Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
133951 RS Umum Daerah Bangli 7 2022 86.24% 98% 96.73% 100% 100% 0% 100% 100% 97.04% 0% 98.78% 0% 0
133952 RS Murni Teguh Ciledug 7 2022 93% 100% 100% 100% 100% 6.72% 82.67% 92.82% 79.58% 79.63% 92.16% 100% 0
133953 RS Jiwa Provinsi Bali 7 2022 88.99% 89% 100% 0% 77.96% 0% 44.41% 100% 100% 0% 100% 0% 0
133954 RS Helsa Ciputat 7 2022 85.5% 100% 100% 0% 92.44% 0% 72.73% 100% 86.89% 100% 100% 100% 0
133955 RS Ciputra 7 2022 70.59% 100% 100% 100% 69.78% 6.56% 64.17% 100% 100% 95.1% 100% 100% 0
133956 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 7 2022 85.07% 100% 100% 100% 99.86% 0% 100% 100% 89.32% 64.71% 100% 100% 0
133957 Brawijaya Hospital Tangerang 7 2022 88.37% 93% 96.07% 92.31% 68.75% 2.83% 83.09% 100% 100% 43.5% 87.34% 100% 0
133958 RS Umum Bangli Medika Canti 7 2022 90.5% 90% 100% 90.91% 79.68% 0.38% 76.06% 100% 96.6% 75% 100% 100% 0
133959 RS Umum Daerah Lombok Timur 7 2022 81.27% 93% 92.55% 40% 32.1% 8.33% 88.73% 100% 90.75% 85.71% 100% 100% 0
133960 RS Medika Lestari 7 2022 100% 100% 100% 100% 100% 11.11% 100% 100% 100% 0% 100% 95% 0
133961 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 7 2022 85% 92% 96% 92.59% 94.79% 5.56% 96.34% 95.24% 95% 92.59% 92.68% 100% 0
133962 RS Umum Daerah Karangasem 7 2022 97.8% 99% 93.18% 0% 77.16% 2.67% 97.91% 100% 99.33% 76.47% 97.97% 0% 0
133963 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 7 2022 95% 100% 100% 0% 95.79% 0% 86.67% 100% 88.5% 0% 100% 100% 0
133964 RS Lotim Medical Center 7 2022 87.2% 96% 90% 100% 100% 2.27% 46.25% 100% 96.33% 87.5% 100% 100% 0
133965 RS Sari Asih Sangiang 7 2022 87% 95% 100% 89.8% 85.59% 0% 86.67% 100% 84.21% 84.47% 100% 86.6% 0
133966 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 7 2022 56.46% 88% 94.32% 84.62% 89.17% 7.55% 90% 98% 98% 40% 45.33% 90.48% 0
133967 RS Insan Permata 7 2022 87.23% 86% 100% % 83.43% 0% 57.26% 92.65% 100% 100% 100% 100% 0
133968 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 7 2022 96.24% 95% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
133969 RS Bhayangkara Denpasar 7 2022 87.66% 100% 99.46% 100% 100% 0% 75.23% 100% 99.49% 90.91% 100% 100% 0
133970 RS Umum Payangan 7 2022 72% 93% 100% 0% 62.99% 1.67% 98.54% 100% 80.7% 0% 100% 0% 0
133971 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 7 2022 84.15% 87% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
133972 RS Kurnia Serang 7 2022 87.85% 100% 100% 100% 64.71% 0% 53.27% 100% 99.92% 83.87% 0% 100% 0
133973 RS Rumah Indonesia Sehat 7 2022 81% 97% 99.17% 100% 72.62% 92.92% 83.45% 100% 98.68% 92.59% 100% 100% 0
133974 RS Umum BUN 7 2022 82.5% 78% 100% 100% 100% 12.5% 72.56% 100% 92.39% 87.83% 100% 85.71% 0
133975 RS Umum Muder Ignacia 7 2022 89% 90% 80% 0% 100% 0% 14.29% 100% 100% 100% 100% 0% 0
133976 RS Umum Daerah Klungkung 7 2022 100% 100% 100% 100% 97.39% 0% 97.77% 100% 100% 100% 100% 100% 88.26
133977 RS dr. Agung 7 2022 92.56% 100% 99% 100% 82.22% 4.55% 85.02% 100% 84% 81.11% 98.84% 100% 0
133978 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 7 2022 97.5% 100% 100% 100% 100% 0% 56.25% 100% 95.35% 100% 100% 100% 0
133979 RS Umum Permata Hati 7 2022 97.2% 100% 100% 90.91% 83.18% 0% 85.76% 100% 99.43% 88.89% 100% 100% 0
133980 RS Hermina Ciputat 7 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
133981 RS Umum Daerah Patuh Karya 7 2022 60% 90% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0
133982 RS Umum Prima Medika 7 2022 93.48% 94% 99.83% 100% 84.78% 0% 85.04% 100% 100% 100% 100% 93.75% 0
133983 RS H. L. Manambai Abdulkadir 7 2022 85.38% 0% 85% 0% 11.43% 100% 59.79% 100% 0% 75% 0% 80% 0
133984 RS Umum Sumbawa Besar 7 2022 93.39% 88% 98.56% 0% 54.91% 0% 98.83% 100% 99.51% 0% 97.94% 100% 0
133985 RS Umum Kasih Ibu Saba 7 2022 96.81% 100% 100% 100% 100% 100% 76.32% 100% 100% 100% 100% 100% 0
133986 RS Tiara 7 2022 90.05% 91% 100% 100% 82.65% 0% 45.87% 53.62% 100% 0% 100% 100% 100
133987 RS Sari Asih Serang 7 2022 89.42% 97% 100% 86.96% 75.64% 6.2% 67.27% 100% 100% 83.44% 80.29% 94.08% 0
133988 RS Umum Bintang 7 2022 95.31% 100% 87.87% 94.87% 95.48% 2.63% 81.82% 95.12% 98.19% 100% 91.74% 100% 0
133989 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 7 2022 93.5% 100% 100% 90% 92.67% 0% 100% 100% 96% 90% 100% 90% 0
133990 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 7 2022 78% 83% 69.23% % 84.27% 0% 100% 100% 97.86% 100% 100% 0% 0
133991 RS Umum Daerah Serpong Utara 7 2022 64.11% 83% 77.04% 0% 54.29% 0% 86.98% 100% 94.92% 90% 94.83% 100% 0
133992 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 7 2022 92% 91% 91% 100% 100% 0% 100% 83.5% 94% 83% 75% 89% 0
133993 RS Mulya 7 2022 100% 98% 100% 16.67% 99.2% 12.07% 84.34% 98.64% 100% 86% 100% 100% 0
133994 RS Ibu dan Anak Bina Medika 7 2022 96.33% 100% 100% 100% 72.48% 0% 63.8% 100% 100% 25% 100% 100% 0
133995 RS Umum Praya 7 2022 91.5% 83% 86% 88.24% 86% 94.12% 83.33% 96.3% 94% 24% 92% 81.82% 0
133996 RS Hermina Ciledug 7 2022 94.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
133997 RS Umum Puri Raharja 7 2022 97% 100% 95% 100% 76% 0.43% 94.5% 100% 95.5% 63.33% 99% 95% 0
133998 RS Umum Hermina Tangerang 7 2022 92.93% 100% 100% 96.69% 85.89% 3.12% 80.67% 100% 100% 80% 100% 100% 0
133999 RS Umum Daerah Ende 7 2022 83.59% 88% 100% 0% 80% 15% 100% 98.53% 99.68% 100% 100% 0% 0
134000 RS TK. II Udayana 7 2022 99.22% 100% 98.99% 83.33% 70.56% 3.48% 94.8% 100% 92.93% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61