Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
134501 RS Umum Budi Agung Pati 9 2021 94.63% 96% 98.33% 71.43% 90.31% 0.91% 75.83% 100% 93.69% 71.43% 100% 100% 72.4
134502 RS Mitra Medika Pontianak 9 2021 93.82% 100% 100% 100% 87.71% 0% 81.75% 100% 99.63% 100% 100% 100% 74.38
134503 RS Akademis Jaury 9 2021 80.47% 100% 100% 0% 84.35% 1.92% 80.95% 100% 80.77% 0% 100% 0% 88.58
134504 RS Umum Islam Madinah 9 2021 58.36% 89% 85.71% 0% 49.29% 71.43% 94.86% 71.43% 64.31% 0% 0% 0% 0
134505 RS Umum Surya Husadha 9 2021 96.84% 96% 100% 100% 98.8% 0% 100% 100% 88.37% 93.59% 92.86% 100% 97
134506 RS Al-Aziz 9 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96.88% 98.44% 100% 0% 0
134507 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 9 2021 94.77% 94% 100% 100% 81.82% 0% 86.49% 100% 95.64% 0% 0% 0% 79
134508 RS Umum Daerah Nganjuk 9 2021 99% 100% 100% 66.67% 93.92% 0% 94.36% 79.86% 96.98% 0% 100% 100% 80
134509 RS Jiwa Daerah Dr. Amino Gondohutomo 9 2021 97.08% 100% 99.95% 81.63% 86.36% 0% 99.93% 100% 100% 100% 100% 100% 99.42
134510 RS Umum Daerah Perpetua J. Safanpo 9 2021 0% 0% 99.4% 0% 100% 11.11% 100% 100% 61.9% 91.89% 67.98% 41.31% 97.16
134511 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 9 2021 70% 99% 100% 100% 98.03% 0% 0% 100% 68.26% 0% 100% 0% 83.57
134512 RS Gigi dan Mulut Soelastri 9 2021 87.31% 98% 100% 0% 95.59% 0% 100% 0% 98.77% 100% 100% 100% 92.12
134513 RS Sumber Sentosa 9 2021 91% 83% 96.05% 0% 98.25% 0% 93.42% 100% 83.36% 0% 92.11% 0% 89
134514 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 9 2021 75% 100% 100% 80% 79% 4.88% 80% 100% 100% 80% 100% 80% 100
134515 RS Universitas Mataram 9 2021 100% 100% 100% 93.33% 100% 26.32% 0% 0% 78.05% 100% 0% 0% 0
134516 RS Umum Bhakti Husada 9 2021 91.67% 98% 98.26% 0% 96.56% 2.63% 85.1% 100% 93.96% 100% 100% 100% 87.12
134517 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 9 2021 91% 100% 100% 85.71% 89.86% 3.95% 85.94% 100% 81.4% 86.96% 100% 80% 83
134518 RS Umum Imanuel Sumba 9 2021 100% 100% 100% 0% 73.98% 12.5% 100% 100% 82.5% 83.33% 0% 100% 70
134519 RS Bala Keselamatan Bokor 9 2021 89.66% 92% 100% 100% 84.79% 0% 83.57% 100% 91.3% 81.02% 100% 88% 89.9
134520 RS Jiwa Kalawa Atei 9 2021 89.71% 100% 100% 0% 83.66% 0% 70.99% 100% 100% 100% 100% 0% 0
134521 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 9 2021 91.51% 91% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 86
134522 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 9 2021 89.2% 100% 100% 87.5% 87.69% 0.44% 86% 100% 98.89% 100% 100% 100% 94
134523 RS Jiwa Mutiara Sukma 9 2021 77% 96% 0% 0% 48.57% 0% 48.16% 100% 87.21% 90.72% 100% 100% 97
134524 RS Umum Daerah Sidoarjo 9 2021 83.64% 92% 78% 93.47% 100% 0.63% 98.79% 100% 100% 75% 99.92% 100% 0
134525 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 9 2021 100% 43% 0% 0% 87.16% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 93
134526 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 9 2021 96.04% 97% 100% 87.5% 83.71% 5.79% 100% 100% 97.77% 96.15% 100% 100% 82.19
134527 RS Dr. Hasri Ainun Habibie Parepare 9 2021 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
134528 RS Universitas Hasanuddin 9 2021 72.66% 86% 99.94% 0% 100% 1.71% 37.14% 100% 97.24% 90% 100% 100% 99.41
134529 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 9 2021 0% 100% 100% 100% 55.56% 0% 100% 100% 47.26% 0% 100% 100% 0
134530 RS Islam Sakinah 9 2021 85.12% 100% 100% 85.71% 82.72% 1.01% 96.83% 100% 90.62% 89.4% 100% 100% 97.7
134531 RS Umum Pusat Dr. Kariadi 9 2021 99.45% 99% 100% 0% 86.9% 3.85% 83.55% 99.48% 99.89% 70.37% 100% 100% 84.36
134532 RS Hermina Kendari 9 2021 92% 96% 100% 100% 90.38% 0% 80% 100% 0% 100% 100% 0% 100
134533 RS Baptis Batu 9 2021 97.25% 0% 100% 100% 92.86% 0% 63.16% 100% 98.25% 0% 100% 0% 93
134534 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 9 2021 87.5% 100% 95% 94.74% 95% 33.33% 84.21% 100% 100% 88.89% 94.12% 94.74% 85
134535 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 9 2021 92.6% 98% 97.44% 0% 92.23% 0% 91.24% 100% 99.58% 68.84% 95.38% 100% 92.25
134536 RS Umum Condong Catur 9 2021 98% 0% 99.99% 0% 91.58% 0% 35.71% 100% 99.35% 0% 100% 100% 76
134537 RS Ibu dan Anak Defina 9 2021 100% 100% 100% 90% 100% 2.59% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
134538 RS Umum Meloy 9 2021 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 79.67
134539 RSU Santo Yusup Boro 9 2021 88% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 81.33% 20% 100% 100% 99.4
134540 RS Husada Utama Surabaya 9 2021 93.98% 100% 100% 0% 96% 3.33% 90.91% 100% 99.25% 100% 100% 0% 30
134541 RS Umum Hj. Zubaeda Bantilan 9 2021 64% 47% 26.19% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 75
134542 RS Mata Undaan 9 2021 86.56% 100% 100% 0% 44.8% 0% 100% 57.14% 99.96% 95.91% 100% 100% 0
134543 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 9 2021 100% 100% 100% 0% 97.87% 0% 92.26% 90.21% 100% 81.25% 100% 100% 81.3
134544 RS Hermina Balikpapan 9 2021 85% 95% 95.83% 100% 93.33% 0% 98.52% 100% 92.06% 100% 92% 100% 87.62
134545 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 9 2021 80% 80% 90.91% 0% 90.91% 0% 100% 92.31% 0% 94.12% 100% 100% 85
134546 Charitas Hospital Klepu 9 2021 88% 97% 91.33% 100% 90.02% 0% 52.5% 100% 93.93% 90.57% 100% 0% 92
134547 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 9 2021 86.35% 97% 100% 66.67% 91.21% 0% 98.26% 86% 98.73% 74.07% 97.16% 100% 92.08
134548 RS Ibu dan Anak Melati Husada 9 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
134549 RS Umum Bina Kasih 9 2021 72.5% 96% 75% 0% 100% 0% 87.88% 0% 100% 0% 100% 0% 0
134550 RS Umum Permata Bunda 9 2021 91% 85% 82% 82% 88% 89% 88% 81% 73% 72% 85% 86% 89
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61