Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
139201 RS Jiwa Mutiara Sukma 9 2022 77.68% 83% 100% 0% 68.57% 0% 76.05% 100% 89.81% 33.7% 100% 100% 0
139202 RS Bali Jimbaran 9 2022 84.34% 94% 97.33% 100% 97.05% 1.48% 78.38% 100% 31.86% 0% 100% 100% 0
139203 RS Bhayangkara Mataram 9 2022 98.5% 99% 96.67% 100% 90.41% 0% 93.6% 100% 94.01% 91.13% 98.52% 100% 0
139204 RS Hermina Periuk Tangerang 9 2022 92% 100% 100% 91.67% 86.36% 7.08% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
139205 RS Hermina Ciruas 9 2022 91.76% 96% 100% 93.88% 92.16% 0.52% 87.23% 100% 100% 82.61% 100% 100% 0
139206 RS Umum Grha Bhakti Medika 9 2022 99% 100% 100% 100% 97.72% 0% 79.75% 100% 76.7% 71.43% 100% 100% 0
139207 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 9 2022 95.2% 93% 100% 0% 96.02% 5.56% 63.81% 100% 100% 100% 100% 100% 0
139208 RS Risa Sentra Medika 9 2022 79.17% 94% 100% 0% 100% 0% 88.05% 100% 98.09% 70.42% 100% 100% 0
139209 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 9 2022 95% 100% 100% 0% 100% 0% 83.61% 100% 90.37% 100% 97.37% 100% 0
139210 RS Umum Daerah Kota Mataram 9 2022 83.5% 88% 99.98% 72.22% 99.1% 0% 96.17% 100% 98.23% 100% 98.92% 100% 0
139211 RS Metro Hospitals M. Toha 9 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 80% 100% 100% 0% 0
139212 RS Daerah Mangusada 9 2022 82.67% 98% 99.61% 50% 97.1% 0% 98.75% 100% 89.96% 81.82% 100% 100% 0
139213 RS Khusus Bedah BIMC 9 2022 87.62% 98% 100% 0% 88.68% 0% 79.6% 100% 100% 60% 100% 100% 0
139214 RS Krakatau Medika 9 2022 86% 100% 50% 100% 93.5% 0% 80% 100% 96.5% 91% 100% 100% 0
139215 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 9 2022 98.32% 100% 100% 100% 99.18% 3.7% 82.32% 100% 95.11% 100% 100% 100% 0
139216 RS Mentari 9 2022 44.66% 50% 100% 0% 80.24% 0% 75.89% 98.15% 99.24% 90.48% 100% 100% 0
139217 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 9 2022 81.11% 100% 100% 100% 75.14% 0% 100% 0% 89.45% 100% 100% 0% 0
139218 Siloam Hospitals Mataram 9 2022 87.17% 99% 100% 0% 56.3% 3.39% 80.28% 100% 100% 100% 100% 100% 0
139219 RS Mandaya Royal Puri 9 2022 88.25% 100% 96.31% 100% 95.86% 0% 70.41% 93.08% 99.91% 100% 96.49% 100% 0
139220 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 9 2022 96% 87% 100% 0% 100% 0% 86.67% 0% 83.93% 0% 100% 0% 88
139221 RS Aqidah 9 2022 96.92% 100% 100% 90% 96.82% 3.23% 96.45% 100% 96.67% 95.43% 100% 100% 0
139222 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 9 2022 93% 92% 91% 100% 100% 0% 100% 77.5% 95% 86% 75% 89% 0
139223 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 9 2022 82% 85% 82.05% % 90.26% 0% 100% 100% 96.9% 100% 100% 100% 0
139224 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 9 2022 90% 100% 100% 100% 100% 0% 90% 100% 92% 80% 100% 100% 0
139225 RS Umum Bintang 9 2022 95.1% 100% 90.4% 95% 93.11% 1.61% 86.26% 96.15% 98.54% 95.24% 93.83% 100% 0
139226 RS Umum Daerah Patuh Karya 9 2022 70% 90% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
139227 RS Tiara 9 2022 89.85% 91% 99.54% 100% 73.87% 0% 43.7% 61.67% 100% 0% 99.45% 100% 100
139228 RS Umum Permata Hati 9 2022 97.14% 100% 100% 96.55% 83.07% 0% 88.89% 100% 96.67% 87.88% 100% 100% 0
139229 RS Umum Daerah Klungkung 9 2022 100% 100% 100% 100% 96.13% 0% 97.36% 100% 100% 100% 100% 100% 88.27
139230 RS dr. Agung 9 2022 87.91% 100% 94.5% 100% 80% 95.29% 81.12% 100% 83% 82.22% 96.43% 100% 0
139231 RS Umum Payangan 9 2022 85.84% 94% 100% 0% 75% 4.84% 99.92% 100% 84.58% 0% 100% 100% 0
139232 RS Ibu dan Anak Pratiwi 9 2022 88.34% 99% 100% 94.74% 90.07% 0% 87.1% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
139233 RS Rumah Indonesia Sehat 9 2022 83% 98% 96.88% 100% 59.21% 5.91% 82.22% 100% 96.91% 97.06% 100% 100% 0
139234 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 9 2022 84.21% 88% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
139235 RS Umum Famili Husada 9 2022 87.5% 100% 100% 66.67% 83.11% 0% 75.86% 100% 91.61% 80% 100% 100% 0
139236 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 9 2022 93.64% 95% 99.59% 100% 100% 99.09% 99.09% 100% 82% 79.83% 100% 62% 87.5
139237 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 9 2022 95% 100% 100% 100% 100% 0% 66.67% 100% 100% 100% 100% 100% 0
139238 RS Umum Ari Canti 9 2022 85.5% 91% 99.55% 100% 85.15% 0.53% 87.42% 100% 99.49% 83.33% 100% 100% 0
139239 RS Budiasih 9 2022 89.02% 87% 97.97% 72.73% 96% 1.81% 68.95% 100% 93% 0% 100% 81.82% 0
139240 RS Umum Ganesha 9 2022 87.15% 100% 100% 100% 94.23% 0% 94.29% 100% 96.33% 84.62% 100% 100% 0
139241 RS Umum Daerah Provinsi NTB 9 2022 88.6% 100% 100% 68% 76.92% 2.74% 96.55% 95.36% 93.86% 83.67% 100% 100% 0
139242 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 9 2022 95.5% 100% 100% 60% 90.22% 95.08% 70.59% 100% 80% 76.47% 100% 100% 0
139243 RS Tk. IV Kencana Serang 9 2022 85% 96% 100% 88% 80% 0% 98% 100% 99% 78% 100% 80% 0
139244 RS Umum Premagana 9 2022 86.03% 100% 100% 100% 87.87% 0% 84.82% 100% 97.64% 92.83% 100% 100% 0
139245 RS Kurnia Serang 9 2022 95.61% 100% 100% 100% 82.7% 1.42% 51.76% 100% 99.94% 82.69% 0% 100% 0
139246 RS Ibnu Sina Makassar 9 2022 85.86% 87% 100% 0% 11.94% 6.67% 53.16% 100% 100% 0% 69.52% 100% 0
139247 RS TNI Angkatan Laut Merauke 9 2022 98.9% 84% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99.8% 100% 100% 0% 0
139248 RS Hermina Kendari 9 2022 91.5% 96% 99.87% 100% 48.89% 0% 96.67% 100% 97.3% 71.67% 99.44% 100% 0
139249 RS Umum Daerah Kab.Konawe Utara 9 2022 87.74% 95% 93.53% 100% 88.5% 0% 100% 100% 96.5% 100% 81.24% 0% 0
139250 RS Ibu dan Anak Tinatapura 9 2022 100% 100% 100% 91.67% 98.07% 0% 97.65% 100% 84.9% 100% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61