Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
134351 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 8 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
134352 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 8 2021 95.32% 100% 100% 81.4% 96.55% 0% 93.88% 100% 100% 91.89% 95.17% 100% 82.69
134353 RS Umum Daerah Budhi Asih 8 2021 85.13% 100% 100% 100% 46.19% 1.36% 83.45% 100% 99.86% 44.44% 100% 100% 87.45
134354 RS Umum Daerah Muara Dua 8 2021 80.65% 34% 100% 100% 4.03% 0% 86.95% 100% 100% 0% 65.59% 0% 80.81
134355 RS. Universitas Andalas 8 2021 85.18% 100% 100% 100% 82.93% 0% 89.6% 100% 88.97% 100% 100% 100% 88
134356 RS Umum Daerah Tebet 8 2021 96.48% 96% 98.44% 0% 94.53% 0% 100% 100% 88.39% 100% 100% 100% 88.94
134357 RS Umum Pekerja 8 2021 83.5% 100% 100% 0% 100% 1.16% 83.33% 100% 100% 85.48% 100% 100% 84.6
134358 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 8 2021 99.55% 100% 100% 100% 83.33% 0.79% 95% 100% 99.47% 80% 100% 100% 83.2
134359 RS Umum Vania 8 2021 86.53% 100% 100% 100% 97.82% 0% 77.27% 81.13% 100% 0% 99.43% 0% 97.76
134360 RS Khusus Bedah Rawamangun 8 2021 83.5% 92% 100% 0% 38% 0% 100% 0% 95.99% 89.29% 100% 100% 76.8
134361 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 8 2021 98% 100% 100% 0% 0% 0% 97.2% 100% 97.6% 100% 100% 100% 98
134362 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 8 2021 92.5% 96% 69.08% 100% 63.25% 0% 99.15% 82.79% 100% 80.33% 91.26% 73.33% 78.96
134363 RS Umum Daerah Subang 8 2021 91.65% 95% 95.63% 0% 100% 0% 97.46% 0% 95.15% 0% 100% 100% 0
134364 RS Umum Melati 8 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134365 RS Umum Yadika 8 2021 97.6% 100% 100% 100% 85.38% 0% 90% 100% 95.69% 97.5% 100% 100% 92
134366 RS Umum Daerah Pesanggrahan 8 2021 98.63% 79% 100% 82.35% 96% 0% 100% 0% 85.23% 0% 100% 100% 87.9
134367 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 8 2021 95% 95% 100% 100% 95% 0% 88% 100% 100% 90% 100% 0% 92
134368 RS Umum Daerah Tanah Abang 8 2021 86.09% 92% 100% 0% 0% 0% 80.77% 100% 83.34% 100% 100% 100% 94
134369 RS Umum Daerah Johar Baru 8 2021 92.5% 96% 100% 0% 90.49% 0% 71.28% 100% 88.61% 0% 100% 100% 94.5
134370 RS Umum Yukum Medical Centre 8 2021 98% 98% 88.37% 100% 38.67% 0% 29.84% 97.62% 99.39% 81.48% 95.35% 73.68% 76.17
134371 RS Umum Daerah Lahat 8 2021 100% 100% 100% 91.67% 96.94% 0% 100% 92.59% 100% 100% 100% 100% 85
134372 RS Umum Daerah Kota Bandung 8 2021 77.5% 90% 100% 73.33% 64% 100% 100% 100% 93.5% 80% 100% 100% 86.5
134373 RS Umum Sansani 8 2021 95% 100% 100% 90% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 83.33% 85
134374 RS Umum Daerah Taman Sari 8 2021 86.35% 100% 100% 66.67% 75.5% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100
134375 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 8 2021 98.5% 100% 93.36% 100% 74.33% 100% 69.85% 100% 98.05% 75.14% 87.64% 100% 94.66
134376 RS Umum Hermina Jatinegara 8 2021 100% 100% 100% 100% 97.67% 0% 97.81% 100% 100% 100% 100% 100% 95.89
134377 RS Umum Daerah Koja 8 2021 72.5% 85% 100% 83.33% 100% 7.38% 100% 100% 88.76% 80.12% 97.99% 100% 96.55
134378 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 8 2021 94.47% 100% 100% 50% 64.44% 6.63% 80% 100% 83.05% 93.55% 92.11% 100% 98
134379 RS Umum Handayani 8 2021 86.5% 100% 100% 100% 100% 0% 82.81% 100% 100% 100% 96.88% 100% 93
134380 RS Umum Daerah Kembangan 8 2021 92% 100% 100% 93.75% 93.75% 3.85% 86.11% 100% 93.45% 100% 100% 0% 84
134381 RS Umum Daerah Pademangan 8 2021 80.72% 94% 95.24% 0% 0% 0% 67.98% 100% 75.77% 50% 83.33% 100% 0
134382 RS Umum Daerah Jagakarsa 8 2021 98.89% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 99.66% 0% 100% 100% 100
134383 RS Umum Adhyaksa 8 2021 87.5% 90% 100% 0% 94.95% 100% 64.29% 100% 96.67% 100% 100% 100% 88.1
134384 RS Umum Naili DBS 8 2021 0% 0% 100% 0% 95.5% 0% 31.14% 100% 99.95% 100% 100% 100% 94
134385 RS Umum Medirossa Cikarang 8 2021 100% 100% 97% 100% 81% 0% 88% 100% 90% 88% 86.84% 85.71% 82
134386 Charitas Hospital Belitang 8 2021 96.14% 100% 100% 100% 100% 0% 96.05% 100% 100% 53.33% 99.75% 100% 89.47
134387 RS Umum Hermina Podomoro 8 2021 96% 99% 100% 100% 94.12% 2.78% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97
134388 RS Siloam Sentosa 8 2021 94.23% 100% 95.86% 0% 61.64% 11.7% 47.21% 100% 89.7% 78.12% 96.06% 100% 91
134389 RSUP Fatmawati 8 2021 82.32% 77% 96.44% 50% 38.89% 3.41% 91.5% 90.68% 94.83% 100% 99.88% 100% 83.8
134390 RS Umum Siloam Purwakarta 8 2021 86.76% 0% 97.81% 66.67% 68.25% 29.01% 56.36% 97.82% 100% 100% 76.47% 100% 97.18
134391 RS Umum Bella 8 2021 93.59% 95% 100% 100% 100% 0.95% 88.48% 100% 98.77% 89.32% 100% 100% 88.87
134392 RS Ibu dan Anak Aisyiah 9 2021 91.37% 100% 100% 100% 60.59% 0% 79% 100% 100% 66.67% 100% 100% 76.7
134393 Charitas Hospital Belitang 9 2021 96.72% 99% 100% 100% 100% 0% 94.01% 100% 99.68% 53.33% 100% 100% 89.47
134394 RS Umum Daerah Johar Baru 9 2021 93% 96% 100% 0% 93.28% 0% 69.94% 100% 88.39% 0% 93.55% 100% 92.5
134395 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 9 2021 94% 95% 100% 100% 95% 0% 88% 100% 100% 90% 100% 0% 90
134396 RS Candimas Medical Center 9 2021 93% 100% 93.29% 100% 93.33% 11.67% 95.97% 100% 91.28% 90% 95.3% 100% 93
134397 RS Umum Islam Boyolali 9 2021 2% 78% 100% 0% 88.1% 0% 34.78% 100% 100% 0% 100% 100% 50
134398 RS Budi Medika 9 2021 96% 90% 100% 0% 98.34% 0% 90.91% 100% 0% 88.89% 100% 100% 96
134399 RS Umum Hermina Jatinegara 9 2021 95% 100% 100% 98.04% 96.77% 0% 98.89% 100% 100% 100% 100% 100% 98.06
134400 RS Umum Hidayah Boyolali 9 2021 87.2% 92% 89.14% 100% 81.5% 2.86% 66% 100% 100% 76.19% 88% 100% 85
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61