Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
134101 RS Umum Hidayah Boyolali 7 2021 87.6% 85% 82.86% 100% 90.67% 2.44% 67.43% 100% 100% 73.33% 88.18% 100% 85
134102 RS Umum Daerah Lahat 7 2021 100% 100% 100% 90% 96.67% 0% 100% 91.61% 100% 100% 100% 0% 80
134103 RS Umum Yukum Medical Centre 7 2021 95.12% 100% 80% 0% 46.19% 0% 45.07% 96.91% 97.28% 89.47% 87.5% 87.5% 89.73
134104 RS Umum Daerah Cipayung 7 2021 85.85% 89% 100% 100% 88% 0% 82% 95% 86.5% 85.71% 100% 94.44% 88
134105 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 7 2021 65.38% 0% 88.86% 0% 42.31% 0% 63.93% 70.89% 87.63% 0% 99.77% 100% 99.78
134106 RS Umum Daerah Tanah Abang 7 2021 90% 96% 100% 0% 0% 0% 80.77% 100% 88.54% 100% 100% 100% 93
134107 RS Umum Daerah Taman Sari 7 2021 87.48% 100% 100% 0% 72.66% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
134108 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 7 2021 92% 92% 100% 100% 95% 0% 87% 100% 100% 90% 100% 0% 88
134109 RS Ibu dan Anak Aisyiah 7 2021 90.34% 100% 100% 100% 68.99% 0% 92.14% 100% 100% 74.29% 100% 100% 76.7
134110 RS Umum Bayukarta 7 2021 50.22% 0% 98.4% 0% 89.97% 12.99% 65.38% 100% 100% 60% 100% 100% 85
134111 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 7 2021 85% 100% 100% 0% 82.56% 1.11% 96.97% 100% 100% 92.86% 100% 100% 77.76
134112 RS Umum Cakra Husada 7 2021 95% 99% 98% 100% 43.68% 8.26% 91.6% 99.19% 100% 95.35% 98.67% 100% 99.71
134113 RS Umum Daerah Subang 7 2021 91.73% 95% 93.32% 0% 100% 0% 93.76% 0% 80.04% 0% 100% 100% 0
134114 RS Umum Daerah Pasar Minggu 7 2021 90.05% 95% 98.21% 100% 77.48% 0% 96.42% 94.68% 90.29% 0% 73.38% 100% 88.88
134115 RS Umum Melati 7 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134116 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 7 2021 94% 93% 69.06% 100% 60.32% 0% 99.15% 84.83% 100% 80.17% 90.91% 72.73% 78.96
134117 RS Umum Daerah Tarakan 7 2021 92.26% 99% 95.13% 0% 0% 0% 77.46% 80.88% 96.67% 73.33% 100% 100% 90.58
134118 RS Umum Daerah Gandus Palembang 7 2021 65% 50% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 86.4
134119 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 7 2021 100% 100% 100% 100% 98.51% 0% 91.67% 100% 97.21% 80% 100% 100% 92.82
134120 RS Umum Universitas Sebelas Maret 7 2021 94.58% 100% 100% 0% 58.29% 0% 64.09% 99.44% 92.86% 100% 100% 100% 92
134121 RS Khusus Bedah Rawamangun 7 2021 87% 89% 100% 0% 50% 0% 95.24% 33.33% 98.68% 91.3% 100% 100% 81
134122 RS Umum Vania 7 2021 88.32% 100% 100% 100% 98.12% 0% 88.89% 85.29% 100% 0% 99.76% 0% 97.89
134123 RS Hermina Wonogiri 7 2021 95.5% 100% 85.48% 100% 60% 0% 78.89% 100% 100% 60% 66.67% 100% 83.17
134124 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 7 2021 82.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96.84% 100% 100% 100% 78.45
134125 RS Umum Pekerja 7 2021 80% 100% 100% 0% 100% 1.67% 79.27% 100% 99.99% 44.62% 100% 100% 88.88
134126 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 7 2021 93.44% 100% 100% 100% 90.91% 1.92% 100% 100% 98.05% 80% 100% 100% 83.2
134127 RS Umum Yadika 7 2021 99.2% 100% 100% 100% 90.83% 0% 82% 100% 94.37% 100% 100% 100% 92
134128 RS Umum Syubbanul Wathon 7 2021 96.67% 0% 89.66% 0% 96.47% 0% 60.2% 100% 100% 33.33% 100% 100% 97
134129 RS Umum Saraswati 7 2021 97.5% 100% 82.81% 0% 82.81% 0% 59.38% 100% 96.21% 59.38% 93.75% 75% 100
134130 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 7 2021 81% 100% 100% 100% 0% 0% 44.44% 100% 86.14% 0% 100% 100% 100
134131 RS Umum Hermina Jatinegara 7 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 97.77% 100% 100% 100% 100% 100% 97.74
134132 RS Umum Daerah Pesanggrahan 7 2021 99.66% 82% 100% 81.48% 97.48% 0% 100% 100% 87.25% 12% 100% 100% 87.9
134133 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 7 2021 99% 100% 90.27% 100% 73.84% 100% 75.2% 100% 93.65% 76.27% 83.51% 100% 94.66
134134 RS Umum Daerah Tanjung Priok 7 2021 91.74% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 50% 88.21% 0% 100% 0% 91
134135 RS Umum Daerah Jati Padang 7 2021 88% 100% 100% 0% 0% 0% 96.23% 100% 73.99% 100% 100% 0% 100
134136 RS Umum Sansani 7 2021 85% 100% 93.33% 90% 100% 0% 90% 100% 93.33% 100% 100% 93.33% 85
134137 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 7 2021 97.71% 100% 100% 0% 0% 0% 99.74% 100% 99.2% 100% 100% 100% 98
134138 RS Umum Daerah Arifin Achmad 7 2021 97.4% 91% 98.33% 93.98% 0% 0% 79.42% 100% 0% 93.75% 69.85% 88.89% 85.39
134139 RS Umum Hermina Pasteur 7 2021 87.62% 94% 100% 100% 43.48% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 94.34
134140 RS Umum Harapan Bunda 7 2021 97.91% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 92.31% 100% 100% 100% 100% 96
134141 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 7 2021 57% 0% 80% 0% 32.54% 0% 100% 100% 98.02% 86.96% 96.34% 100% 99
134142 RS Umum Daerah Matraman 7 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 91.67% 100% 100% 100% 87
134143 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 7 2021 90% 100% 100% 100% 98.67% 0% 95.38% 100% 99.17% 100% 100% 100% 96.25
134144 RS Umum Imanuel Sumba 7 2021 100% 100% 100% 0% 87.58% 12.5% 87.1% 100% 92.22% 100% 100% 0% 80
134145 RS Hermina Samarinda 7 2021 98% 100% 99% 84.62% 100% 0% 61% 100% 98% 99% 97% 100% 100
134146 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 7 2021 70% 100% 100% 100% 90.64% 0% 0% 100% 72.43% 0% 100% 0% 0
134147 RS Hermana 7 2021 0% 0% 0% 0% 5.49% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
134148 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 7 2021 94.7% 70% 100% 90.62% 100% 0% 70.41% 100% 97.2% 0% 0% 0% 79
134149 RS Keluarga Sehat Tayu 7 2021 95% 86% 100% 100% 82.77% 2.67% 91.87% 97.59% 100% 100% 100% 100% 95
134150 RS Umum Manado Medical Center 7 2021 91.07% 0% 100% 0% 5.07% 27.27% 0% 0% 100% 0% 100% 66.67% 79
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61