100% 100% 99.93% 16.67% 99.74% 0.6% 59.47% 99.71% 80.31% 75% 100% 100% 0
133547 RS Umum Daerah Cilincing 7 2022 89% 95% 100% 100% 97.8% 2.84% 87.5% 100% 99.73% 92.86% 100% 100% 0
133548 RS Mitra Plumbon Majalengka 7 2022 91.06% 97% 91.19% 75% 72.15% 0% 51.78% 100% 77.47% 100% 71.74% 100% 0
133549 RS Umum Daerah Koja 7 2022 79.5% 86% 100% 100% 100% 0.2% 100% 100% 93.5% 86.45% 88.1% 100% 0
133550 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 7 2022 80.5% 94% 96.56% 83.33% 73.54% 1.67% 96.05% 97.5% 75.75% 95.77% 95.53% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61