Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
136501 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 8 2022 98% 100% 100% % 92.15% 0% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 0
136502 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 8 2022 94.33% 100% 100% 100% 88.86% 0% 32.73% 100% 100% 100% 100% 100% 0
136503 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 8 2022 90% 100% 99.98% 50% 100% 0% 98.64% 98.13% 98.08% 77.63% 99.12% 100% 0
136504 RS Muhammadiyah Gresik 8 2022 97.52% 98% 100% 100% 100% 0% 46.95% 100% 98.28% 100% 100% 100% 0
136505 RS Umum Mabarrot MWC NU 8 2022 84.93% 95% 100% 0% 85.71% 0% 38.78% 100% 96.88% 100% 81.21% 100% 0
136506 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 8 2022 88.11% 100% 99.61% 100% 87.09% 4.67% 73.66% 100% 98.26% 72.73% 98.24% 100% 0
136507 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 8 2022 100% 100% 100% 100% 95.26% 2.46% 96.06% 100% 99.92% 0% 100% 100% 0
136508 RS Umum Daha Husada 8 2022 94.76% 85% 95.12% 0% 96.51% 0% 92.93% 100% 83.32% 100% 99.07% 100% 0
136509 RS Umum Ratih 8 2022 93.5% 96% 100% 100% 76.67% 0% 80% 100% 98.46% 100% 100% 100% 0
136510 RS Umum Daerah Gambiran 8 2022 71.89% 91% 98.92% 0% 71.93% 19.77% 92.42% 100% 98.94% 95.83% 95.95% 100% 0
136511 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 8 2022 95.04% 100% 100% 0% 63.97% 0% 29.56% 98.59% 86.74% 93.46% 100% 85.71% 0
136512 RS Umum Persada Hospital 8 2022 89.66% 95% 100% 100% 81.46% 0% 69.73% 100% 98.48% 99.38% 100% 100% 0
136513 RS Wiyung Sejahtera 8 2022 84.08% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
136514 RS Ibu dan Anak Graha Medika 8 2022 96.62% 100% 100% 93.33% 87.97% 3.16% 80.54% 100% 77.51% 97.44% 100% 100% 0
136515 RS Husada Utama Surabaya 8 2022 98.84% 98% 100% 100% 80% 2.69% 83.93% 100% 100% 74.51% 100% 100% 0
136516 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 8 2022 86.67% 100% 100% 100% 88.85% 0.93% 72.32% 99.42% 99.98% 91.11% 100% 100% 0
136517 RS Umum Wali Songo I 8 2022 92.5% 93% 93.75% 90% 92.5% 0% 76.25% 90% 90% 68.75% 98.75% 81.25% 0
136518 RS Gotong Royong 8 2022 95% 100% 100% 96.15% 100% 0.96% 70.08% 100% 89.1% 100% 100% 100% 0
136519 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 8 2022 90% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 98.08% 100% 0% 0
136520 RS Umum Wates Husada 8 2022 76.77% 78% 100% 0% 100% 0% 65.57% 100% 99.57% 37.04% 100% 100% 0
136521 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 8 2022 94% 92% 54.55% 100% 94.12% 0% 100% 100% 99.4% 0% 100% 100% 0
136522 RS Umum Bhayangkara Kediri 8 2022 93.96% 100% 100% 80% 81.37% 0% 97.44% 100% 100% 91.57% 100% 100% 0
136523 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 8 2022 91.12% 98% 97.54% 0% 86% 3.33% 83.51% 100% 59.2% 100% 96.13% 100% 0
136524 RS Umum Santa Clara 8 2022 77.86% 83% 99.87% 0% 98.25% 2.48% 66.56% 100% 90.86% 0% 99.18% 100% 0
136525 RS Umum Royal Surabaya 8 2022 85.75% 89% 100% 0% 8.92% 0% 65.03% 100% 99.97% 83.33% 98.01% 100% 0
136526 RS Umum Lirboyo 8 2022 85% 100% 83.5% 100% 72.66% 0% 73.81% 100% 96.04% 77.78% 91.18% 100% 0
136527 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 8 2022 85% 100% 100% 0% 91.93% 100% 100% 100% 95.96% 0% 0% 100% 0
136528 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 8 2022 99.34% 100% 100% 0% 74.07% 4.76% 57.89% 100% 98.04% 100% 98.96% 89.76% 0
136529 RS Eka Husada 8 2022 81.02% 100% 100% 0% 21.36% 0% 70.66% 100% 91.38% 0% 100% 96.67% 0
136530 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 8 2022 94.5% 98% 99.51% 0% 91.75% 0.62% 79.85% 100% 100% 100% 100% 100% 0
136531 RS Umum Daerah Syarifah Ambami Rato Ebu 8 2022 85.83% 99% 96% 100% 80.07% 0.97% 81.24% 100% 84.2% 100% 97% 100% 0
136532 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 8 2022 91.38% 98% 99.76% 0% 88.28% 11.04% 88.38% 100% 96.86% 0% 100% 66.67% 0
136533 RS Umum Sumekar 8 2022 89.08% 100% 100% 100% 81.32% 0% 100% 100% 96.45% 0% 100% 87.93% 0
136534 RS Onkologi 8 2022 86.12% 100% 100% 0% 52.31% 0% 74.69% 100% 99.03% 100% 100% 100% 0
136535 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 8 2022 90.02% 100% 100% 100% 91.92% 99.1% 100% 100% 80.44% 92.82% 100% 100% 0
136536 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 8 2022 81.56% 95% 94.29% 100% 70.04% 100% 65.84% 100% 86.28% 0% 91.52% 100% 0
136537 RS Umum Surya Husadha 8 2022 97.33% 100% 100% 100% 96.58% 0% 96.86% 100% 95.82% 97.89% 100% 100% 0
136538 RS Melati 8 2022 99.67% 100% 100% 100% 71.93% 0% 42.74% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
136539 RS Murni Teguh Ciledug 8 2022 99% 100% 100% 100% 98.46% 1.49% 61.33% 100% 64.33% 77.78% 71.37% 100% 0
136540 RS Umum Daerah Pakuhaji 8 2022 100% 100% 99.5% 100% 85.11% 0% 100% 100% 99.97% 100% 97.42% 100% 0
136541 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 8 2022 98.15% 100% 100% 100% 82.25% 4% 81% 100% 99.65% 100% 100% 100% 0
136542 RS Umum Waikabubak 8 2022 83.81% 92% 95.1% 100% 74.66% 4% 99.86% 92.16% 96.08% 86.27% 96.34% 100% 0
136543 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 8 2022 88% 88% 100% 100% 100% 0% 99.23% 100% 77% 75% 100% 100% 0
136544 RS Umum Daerah Waingapu 8 2022 88.5% 93% 100% 0% 90% 0% 100% 100% 84.78% 0% 40% 100% 0
136545 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 8 2022 88.58% 100% 92% % 31.71% 28.12% 80% 98.99% 100% 100% 92% 83.33% 0
136546 RS Ciputra 8 2022 73.76% 100% 94.44% 100% 71.81% 11.4% 64.23% 100% 100% 95% 100% 100% 0
136547 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 8 2022 96.47% 97% 100% 94.12% 90.8% 2.6% 100% 100% 90.74% 87.16% 100% 100% 0
136548 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 8 2022 99.08% 98% 100% 100% 100% 100% 89.98% 100% 100% 89.36% 100% 100% 0
136549 RS Metro Medika 8 2022 81.15% 78% 87.32% 82.35% 74% 4.76% 84.51% 100% 79.96% 91.55% 98.59% 100% 0
136550 RS Mayapada 8 2022 0% 99% 100% 100% 86.29% 4.84% 89.29% 94.59% 100% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61