Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
133651 RS Umum Saraswati 4 2021 96% 100% 78.12% 100% 90.62% 0% 25% 100% 81.65% 56.25% 98.44% 100% 98
133652 RS Umum Daerah Matraman 4 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 88.67% 100% 100% 100% 88
133653 RS Hermina Palembang 4 2021 98.1% 100% 100% 96% 100% 0.77% 94.87% 100% 100% 93.33% 100% 100% 90
133654 RS Umum Daerah Tugu Koja 4 2021 96.15% 100% 100% 90.91% 89% 0% 96.88% 100% 100% 0% 77.27% 0% 82.66
133655 RS Umum Rama Hadi 4 2021 100% 98% 99.41% 80% 59.07% 1.12% 82% 96.03% 98.03% 82.88% 100% 94.12% 83
133656 RS Umum Daerah Pasar Rebo 4 2021 80.87% 0% 100% 0% 49.72% 0% 99.86% 100% 80% 0% 100% 0% 80.98
133657 RS Umum Daerah Tebet 4 2021 96.96% 99% 96.88% 0% 90.3% 0% 100% 100% 88.44% 100% 100% 100% 90.16
133658 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 4 2021 65.79% 92% 69.23% 0% 12.6% 0% 72.17% 99.04% 94.63% 90.91% 48.7% 75% 81.1
133659 Charitas Hospital Belitang 4 2021 99.22% 97% 100% 100% 100% 0% 95.86% 100% 95.12% 53.33% 100% 94.74% 88.62
133660 RS Panti Secanti 4 2021 97.78% 98% 99.98% 33.33% 77.41% 5% 100% 100% 68.17% 100% 100% 100% 87
133661 RS Umum Sumber Waras 4 2021 78.44% 87% 94.14% 0% 11.17% 4.92% 80.34% 100% 99.78% 36.84% 100% 100% 0
133662 RS Budi Medika 4 2021 84.99% 88% 100% 0% 94.64% 0% 96.77% 100% 0% 80% 100% 100% 95
133663 RS Umum Daerah Muara Dua 4 2021 71.22% 54% 100% 100% 7.87% 0% 84.82% 100% 100% 0% 90.86% 0% 79.22
133664 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 4 2021 87% 89% 100% 100% 92% 0% 82% 96% 100% 85% 100% 0% 90
133665 RS Umum Daerah Kota Bandung 4 2021 78.5% 85% 100% 40% 72% 100% 100% 99.5% 93% 84% 100% 100% 86.25
133666 RS Umum Daerah Pesanggrahan 4 2021 94.87% 79% 100% 81.82% 99.51% 0% 100% 100% 82.01% 0% 100% 100% 87.9
133667 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 4 2021 82.85% 0% 90% 100% 43.14% 9.33% 70% 100% 82.52% 80.77% 86.67% 100% 93
133668 RS Umum Yukum Medical Centre 4 2021 97.73% 97% 92.06% 100% 39.94% 0% 40.5% 90.8% 86.71% 86.36% 96.43% 88.89% 73.18
133669 RS Umum Daerah Subang 4 2021 91.44% 94% 90.84% 0% 100% 0% 96.28% 100% 94.86% 0% 100% 100% 0
133670 RS Umum Pekerja 4 2021 83% 100% 100% 25% 100% 1.52% 50% 96.15% 99.98% 62.75% 100% 100% 88.74
133671 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 4 2021 90.5% 89% 74.51% 83.33% 66.77% 1.96% 99.17% 87.17% 100% 80% 91% 76.92% 78.96
133672 RS Umum Hermina Jatinegara 4 2021 100% 100% 100% 100% 98.68% 0% 98.68% 100% 100% 100% 100% 100% 97.97
133673 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 4 2021 81.46% 85% 98.53% 66.87% 80% 0% 79.63% 100% 99.91% 100% 100% 100% 85.3
133674 RS Umum Vania 4 2021 88.2% 98% 100% 100% 97.52% 0% 78.26% 100% 99.86% 0% 100% 0% 97.59
133675 RS Khusus Bedah Rawamangun 4 2021 83% 77% 100% 0% 62% 22.03% 100% 100% 98.41% 77.27% 100% 100% 83.4
133676 RS Umum Melati 4 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
133677 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 4 2021 96.61% 100% 100% 100% 100% 0% 98% 100% 97.38% 80% 100% 100% 83.2
133678 RS Hermina OPI Jakabaring 4 2021 87% 100% 100% 100% 83.33% 0% 98.11% 100% 99.96% 97.03% 100% 100% 100
133679 RS Umum Daerah Taman Sari 4 2021 96.66% 100% 100% 71.43% 77.95% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
133680 RS Umum Siloam Purwakarta 4 2021 85.43% 0% 96.18% 50% 56.41% 19.62% 42.02% 98.2% 99.73% 100% 100% 93.22% 96.51
133681 RS Umum Daerah Tanah Abang 4 2021 94% 98% 100% 0% 0% 0% 93.55% 0% 83.09% 100% 100% 0% 93
133682 RS Umum Hermina Podomoro 4 2021 94.64% 99% 100% 100% 94.29% 1.19% 100% 100% 100% 93.33% 100% 100% 97
133683 RS Umum Haji Medan 4 2021 82.24% 88% 100% 85.71% 61.09% 9.35% 81.66% 100% 100% 73.12% 100% 100% 81.62
133684 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 4 2021 97% 100% 100% 0% 82.05% 21.35% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
133685 RS Hermina Purwokerto 4 2021 84.47% 100% 97.84% 100% 81.82% 0% 83.16% 100% 100% 80% 97.86% 100% 98.96
133686 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 4 2021 83% 100% 100% 100% 81.9% 0.47% 100% 100% 100% 83.33% 100% 100% 77.76
133687 RS Umum Surya Asih 4 2021 89% 79% 100% 100% 80% 0% 87% 100% 69% 63% 100% 100% 81.6
133688 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 4 2021 81.28% 83% 88.73% 79.41% 76.46% 5.81% 78.57% 85.6% 80.78% 78.05% 80.77% 71.43% 74.54
133689 RS Umum Daerah Jati Padang 4 2021 89% 100% 100% 0% 0% 0% 75% 100% 73.81% 100% 100% 100% 98.8
133690 RS Umum Haji Kamino 4 2021 89.54% 95% 99.27% 100% 100% 100% 48.72% 100% 100% 94.31% 100% 100% 85.5
133691 RS Umum Hidayah Boyolali 4 2021 86% 84% 76% 100% 80.33% 4.26% 80.67% 100% 100% 100% 78.67% 100% 85
133692 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 4 2021 100% 100% 100% 93.02% 90% 2.33% 88% 100% 94% 86% 100% 100% 84
133693 RS Umum Daerah Kemayoran 4 2021 100% 100% 100% 0% 100% 0% 96.62% 100% 95.95% 100% 92.51% 100% 99
133694 RS Umum Daerah Ciracas 4 2021 86.5% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0% 85.98
133695 RS Umum Daerah Pasar Minggu 4 2021 94.37% 100% 95.07% 28.57% 73.34% 10% 98.6% 15.38% 90.61% 0% 82.04% 100% 86.8
133696 RS Umum Ummi 4 2021 80.54% 95% 100% 100% 97.43% 1.3% 83.98% 98.15% 99.5% 71.43% 100% 100% 80
133697 RS Umum Daerah Tanjung Priok 4 2021 88.76% 100% 100% 0% 91.49% 0% 100% 100% 95.86% 0% 100% 100% 91
133698 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 4 2021 100% 100% 100% 90.32% 94.83% 0% 96.23% 100% 91.41% 93.02% 90.57% 100% 89.5
133699 RS Umum Bunda Jakarta 4 2021 78.16% 100% 97.16% 0% 38.56% 1.43% 90.7% 100% 96.39% 0% 99.59% 100% 80
133700 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 4 2021 72% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 78.65% 0% 100% 0% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61