Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
133601 RS Ciputra 4 2021 71.5% 100% 100% 100% 99.26% 5.94% 76.29% 100% 100% 86.61% 100% 100% 90
133602 RS Umum Dr. Oen 4 2021 90.55% 99% 100% 100% 98.53% 2.54% 64.02% 100% 79.62% 85.21% 98.54% 100% 83.93
133603 RS Ibu dan Anak Tiara 4 2021 88.25% 88% 88.89% 100% 95.61% 0% 96.46% 100% 97.9% 97.35% 90.71% 100% 80
133604 RS Umum Islam Harapan Anda 4 2021 99.31% 100% 100% 100% 99.13% 0% 83.56% 99.32% 98.63% 93.75% 100% 100% 84.56
133605 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 4 2021 75% 100% 66.67% 80% 73.33% 5% 80% 100% 100% 80% 100% 80% 100
133606 RS Umum Meloy 4 2021 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 76.47
133607 RS Baptis Batu 4 2021 96.19% 100% 100% 87.5% 90.48% 0% 58.67% 100% 97.62% 0% 100% 0% 90.5
133608 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 4 2021 90% 100% 100% 84.62% 89.6% 6.25% 84.14% 100% 80.4% 78.26% 100% 85.71% 81
133609 RS Dokter Palemmai Tandi 4 2021 72.5% 83% 87.13% 0% 92.31% 14.29% 81.21% 79.59% 0% 0% 93.1% 100% 0
133610 RS Keluarga Sehat Tayu 4 2021 85.5% 76% 100% 100% 80.87% 2.63% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95
133611 RS Umum Bhayangkara Tk. III Nganjuk 4 2021 85.98% 95% 94.46% 100% 100% 0% 70.59% 92.11% 85.37% 77.27% 97.63% 100% 88.48
133612 RS Umum Budi Agung Pati 4 2021 92.91% 96% 98.83% 75% 88.37% 0.87% 73.77% 100% 89.83% 76.47% 97.06% 100% 81.52
133613 RS Al-Aziz 4 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96.88% 95.31% 100% 100% 0
133614 RS Umum Daerah Nene Mallomo 4 2021 91% 93% 95.34% 83.33% 89.84% 1.31% 97.77% 95.04% 87.43% 92.86% 99.13% 100% 80.18
133615 RS Akademis Jaury 4 2021 78.4% 100% 99.25% 0% 81.3% 5.36% 70.06% 100% 80.54% 0% 100% 0% 81.54
133616 RS Ibu dan Anak Muslimat Jombang 4 2021 100% 100% 99.99% 100% 0% 0% 91.94% 85.71% 100% 100% 99.93% 80.65% 84.09
133617 RS Islam Nashrul Ummah 4 2021 93.12% 95% 100% 0% 86.67% 0% 100% 100% 93.12% 88.89% 100% 100% 92.23
133618 RS Universitas Hasanuddin 4 2021 77.51% 91% 99.9% 0% 100% 6.67% 38.83% 100% 98.11% 94% 99.94% 100% 99.24
133619 RS Hermina Kendari 4 2021 53.5% 81% 100% 100% 85.37% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 100
133620 RS Umum Daerah Nganjuk 4 2021 96% 88% 100% 60% 77.56% 2.27% 87.66% 87.59% 97.17% 0% 100% 100% 79
133621 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 4 2021 84% 88% 100% 100% 100% 0% 99.85% 65.69% 60% 100% 100% 0% 80.83
133622 RS Islam Sakinah 4 2021 85.71% 100% 100% 87.5% 81.98% 1.3% 96.92% 99.62% 90.62% 86.08% 100% 100% 98.8
133623 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 4 2021 100% 42% 0% 0% 2.47% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
133624 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 4 2021 98% 100% 92.99% 100% 67.19% 100% 70.07% 100% 93.1% 64.86% 82.74% 100% 94.66
133625 RS Umum Permata Hati Metro 4 2021 91% 95% 100% 83.33% 84.78% 45.98% 100% 100% 100% 81.82% 100% 71.43% 82
133626 RS Umum Daerah Arifin Achmad 4 2021 97.59% 0% 98.02% 0% 0% 0% 79.35% 100% 0% 90% 75.68% 100% 83.32
133627 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 4 2021 96.28% 94% 100% 0% 100% 0% 65.48% 0% 100% 100% 100% 100% 0
133628 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 4 2021 61.14% 0% 98.47% 0% 43.28% 0% 0% 85.71% 98.08% 0% 84.3% 100% 85.97
133629 RS Umum Hermina Pasteur 4 2021 87.26% 94% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 93.64
133630 RS Umum Daerah Johar Baru 4 2021 92.5% 95% 100% 0% 85.65% 0% 76.95% 100% 88.11% 0% 100% 100% 93.5
133631 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 4 2021 94.5% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 98.33% 100% 100% 100% 98
133632 RS Umum Harapan Bunda 4 2021 80.22% 98% 98.35% 97.78% 99.69% 100% 100% 100% 100% 100% 88.46% 100% 96
133633 RS Umum Daerah Pademangan 4 2021 77.57% 74% 92.86% 0% 0% 0% 82.69% 100% 75.17% 47.62% 80% 100% 0
133634 RS Umum Sansani 4 2021 90% 100% 100% 97.5% 100% 3.33% 100% 100% 93.33% 100% 100% 83.33% 85
133635 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 4 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
133636 RS Umum Daerah Gunung Jati 4 2021 95.09% 96% 97.32% 86.36% 9.36% 1.88% 95.82% 91.36% 66.42% 100% 98.39% 100% 99.47
133637 RS Umum Daerah Cempaka Putih 4 2021 87.59% 99% 100% 0% 0% 0% 96% 100% 66.51% 95% 100% 100% 85.14
133638 RS Umum Hermina Daan Mogot 4 2021 88.89% 94% 100% 93.33% 86.25% 4.99% 81.25% 100% 100% 80.47% 100% 100% 96.9
133639 RS Umum Daerah Jagakarsa 4 2021 98.97% 100% 100% 0% 90.62% 0% 87.14% 100% 100% 100% 100% 100% 100
133640 RS. Universitas Andalas 4 2021 85.21% 100% 100% 100% 82.77% 0% 96.23% 100% 89.4% 100% 100% 100% 85.42
133641 RS Siloam Sentosa 4 2021 97.75% 100% 91.34% 0% 57.77% 9% 34.5% 100% 89.78% 68.57% 92.74% 100% 93
133642 RS Umum Handayani 4 2021 84% 100% 98.44% 100% 100% 0% 92.19% 100% 97.5% 83.33% 100% 100% 92.01
133643 RS Umum Naili DBS 4 2021 0% 0% 99.51% 0% 93.73% 0% 41.62% 100% 100% 100% 74.19% 100% 97
133644 RS Umum Adhyaksa 4 2021 85% 100% 100% 100% 93.64% 100% 81% 97.56% 98.4% 80% 100% 100% 85.1
133645 RS Umum Daerah Budhi Asih 4 2021 85.02% 100% 100% 100% 5.62% 0% 87.88% 100% 99.99% 81.82% 100% 0% 87.3
133646 RS Umum Bella 4 2021 88.93% 96% 100% 100% 100% 3.03% 84.2% 100% 97.28% 88.03% 100% 100% 86.52
133647 RSUP Fatmawati 4 2021 82.26% 79% 98.76% 0% 36.84% 1.33% 87.75% 85.3% 96.38% 100% 97.18% 100% 81.8
133648 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 4 2021 82.38% 100% 97.13% 90.91% 77.44% 20% 100% 100% 97.93% 25% 100% 100% 61
133649 RS Umum Daerah Gandus Palembang 4 2021 59.5% 26% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 84.5
133650 RS Umum Bayukarta 4 2021 52.53% 0% 95.74% 0% 88.57% 28.02% 64.75% 100% 100% 70% 99.57% 100% 82.81
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61