Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
134051 RS Hermina Palembang 7 2021 95.24% 100% 100% 97.22% 93.33% 1.26% 92.38% 100% 95.06% 91.67% 100% 100% 90
134052 RS Umum Daerah Gunung Jati 7 2021 94.47% 95% 99.17% 100% 10.5% 2.59% 92.22% 93.07% 72.73% 100% 98.47% 90.48% 99.1
134053 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 7 2021 86.96% 99% 100% 95.35% 87.78% 7.23% 93.92% 100% 90.43% 0% 95.08% 100% 89
134054 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 7 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
134055 RS Umum Rama Hadi 7 2021 100% 96% 100% 100% 76.52% 3.05% 82.13% 95.9% 89.9% 84.16% 100% 100% 90
134056 RS Umum Daerah Muara Dua 7 2021 74.17% 33% 100% 100% 21.77% 0% 80.38% 100% 100% 0% 46.77% 0% 80.51
134057 RSUP Fatmawati 7 2021 84.42% 77% 99.31% 33.33% 38.89% 3% 98.08% 88.63% 93.59% 100% 99.84% 100% 79.9
134058 RS Umum Permata Hati Metro 7 2021 90% 100% 100% 60% 82.5% 2.94% 100% 100% 85% 93% 100% 96% 80
134059 RS Tk. IV 01.07.01 7 2021 86.39% 98% 90.1% 11.11% 85.58% 2.78% 78.14% 100% 79.72% 78.93% 87.18% 87.5% 73.68
134060 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 7 2021 88.37% 90% 100% 85.19% 69.91% 0% 74.42% 100% 99.82% 100% 100% 100% 94.57
134061 RS Budi Medika 7 2021 88.4% 100% 100% 0% 98.61% 0% 95.24% 100% 0% 100% 100% 100% 90
134062 RS Umum Daerah Ciracas 7 2021 91% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0% 85.28
134063 RS Umum Daerah Koja 7 2021 70% 83% 100% 85.96% 100% 6.72% 100% 100% 90.27% 83.84% 93.62% 100% 96.55
134064 RS Umum Daerah Kemayoran 7 2021 100% 100% 100% 0% 96.02% 0% 98.4% 100% 97.58% 100% 93.33% 100% 99
134065 RS Umum Bunda Thamrin 7 2021 100% 92% 100% 0% 100% 5.26% 27.44% 93.75% 99.94% 100% 98.79% 100% 98.32
134066 Charitas Hospital Belitang 7 2021 99.04% 98% 100% 100% 100% 0% 94.81% 100% 100% 53.33% 100% 100% 88.24
134067 RS Umum Daerah Pademangan 7 2021 81.57% 94% 90.48% 0% 0% 0% 73.04% 100% 72.67% 85.71% 55.56% 100% 0
134068 RS Umum Bella 7 2021 91.43% 95% 100% 100% 100% 2.25% 88.05% 100% 98.53% 88.98% 100% 100% 88.39
134069 RS Umum Adhyaksa 7 2021 89% 100% 100% 0% 94.01% 100% 51.35% 99.37% 96% 100% 100% 100% 94
134070 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 7 2021 82.42% 84% 88.03% 79.63% 76.68% 4.3% 77.3% 84.81% 82.66% 81.25% 92.86% 0% 73.25
134071 RS Umum Hermina Daan Mogot 7 2021 90.31% 96% 100% 91.67% 85% 4.31% 77.5% 100% 100% 81.11% 100% 100% 98.63
134072 RS Umum Medirossa Cikarang 7 2021 100% 100% 97% 100% 80% 0% 88% 100% 97% 87% 85% 83.33% 80
134073 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 7 2021 93.21% 0% 100% 100% 64.61% 11.36% 82.5% 100% 87.78% 92.59% 93.33% 100% 96
134074 RS Umum Latersia 7 2021 80% 88% 100% 100% 80% 12% 83% 62% 80.5% 83.33% 100% 100% 83
134075 RS Umum Permata Depok 7 2021 84.34% 97% 100% 100% 100% 0% 17.75% 100% 90.32% 100% 100% 0% 90
134076 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 7 2021 64.47% 92% 70% 0% 1.12% 0% 67.77% 97.48% 0% 85.71% 67.89% 100% 81.1
134077 RS Umum Hermina Podomoro 7 2021 99% 99% 100% 100% 92.11% 3.23% 97.53% 100% 100% 96.67% 100% 100% 97
134078 RS Candimas Medical Center 7 2021 70.48% 78% 66.67% 66.67% 70.14% 34.09% 71.43% 60% 75% 60% 60% 70% 100
134079 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 7 2021 92.15% 0% 100% 0% 89.98% 0% 86.49% 99.69% 100% 100% 54.4% 100% 99.94
134080 RS Umum Daerah Tugu Koja 7 2021 98.36% 100% 100% 91.67% 80.95% 0% 94.87% 100% 99.54% 0% 100% 100% 80.38
134081 RS Umum Daerah Budhi Asih 7 2021 86.83% 100% 100% 100% 56.9% 0% 75.93% 100% 100% 0% 100% 100% 87.4
134082 RS Umum Penawar Medika 7 2021 85% 90% 90% 80% 85% 5% 80% 90% 80% 78% 100% 100% 84
134083 RS Umum Daerah Pasar Rebo 7 2021 81.3% 0% 100% 0% 44.51% 0% 100% 92.04% 80.22% 0% 100% 0% 82.37
134084 RS Umum Ummi 7 2021 76.39% 97% 100% 100% 97.95% 0% 78.91% 100% 100% 0% 100% 100% 79
134085 RS. Universitas Andalas 7 2021 87% 100% 100% 100% 81.57% 0% 93.96% 100% 90.97% 100% 100% 100% 89.83
134086 RS Umum Daerah Tebet 7 2021 96.82% 96% 98.44% 0% 88.78% 0% 100% 100% 85.21% 100% 100% 100% 90.85
134087 RS Medika Insani 7 2021 90% 100% 100% 100% 97.09% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97
134088 RS Umum Daerah Kembangan 7 2021 91.5% 100% 100% 94.12% 92.97% 94.12% 87.16% 100% 93.35% 100% 100% 0% 84
134089 Rumkital dr. Midiyato Suratani 7 2021 60% 83% 60% 85% 74% 2.05% 83.33% 83.33% 66.67% 0% 60% 80% 80
134090 RS Siloam Sentosa 7 2021 92.27% 100% 94.78% 0% 65.01% 10% 41.88% 100% 89.52% 77.78% 94.17% 100% 86
134091 RS Umum Haji Medan 7 2021 85.29% 94% 100% 85.71% 67.46% 8.11% 91.6% 90.2% 100% 64.58% 100% 75% 80.24
134092 RS Umum Naili DBS 7 2021 0% 0% 100% 0% 100% 0% 40.88% 100% 99.95% 100% 98.26% 100% 88
134093 RS Umum Siloam Purwakarta 7 2021 86.68% 0% 98.18% 0% 80.95% 15.31% 47.22% 98.16% 99.85% 100% 96.04% 100% 96.36
134094 RS Umum Handayani 7 2021 94.5% 100% 100% 100% 100% 0% 89.06% 100% 96.13% 75% 90.62% 100% 91
134095 RS Umum Daerah Jagakarsa 7 2021 98.96% 100% 100% 0% 83.59% 0% 82.29% 100% 99.67% 100% 100% 100% 100
134096 RS Panti Secanti 7 2021 98.46% 98% 100% 0% 81.66% 7.14% 100% 98.44% 66.89% 100% 100% 100% 91
134097 RS Umum Daerah Johar Baru 7 2021 92.5% 94% 100% 0% 93.81% 0% 65.39% 100% 90.7% 0% 86.67% 0% 97.5
134098 RS Umum Sumber Waras 7 2021 80.54% 84% 90.82% 0% 7.99% 1.11% 76.4% 100% 84.05% 0% 100% 100% 82.51
134099 RS Umum Surya Asih 7 2021 89.5% 86% 100% 100% 83% 0% 92% 100% 53% 65% 100% 100% 70.9
134100 RS Umum Daerah Kota Bandung 7 2021 77.5% 90% 100% 43.33% 66% 100% 99% 100% 89.5% 71.5% 100% 100% 86.5
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61