Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
134401 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 9 2021 66.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 97.36% 90.91% 100% 100% 77.95
134402 RS Umum Permata Depok 9 2021 88.54% 99% 100% 100% 100% 0% 52% 100% 88.96% 100% 100% 100% 95
134403 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 9 2021 85.5% 100% 100% 0% 84.5% 1.32% 97.04% 100% 100% 94.74% 100% 100% 77.76
134404 RS Umum Siloam Purwakarta 9 2021 86.88% 0% 97.59% 100% 85.71% 14.2% 62.5% 98.21% 100% 100% 57.63% 100% 98.72
134405 RS Umum Yukum Medical Centre 9 2021 98.1% 98% 91.12% 100% 46.15% 0% 42.7% 82.05% 96.36% 81.58% 96.43% 53.85% 83.71
134406 RS Umum Sansani 9 2021 92.5% 100% 100% 97.5% 100% 3.33% 83.33% 100% 100% 83.33% 100% 80% 85
134407 RS Umum Kasih Bunda 9 2021 84.92% 90% 99.08% 98.33% 100% 0.57% 51.99% 99.52% 99.69% 89.47% 99.82% 0% 77.45
134408 RS Umum Daerah Tebet 9 2021 96.87% 98% 98.44% 0% 97.98% 0% 100% 100% 85.93% 100% 100% 100% 88.08
134409 RS Umum Daerah Tanah Abang 9 2021 89.09% 95% 100% 0% 100% 0% 84.62% 100% 82.92% 100% 100% 100% 94
134410 RS Umum Daerah Kota Bandung 9 2021 77.5% 90% 100% 66.67% 64% 100% 99% 100% 93.5% 82.5% 100% 100% 86.5
134411 RS Umum Daerah Lahat 9 2021 100% 100% 100% 87.5% 99.29% 0% 100% 95.18% 100% 100% 100% 0% 90
134412 RS Umum Melati 9 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134413 RS Umum Bayukarta 9 2021 66.38% 0% 97.31% 0% 94.66% 24.26% 79.49% 100% 100% 84% 100% 100% 81.36
134414 RS Hermina Wonogiri 9 2021 92% 100% 100% 0% 0% 0% 84.21% 100% 100% 73.33% 91.43% 100% 96.16
134415 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 9 2021 95.7% 100% 100% 100% 96% 0% 95% 100% 97.65% 80% 100% 100% 83.3
134416 RS Umum Pekerja 9 2021 78% 100% 100% 48% 100% 0% 81.09% 100% 100% 83.72% 100% 100% 86.42
134417 RS Umum Daerah Pasar Minggu 9 2021 90.98% 100% 95.39% 100% 76.4% 0% 98.26% 91.43% 90.78% 0% 98.53% 100% 88.2
134418 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 9 2021 96.32% 100% 100% 100% 96.88% 0% 100% 100% 96.32% 100% 100% 100% 89.41
134419 RS Umum Daerah Kemayoran 9 2021 91.43% 90% 100% 0% 96.07% 0% 98.23% 100% 97.81% 100% 97.06% 100% 98
134420 RS Umum Universitas Sebelas Maret 9 2021 95.21% 100% 100% 0% 66.13% 0% 79.98% 99.38% 94.37% 100% 100% 100% 94
134421 RS Umum Vania 9 2021 86.23% 100% 99.82% 100% 98.22% 0% 77.86% 77.33% 100% 0% 99.9% 0% 98.22
134422 RS Umum Daerah Pademangan 9 2021 79.82% 91% 98.57% 0% 75% 0% 80.3% 100% 81.06% 100% 100% 0% 95.18
134423 RS Umum Sumber Waras 9 2021 79.46% 74% 96.89% 0% 21.77% 1.08% 100% 100% 98.59% 7.14% 100% 100% 82.54
134424 RS Khusus Bedah Rawamangun 9 2021 79.5% 86% 100% 0% 38% 0.93% 100% 0% 97.2% 80% 100% 100% 77.4
134425 RS Umum Daerah Gandus Palembang 9 2021 65.73% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 85.98
134426 RS Umum Daerah Jagakarsa 9 2021 98.98% 100% 100% 0% 89.84% 0% 93.58% 100% 99.58% 100% 100% 100% 100
134427 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 9 2021 99% 100% 96.68% 100% 78.62% 100% 76.75% 100% 98.84% 77.45% 80.94% 100% 94.66
134428 RS Umum Daerah Tanjung Priok 9 2021 84.02% 100% 100% 0% 91.49% 0% 100% 100% 97.72% 0% 100% 100% 88
134429 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 9 2021 93.5% 99% 97.01% 87.5% 67.22% 3.03% 99.07% 83.04% 100% 80.36% 90.55% 72.73% 78.98
134430 RS Umum Daerah Subang 9 2021 91.1% 95% 97.75% 0% 100% 0% 97.86% 0% 94.64% 0% 100% 100% 0
134431 RS Umum Daerah Tarakan 9 2021 87.58% 100% 96.31% 0% 0% 0% 79.12% 78.89% 93.33% 80% 100% 100% 94.8
134432 RS Umum Latersia 9 2021 90% 100% 100% 86.96% 90% 13.33% 100% 80% 86.96% 80% 100% 100% 80
134433 RS Umum Daerah Cipayung 9 2021 87.14% 90% 100% 100% 90% 0% 80.77% 100% 89% 90% 100% 90% 90.09
134434 RS Umum Cakra Husada 9 2021 96% 99% 98% 100% 42.29% 5.3% 93.68% 99.16% 99.98% 95.52% 99.33% 100% 99.57
134435 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 9 2021 91.5% 85% 100% 0% 98.38% 1.23% 63.98% 100% 100% 97.4% 100% 100% 89
134436 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 9 2021 91.95% 100% 100% 100% 61.19% 2.78% 79.66% 100% 74.31% 93.18% 96.67% 100% 99
134437 RS Umum Daerah Dr. Zainoel Abidin 9 2021 92.75% 100% 100% 52.94% 82.93% 2.34% 98.1% 87.34% 92.95% 91.33% 97.18% 100% 91.1
134438 RSUP Dr. M. Djamil 9 2021 93.8% 97% 100% 89.29% 88.16% 10.79% 83.34% 95.27% 99.41% 100% 100% 100% 86.45
134439 RS Umum Yadika 9 2021 100% 100% 100% 100% 96.15% 0% 88.33% 100% 92.13% 100% 100% 0% 92
134440 RS Umum Surya Asih 9 2021 92.5% 92% 100% 100% 75% 0% 89.5% 100% 62% 60% 100% 100% 77.6
134441 RS Umum Adhyaksa 9 2021 80.5% 90% 100% 0% 94.92% 100% 79.56% 100% 98.33% 90.91% 100% 100% 89.7
134442 RS Tk. IV 01.07.01 9 2021 85.9% 99% 89.63% 12.5% 81.74% 3.23% 79.73% 100% 79.03% 81.64% 92.86% 81.82% 77.38
134443 RS Siloam Sentosa 9 2021 96.24% 100% 97.11% 0% 58.52% 13.45% 31.9% 100% 90.17% 74.36% 100% 100% 92
134444 RS Umum Daerah Ciracas 9 2021 91.5% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 0% 85.28
134445 RS Panti Secanti 9 2021 80.22% 93% 99.97% 0% 76.86% 11.76% 100% 100% 68.86% 100% 100% 100% 81
134446 RS Umum Saraswati 9 2021 97% 100% 82.81% 0% 82.81% 0% 64.06% 100% 95.96% 59.38% 93.75% 100% 100
134447 RS Umum Daerah Gunung Jati 9 2021 95.49% 99% 97.7% 86.96% 10.89% 2.75% 94.38% 93.33% 74.8% 95.06% 95.77% 100% 98.95
134448 RS Umum Haji Kamino 9 2021 89.03% 90% 95.45% 100% 100% 0% 86.67% 100% 100% 95.04% 100% 0% 87.3
134449 RS Umum Daerah Cempaka Putih 9 2021 85.92% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 74.01% 90% 100% 100% 97.25
134450 RS Umum Haji Medan 9 2021 83.9% 94% 100% 90% 59.23% 11.02% 88.7% 92.54% 100% 67.74% 100% 100% 81.3
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61