Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
134501 RS Umum Andhika 7 2022 90.4% 93% 100% 0% 76.44% 1.06% 61.76% 100% 98.41% 98.41% 100% 100% 0
134502 RS Umum Setia Mitra 7 2022 89.16% 100% 100% 0% 82% 0% 78.57% 100% 97.19% 100% 100% 100% 0
134503 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 7 2022 92.5% 89% 100% 100% 97.46% 0% 92.89% 100% 86.67% 86.21% 100% 100% 94
134504 RS Ibu dan Anak Rona 7 2022 100% 100% 100% 100% 90.06% 0% 96.88% 0% 100% 96.88% 0% 0% 0
134505 RS Umum Prikasih 7 2022 89.52% 100% 99.26% 100% 21.65% 6.8% 49.32% 96.41% 95.09% 92.11% 87.96% 100% 0
134506 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 7 2022 0% 0% 0% 100% 0% 3.41% 93.79% 100% 0% 0% 95.6% 0% 0
134507 RS Umum Daerah Depati Hamzah 7 2022 94.47% 58% 58.59% 82.35% 66.67% 0% 100% 99.33% 81.71% 82.61% 100% 100% 0
134508 RS Umum Daerah Cipayung 7 2022 90% 89% 100% 100% 82.44% 4.92% 81.75% 100% 91.22% 82.61% 100% 100% 0
134509 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 7 2022 85.91% 93% 97.39% 100% 85.23% 0% 100% 100% 88.75% 0% 98.67% 100% 0
134510 RS Bakti Timah Pangkalpinang 7 2022 92.24% 94% 94.97% 100% 72.14% 0.41% 80.64% 100% 90.49% 100% 85.59% 100% 0
134511 RS Maria Regina 7 2022 70.13% 72% 95.39% 100% 98.65% 0% 75.96% 100% 100% 92.59% 91.11% 0% 0
134512 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 7 2022 88% 89% 97.77% 77.27% 77.41% 6.39% 75.24% 6.94% 83.64% 83.7% 80.38% 97.32% 95.52
134513 RS Medika Insani 7 2022 86.08% 66% 90.57% 100% 70.93% 4.27% 19.17% 72% 84.85% 100% 95.17% 100% 0
134514 RS Muhammadiyah Taman Puring 7 2022 85.76% 100% 90% 100% 100% 0% 97.41% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
134515 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 7 2022 70.44% 86% 100% 0% 70.4% 1.17% 88.67% 100% 99.3% 100% 100% 100% 0
134516 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 7 2022 92.22% 92% 100% 100% 0% 1.49% 90.09% 100% 97.79% 0% 100% 100% 0
134517 RS Umum Tebet 7 2022 93.93% 97% 100% 0% 84.8% 0% 85.97% 96.97% 88.56% 84.26% 100% 90.32% 0
134518 RS Ibu dan Anak Asta Nugraha 7 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134519 RS Tk. IV Cijantung 7 2022 87.97% 82% 98.01% 100% 76.34% 1.72% 82.42% 100% 82.44% 87.5% 100% 100% 0
134520 RS Candimas Medical Center 7 2022 78.42% 80% 81.08% 66.67% 68.99% 17.21% 83.33% 100% 96.85% 72% 100% 100% 0
134521 RS Umum Bhakti Timah 7 2022 97.2% 100% 99.38% 100% 38.86% 0% 94.56% 100% 92.38% 84% 97.37% 100% 0
134522 RS Umum Haji Kamino 7 2022 92.92% 97% 100% 100% 100% 0% 92.03% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134523 RS Umum Asy-Syifa Medika 7 2022 82% 83% 100% 100% 100% 0% 96.07% 100% 98.42% 20% 100% 0% 0
134524 RS Pratama Bangka Tengah 7 2022 94.5% 100% 100% 0% 94.8% 0% 100% 100% 94.36% 100% 100% 0% 0
134525 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 7 2022 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
134526 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 7 2022 77.5% 80% 73.85% 53.33% 44.37% 0% 52.46% 100% 90.91% 0% 100% 0% 0
134527 RS Jantung Bina Waluya 7 2022 83% 95% 100% 100% 87.86% 0% 100% 100% 97.06% 100% 100% 100% 0
134528 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 7 2022 87.75% 100% 100% 100% 86.36% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134529 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 7 2022 84.29% 100% 96.08% 100% 73.86% 9.81% 95.65% 100% 78.62% 89.66% 95.15% 100% 0
134530 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 7 2022 46.5% 45% 54.17% 0% 80.07% 0% 100% 100% 89.76% 0% 74.14% 0% 0
134531 RSUP Persahabatan 7 2022 90.53% 98% 100% 100% 81.15% 4.69% 99.66% 100% 92.4% 45% 100% 81.15% 100
134532 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 7 2022 86.89% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134533 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 7 2022 100% 100% 100% 100% 90.6% 4.35% 93.55% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134534 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 7 2022 96.27% 96% 99.78% 65.22% 42% 7.73% 95.49% 0% 96.83% 100% 95.56% 67.44% 0
134535 RS Umum Daerah Ciracas 7 2022 98.5% 100% 100% 100% 99.22% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
134536 RS Khusus Bedah Rawamangun 7 2022 93.5% 97% 100% 0% 74.29% 1.46% 90.96% 100% 94.31% 97.53% 100% 100% 0
134537 Rumkital dr. Midiyato Suratani 7 2022 84% 71% 73% 97.37% 99% 16.92% 92.03% 59.02% 20% 36.36% 84.06% 60% 0
134538 RS Umum Surya Asih 7 2022 80% 87% 100% 100% 78.57% 0% 82.56% 100% 93.53% 76.67% 95.89% 100% 0
134539 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 7 2022 89% 92% 100% 0% 98.74% 0% 91.76% 100% 95.03% 100% 100% 0% 0
134540 RS Ketergantungan Obat 7 2022 89% 90% 100% 0% 21.89% 0% 58.29% 0% 99.67% 100% 0% 0% 0
134541 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 7 2022 89.15% 100% 100% 0% 76.28% 30.88% 72.15% 100% 99.09% 100% 100% 100% 0
134542 RS Umum Gladish Medical Center 7 2022 100% 100% 100% 100% 100% 4.17% 100% 100% 100% 10% 100% 81.82% 98
134543 RS Umum Daerah Muhammad Zein 7 2022 65% 95% 99.81% 100% 31.82% 0% 100% 100% 96.48% 0% 100% 0% 0
134544 RS Umum Agung 7 2022 85.06% 89% 95.95% 0% 80.8% 0% 48.77% 97.96% 90.06% 83.33% 90.56% 100% 0
134545 RS Umum Daerah Budhi Asih 7 2022 86.32% 100% 100% 90% 58.57% 0% 88.33% 100% 100% 84.77% 100% 100% 0
134546 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 7 2022 77.53% 82% 100% 75% 87.2% 3.03% 65.11% 100% 99.72% 77.87% 70.33% 100% 0
134547 RS Umum Handayani 7 2022 82.5% 92% 100% 0% 62.5% 0% 82.03% 100% 94.52% 84.62% 100% 100% 0
134548 RS Umum Daerah Pesawaran 7 2022 89% 100% 100% 100% 81.63% 3.33% 90.32% 100% 85.25% 83.33% 100% 0% 0
134549 RS Primaya Bhakti Wara 7 2022 62.93% 89% 100% 100% 100% 3.17% 96.71% 99.49% 99.65% 85.83% 99.63% 100% 0
134550 RS Ibu dan Anak AL-Fauzan 7 2022 85.8% 100% 100% 0% 66.67% 0% 100% 0% 90% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61