Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
133751 RS Umum Daerah Gunung Jati 5 2021 94.6% 98% 97.17% 84.62% 9.83% 3.22% 95.89% 86.54% 63.38% 100% 97.22% 74.07% 99.29
133752 RS Umum Daerah Cempaka Putih 5 2021 88% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 61.23% 90% 100% 100% 85.78
133753 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 5 2021 98.05% 100% 100% 84.62% 98.82% 4.35% 97.91% 100% 94.95% 89.41% 79.1% 100% 88.5
133754 RS Umum Daerah Gandus Palembang 5 2021 65% 47% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 84.5
133755 RS Umum Bunda Thamrin 5 2021 100% 91% 100% 0% 100% 4.55% 29.63% 98.94% 99.95% 100% 85.71% 100% 98.95
133756 RS Umum Daerah Jagakarsa 5 2021 98.97% 100% 100% 0% 94.53% 0% 81.51% 100% 100% 100% 100% 100% 100
133757 RS Umum Daerah Ciracas 5 2021 88% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0% 85.98
133758 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 5 2021 87.71% 0% 99.32% 0% 60.76% 0% 41.88% 100% 100% 100% 82.35% 100% 99.92
133759 RS Umum Latersia 5 2021 80% 75% 100% 100% 80% 10% 80% 60% 80% 75% 100% 100% 90
133760 RS Umum Permata Depok 5 2021 82.49% 97% 100% 100% 100% 0% 31.75% 100% 81.06% 100% 100% 100% 92
133761 RS Siloam Sentosa 5 2021 85.28% 100% 93.67% 100% 59.49% 11.9% 25.07% 100% 90.51% 83.08% 93.38% 100% 92
133762 RS Umum Naili DBS 5 2021 0% 0% 100% 0% 91.71% 0% 44.28% 100% 100% 92.86% 92.05% 100% 92
133763 RS Umum Hermina Podomoro 5 2021 94.49% 88% 100% 100% 93.94% 2.2% 100% 100% 100% 96.67% 100% 100% 98
133764 RS Umum Adhyaksa 5 2021 86% 100% 100% 0% 94.06% 100% 62.61% 100% 98.4% 92.31% 100% 100% 85.4
133765 RS Umum Bella 5 2021 90.72% 95% 100% 100% 99.85% 2.48% 85.29% 100% 97.36% 88.89% 100% 100% 86.99
133766 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 5 2021 92.02% 0% 94% 0% 58.15% 16.73% 78.05% 100% 82.12% 80% 81.82% 100% 93
133767 RS. Universitas Andalas 5 2021 85.35% 100% 100% 100% 82.3% 0% 91.67% 100% 90.65% 100% 100% 100% 86.2
133768 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 5 2021 64% 0% 76.92% 0% 33.13% 0% 100% 100% 98.62% 80.95% 71.63% 100% 98
133769 RS Umum Daerah Tanah Abang 5 2021 90% 98% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 82.97% 100% 100% 0% 93
133770 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 5 2021 93% 99% 70.97% 100% 66.01% 0% 98.74% 81.18% 100% 81.72% 89.25% 72.73% 77.6
133771 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 5 2021 100% 100% 100% 100% 95% 1.36% 90% 100% 95% 86% 100% 100% 85
133772 RS Umum Pekerja 5 2021 71% 100% 100% 0% 100% 0% 77.69% 100% 99.96% 75% 100% 100% 87.3
133773 RS Tk. IV 01.07.01 5 2021 86.82% 98% 81.85% 8.82% 79.94% 2.86% 79.24% 100% 79.44% 79.39% 89.93% 80% 75.43
133774 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 5 2021 88% 88% 100% 100% 93% 0% 80% 97.56% 100% 87% 100% 0% 88
133775 RS Umum Daerah Pesanggrahan 5 2021 98.46% 87% 100% 82.35% 96.56% 0% 100% 100% 85.17% 7.14% 100% 100% 87.9
133776 RS Umum Daerah Kota Bandung 5 2021 78.5% 85% 100% 56.67% 70% 100% 100% 100% 92.5% 86.5% 100% 100% 86.25
133777 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 5 2021 61.42% 0% 97.45% 0% 41.26% 0% 74.12% 69.35% 97.87% 0% 84.2% 0% 96.8
133778 RS Umum Sansani 5 2021 97.5% 100% 100% 90% 90% 3.33% 100% 100% 100% 100% 100% 90% 85
133779 RS Umum Bunda Jakarta 5 2021 80.69% 100% 97.48% 0% 39.01% 5.36% 90.6% 100% 95.07% 0% 100% 100% 91
133780 RS Umum Daerah Johar Baru 5 2021 92.5% 97% 99.58% 0% 76.28% 0% 70.57% 100% 87.81% 0% 100% 100% 92.5
133781 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 5 2021 96.5% 100% 100% 0% 81.91% 25.35% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
133782 RS Umum Hermina Pasteur 5 2021 87.38% 94% 100% 100% 62.07% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90.77
133783 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 5 2021 81.18% 83% 85.69% 78.31% 77.08% 4.76% 77.15% 79.33% 79.52% 77.27% 92% 71.43% 73.91
133784 RS Umum Daerah Arifin Achmad 5 2021 97.5% 0% 98.47% 0% 0% 0% 76.59% 100% 0% 93.75% 71.26% 100% 83.96
133785 RS Hermina Purwokerto 5 2021 85.84% 100% 97.66% 100% 82.76% 0% 86.81% 100% 100% 80% 97.86% 100% 86.27
133786 RS Umum Permata Hati Metro 5 2021 87.5% 100% 100% 80.95% 83.69% 50.56% 84.12% 100% 100% 80.85% 100% 100% 79
133787 RS Umum Haji Medan 5 2021 83.57% 90% 100% 83.33% 52.89% 10.64% 85.52% 92.86% 100% 64.58% 100% 100% 79.99
133788 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 5 2021 96.8% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 99% 100% 100% 100% 98
133789 RS Umum Rama Hadi 5 2021 100% 95% 98.77% 80% 57.94% 1.16% 85% 95.12% 99% 84.9% 100% 100% 81
133790 RS Umum Haji Kamino 5 2021 94.66% 95% 100% 100% 100% 100% 50.88% 100% 100% 92.86% 100% 100% 85.24
133791 RS Umum Ummi 5 2021 81.02% 95% 100% 100% 97.56% 4.55% 81.98% 100% 99.42% 39.29% 100% 100% 78
133792 RS Medika Insani 5 2021 97.5% 100% 100% 100% 94.74% 0% 92.02% 100% 85.19% 83.33% 14.29% 100% 97
133793 RS Candimas Medical Center 5 2021 85% 96% 96.77% 100% 98% 0% 96.77% 100% 98.5% 100% 97.58% 100% 98
133794 RSUP Fatmawati 5 2021 81.92% 78% 98.05% 0% 36.84% 2.27% 89.98% 88.24% 94.36% 100% 98.89% 100% 80.9
133795 RS Umum Handayani 5 2021 87.5% 100% 91.41% 100% 100% 0% 89.84% 100% 97.42% 100% 95.31% 100% 92
133796 RS Panti Secanti 5 2021 97.94% 98% 99.96% 16.67% 67.98% 10.53% 100% 98.67% 66.44% 100% 100% 100% 87
133797 RS Umum Daerah Budhi Asih 5 2021 85.17% 100% 100% 100% 49.93% 0% 80.62% 100% 99.99% 72.5% 100% 100% 87.25
133798 RS Umum Hermina Daan Mogot 5 2021 89.42% 95% 100% 96.88% 81.25% 4.87% 83.75% 100% 100% 81.82% 100% 100% 97.1
133799 Rumkital dr. Midiyato Suratani 5 2021 48.5% 55% 80% 90% 50% 2% 80% 74% 30% 0% 38% 60% 76.61
133800 RS Umum Daerah Tanjung Priok 5 2021 90.03% 100% 100% 0% 91.3% 0% 100% 96.3% 96.94% 0% 100% 0% 84
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61