Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
134451 RS Umum Naili DBS 9 2021 0% 0% 100% 0% 93.45% 0% 32.07% 100% 100% 95.65% 97.44% 100% 94
134452 RS Umum Nirmala 9 2021 85% 93% 100% 100% 100% 0% 44.78% 100% 86.74% 72% 100% 100% 98.88
134453 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 9 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
134454 RS Hermina Purwokerto 9 2021 89.2% 99% 98.28% 100% 84.91% 0.43% 93.83% 100% 100% 80% 99.29% 100% 97.06
134455 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 9 2021 68.16% 0% 0% 0% 9.16% 0% 74.87% 97.09% 100% 0% 0% 80% 80.1
134456 RS Umum Daerah Budhi Asih 9 2021 84.71% 100% 100% 100% 40.88% 0.53% 81.32% 100% 99.99% 64.29% 100% 100% 87.4
134457 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 9 2021 97.75% 100% 100% 0% 100% 0% 97.5% 100% 97.6% 0% 100% 100% 98
134458 RS Umum Permata Hati Metro 9 2021 86.5% 100% 100% 84.21% 85.83% 40.24% 87.97% 100% 100% 85.71% 100% 85.71% 86
134459 RS Medika Insani 9 2021 95% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.57% 100% 100% 100% 97
134460 Rumkital dr. Midiyato Suratani 9 2021 100% 100% 100% 80% 88.33% 4% 95% 88.33% 85% 0% 75% 83.33% 98
134461 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 9 2021 82% 100% 100% 100% 0% 0% 85.71% 100% 91.04% 0% 100% 100% 100
134462 RS Umum Daerah Muara Dua 9 2021 78.93% 27% 100% 100% 4.69% 0% 85.12% 100% 100% 0% 87.77% 0% 80.97
134463 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 9 2021 82.06% 83% 83.17% 80.25% 83.15% 5.43% 80.08% 85.88% 80.66% 73.47% 91.3% 0% 72.3
134464 RS. Universitas Andalas 9 2021 86.64% 100% 100% 100% 83.38% 0% 93.75% 100% 91.07% 100% 100% 100% 87.56
134465 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 9 2021 91.56% 97% 99.79% 76.64% 88.03% 0% 80.3% 100% 99.84% 100% 100% 100% 95.42
134466 RS Umum Medirossa Cikarang 9 2021 100% 100% 98% 100% 81% 0% 89% 100% 93% 88% 86.84% 87.5% 84
134467 RS Umum Daerah Jati Padang 9 2021 97% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 83.6% 100% 100% 0% 100
134468 RS Umum Ummi 9 2021 77.48% 96% 100% 100% 99.28% 7.81% 86.03% 100% 99.21% 78.79% 100% 100% 80
134469 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 9 2021 97.66% 100% 100% 83.33% 94.39% 0% 79.6% 100% 98.34% 98.94% 89.55% 100% 83.75
134470 RS Umum Syubbanul Wathon 9 2021 97.24% 0% 91.29% 75% 96.18% 16% 79.93% 100% 100% 40% 98.59% 100% 82
134471 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 9 2021 90.84% 0% 100% 0% 60.02% 0% 64.12% 100% 100% 100% 84.24% 100% 99.88
134472 RS Umum Daerah Koja 9 2021 74.5% 85% 100% 80% 100% 9.26% 100% 100% 87.73% 81.42% 94.71% 100% 96.55
134473 RS Umum Daerah Taman Sari 9 2021 85.69% 100% 100% 60% 71.24% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
134474 RS Sri Pamela Sei Dadap 9 2021 94% 100% 100% 83.33% 98.09% 2.44% 88.46% 100% 92.22% 78.46% 100% 77.42% 0
134475 RS Umum Rama Hadi 9 2021 100% 96% 100% 87.5% 74.29% 2.14% 84.19% 95.2% 92.1% 84.19% 100% 100% 88
134476 RS Umum Daerah Tugu Koja 9 2021 99.02% 100% 100% 100% 81.82% 0% 94.87% 100% 99.75% 0% 100% 100% 84.7
134477 RS Umum Bunda Thamrin 9 2021 100% 88% 100% 0% 100% 0% 39.51% 96.2% 99.82% 100% 100% 100% 96.05
134478 RS Umum Hermina Pasteur 9 2021 87.85% 94% 100% 100% 48.84% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98.25
134479 RS Umum Penawar Medika 9 2021 89% 90% 90% 83% 86% 4% 82% 90% 83% 83% 100% 80% 84
134480 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 9 2021 100% 100% 100% 97.06% 98% 3.62% 90% 100% 92% 90% 100% 100% 83
134481 RS Ibu dan Anak Adina 9 2021 85.65% 92% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 99.9% 0% 100% 100% 0
134482 RS Umum Daerah Arifin Achmad 9 2021 97.53% 96% 98.17% 92.68% 0% 0% 76.8% 100% 0% 93.33% 79.93% 60% 84.19
134483 RS Umum Daerah Pasar Rebo 9 2021 80.86% 0% 100% 0% 45.84% 0% 100% 92.72% 80.4% 0% 100% 0% 82.37
134484 RS Umum Hermina Podomoro 9 2021 96.5% 99% 100% 100% 94.29% 2.35% 100% 100% 100% 96.67% 100% 100% 98
134485 RS Hermina Palembang 9 2021 97.62% 100% 100% 100% 93.33% 0.56% 93.15% 100% 98.18% 95.71% 100% 100% 95
134486 RS Umum Harapan Bunda 9 2021 96.3% 100% 100% 100% 99.57% 99.43% 100% 100% 99.76% 100% 96.88% 100% 96
134487 RS Umum Daerah Pesanggrahan 9 2021 98.29% 74% 100% 78.95% 93.33% 0% 100% 100% 83.38% 12.5% 100% 100% 87.9
134488 RS Umum Handayani 9 2021 85% 100% 100% 100% 100% 8.33% 80.47% 100% 100% 100% 94.53% 100% 93
134489 RSUP Fatmawati 9 2021 82.06% 75% 98.67% 0% 5.88% 2.91% 86.94% 88.92% 93.41% 100% 93.15% 100% 82
134490 RS Umum Hermina Daan Mogot 9 2021 91.2% 97% 100% 95.56% 87.5% 4.9% 87.5% 100% 100% 74.26% 100% 100% 99.69
134491 RS Umum Daerah Kalideres 9 2021 93.1% 100% 100% 0% 96.67% 0% 83.64% 100% 99.48% 0% 51.52% 100% 89.25
134492 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 9 2021 97.5% 100% 100% 0% 89.87% 33.33% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
134493 RS Umum Daerah Kembangan 9 2021 92.2% 100% 100% 93.75% 93.75% 3.85% 100% 100% 93.94% 100% 100% 100% 83.03
134494 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 9 2021 93.23% 94% 100% 100% 88.99% 9.91% 90.18% 100% 96.35% 0% 100% 100% 93
134495 RS Umum Daerah Matraman 9 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 88.67% 100% 100% 100% 90
134496 RS Hermina OPI Jakabaring 9 2021 88% 100% 100% 100% 73.33% 0% 100% 100% 100% 93.22% 100% 100% 100
134497 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 9 2021 61.55% 0% 85.74% 0% 58.41% 0% 75.3% 91.89% 71.56% 0% 91.47% 100% 95.62
134498 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 9 2021 62% 0% 80% 0% 33.12% 0% 100% 100% 97.26% 75.79% 45.56% 0% 0
134499 RS Ibu dan Anak Muslimat Jombang 9 2021 100% 100% 99.98% 100% 0% 0% 99.04% 100% 100% 100% 100% 0% 83.12
134500 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 9 2021 80% 100% 100% 100% 100% 0% 91.42% 100% 100% 0% 98.96% 100% 89
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61