Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
136451 RS Umum Islam Siti Aisyah 8 2022 93.99% 94% 100% 100% 24.17% 0% 82.29% 100% 99.62% 55.56% 100% 100% 0
136452 RS National Hospital 8 2022 82.63% 88% 98.21% 0% 83.29% 7.69% 68.03% 72.22% 99.89% 0% 91.45% 100% 0
136453 RS Premier Surabaya 8 2022 88.96% 93% 100% 0% 44.11% 2.62% 88% 93.62% 99.91% 0% 50% 100% 0
136454 RS Adi Husada Undaan 8 2022 97.75% 89% 95.4% 100% 93.69% 11% 78.46% 87.95% 96.77% 0% 95% 100% 0
136455 RS Grha Husada Gresik 8 2022 91.4% 96% 99.14% 0% 89.65% 0% 96.28% 100% 97.27% 85.71% 100% 100% 0
136456 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 8 2022 85.5% 100% 100% 100% 75.64% 4.76% 81.2% 100% 100% 94.79% 100% 100% 0
136457 RS William Booth Surabaya 8 2022 91.44% 95% 100% 0% 84.97% 1.09% 80.23% 99.33% 100% 0% 100% 100% 0
136458 RS Fathma Medika 8 2022 97.27% 99% 100% 100% 96.49% 0% 54.39% 100% 86.27% 100% 100% 100% 0
136459 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 8 2022 92% 97% 100% 0% 100% 0% 79.31% 100% 0% 0% 100% 100% 0
136460 RS Muji Rahayu 8 2022 92.29% 100% 100% 0% 100% 0% 61.96% 100% 87.75% 93.83% 100% 100% 0
136461 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 8 2022 80% 100% 100% 100% 88.74% 0% 91.27% 100% 100% 100% 100% 100% 0
136462 RS Ibu dan Anak Khodijah 8 2022 95.97% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
136463 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 8 2022 90% 92% 96.77% 0% 96.3% 0% 100% 94.12% 0% 95.24% 100% 100% 0
136464 RS Darmo 8 2022 95.53% 85% 97.39% 0% 80.27% 0% 37.27% 78.38% 94.71% 75% 100% 100% 0
136465 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 8 2022 89.04% 94% 99.57% 100% 81.43% 0% 70.37% 100% 100% 76.92% 100% 100% 0
136466 RS Ibu dan Anak Glamour Husada Kebun 8 2022 75% 85% 85% 87% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
136467 RS Ibu dan Anak Esto Ebhu 8 2022 99% 100% 100% 100% 90.48% 0% 81.58% 100% 99.83% 0% 100% 100% 0
136468 RS Islam Garam Kalianget 8 2022 83.04% 100% 100% 21.43% 53.84% 0% 87.56% 85.71% 32.81% 0% 97.69% 100% 0
136469 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 8 2022 97.24% 96% 100% 100% 100% 0% 93.27% 100% 100% 100% 100% 50% 0
136470 RS Umum Daerah Dr. H. Slamet Martodirdjo Pamekasan 8 2022 98.86% 99% 99.85% 94.29% 88.86% 2.24% 96.55% 100% 100% 81.82% 99.65% 100% 0
136471 RS Umum Rachmi Dewi 8 2022 88.93% 94% 100% 100% 81.6% 0% 100% 0% 97.85% 90.91% 0% 90% 0
136472 RS Umum Griya Husada Madiun 8 2022 86.9% 100% 100% 0% 86.41% 2.26% 62.12% 87.5% 87.33% 0% 74.07% 100% 0
136473 RS Umum Larasati Pamekasan 8 2022 85.67% 94% 100% 100% 85.16% 2.94% 76.92% 100% 75% 70.49% 100% 100% 0
136474 RSPAL dr. Ramelan 8 2022 94.35% 100% 100% 100% 43.51% 20.08% 81.62% 98.14% 99.66% 0% 100% 100% 0
136475 RS Umum Daerah Husada Prima 8 2022 94% 100% 100% 100% 84.4% 1.79% 99.26% 100% 86.77% 91.6% 100% 100% 0
136476 RS Manyar Medical Centre 8 2022 78% 99% 90% 0% 100% 0% 97.81% 100% 73.89% 100% 100% 100% 0
136477 RS Daerah Ketapang 8 2022 61% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
136478 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 8 2022 89.63% 100% 100% 100% 100% 0% 86.21% 100% 97.81% 93.75% 100% 100% 0
136479 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 8 2022 86.14% 100% 100% % 85.12% 0% 88.1% 100% 95.85% 83.33% 100% 100% 0
136480 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 8 2022 91.1% 96% 100% 100% 89.12% 3.36% 92.56% 100% 97.47% 83.33% 83.33% 100% 0
136481 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 8 2022 96.62% 96% 100% 100% 98.61% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
136482 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 8 2022 100% 100% 100% 100% 90% 0% 94.49% 96.72% 61.73% 91.67% 94.25% 100% 0
136483 RS Nindhita 8 2022 55.88% 93% 94.12% 100% 84.66% 100% 98.21% 100% 79.17% 90.24% 77.59% 100% 0
136484 RS Surya Medika 8 2022 79.54% 85% 96.77% 0% 95.36% 0% 82.5% 95.46% 97.79% 83.58% 82.05% 100% 85
136485 RS Baptis Kediri 8 2022 94.74% 99% 100% 0% 86.67% 0% 89.51% 99.31% 99.91% 74.07% 100% 100% 0
136486 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 8 2022 87.25% 98% 99.52% 100% 49.18% 0% 67.44% 85.75% 91.06% 86% 100% 100% 0
136487 RS Ibu dan Anak Permata Hati 8 2022 75% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 86.67% 96.67% 96.67% 0
136488 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 8 2022 82.42% 84% 78% 100% 77% 0% 96% 100% 87% 66.67% 86.67% 100% 0
136489 RS Islam Darus Syifa 8 2022 88.35% 84% 100% 0% 100% 0% 54.96% 100% 96.09% 57.38% 100% 100% 0
136490 RS Umum Randegansari Husada 8 2022 93.5% 94% 96.03% 87.5% 95.06% 6.9% 93.88% 95.12% 75.34% 80.5% 85.37% 100% 0
136491 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 8 2022 94.83% 98% 100% 100% 91.08% 0% 77.94% 100% 91.95% 92.86% 100% 92.31% 0
136492 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 8 2022 87.01% 100% 100% 0% 39.25% 0% 52.06% 95.96% 91.55% 100% 99.04% 100% 0
136493 RS Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar 8 2022 86.06% 82% 100% 100% 84.69% 0% 82.93% 89.29% 90.13% 94.59% 100% 0% 0
136494 RS Umum Lavalette Malang 8 2022 98.56% 100% 99.89% 100% 100% 0% 70.69% 98.89% 97.82% 87.93% 99.89% 100% 0
136495 RS Petrokimia Gresik 8 2022 95.25% 98% 100% 100% 98.44% 0% 78.87% 100% 99.66% 88.89% 100% 100% 0
136496 RS Bunda 8 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 62.86% 100% 95.46% 100% 100% 100% 0
136497 RS Mitra Keluarga Kenjeran 8 2022 97.7% 93% 100% 100% 58.06% 0% 87.77% 100% 100% 0% 95.3% 96.43% 0
136498 RS Ibu dan Anak Melati Husada 8 2022 100% 100% 100% 100% 88.89% 15% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
136499 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 8 2022 94.67% 94% 93.14% 100% 75% 0% 75.38% 100% 86.25% 65.45% 100% 70.67% 0
136500 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 8 2022 96.69% 100% 100% 0% 75.12% 4.6% 44.95% 100% 100% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61