Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
134351 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 7 2022 87% 87% 100% 100% 87.04% 0% 100% 100% 98.5% 88% 100% 100% 0
134352 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 7 2022 97.22% 93% 73.68% 0% 86.8% 0% 60.53% 100% 4.68% 65.79% 75% 0% 0
134353 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 7 2022 91.51% 83% 99.81% 0% 97.78% 0% 100% 68.86% 90.27% 100% 91.9% 100% 0
134354 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 7 2022 84.83% 100% 100% 63.64% 71.29% 0% 96.52% 95.17% 87.35% 0% 100% 100% 0
134355 RS National Hospital 7 2022 80.27% 86% 98.24% 0% 79.45% 5.78% 57.07% 71.11% 99.91% 0% 91.08% 100% 0
134356 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 7 2022 94.5% 97% 50% 100% 98.39% 0% 100% 100% 99.15% 0% 100% 0% 0
134357 RS Umum Citra Medika Lamongan 7 2022 85% 85% 98.51% 100% 82.46% 0% 87.21% 100% 100% 77.27% 100% 100% 0
134358 RS Umum Islam Siti Aisyah 7 2022 93.44% 94% 99.81% 0% 0% 0% 78.41% 100% 100% 50% 100% 100% 0
134359 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 7 2022 85.15% 100% 100% 100% 90.83% 0% 83.78% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134360 RS Baptis Batu 7 2022 98.92% 100% 99.73% 100% 42.99% 0% 62.74% 100% 98.13% 100% 100% 100% 0
134361 RS Fathma Medika 7 2022 98.3% 99% 100% 0% 96.28% 0% 63.26% 100% 80.39% 0% 100% 100% 0
134362 RS Umum Royal Surabaya 7 2022 83.75% 89% 100% 0% 7.45% 0% 62.72% 100% 99.84% 83.33% 100% 100% 0
134363 RS Universitas Brawijaya 7 2022 54.5% 90% 97.66% 100% 96.88% 3.33% 94.53% 100% 96.09% 100% 96.09% 100% 0
134364 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 7 2022 91.55% 94% 97.28% 80% 77.17% 0% 74.07% 100% 96.54% 77.78% 100% 100% 0
134365 RS Muji Rahayu 7 2022 92.57% 100% 100% 0% 100% 0% 50.95% 100% 89.86% 80.77% 100% 0% 0
134366 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 7 2022 97.49% 100% 100% 0% 75.83% 1.11% 50.94% 100% 100% 0% 100% 100% 0
134367 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 7 2022 62.97% 86% 99% 0% 97.77% 0% 94.02% 90.42% 89.65% 90.35% 100% 100% 0
134368 RS Umum Daerah Kilisuci 7 2022 91.72% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 97.72% 0% 100% 100% 0
134369 RS Umum Daerah Karangkembang 7 2022 95.45% 92% 91.67% 100% 96.84% 0% 100% 0% 85.56% 100% 100% 100% 84
134370 RS Grha Husada Gresik 7 2022 92.25% 92% 99.04% 0% 89.17% 0% 96.45% 100% 98.79% 85.71% 100% 100% 0
134371 RS Umum Lirboyo 7 2022 87.5% 100% 90.43% 100% 40.02% 0% 84.52% 100% 98.01% 82.14% 55.56% 100% 0
134372 RS Bhirawa Bhakti 7 2022 0% 0% 90.53% 83.33% 68.37% 0% 90.91% 80.85% 88.22% 85.71% 100% 80% 0
134373 RS Umum Wali Songo I 7 2022 93.5% 91% 92.5% 95% 94.5% 0% 77.14% 95% 89% 71.93% 95.71% 88.57% 0
134374 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 7 2022 93.19% 91% 100% 100% 74% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 0
134375 RS Umum Wates Husada 7 2022 74.44% 80% 100% 100% 98.16% 0% 21.05% 100% 98% 35.71% 100% 100% 87.56
134376 RS Umum Muhammadiyah Babat 7 2022 94.63% 98% 84.48% 100% 94.44% 0% 82.52% 92.59% 100% 83.33% 85.96% 100% 0
134377 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 7 2022 86% 100% 100% 100% 77.97% 0% 85.06% 100% 99.16% 100% 96.46% 100% 0
134378 RS Islam Garam Kalianget 7 2022 83.51% 100% 100% 87.66% 34.04% 0% 87.66% 86.09% 81.25% 0% 100% 100% 0
134379 RS Muhammadiyah Tuban 7 2022 84.29% 83% 100% 0% 34.11% 0% 69.13% 100% 98.63% 0% 100% 0% 0
134380 RS Premier Surabaya 7 2022 89.4% 97% 100% 0% 41.35% 3.43% 94% 100% 99.92% 0% 0% 100% 0
134381 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 7 2022 91.28% 100% 100% 75% 39.5% 0% 52.67% 91.03% 91.99% 89.66% 95.51% 100% 0
134382 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 7 2022 90.97% 100% 100% % 0% 0% 0% 100% 77.94% 100% 100% 0% 0
134383 RS St. Carolus Summarecon Serpong 7 2022 99.67% 100% 100% 0% 88.02% 0% 84.95% 92.06% 9.16% 100% 36.84% 100% 0
134384 RS Umum Adi Husada Kapasari 7 2022 94.38% 97% 100% 0% 69.03% 0% 83.13% 100% 99.91% 87.36% 100% 100% 0
134385 RS Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar 7 2022 86.44% 83% 97.96% 100% 86.87% 2.13% 83.33% 96.88% 92.01% 95.95% 100% 0% 0
134386 RS Umum Tk. III Brawijaya 7 2022 91.5% 97% 100% 100% 90% 0% 85.38% 100% 91.54% 91.54% 100% 100% 0
134387 RS William Booth Surabaya 7 2022 90.35% 94% 100% 0% 83.16% 0.6% 75.81% 98.26% 100% 100% 100% 100% 0
134388 RS Nahdlatul Ulama Tuban 7 2022 92.18% 92% 100% 100% 100% 0% 89.18% 100% 100% 50% 100% 100% 0
134389 RS Umum Daerah dr. Mohammad Zyn Kab. Sampang 7 2022 70% 100% 100% 80% 98.66% 2.9% 100% 100% 98.96% 80% 100% 87.5% 0
134390 RS Baptis Kediri 7 2022 94.79% 98% 100% 0% 88.29% 0% 89.27% 98.99% 99.9% 0% 100% 100% 0
134391 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 7 2022 89.58% 91% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
134392 Metro Hospitals Cikupa 7 2022 97.31% 98% 100% 0% 89.5% 0% 62.28% 100% 97.7% 96% 100% 100% 0
134393 RS Umum Daerah R. Ali Manshur 7 2022 60% 100% 89.39% 57.14% 100% 23.33% 90.48% 100% 88.13% 0% 84.07% 100% 0
134394 RS Darmo 7 2022 86.99% 87% 97.63% 0% 85.67% 0% 37.09% 87.38% 93.06% 18.18% 100% 100% 0
134395 RS Umum Daerah Dr. H. Slamet Martodirdjo Pamekasan 7 2022 96.97% 99% 99.27% 92.86% 85.54% 1.37% 95.95% 100% 100% 100% 99.65% 100% 0
134396 RS Suci Paramita 7 2022 82.5% 90% 97.8% 100% 94.83% 0% 91.21% 100% 91.48% 80% 100% 0% 0
134397 RS Reksa Waluya 7 2022 92.72% 0% 99.33% 100% 84.85% 46.15% 63.39% 100% 72% 0% 100% 90.91% 0
134398 RS Islam Darus Syifa 7 2022 90.2% 95% 100% 0% 73.33% 0% 50% 95.24% 94.07% 68.18% 100% 100% 0
134399 RS Umum Amanah 7 2022 95% 96% 97.66% 94.89% 78.32% 4.26% 90.74% 100% 100% 92.31% 97.28% 83.33% 0
134400 RS Nindhita 7 2022 57.71% 92% 85.29% 100% 65.64% 100% 95.38% 57.69% 70.21% 94.12% 65.22% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61