Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
134301 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 7 2022 93.18% 88% 100% 95.04% 86.63% 0% 96.15% 100% 84.71% 96.92% 100% 100% 0
134302 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 7 2022 92.2% 96% 100% 100% 88.86% 0% 100% 100% 96.71% 96% 83.33% 100% 0
134303 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 7 2022 98.75% 100% 98.75% 96.67% 91% 21.5% 100% 100% 81.75% 91.5% 99.5% 100% 0
134304 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 7 2022 90.6% 100% 100% 100% 100% 0% 82.84% 100% 97.18% 90% 100% 100% 0
134305 RS Umum Randegansari Husada 7 2022 93.24% 94% 96.94% 83.33% 95.01% 6.67% 93.77% 95.06% 75.34% 80.37% 84.62% 100% 0
134306 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 7 2022 99.67% 100% 100% 0% 71.39% 4.38% 55.24% 100% 97.13% 100% 100% 100% 0
134307 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 7 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 75.48% 100% 100% 100% 0
134308 RS Manyar Medical Centre 7 2022 77% 99% 98.92% 0% 100% 0% 97.34% 100% 76.57% 0% 100% 100% 0
134309 RS Misi Lebak 7 2022 100% 100% 100% 100% 92.83% 0% 32.68% 100% 100% 76.88% 99.07% 100% 0
134310 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 7 2022 97.43% 98% 100% 100% 100% 0% 96.26% 100% 0% 100% 100% 0% 0
134311 RS Umum Rachmi Dewi 7 2022 85.18% 95% 100% 100% 82.15% 0% 100% 100% 99.33% 90.91% 0% 100% 0
134312 RS Adi Husada Undaan 7 2022 93.25% 89% 97.07% 0% 91.95% 17.8% 80.88% 87.95% 96.8% 0% 96.43% 0% 0
134313 RS Umum Griya Husada Madiun 7 2022 87.62% 98% 100% 0% 83.47% 1.14% 61.87% 100% 83.06% 0% 81.82% 100% 0
134314 RS Umum dr. Suyudi 7 2022 93.75% 100% 100% 100% 91% 1.61% 86% 100% 89.5% 96% 100% 93.33%
134315 RS Umum Daerah Kota Madiun 7 2022 92.82% 96% 100% 100% 94.33% 20.63% 100% 100% 99.87% 100% 100% 100% 0
134316 RS Kartini 7 2022 80% 80% 81.5% 100% 72.33% 32.58% 62.33% 100% 93.12% 60% 94.67% 100% 0
134317 RS Mata Undaan 7 2022 90% 100% 100% % 15.06% 0% 100% 100% 100% 94.33% 100% 100% 0
134318 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 7 2022 78% 94% 98.67% 81% 40.02% 0% 80.89% 88.51% 91.03% 0% 96.01% 100% 0
134319 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 7 2022 85.24% 100% 100% 0% 87.97% 0% 86.21% 100% 91.81% 83.33% 100% 100% 0
134320 RS Umum Daerah Husada Prima 7 2022 91.5% 100% 100% 100% 85.88% 1.79% 100% 100% 83.06% 87.91% 100% 100% 0
134321 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 7 2022 99.75% 93% 97.83% 0% 72.69% 0% 100% 100% 94.41% 100% 100% 100% 0
134322 RS Umum Daerah Malingping 7 2022 56.23% 90% 94.71% 100% 11.11% 16.1% 95.45% 93.33% 90.25% 91.67% 88% 100% 0
134323 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 7 2022 92.53% 95% 100% 100% 85.88% 0% 71.56% 100% 100% 85% 100% 100% 0
134324 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 7 2022 90.06% 97% 100% 100% 91.27% 0.95% 71.07% 100% 99.97% 97.14% 100% 100% 0
134325 RS Mitra Keluarga Kenjeran 7 2022 95.46% 97% 100% 0% 56.21% 0% 91.94% 100% 100% 0% 98.94% 92.45% 0
134326 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 7 2022 91.5% 91% 100% 100% 70% 0% 60% 100% 100% 25% 100% 83% 0
134327 RS Umum Mabarrot MWC NU 7 2022 85.47% 92% 100% 0% 85.94% 0% 37.57% 100% 93.75% 100% 69.14% 100% 0
134328 RS Umum Daerah Kota Malang 7 2022 87.3% 100% 100% 0% 92.11% 2.13% 96.76% 100% 80.04% 85.71% 100% 100% 0
134329 RS Ibu dan Anak Melati Husada 7 2022 100% 100% 100% 100% 88% 2.67% 89.52% 100% 100% 90% 100% 100% 0
134330 RS Permata Hati Lamongan 7 2022 75% 100% 100% 0% 80% 0% 91.67% 100% 88.33% 100% 100% 100% 96
134331 RS Bunda 7 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 57.69% 100% 95.84% 100% 100% 100% 0
134332 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 7 2022 97.5% 100% 100% 0% 91.74% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134333 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 7 2022 88.05% 76% 100% 100% 89.32% 2.36% 98.48% 100% 88.56% 100% 100% 100% 0
134334 Mayapada Hospital Surabaya 7 2022 83.17% 90% 100% 0% 92.58% 1.82% 75% 100% 0% 0% 66.67% 100% 0
134335 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 7 2022 83.61% 94% 100% 100% 100% 0% 87.75% 100% 98.87% 93.87% 100% 100% 0
134336 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 7 2022 92.67% 93% 93.5% 100% 85.39% 0% 84.67% 100% 87.14% 73.5% 100% 80.56% 0
134337 RS Umum Ratih 7 2022 93.5% 87% 93.33% 100% 95% 0% 81.25% 100% 98.75% 97.5% 96% 100% 0
134338 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 7 2022 83.91% 100% 100% 100% 76.25% 5.71% 84.7% 100% 100% 75% 100% 100% 0
134339 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 7 2022 99.86% 92% 100% 25% 89.06% 0.41% 92.86% 93.75% 88.67% 100% 100% 100% 0
134340 RS Ibu dan Anak Ferina 7 2022 66.62% 96% 100% 100% 52.79% 0% 94.83% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134341 RS Ibu dan Anak Graha Medika 7 2022 99.12% 100% 100% 89.47% 88.93% 0% 76.34% 100% 70.99% 98.75% 100% 100% 0
134342 RS Ibu dan Anak Melinda 7 2022 98.88% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 98.87% 100% 100% 0
134343 RS Petrokimia Gresik 7 2022 95.7% 99% 100% 0% 96.88% 0% 82.14% 100% 99.66% 85.37% 99.86% 100% 0
134344 RS Semen Gresik 7 2022 100% 100% 100% 100% 89.52% 0% 100% 100% 81.4% 91.39% 100% 100% 0
134345 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 7 2022 89.95% 92% 93.26% 0% 87.23% 0% 84.55% 100% 64.06% 87.5% 95.23% 100% 0
134346 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 7 2022 95% 100% 100% 100% 85% 0% 85% 100% 85% 85% 100% 85% 0
134347 RS Umum Santa Clara 7 2022 77.86% 80% 99.65% 0% 99.7% 2.74% 71.17% 95.65% 97.35% 0% 97.13% 100% 0
134348 RS Umum Nyai Ageng Pinatih Gresik 7 2022 100% 100% 100% 100% 88.17% 100% 83.82% 100% 98.19% 100% 100% 100% 0
134349 RS Muhammadiyah Gresik 7 2022 98.77% 98% 100% 50% 100% 1.83% 61.7% 99.25% 97.9% 100% 100% 100% 0
134350 RS Umum Lavalette Malang 7 2022 97.87% 100% 99.8% 100% 100% 0% 75.56% 96.61% 97.73% 88.51% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61