Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
134001 RS Umum Daerah dr. Hendrikus Fernandez Larantuka 7 2022 97.7% 0% 93.81% 8% 46.65% 0% 100% 100% 99.95% 0% 100% 0% 0
134002 RS An-Nisa 7 2022 89.35% 98% 97.33% 100% 27.61% 3.57% 38.39% 75.27% 99.21% 96.86% 98.44% 100% 0
134003 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 7 2022 99.99% 100% 100% 100% 47.68% 100% 24.52% 100% 98.22% 100% 100% 45.45% 0
134004 RS Umum Manuaba 7 2022 100% 100% 100% 100% 98% 0% 93.33% 100% 82% 100% 100% 100% 0
134005 RS Melati 7 2022 99.6% 100% 100% 100% 60.32% 0% 33.33% 100% 100% 80% 100% 100% 0
134006 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 7 2022 84.26% 86% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 76.02% 100% 100% 100% 0
134007 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 7 2022 92.59% 100% 100% 100% 100% 0% 99.73% 100% 98.5% 100% 100% 100% 0
134008 RS Khusus Mata Bali Mandara 7 2022 98.82% 96% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 97.21% 100% 100% 0
134009 RS Mayapada 7 2022 80.74% 99% 99.45% 100% 86.87% 5.39% 90.62% 95.07% 100% 0% 100% 100% 0
134010 RS Sari Asih Ciputat 7 2022 84.5% 86% 99.03% 66.67% 87.9% 1.4% 89.92% 100% 100% 84.38% 100% 85.71% 0
134011 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 7 2022 81.5% 100% 99.12% 100% 54.24% 1.02% 93.79% 100% 100% 0% 100% 100% 0
134012 RS Umum Surya Husadha 7 2022 88% 100% 100% 100% 87.86% 0% 88.31% 100% 60.55% 84.51% 100% 100% 0
134013 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 7 2022 96.43% 97% 100% 88.89% 89.91% 2.03% 100% 100% 92.14% 100% 100% 100% 0
134014 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 7 2022 85% 96% 100% 83.33% 16.57% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0
134015 RS Umum Bali Royal 7 2022 90% 100% 100% 100% 98% 3.67% 80.3% 100% 100% 80% 100% 100% 0
134016 RS Umum Bhakti Asih 7 2022 91.2% 85% 89.17% 98.7% 58.08% 0.42% 48.31% 96.71% 99.86% 0% 77% 83.33% 0
134017 RS Khusus Mata Ramata 7 2022 90.5% 84% 74% 0% 86.68% 12.06% 65.57% 0% 64.77% 46.67% 100% 100% 0
134018 RS Umum Kasih Ibu 7 2022 99% 100% 100% 0% 88% 0% 90.55% 100% 93.27% 89.66% 94.05% 100% 0
134019 RS Ibu dan Anak Dhia 7 2022 80.27% 100% 100% 100% 98.38% 0% 100% 0% 99.5% 50% 100% 100% 81
134020 RS Mitra Husada 7 2022 97.31% 100% 100% 92.86% 88% 8.57% 86.67% 100% 96.43% 97.22% 100% 100% 0
134021 RS Umum Bhakti Rahayu 7 2022 83.09% 100% 95% 75% 83.75% 6.45% 70.62% 100% 97.62% 0% 100% 100% 0
134022 RS Islam Namira 7 2022 78.34% 91% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
134023 RS Umum Daerah Kota Tangerang 7 2022 79.1% 100% 97.95% 100% 68.57% 7.07% 96.73% 100% 100% 0% 99.5% 100% 49.99
134024 RS Katholik Marianum Halilulik 7 2022 90% 95% 90% 0% 85% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134025 RS Ibu dan Anak Vitalaya 7 2022 80.5% 80% 100% 100% 78% 0% 76.36% 100% 77% 86.36% 100% 100% 0
134026 RS umum Karya Dharma Husada 7 2022 80% 95% 100% 100% 100% 0% 73.03% 100% 90.36% 66.67% 100% 100% 0
134027 RS Siloam Hospitals Lippo Village 7 2022 95.76% 100% 95.22% 0% 58.16% 7.45% 69.71% 92.57% 99.94% 78.15% 98.94% 96.64% 0
134028 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 7 2022 79.57% 100% 97.01% 100% 52.54% 0% 95.17% 100% 98.73% 80% 100% 100% 0
134029 RS Syarif Hidayatullah 7 2022 100% 98% 100% 100% 86% 0% 69.38% 100% 88% 80% 92.2% 100% 0
134030 RS Umum Shanti Graha 7 2022 88.56% 100% 97.43% 100% 97.43% 0% 32.84% 100% 82.74% 100% 100% 100% 0
134031 RS Sito Husada 7 2022 90% 100% 100% 0% 100% 3.45% 100% 100% 99.17% 50% 100% 0% 0
134032 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 7 2022 100% 100% 100% 100% 74.51% 6.25% 62.5% 100% 99.91% 100% 100% 100% 0
134033 RS Islam Yatofa 7 2022 90% 97% 94.06% 100% 89.11% 3.94% 85.15% 100% 88.24% 65.79% 97.03% 100% 0
134034 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 7 2022 96.37% 98% 97.33% 0% 83.33% 0% 91.67% 100% 100% 96.43% 94.67% 81.25% 90
134035 RS Umum Daerah Tangguwisia 7 2022 75.5% 100% 100% 0% 43.12% 0% 88.42% 100% 98.93% 0% 72.13% 100% 77.98
134036 RS Permata Pamulang 7 2022 90.5% 92% 100% 100% 56% 2.84% 64% 100% 86% 86.67% 100% 40% 0
134037 RS Balimed Buleleng 7 2022 89.01% 100% 100% 100% 100% 0% 95.41% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
134038 RS Cahaya Medika 7 2022 88.93% 91% 87.06% 91.53% 63.79% 4.27% 69.09% 92.59% 69.72% 7.12% 97.53% 78.95% 0
134039 RS EMC Tangerang 7 2022 93.83% 96% 99.87% 0% 84.05% 1.36% 87.8% 100% 94.25% 87.5% 69.31% 100% 0
134040 RS Umum Surya Husadha 7 2022 96.67% 100% 100% 100% 97.85% 0% 97.5% 100% 99.41% 96.67% 100% 100% 0
134041 RS Primaya 7 2022 94.13% 0% 98.18% 1.61% 96.46% 1.61% 61.12% 100% 93.72% 93.94% 97.47% 100% 0
134042 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 7 2022 85.87% 99% 100% 75% 93.51% 1.07% 97.95% 94.85% 96.8% 38.46% 100% 100% 0
134043 RS Bethsaida 7 2022 95.85% 97% 100% 0% 97.32% 0% 96% 100% 99.94% 95% 100% 100% 98.2
134044 RS Hermina Serpong 7 2022 90% 100% 100% 100% 86.67% 0% 100% 100% 100% 85% 100% 100% 0
134045 RS Umum Daerah Wangaya 7 2022 85.33% 95% 100% 100% 99.95% 0% 91.34% 91.06% 100% 0% 100% 100% 0
134046 RS Dinda 7 2022 100% 100% 100% 0% 92.44% 0.94% 82.73% 100% 86.83% 79.14% 100% 100% 0
134047 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 7 2022 94.62% 88% 98.62% 100% 100% 0% 55.14% 83.33% 93.55% 72.22% 92.86% 100% 0
134048 RS Daerah Mangusada 7 2022 83.33% 98% 100% 40% 0% 0.19% 98.42% 100% 90.52% 85.71% 99.36% 100% 0
134049 RS Umum Primaya Pasar Kemis 7 2022 88.11% 89% 98% 0% 94.95% 7.14% 87.88% 94.12% 100% 100% 97.47% 100% 0
134050 RS Umum Daerah S. K. Lerik 7 2022 99.69% 93% 100% 100% 9.09% 100% 100% 100% 100% 0% 98.72% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61