Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
134051 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 7 2022 95% 100% 100% 0% 100% 0% 75.51% 100% 87.33% 0% 100% 72.73% 0
134052 RS Bio Medika 7 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
134053 RS Citra sundari 7 2022 91.26% 100% 98.31% 0% 99.31% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 80% 0
134054 RS Metro Hospitals M. Toha 7 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
134055 RS Harapan Keluarga 7 2022 95% 100% 97.52% 0% 95.55% 2% 90.91% 100% 94.67% 82% 100% 80% 0
134056 RS Umum Daerah Kota Mataram 7 2022 82% 88% 100% 94.12% 99.8% 0% 99.46% 100% 98.21% 100% 100% 100% 0
134057 RS Bhayangkara Mataram 7 2022 97% 97% 96.67% 100% 88.73% 0% 91.92% 100% 92.39% 84.69% 98.43% 100% 0
134058 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 7 2022 94.4% 93% 100% 0% 98.76% 0% 71.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134059 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 7 2022 98.37% 96% 100% 100% 100% 100% 89.99% 100% 100% 89.47% 100% 100% 0
134060 RS Hermina Ciruas 7 2022 91.05% 96% 99.75% 92.5% 87.33% 0.58% 76.6% 100% 100% 82.61% 100% 100% 0
134061 RS Mandaya Royal Puri 7 2022 94.5% 100% 99.1% 100% 95.3% 2.33% 82.5% 98.13% 99.53% 100% 100% 100% 0
134062 RS Umum Wisma Prashanti 7 2022 75% 94% 90.67% 100% 100% 0% 54.67% 100% 99.92% 30.77% 85.71% 100% 0
134063 RS Umum Siloam Bali 7 2022 88.27% 100% 100% 33.33% 57.67% 13.68% 83.42% 100% 0% 100% 100% 86.32% 0
134064 RS Umum Ibunda 7 2022 93.92% 98% 100% 0% 98.3% 0% 86.96% 100% 95.44% 80% 100% 100% 0
134065 RS Hermina Periuk Tangerang 7 2022 95% 100% 100% 100% 100% 4.12% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134066 RS Buah Hati Ciputat 7 2022 94.5% 94% 100% 73.33% 84.3% 1.36% 82.69% 100% 100% 71.43% 100% 78.26% 0
134067 RS Bali Jimbaran 7 2022 84.57% 93% 96.67% 100% 79.84% 9.84% 92.06% 100% 38.72% 0% 100% 100% 0
134068 RS Medika BSD 7 2022 76.85% 98% 100% 100% 79.64% 5.08% 58.87% 100% 79.89% 0% 100% 100% 0
134069 RS Umum Bali Holistik 7 2022 48.62% 100% 100% 0% 100% 0% 98.21% 0% 100% 100% 100% 0% 0
134070 RS Mata Nusa Tenggara Barat 7 2022 92.5% 93% 92.23% 0% 90.62% 0% 100% 100% 90.62% 100% 100% 100% 0
134071 RS Cinta Kasih 7 2022 90.35% 88% 100% 100% 40.05% 0% 69.23% 100% 100% 81.11% 100% 100% 0
134072 RS Umum Semara Ratih 7 2022 97.5% 100% 100% 92.86% 80% 0% 98% 100% 98% 100% 100% 95% 0
134073 RS Universitas Mataram 7 2022 100% 80% 100% 100% 100% 0% 62.02% 100% 82.26% 100% 100% 100% 0
134074 RS Umum Daerah Waingapu 7 2022 77% 75% 100% 0% 98.18% 0% 96% 100% 83.95% 100% 98% 100% 0
134075 RS Umum Daerah Kota Cilegon 7 2022 89.31% 99% 0% 50% 0% 2.3% 93.37% 95.27% 79.31% 0% 0% 100% 0
134076 RS Kurnia 7 2022 89.35% 97% 100% 100% 97.2% 0% 55.16% 95.45% 99.21% 47.62% 100% 100% 0
134077 RS Umum Imanuel Sumba 7 2022 95% 80% 0% 0% 90.41% 100% 91.67% 100% 97.85% 80% 100% 0% 0
134078 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 7 2022 79.27% 87% 100% 85.19% 89.36% 6.78% 100% 0% 90.09% 97.56% 88.11% 0% 0
134079 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 7 2022 98.04% 100% 100% 100% 81.53% 0.65% 80.67% 100% 99.57% 99.66% 100% 100% 0
134080 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 7 2022 89.61% 100% 100% % 28.57% 5.08% 68.75% 100% 100% 100% 100% 80% 0
134081 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 7 2022 89.79% 100% 100% 100% 77.52% 0% 100% 100% 98.27% 35.16% 100% 93.75% 82
134082 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 7 2022 98% 100% 100% 100% 99.11% 4.31% 82.68% 100% 95.37% 100% 100% 100% 0
134083 RS Metro Medika 7 2022 77.97% 78% 80.82% 76.19% 80.18% 5% 87.84% 100% 80.05% 94.52% 98.63% 100% 0
134084 Siloam Hospitals Mataram 7 2022 88.17% 99% 100% 0% 47.99% 6.38% 81.77% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
134085 RS Fatimah 7 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 90.01% 86.67% 100% 100% 0
134086 RS Umum Daerah Singasana 7 2022 91% 99% 99.62% 60% 92.31% 0% 99.04% 97.56% 95.8% 100% 97.45% 100% 0
134087 RS Ibu dan Anak Permata Hati 7 2022 100% 100% 100% 98.52% 100% 2.01% 11.11% 100% 100% 100% 100% 92.5% 0
134088 RS Krakatau Medika 7 2022 90% 100% 100% 100% 95.5% 0% 82% 100% 97% 81% 100% 100% 0
134089 RS Khusus Bedah BIMC 7 2022 83.5% 95% 100% 0% 97.65% 0% 65.47% 85.71% 100% 50% 100% 100% 0
134090 RS UniMedika Sepatan 7 2022 50% 78% 100% 13.56% 65.21% 0.76% 59.3% 100% 80.44% 0% 100% 100% 97
134091 RS Mentari 7 2022 93.4% 100% 100% 100% 78.52% 0% 61.11% 100% 99.74% 50% 100% 100% 0
134092 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 7 2022 87% 100% 100% 0% 65.88% 0.31% 84.77% 100% 100% 81.25% 100% 100% 0
134093 RS Karitas Weetabula 7 2022 58% 91% 99.81% 100% 60.94% 0% 100% 100% 84.82% 100% 100% 100% 0
134094 RS Risa Sentra Medika 7 2022 93.33% 82% 100% 0% 81.54% 0% 86.92% 100% 98.24% 47.46% 100% 100% 0
134095 RS Umum Daerah Kota Serang 7 2022 80.29% 100% 100% 100% 90% 7.14% 100% 100% 88.24% 99.43% 100% 100% 0
134096 RS Islam Siti Hajar 7 2022 80% 81% 97.22% 0% 95% 0% 77.69% 100% 85.27% 80.38% 100% 0% 0
134097 RS Ibu dan Anak Pratiwi 7 2022 86.45% 99% 100% 91.67% 91.79% 0% 83% 100% 100% 89.47% 100% 100% 0
134098 RS Umum Balimed Negara 7 2022 86.5% 95% 100% 85% 83.33% 0% 96.67% 90.48% 90% 80% 96.67% 100% 0
134099 RS Umum Premagana 7 2022 85.09% 100% 100% 100% 81.05% 0% 81.84% 100% 98.48% 90% 100% 100% 0
134100 RS Tk. IV Kencana Serang 7 2022 85% 97% 100% 86% 80% 0% 100% 100% 99% 80% 80% 80% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61