Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
134251 RS AU dr. Dody Sardjoto 8 2021 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
134252 RS Universitas Hasanuddin 8 2021 69.6% 100% 99.76% 0% 100% 2.53% 35.19% 100% 94.71% 90% 99.94% 100% 98.73
134253 RS Denisa 8 2021 89% 100% 100% 100% 100% 0% 97.05% 100% 93.53% 87.5% 100% 0% 77
134254 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 8 2021 100% 55% 0% 0% 45.29% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 94
134255 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 8 2021 49.87% 98% 100% 0% 97.9% 0% 38.71% 0% 94.89% 100% 100% 100% 0
134256 RS Umum Daerah R. A. Kartini 8 2021 84.48% 96% 100% 100% 71.47% 0% 96.15% 100% 100% 75% 100% 100% 84.5
134257 RS Umum Daerah Arifin Numang 8 2021 54.05% 56% 98.27% 52.94% 61.26% 2.41% 79.76% 100% 100% 68.29% 97.73% 86.49% 0
134258 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 8 2021 80% 100% 100% 100% 100% 0% 90.15% 100% 100% 0% 98.9% 100% 93
134259 RS Mitra Medika Pontianak 8 2021 94.5% 100% 100% 100% 86.09% 0% 76.09% 100% 99.64% 100% 100% 100% 74.91
134260 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 8 2021 87.02% 89% 100% 0% 87.33% 100% 100% 100% 85.18% 93.33% 91.89% 100% 0
134261 RS Baptis Batu 8 2021 84.29% 100% 100% 88.24% 91.22% 0% 52.26% 100% 98.72% 0% 100% 0% 93.2
134262 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 8 2021 0% 100% 100% 100% 66.67% 0% 100% 100% 49.72% 0% 100% 100% 0
134263 RSU Santo Yusup Boro 8 2021 88% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 91.07% 0% 100% 100% 0
134264 RS Umum Meloy 8 2021 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 80.87
134265 RS Ciputra 8 2021 76.74% 100% 100% 100% 99.39% 11.11% 72.85% 100% 100% 84.38% 100% 100% 87
134266 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 8 2021 45.5% 99% 98.28% 100% 94.17% 9.26% 36.13% 100% 99.99% 98.63% 97.16% 100% 81.29
134267 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 8 2021 88% 100% 100% 91.3% 90.77% 0.54% 93.64% 100% 99% 100% 100% 100% 97.25
134268 RS Bethsaida 8 2021 99% 100% 100% 0% 94.78% 0% 100% 100% 100% 98% 100% 100% 98
134269 RS Umum Dr. Oen 8 2021 90.19% 97% 100% 100% 98.31% 0.3% 67.11% 100% 77.71% 81.89% 97.59% 100% 82.78
134270 RS Umum Pusat Dr. Kariadi 8 2021 99.64% 100% 100% 0% 84.46% 4.39% 85.45% 99.47% 96.57% 83.61% 100% 100% 82.79
134271 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 8 2021 96.27% 87% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 83
134272 RS Umum Islam Harapan Anda 8 2021 99.65% 100% 100% 100% 99.8% 0% 75.97% 100% 99.38% 98.02% 100% 100% 84.5
134273 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 8 2021 95.88% 96% 100% 92.86% 83.54% 5.48% 100% 100% 98.67% 96.08% 100% 100% 82.19
134274 RS Gigi dan Mulut Soelastri 8 2021 87.31% 98% 100% 0% 95.37% 0% 100% 100% 99.47% 100% 100% 0% 91.85
134275 RS Jiwa Kalawa Atei 8 2021 89.37% 100% 100% 0% 41.9% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
134276 RS Umum Panti Waluyo 8 2021 96% 100% 100% 0% 81.03% 0% 100% 100% 99.99% 100% 100% 100% 85
134277 RS Hermina Samarinda 8 2021 99% 100% 100% 55.56% 80% 0% 60% 100% 98% 97% 97% 100% 100
134278 RS Ibu dan Anak Melati Husada 8 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
134279 RS Umum Surya Husadha 8 2021 93.92% 97% 100% 100% 92.5% 0% 100% 100% 87.53% 92.68% 86.99% 0% 96
134280 RS Mentari 8 2021 91.78% 92% 100% 0% 91.63% 0% 100% 75% 0% 0% 100% 100% 82
134281 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 8 2021 85.54% 100% 100% 33.33% 91.92% 0% 99.42% 98.21% 98.91% 69.23% 97.89% 100% 0
134282 RS Ibu dan Anak Tiara 8 2021 95.81% 82% 88.89% 100% 91.58% 0% 98.9% 100% 86.81% 95.6% 96.15% 100% 80
134283 RS Universitas Mataram 8 2021 100% 100% 100% 95.24% 100% 18.18% 0% 0% 78.27% 50% 0% 0% 0
134284 RS Umum Imanuel Sumba 8 2021 75% 100% 100% 0% 91.1% 11.76% 74.47% 100% 87.04% 100% 100% 100% 70
134285 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 8 2021 100% 100% 100% 0% 92.67% 0% 89.33% 91.04% 100% 82.35% 100% 100% 87.94
134286 RS Umum Manado Medical Center 8 2021 96.46% 0% 0% 0% 5.02% 27.27% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 83
134287 RS Mata Undaan 8 2021 88.12% 99% 100% 0% 80.01% 0% 100% 100% 100% 95.43% 100% 100% 96.4
134288 RS Hermina Balikpapan 8 2021 85% 96% 100% 100% 93.33% 0% 99.2% 100% 91.6% 100% 85% 100% 72.9
134289 RS Umum Daerah Gandus Palembang 8 2021 65.73% 88% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 85.58
134290 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 8 2021 100% 100% 100% 93.94% 90% 1.64% 90% 100% 95% 90% 100% 90% 84
134291 RS Umum Saraswati 8 2021 99% 100% 93.75% 0% 90.62% 0% 51.56% 100% 97.97% 59.38% 90.62% 75% 100
134292 RS Umum Daerah Tugu Koja 8 2021 98.03% 100% 100% 100% 82% 0% 94.87% 100% 99.54% 0% 100% 100% 80.38
134293 RS Umum Daerah Pasar Minggu 8 2021 90.3% 100% 97.86% 57.14% 81.52% 0% 97.03% 94.74% 90.13% 0% 73.93% 100% 88.2
134294 RS Umum Hermina Daan Mogot 8 2021 90.31% 97% 100% 90.32% 85% 4.91% 87.5% 100% 100% 81.25% 100% 100% 99.51
134295 RS Umum Bunda Thamrin 8 2021 100% 90% 100% 0% 100% 0% 30.54% 94.12% 99.88% 100% 97.79% 100% 97.43
134296 RS Umum Rama Hadi 8 2021 100% 95% 99.4% 100% 70.65% 2.81% 80% 94.31% 89.3% 80.33% 100% 100% 88
134297 RS Umum Daerah Kemayoran 8 2021 100% 100% 100% 0% 94.07% 0% 93.3% 100% 97.79% 100% 92.81% 100% 98
134298 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 8 2021 88.04% 0% 100% 0% 58.32% 0% 56.18% 100% 100% 100% 80.2% 100% 99.93
134299 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 8 2021 65.26% 89% 0% 0% 9.89% 1.33% 74.87% 99.14% 97.89% 100% 0% 100% 81.1
134300 RS Umum Daerah Kalideres 8 2021 91.72% 100% 100% 0% 78% 0% 71.74% 100% 84.1% 0% 47.37% 100% 89.25
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61