Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
139151 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 9 2022 96.59% 98% 98% 0% 83.61% 0% 92.86% 0% 100% 86.96% 98.67% 80% 87
139152 RS Umum Parama Sidhi 9 2022 85.5% 94% 100% 100% 74% 100% 76% 100% 95% 79% 100% 100% 0
139153 RS Siloam Hospitals Lippo Village 9 2022 94.11% 99% 100% 0% 56.76% 6.07% 75.06% 99.62% 99.82% 82.67% 100% 94.89% 0
139154 RS umum Karya Dharma Husada 9 2022 83% 97% 100% 100% 100% 0% 73.97% 100% 93.09% 0% 100% 100% 0
139155 RS Karang Tengah Medika 9 2022 74.44% 100% 100% 100% 75% 0% 100% 100% 92.33% 76.67% 100% 100% 0
139156 RS Umum Daerah Kota Tangerang 9 2022 82.3% 100% 93.75% 0% 74.29% 5.88% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 89.71
139157 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 9 2022 92.56% 100% 100% 100% 99.76% 2.07% 99.2% 100% 97.88% 100% 100% 100% 0
139158 RS Islam Namira 9 2022 75.34% 94% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
139159 RS Umum Daerah Karangasem 9 2022 97.45% 98% 95.87% 100% 85.11% 1.39% 99.05% 100% 94.72% 79.07% 100% 100% 0
139160 RS Lotim Medical Center 9 2022 92.26% 96% 93.33% 100% 100% 5.26% 39.88% 100% 97.33% 96.88% 100% 100% 0
139161 RS Umum Bangli Medika Canti 9 2022 89% 91% 100% 88.89% 82.33% 0% 89.12% 100% 94.66% 92.31% 100% 100% 0
139162 RS Jiwa Provinsi Bali 9 2022 89.97% 90% 100% 0% 58.75% 0% 30.12% 90.91% 99.74% 0% 90.91% 0% 0
139163 RS Umum Daerah Lombok Timur 9 2022 82.76% 93% 67.59% 40% 31.02% 7.69% 92.65% 100% 91.41% 66.67% 85.84% 100% 0
139164 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 9 2022 82.85% 100% 100% 100% 98.64% 0% 100% 100% 88.07% 66.67% 100% 0% 0
139165 Brawijaya Hospital Tangerang 9 2022 89.27% 93% 95.97% 90% 69.17% 5.88% 82.05% 99.09% 100% 45.29% 95.91% 100% 0
139166 RS Umum Daerah Bangli 9 2022 91.93% 92% 99.33% 100% 100% 0% 100% 100% 97.35% 80% 100% 0% 0
139167 RS Islam S. Anggoro 9 2022 67.74% 80% 78.95% 94.12% 50.25% 2.63% 0% 100% 95.93% 100% 100% 100% 83
139168 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 9 2022 74.93% 76% 54.45% 100% 53.61% 0% 96.63% 100% 92.93% 96% 100% 100% 0
139169 RS Umum Prima Medika 9 2022 94.64% 94% 99.82% 100% 85.88% 0% 89.74% 100% 100% 100% 100% 96.3% 0
139170 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 9 2022 98.32% 100% 100% 100% 87.22% 2.7% 81.9% 100% 99.43% 100% 100% 100% 0
139171 RS Murni Teguh Ciledug 9 2022 92% 100% 97% 100% 98.72% 0% 72% 89.74% 98.83% 79.05% 99.52% 100% 0
139172 RS Mulya 9 2022 100% 100% 100% 66.67% 100% 16.09% 97.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
139173 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 9 2022 98.5% 87% 100% 0% 87.5% 0% 87.96% 100% 100% 0% 100% 100% 0
139174 RS Bhayangkara Denpasar 9 2022 88.04% 100% 99.81% 100% 99.22% 0% 68.06% 100% 99.73% 100% 100% 100% 0
139175 RS Umum Puri Raharja 9 2022 99% 100% 98% 100% 85% 0.47% 96% 100% 97.5% 83.33% 100% 95% 0
139176 RS Umum Surya Husadha 9 2022 98% 100% 100% 100% 97.83% 0% 96.84% 100% 94.15% 96.67% 100% 100% 0
139177 RS Umum Hermina Tangerang 9 2022 93.29% 100% 100% 94.12% 80.52% 1% 80.5% 100% 100% 88% 100% 100% 0
139178 RS Melati 9 2022 99.51% 100% 100% 100% 63.89% 0% 45.69% 100% 100% 82.35% 100% 100% 0
139179 RS Umum Dharma Yadnya 9 2022 86.11% 100% 100% 0% 79.05% 0% 85.71% 100% 98.93% 80% 100% 88.89% 0
139180 RS Umum Kasih Ibu 9 2022 97.68% 0% 100% 100% 84% 0.92% 93.83% 100% 95.04% 89.15% 96.24% 100% 0
139181 RS Umum Praya 9 2022 92% 83% 96% 89.41% 86% 0.54% 86.67% 86.67% 94% 16% 92% 86.67% 0
139182 RS Umum Bali Royal 9 2022 90% 100% 100% 100% 98.45% 4.49% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
139183 RS Khusus Mata Ramata 9 2022 95% 100% 90.32% 0% 88.32% 11.23% 81.63% 0% 66.67% 66.1% 100% 100% 0
139184 RS Umum Bhakti Asih 9 2022 92.98% 89% 95.1% 94.07% 62.69% 0.43% 52.04% 97.65% 99.97% 20.51% 91.26% 82.35% 78.77
139185 RS Umum Surya Husadha 9 2022 88.22% 100% 100% 100% 87.66% 0% 96.94% 100% 92.82% 92.89% 100% 100% 0
139186 RS Khusus Mata Bali Mandara 9 2022 98.92% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
139187 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 9 2022 96.42% 97% 100% 88.24% 88.99% 2.62% 100% 100% 90.74% 86.79% 100% 100% 0
139188 RS Mitra Husada 9 2022 94% 100% 98.33% 93.33% 90% 12% 93.33% 100% 99.33% 97.67% 100% 100% 90
139189 RS Umum Manuaba 9 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 83.33% 100% 69.5% 100% 100% 100% 0
139190 RS An-Nisa 9 2022 88.03% 97% 97.38% 100% 29.31% 8.35% 29.5% 78.69% 100% 97.09% 97.33% 100% 0
139191 RS TK. II Udayana 9 2022 98.28% 100% 99.26% 90% 73.92% 5.04% 91.11% 100% 96.21% 100% 100% 100% 0
139192 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 9 2022 86.27% 94% 96.12% 100% 100% 0% 96.85% 100% 70.01% 71.43% 100% 100% 0
139193 RS Hermina Ciledug 9 2022 95% 99% 100% 100% 91% 0% 99.86% 100% 100% 98.33% 100% 100% 0
139194 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 9 2022 88.89% 100% 99.49% 100% 71.54% 1.1% 98.69% 100% 100% 0% 100% 100% 0
139195 RS Islam Siti Hajar 9 2022 85% 85% 100% 0% 95.04% 1.33% 78.84% 100% 79.9% 85.06% 100% 0% 0
139196 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 9 2022 88% 100% 100% 100% 73.29% 0.62% 81.58% 100% 100% 84.62% 100% 100% 0
139197 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 9 2022 96.35% 100% 100% 100% 100% 0% 71.86% 90.91% 100% 100% 100% 100% 0
139198 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 9 2022 74.32% 76% 79.27% % 87.5% 0% 81.18% 100% 83.87% 66.67% 80% 0% 0
139199 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 9 2022 89.67% 95% 99.53% 100% 68.92% 3.6% 99.58% 100% 100% 88.64% 98.11% 100% 0
139200 RS Umum Garba Med 9 2022 89.5% 87% 100% 0% 84.49% 3.74% 100% 100% 87.5% 48.12% 92.09% 88.89% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61