Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
134151 RS AU dr. Dody Sardjoto 7 2021 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
134152 RS Umum Daerah Arifin Numang 7 2021 46.17% 65% 98.06% 44.44% 59.35% 0% 78.23% 100% 85.92% 64.29% 98.05% 83.33% 0
134153 RS Hermina Kendari 7 2021 88.5% 96% 100% 100% 87.67% 0% 83.33% 100% 0% 0% 100% 0% 100
134154 RS Umum Dr. Oen 7 2021 93.5% 97% 100% 100% 98% 0.61% 66.66% 100% 75.83% 86.8% 99.36% 100% 83.94
134155 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 7 2021 54% 93% 97.94% 100% 100% 12.68% 36.96% 100% 99.98% 100% 94.09% 100% 83.33
134156 RS Akademis Jaury 7 2021 79.4% 100% 93.33% 0% 77.78% 2.38% 66.44% 100% 100% 0% 90% 0% 85.84
134157 RS Ibu dan Anak Defina 7 2021 100% 100% 100% 100% 100% 2.56% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
134158 RS Universitas Hasanuddin 7 2021 57.51% 100% 99.7% 0% 100% 5.15% 35.55% 100% 94.32% 94% 100% 100% 100
134159 RS Umum Budi Agung Pati 7 2021 94.53% 97% 98.64% 66.67% 95.25% 0% 72.67% 100% 94.21% 100% 97.52% 100% 83.58
134160 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 7 2021 95% 100% 100% 91.11% 95% 66.67% 97.5% 100% 100% 100% 98% 100% 90
134161 RS Umum Daerah H.A. Sulthan Daeng Radja 7 2021 97.26% 0% 100% 0% 100% 0% 77.65% 100% 100% 0% 100% 100% 80
134162 RS Umum Daerah Nene Mallomo 7 2021 93% 95% 90.25% 83.33% 92.7% 2.59% 96.79% 90.27% 87.88% 95.71% 98.1% 0% 80.1
134163 RS Mitra Medika Pontianak 7 2021 94.19% 100% 100% 100% 84.23% 0% 73.93% 100% 97.13% 100% 100% 100% 76.91
134164 RS Jiwa Kalawa Atei 7 2021 88.65% 100% 100% 0% 26.81% 0% 98.61% 100% 100% 100% 100% 0% 0
134165 RS Umum Bantuan Kudus 7 2021 35% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
134166 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 7 2021 89.11% 86% 100% 0% 87.5% 100% 97.9% 100% 86.3% 96.88% 100% 100% 85.37
134167 RS Umum Hj. Zubaeda Bantilan 7 2021 60% 47% 14.29% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 74
134168 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 7 2021 75% 100% 100% 79% 80% 5% 80% 100% 100% 79% 100% 80% 100
134169 RS Umum Meloy 7 2021 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 78.93
134170 RS Umum Bina Kasih 7 2021 84% 97% 100% 0% 91.2% 0% 98.25% 100% 100% 0% 50% 100% 0
134171 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 7 2021 0% 100% 100% 100% 66.67% 0% 100% 100% 54.26% 0% 100% 100% 0
134172 RS Umum Daerah R. A. Kartini 7 2021 84.71% 94% 100% 100% 100% 0% 97.68% 99.05% 100% 100% 100% 100% 86.1
134173 RS Hermina Balikpapan 7 2021 86.14% 90% 100% 100% 88% 100% 99.34% 100% 90.5% 100% 81.25% 100% 20
134174 RS Umum Panti Waluyo 7 2021 96% 100% 100% 0% 81.65% 0% 100% 100% 99.99% 100% 100% 100% 86
134175 RS Umum Surya Husadha 7 2021 93.19% 97% 100% 100% 94.95% 0% 100% 100% 85.2% 92.88% 91.56% 0% 98
134176 RS Citra sundari 7 2021 97.1% 100% 98.89% 91.67% 90% 100% 100% 60% 64.48% 58.33% 62.5% 75% 70
134177 RS Umum Bhayangkara Tk. III Nganjuk 7 2021 90% 98% 98.06% 100% 96.91% 0% 72.88% 92% 85.37% 100% 99.5% 100% 85.68
134178 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 7 2021 81.5% 89% 100% 0% 100% 3.95% 100% 69.38% 75% 100% 100% 92.31% 80.83
134179 RS Mentari 7 2021 91.19% 92% 100% 0% 93.21% 0% 100% 70.59% 0% 0% 100% 100% 87
134180 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 7 2021 100% 100% 100% 25% 95.65% 1.14% 86.56% 87.86% 100% 83.75% 100% 100% 81.33
134181 RS Islam Nashrul Ummah 7 2021 91.35% 95% 100% 0% 92% 0% 98.66% 100% 89.35% 92.86% 100% 96.3% 94.27
134182 RS Bethsaida 7 2021 100% 100% 100% 0% 93.99% 0% 99% 100% 100% 97% 100% 100% 97.5
134183 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 7 2021 87% 100% 89.42% 0% 93.67% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 0
134184 RS Denisa 7 2021 85% 100% 100% 0% 92% 0% 97.66% 100% 94.51% 83.33% 100% 0% 78
134185 RS Ciputra 7 2021 74.66% 100% 100% 100% 99.08% 7.02% 72.62% 100% 100% 74.07% 94.12% 100% 85
134186 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 7 2021 48.44% 98% 100% 0% 99.76% 0% 50% 0% 93.97% 100% 99.6% 100% 0
134187 RS Umum Daerah Nganjuk 7 2021 99.5% 98% 100% 66.67% 75.05% 0% 77.71% 77.48% 93.97% 0% 100% 100% 79
134188 RS Umum Islam Harapan Anda 7 2021 99.62% 100% 100% 85.71% 99.8% 0% 78.34% 100% 100% 94.69% 100% 100% 83.67
134189 RS Umum Ratih 7 2021 82% 98% 85% 100% 65% 0% 96% 74% 99% 82% 94% 88% 89
134190 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 7 2021 82.9% 99% 39.95% 0% 93.15% 0% 91.24% 66.67% 99.61% 61.9% 39.95% 100% 89
134191 RS Baptis Batu 7 2021 97.2% 100% 100% 70.59% 92.31% 0% 77.27% 100% 98.71% 0% 100% 0% 90
134192 RSU Santo Yusup Boro 7 2021 87.5% 100% 100% 0% 100% 0% 79.75% 100% 80.6% 100% 100% 100% 0
134193 RS Umum Condong Catur 7 2021 98.5% 0% 100% 0% 100% 0% 49.21% 100% 99.96% 0% 100% 100% 80
134194 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 7 2021 75% 80% 92.31% 0% 91.67% 0% 100% 87.5% 0% 87.5% 100% 0% 80
134195 RS Mata Undaan 7 2021 87.5% 99% 100% 0% 63.63% 0% 100% 100% 99.96% 98.95% 100% 100% 0
134196 RS Sumber Sentosa 7 2021 89% 87% 95% 0% 96.43% 0% 91.67% 100% 81.57% 0% 95% 0% 87.2
134197 Charitas Hospital Klepu 7 2021 94.09% 95% 91.29% 100% 94.07% 0% 48.44% 100% 92.61% 87.5% 98.33% 100% 92
134198 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 7 2021 86.62% 99% 100% 66.67% 89.69% 0% 98.03% 98.92% 98.39% 100% 97.64% 100% 0
134199 RS Umum Permata Bunda 7 2021 86.5% 87% 87% 83% 74% 0% 89% 78% 85% 83% 78% 88% 88
134200 RS Umum Daerah Saptosari 7 2021 100% 100% 100% 0% 83.33% 0% 100% 100% 90.74% 100% 100% 100% 83.03
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61