Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
133551 RS Hermina Samarinda 3 2021 99% 100% 100% 100% 83.33% 0% 89% 100% 99% 93.33% 98% 100% 79
133552 RS Mentari 3 2021 88.36% 0% 100% 0% 94.52% 0% 100% 73.33% 0% 0% 100% 100% 95
133553 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 3 2021 75% 100% 100% 80% 80% 5.71% 80% 100% 100% 76.92% 90% 80% 100
133554 RS Umum Daerah Sidoarjo 3 2021 85.67% 100% 71.11% 100% 100% 0.15% 99.05% 100% 100% 75% 99.94% 100% 0
133555 RS Hermina Kendari 3 2021 86% 84% 100% 100% 85.37% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 0% 100
133556 RS Umum Dr. M. Haulussy Ambon 3 2021 83% 92% 98% 78% 70% 50% 65% 92% 87% 55% 97% 97% 68
133557 RS Bhayangkara Tkt. IV Polda Sulbar 3 2021 89% 89% 100% 81.82% 89.02% 4.88% 91.28% 100% 95.14% 87.5% 100% 0% 0
133558 RS Islam Sakinah 3 2021 98.62% 100% 100% 88.89% 82.03% 3.86% 95.1% 98.99% 92.97% 86.71% 100% 100% 97.6
133559 RS Islam Lumajang 3 2021 95.82% 97% 99.2% 100% 96.77% 0% 91.41% 100% 98.21% 87.5% 100% 100% 75
133560 bukan RS 3 2021 0% 0% 5665% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
133561 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 3 2021 90% 100% 100% 100% 87.72% 7.69% 91.23% 100% 80.8% 96% 100% 83.33% 80
133562 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 4 2021 100% 100% 92.48% 0% 93.54% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0% 82.02
133563 RS Hermina Balikpapan 4 2021 79.89% 86% 95.83% 100% 100% 0% 99.3% 100% 91.48% 100% 88% 0% 78
133564 RS Mata Undaan 4 2021 85.12% 98% 100% 0% 45.04% 0% 100% 100% 100% 95.63% 100% 100% 0
133565 RS Umum Daerah Sidoarjo 4 2021 79.78% 95% 74% 100% 100% 0.65% 98.58% 100% 100% 75% 100% 80% 0
133566 RS Hermina Samarinda 4 2021 99% 100% 100% 60% 83.33% 0% 91% 100% 99% 96.67% 98.33% 100% 80
133567 RS Umum Daerah R. A. Kartini 4 2021 85.39% 95% 100% 100% 93.33% 2.51% 93.18% 100% 100% 97.17% 100% 100% 82.8
133568 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 4 2021 86.39% 98% 100% 0% 90.56% 0% 100% 92.93% 98.64% 92.86% 99.35% 100% 0
133569 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 4 2021 77.5% 100% 100% 0% 99.62% 0% 65.33% 0% 98.13% 100% 100% 0% 0
133570 RS Hermana 4 2021 81.6% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
133571 RS Umum Manado Medical Center 4 2021 95.76% 0% 100% 0% 37.85% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 100% 83
133572 RS Ibu dan Anak Melati Husada 4 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.2% 100% 100% 100% 95
133573 RS AU dr. Dody Sardjoto 4 2021 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
133574 RSU Santo Yusup Boro 4 2021 86% 100% 100% 0% 100% 0% 97% 100% 96.46% 100% 100% 100% 0
133575 Charitas Hospital Klepu 4 2021 91.54% 97% 93.23% 100% 91.19% 0% 60.26% 100% 92.29% 92.11% 76.83% 100% 92
133576 RS Umum Permata Bunda 4 2021 89.5% 89% 91% 92% 89% 87% 87% 86% 76% 78% 98% 98% 85
133577 RS Umum Bina Kasih 4 2021 84% 97% 75% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 23
133578 RS Umum Condong Catur 4 2021 98.5% 0% 99.99% 0% 100% 0% 43.59% 100% 99.97% 0% 100% 100% 76
133579 RS Bala Keselamatan Bokor 4 2021 89.26% 89% 100% 100% 75.02% 0% 89.99% 100% 91.31% 76.12% 100% 88.89% 89
133580 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 4 2021 75% 80% 83.33% 0% 100% 0% 100% 83.33% 0% 87.5% 100% 100% 80
133581 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 4 2021 87.88% 97% 86.47% 100% 90.98% 0% 84.33% 80% 90.42% 60.69% 74.81% 100% 89.25
133582 RS Umum Ratih 4 2021 89% 99% 86% 79% 58% 0% 96% 76% 99% 80% 92% 91% 92
133583 RS Gigi dan Mulut Soelastri 4 2021 88.22% 99% 100% 0% 89.19% 0% 100% 0% 97.18% 100% 100% 0% 93.36
133584 RS Umum Imanuel Sumba 4 2021 100% 100% 100% 0% 95.95% 11.11% 89.19% 100% 100% 100% 100% 80% 80
133585 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 4 2021 87.48% 87% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 83
133586 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 4 2021 0% 100% 100% 100% 58.82% 0% 100% 100% 55.66% 0% 100% 0% 0.01
133587 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 4 2021 89.2% 100% 100% 84.62% 90% 0.81% 90% 100% 98% 95% 100% 100% 98
133588 RS Umum Pusat Dr. Kariadi 4 2021 97.99% 98% 100% 50% 85.74% 4.54% 82.47% 99.13% 99.15% 86.67% 99.72% 100% 82.48
133589 RS Mitra Medika Pontianak 4 2021 92.8% 100% 100% 100% 84.55% 0% 81.12% 100% 85.1% 100% 100% 100% 70.12
133590 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 4 2021 95.79% 96% 100% 93.75% 86.63% 4.59% 100% 100% 98.6% 97.01% 100% 100% 79.25
133591 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 4 2021 81% 100% 95.77% 100% 100% 0% 90.3% 100% 100% 0% 98.15% 100% 91
133592 RS Islam Lumajang 4 2021 91.05% 95% 97.6% 100% 89.09% 100% 88.82% 100% 100% 96.15% 98.73% 100% 100
133593 RS Jiwa Kalawa Atei 4 2021 86.61% 100% 100% 0% 31.9% 0% 98.96% 100% 100% 100% 100% 0% 0
133594 RS Umum Surya Husadha 4 2021 95.5% 97% 100% 100% 97.66% 0% 100% 100% 84.18% 91.76% 93.41% 0% 99
133595 RS Denisa 4 2021 84.5% 99% 100% 66.67% 100% 0% 100% 100% 88.43% 85.71% 100% 100% 76.6
133596 RS Mentari 4 2021 88.96% 0% 100% 0% 84.48% 0% 99.18% 75% 0% 0% 100% 100% 94
133597 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 4 2021 100% 100% 99.82% 25% 87.43% 0% 88.28% 86.5% 100% 82.5% 100% 0% 95.8
133598 RS Umum Panti Waluyo 4 2021 96.5% 100% 100% 0% 80.32% 0% 100% 100% 99.97% 100% 100% 0% 85
133599 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 4 2021 49% 91% 99.08% 100% 99.6% 7.46% 36.5% 100% 99.99% 100% 89.2% 100% 37.98
133600 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 4 2021 90.24% 88% 100% 0% 90.72% 0% 92.13% 100% 73.96% 100% 99.15% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61