Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
134551 RS Umum Daerah Saptosari 9 2021 100% 100% 100% 0% 83.33% 0% 83.33% 100% 86.67% 86.67% 100% 100% 56
134552 RS Hermina Samarinda 9 2021 95% 100% 100% 100% 93.33% 0% 91% 100% 99% 93% 98% 100% 100
134553 RS Hermana 9 2021 81.86% 99% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
134554 RS Kinapit 9 2021 100% 100% 85% 85.71% 86.96% 4.76% 88% 100% 87.1% 91.67% 86.67% 100% 98
134555 RS Umum Manado Medical Center 9 2021 94.96% 0% 0% 0% 5% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 72
134556 RS Mentari 9 2021 93.73% 100% 100% 0% 76.05% 0% 100% 86.49% 83.68% 0% 100% 100% 91
134557 RS Umum Panti Waluyo 9 2021 96.5% 100% 100% 0% 83.47% 0% 100% 100% 99.99% 0% 100% 100% 84
134558 RS Umum Bhayangkara Tk. III Nganjuk 9 2021 87.3% 95% 97.97% 100% 97.94% 0% 76.97% 100% 85.39% 93.55% 99.5% 100% 88.75
134559 RS Keluarga Sehat Tayu 9 2021 93.5% 97% 100% 100% 81.83% 3.53% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 93
134560 RS Umum Daerah Arifin Numang 9 2021 66.25% 68% 97.97% 44.44% 61.26% 2.41% 79.76% 100% 87.58% 64.86% 97.93% 88% 0
134561 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 9 2021 84.4% 89% 100% 0% 100% 0% 99.67% 71.53% 60% 100% 100% 0% 80.83
134562 RS Umum Daerah Nene Mallomo 9 2021 92.5% 95% 90.71% 88.89% 92.53% 2.07% 97.46% 88.36% 88.25% 80.88% 85.57% 100% 80.12
134563 RS Bethsaida 9 2021 98.5% 100% 100% 0% 96.83% 0% 100% 98.85% 100% 98% 100% 100% 98.1
134564 RS Islam Nashrul Ummah 9 2021 95.35% 95% 100% 100% 93.75% 0% 99.5% 100% 90.7% 83.33% 100% 94.23% 94.41
134565 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 9 2021 43% 97% 99.76% 33.33% 95.77% 4.41% 30% 100% 100% 100% 96.3% 100% 80
134566 RS Hapsah 9 2021 80.52% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
134567 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 9 2021 100% 100% 93.04% 0% 90.89% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 3.25
134568 RS Ciputra 9 2021 78.5% 99% 100% 100% 99.15% 16.49% 79.13% 100% 100% 92.38% 100% 100% 89
134569 RS AU dr. Dody Sardjoto 9 2021 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
134570 RS Umum Dr. Oen 9 2021 88.51% 95% 100% 100% 98.3% 0.73% 67.92% 100% 77.82% 82.61% 98.02% 100% 83.8
134571 RS Ibu dan Anak Tiara 9 2021 95.84% 90% 88.89% 100% 90.48% 0% 90.8% 100% 90.38% 90.23% 94.25% 100% 80
134572 RS Denisa 9 2021 84.5% 100% 100% 100% 92% 0.88% 100% 100% 91.75% 85% 100% 0% 76.9
134573 RS Umum Islam Harapan Anda 9 2021 99.62% 100% 100% 100% 100% 1.69% 75.35% 100% 99.33% 100% 100% 100% 85.1
134574 RS Umum Daerah R. A. Kartini 9 2021 85.06% 94% 100% 100% 100% 0% 96.49% 100% 99.99% 70% 100% 100% 84.3
134575 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 9 2021 18.11% 100% 100% 0% 99.04% 0% 48% 0% 96.88% 30.77% 90.67% 100% 0
134576 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 9 2021 87.8% 87% 100% 0% 89.35% 100% 98.89% 100% 100% 97.87% 98.21% 100% 0
134577 RS Umum Ratih 9 2021 84% 100% 90% 85.71% 78% 0% 94% 87% 99% 87% 96% 91% 93
134578 RS Umum Bantuan Kudus 9 2021 35% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
134579 RS Islam Sakinah 1 2020 86.51% 100% 100% 81.82% 80.36% 4.4% 93.72% 99.77% 81.25% 90.6% 100% 100% 95
134580 RS Mata Undaan 1 2020 79.81% 94% 100% 0% 31.88% 0% 100% 100% 99.92% 96.07% 100% 0% 0
134581 RS Umum Daerah Grati 1 2020 92.62% 100% 88.14% 0% 1.47% 0% 98.04% 95.83% 75.62% 60% 89.6% 100% 78.07
134582 Charitas Hospital Klepu 1 2020 82.67% 91% 73.55% 0% 88.8% 0% 55.13% 100% 98.65% 88.1% 90% 100% 90
134583 RS Umum Dr. Oen 1 2020 76.27% 87% 94% 100% 61.56% 0.22% 69.34% 100% 69.19% 69.54% 91.01% 100% 76.57
134584 RS Umum Kertha Usadha 1 2020 100% 100% 100% 0% 66.04% 0% 98.69% 100% 96.69% 0% 100% 0% 79
134585 RS Umum Bina Kasih 1 2020 80% 97% 50% 0% 96.12% 2.22% 97.37% 100% 99% 33.33% 80% 100% 100
134586 RS Umum Syubbanul Wathon 1 2020 81.5% 0% 100% 0% 95.38% 0% 71.88% 100% 99.68% 0% 100% 100% 96
134587 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 1 2020 96.15% 0% 84.91% 0% 98.55% 2.66% 69.3% 97.79% 99.12% 0% 71.26% 87.5% 80.68
134588 RS Umum Daerah Sultan Imanuddin 1 2020 75% 100% 100% 25% 40% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 50% 2
134589 RS Umum Rama Hadi 1 2020 98.18% 97% 100% 100% 92.07% 2.15% 70.18% 95.09% 95.11% 94.16% 100% 100% 79
134590 RS Umum Daerah Pesanggrahan 1 2020 86.14% 82% 100% 80% 83.63% 0% 100% 100% 77.5% 100% 100% 100% 87.9
134591 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 1 2020 92.5% 100% 100% 80% 90% 2.88% 88.89% 98% 100% 100% 100% 100% 77
134592 RS Umum Daerah Haji Makassar 1 2020 0% 0% 100% 0% 0% 0% 92.2% 0% 95.44% 0% 0% 0% 0
134593 RS Ibu dan Anak Refa husada 1 2020 95% 98% 100% 100% 77.38% 0% 66.67% 100% 85.27% 100% 100% 96% 82
134594 RS Umum Yukum Medical Centre 1 2020 82.93% 84% 88.76% 100% 39% 0.47% 37.24% 91.89% 99.12% 68.57% 97.78% 86.36% 92.51
134595 RS Umum Daerah Lasinrang Pinrang 1 2020 87.06% 96% 100% 72% 96.28% 8.33% 98.1% 100% 97.05% 0% 100% 86.67% 77.8
134596 RS Umum Manado Medical Center 1 2020 97.25% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 90% 0% 97.28% 0% 0% 86
134597 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 1 2020 55.5% 0% 66.16% 87.5% 65.77% 1.47% 90.63% 76.44% 86.71% 77.04% 89.43% 83.33% 79.7
134598 RS Ibu dan Anak Sukma Bunda 1 2020 78% 80% 47.06% 84.91% 62.5% 9.43% 60.36% 91.43% 41.5% 48.65% 79.71% 44.44% 0
134599 RS Tk. IV 01.07.01 1 2020 83.52% 73% 99.2% 100% 77.5% 3.53% 77.09% 100% 95.34% 79.23% 98.89% 87.5% 79.82
134600 RS Tk. III Reksodiwiryo Padang 1 2020 100% 100% 100% 70% 80% 50% 80% 95% 80% 85% 100% 85% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61