Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
133701 RS Umum Penawar Medika 4 2021 83% 88% 85% 80% 80% 6% 80% 90% 80% 80% 100% 80% 85
133702 RS Tk. IV 01.07.01 4 2021 89.8% 97% 80.21% 5.56% 70.34% 2.78% 74.19% 100% 79.15% 78.84% 87.63% 75% 75.21
133703 RS Umum Syubbanul Wathon 4 2021 95.81% 0% 92.05% 33.33% 98.25% 6.67% 67.83% 100% 100% 15.38% 100% 100% 95
133704 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 4 2021 64% 0% 68.75% 0% 32.19% 0.98% 100% 100% 98.4% 98.73% 79.91% 100% 98.47
133705 RS Umum Daerah Cipayung 4 2021 84.5% 87% 100% 100% 88% 0% 82% 93.33% 89.5% 88.46% 100% 88.89% 88
133706 RS Umum Daerah Koja 4 2021 71% 86% 100% 95.45% 100% 7.57% 100% 100% 82.31% 81.08% 85.53% 100% 84.59
133707 RS Umum Permata Depok 4 2021 84.62% 98% 100% 100% 100% 0% 31.5% 95% 82.59% 100% 100% 100% 96
133708 RS Umum Bunda Thamrin 4 2021 100% 92% 100% 0% 100% 5.26% 38.83% 100% 99.89% 100% 78.04% 100% 99.22
133709 RS Umum Daerah Kalideres 4 2021 96.5% 100% 100% 0% 0% 0% 75% 100% 84.38% 0% 11.11% 0% 89.25
133710 RSUP Persahabatan 4 2021 20.45% 79% 63.81% 42.31% 27.36% 0% 22% 70.89% 68.75% 73.68% 32.84% 19.31% 76.77
133711 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 4 2021 92.57% 0% 99.27% 0% 61.24% 0% 42.8% 99.33% 100% 100% 86.21% 100% 99.82
133712 RS Umum Daerah Kembangan 4 2021 90.48% 100% 100% 100% 82.03% 3.9% 97.3% 100% 91.06% 100% 100% 0% 82
133713 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 4 2021 98.01% 100% 100% 100% 90.58% 0% 92% 100% 98.01% 80% 100% 100% 84.95
133714 RS Umum Universitas Sebelas Maret 4 2021 97.11% 100% 100% 100% 69.14% 0.68% 71.14% 98.74% 85.56% 100% 100% 100% 88
133715 RS Umum Cakra Husada 4 2021 95.33% 99% 99.33% 100% 43.47% 6.5% 94.19% 99.48% 99.9% 95.56% 99.33% 100% 99.52
133716 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 4 2021 56.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 93.32% 95.38% 100% 100% 78.12
133717 RS Umum Daerah Tarakan 4 2021 89% 99% 95.2% 0% 0% 0% 78.03% 48.92% 90.67% 59.52% 89.28% 100% 81.11
133718 RS Medika Insani 4 2021 95% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 87.5% 93.33% 92% 100% 96
133719 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 4 2021 90% 95% 100% 0% 98.21% 2.24% 66.86% 100% 100% 91.43% 100% 100% 89
133720 Rumkital dr. Midiyato Suratani 4 2021 47.5% 48% 75% 66.67% 45% 2.78% 98% 87.5% 32.5% 0% 42.5% 2.5% 76.61
133721 RS Candimas Medical Center 4 2021 92.5% 98% 98.02% 100% 98.97% 0% 98.02% 100% 98.97% 90.91% 100% 100% 98
133722 RS Umum Saraswati 5 2021 96% 100% 87.5% 0% 85.94% 0% 25% 100% 92.96% 48.44% 100% 100% 100
133723 RS Umum Daerah Tugu Koja 5 2021 98.39% 97% 100% 100% 82.22% 0% 96.88% 100% 99.75% 0% 100% 100% 82.6
133724 RS Umum Daerah Kalideres 5 2021 80% 100% 100% 0% 41.54% 0% 76.47% 100% 87.78% 0% 54.24% 0% 89.25
133725 RS Hermina Palembang 5 2021 97.62% 100% 100% 100% 100% 1.42% 93.63% 100% 97.61% 93.66% 100% 100% 95
133726 RS Umum Syubbanul Wathon 5 2021 96% 0% 89.41% 25% 98.37% 18.18% 57.14% 100% 100% 7.14% 100% 100% 96
133727 RS Umum Daerah Matraman 5 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 93.33% 100% 100% 100% 86
133728 RS Umum Daerah Cipayung 5 2021 85% 88% 100% 100% 87% 0% 83% 93.33% 90.5% 85.71% 100% 90% 87
133729 RS Khusus Bedah Rawamangun 5 2021 84% 83% 100% 0% 34% 0% 100% 20% 98.58% 81.25% 100% 100% 81.2
133730 RS Umum Vania 5 2021 85.93% 99% 100% 100% 98.76% 0% 66.84% 100% 99.79% 0% 99.79% 0% 98.05
133731 RS Umum Melati 5 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
133732 RS Hermina OPI Jakabaring 5 2021 87.5% 100% 100% 100% 93.33% 0% 98.11% 100% 100% 98.23% 100% 100% 100
133733 RS Umum Hermina Jatinegara 5 2021 100% 100% 100% 100% 93.75% 0% 99.11% 100% 99.19% 100% 100% 100% 97.6
133734 RS Budi Medika 5 2021 81.46% 100% 100% 0% 99.04% 0% 95% 100% 0% 85% 100% 100% 93
133735 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 5 2021 85% 100% 100% 0% 81.08% 0.6% 97.51% 100% 100% 82.35% 100% 100% 77.76
133736 RS Umum Daerah Muara Dua 5 2021 71.74% 51% 100% 100% 8.64% 0% 75.93% 100% 100% 0% 93.55% 0% 81.01
133737 RS Umum Daerah Tarakan 5 2021 88.47% 98% 94.69% 0% 0% 0% 75.86% 64.93% 91.33% 76.67% 100% 100% 81.15
133738 RS Umum Daerah Pasar Rebo 5 2021 81.39% 0% 100% 0% 43.29% 0% 100% 92.03% 81.78% 0% 100% 100% 80.98
133739 RS Umum Daerah Tebet 5 2021 96.88% 97% 96.88% 0% 87.67% 0% 100% 100% 88.44% 100% 100% 100% 91.02
133740 RS Umum Cakra Husada 5 2021 95% 98% 98.67% 100% 42.87% 2.8% 89.72% 98.84% 99.96% 93.83% 98.67% 100% 99.62
133741 RS Umum Daerah Jati Padang 5 2021 89% 100% 100% 0% 0% 0% 80% 100% 75.49% 100% 100% 0% 100
133742 RS Umum Daerah Pasar Minggu 5 2021 90.51% 100% 92.02% 60% 67.98% 0% 98.48% 50% 88.55% 0% 82% 100% 90.9
133743 RS Umum Hidayah Boyolali 5 2021 85.2% 86% 76% 100% 86.33% 3.85% 82.67% 100% 100% 100% 76.67% 100% 85
133744 Charitas Hospital Belitang 5 2021 87.37% 96% 100% 100% 100% 0% 96.25% 100% 100% 53.33% 100% 100% 89
133745 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 5 2021 67.26% 89% 0% 0% 11.61% 1.06% 72.24% 98.51% 95.71% 100% 48.7% 100% 81.1
133746 RS Umum Sumber Waras 5 2021 81.16% 90% 93.14% 0% 15.38% 2.68% 81.13% 99.24% 97.05% 20.83% 100% 100% 0
133747 RS Umum Universitas Sebelas Maret 5 2021 89.34% 100% 100% 100% 71.29% 0% 69.44% 99.21% 89.52% 100% 100% 100% 92
133748 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 5 2021 75.24% 100% 100% 90.57% 91.5% 10% 100% 100% 93.72% 27.08% 100% 100% 78
133749 RS Umum Daerah Kemayoran 5 2021 100% 100% 100% 0% 88.35% 0% 100% 100% 96% 100% 98.73% 100% 99
133750 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 5 2021 84% 100% 100% 0% 98.61% 3.96% 54.97% 100% 100% 91.94% 100% 100% 91
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61