Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
140151 RS Islam Yayasan PDHI 11 2021 92.05% 84% 99.91% 100% 37.23% 1.56% 67.74% 100% 80.42% 55.56% 100% 100% 0
140152 RS Umum Saras Ibnu Sina Sukowati 11 2021 93% 81% 100% 0% 94.18% 1.25% 57.61% 100% 100% 0% 100% 0% 0
140153 RS Umum Keluarga Kita 11 2021 85.29% 89% 99.95% 97.37% 89.64% 0% 52.93% 100% 100% 100% 100% 100% 93.84
140154 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 11 2021 95.45% 100% 100% 90.83% 98.42% 0.83% 77.7% 100% 99.14% 77.7% 0% 100% 91
140155 RS Akademik Universitas Gadjah Mada 11 2021 82.53% 93% 97.85% 0% 57.6% 45.85% 96.43% 100% 98.52% 0% 37.63% 100% 0
140156 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 11 2021 75% 99% 99% 79% 80% 5% 80% 100% 100% 80% 100% 80% 100
140157 RS Ciputra 11 2021 73% 99% 100% 100% 98.54% 7.96% 71.14% 100% 100% 86.54% 98.67% 100% 88
140158 RS Umum Panti Rahayu 11 2021 99.84% 97% 99.62% 62.5% 96.46% 21.88% 71.95% 100% 78.02% 86.21% 100% 85.71% 87.5
140159 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 11 2021 80% 80% 92.86% 0% 100% 0% 100% 92.31% 0% 94.12% 100% 0% 80
140160 RS Umum Bhayangkara Tk. III Nganjuk 11 2021 87.5% 97% 97.54% 100% 100% 0% 79.89% 96.15% 85.39% 90.48% 98.56% 100% 87.22
140161 RS Keluarga Sehat Tayu 11 2021 95% 88% 100% 100% 81.06% 3.41% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96
140162 RS Umum Daerah Nene Mallomo 11 2021 93.5% 94% 85.5% 100% 92.22% 2.24% 95.14% 86.72% 88.43% 0% 100% 100% 80.2
140163 RS Umum Era Medika 11 2021 91.11% 94% 100% 100% 51% 0% 60.18% 83.33% 98.1% 83.33% 100% 100% 82.76
140164 RS Rizani 11 2021 91.8% 98% 100% 0% 100% 2.88% 47.53% 100% 100% 0% 100% 100% 89.44
140165 RS Umum Dr. Oen 11 2021 85.48% 93% 99.75% 100% 96.95% 1.52% 63.6% 100% 80.63% 82.78% 97.68% 100% 83.54
140166 RS Islam Banjarmasin 11 2021 99.16% 98% 66.19% 85.71% 31% 0% 74.12% 100% 90.51% 96.88% 93.04% 80% 81
140167 RS Tk. III Dr. R. Soeharsono 11 2021 90.77% 71% 100% 100% 54.44% 14.1% 67.91% 83.33% 94.27% 24% 100% 100% 85
140168 RS Ibu dan Anak Fauziah 11 2021 90% 96% 100% 0% 93.62% 0% 90.36% 100% 99.73% 100% 100% 100% 94
140169 RS Umum Daerah Dr. H. Moch. Ansari Saleh 11 2021 71.48% 90% 99.12% 100% 92% 2.54% 92.82% 95.65% 97.76% 87.5% 98.74% 100% 0
140170 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 11 2021 98.5% 88% 0% 0% 93.07% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 60
140171 RS Khusus Bedah Banjarmasin Siaga 11 2021 86.5% 87% 100% 0% 100% 0% 5.88% 100% 100% 100% 100% 100% 94.52
140172 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 11 2021 84.3% 89% 100% 0% 62.3% 0% 99.68% 69.21% 94.53% 90.64% 98.94% 0% 83.2
140173 RS Umum Bhayangkara Tulungagung 11 2021 84.75% 100% 99.45% 100% 92.5% 0% 94.75% 93.75% 95.31% 99.64% 100% 80% 81.95
140174 RS Umum Daerah R. A. Kartini 11 2021 83.74% 94% 100% 100% 84% 1.73% 93.55% 99.59% 100% 100% 100% 100% 86.4
140175 RS Umum Daerah Sultan Suriansyah Banjarmasin 11 2021 89% 95% 93.33% 83.33% 61.16% 11.76% 90.27% 100% 95.26% 0% 90% 100% 83.9
140176 RS Umum Islam Madinah 11 2021 80% 83% 98% 100% 74.5% 40% 96% 60.61% 68.57% 40% 80% 100% 0
140177 RS Umum Manado Medical Center 11 2021 92.42% 0% 0% 0% 5.01% 0% 100% 100% 100% 97.51% 0% 0% 89
140178 RS Umum Siti Khodijah Muhammadiyah Cabang Sepanjan 11 2021 78% 85% 100% 62.5% 100% 0% 64.05% 100% 90.25% 89.33% 89.14% 100% 77.52
140179 RSD Idaman Kota Banjarbaru 11 2021 80% 81% 71.43% 42.86% 90% 1.44% 97.87% 94.74% 99.39% 70% 28.21% 100% 80.71
140180 RS Umum Siloam Hospital Manado 11 2021 92.98% 88% 100% 0% 100% 13.98% 69.39% 100% 0% 100% 100% 100% 98
140181 RS Umum Daerah Bangil 11 2021 78.29% 83% 97.86% 100% 72.93% 1.16% 83.72% 73.23% 98.34% 83.33% 100% 100% 80
140182 RS Umum Daerah Dayaku Raja 11 2021 93.23% 100% 100% 0% 57.18% 15.38% 91.3% 100% 97.06% 50% 100% 0% 82
140183 RS Umum Citra Medika 11 2021 92.5% 100% 100% 100% 95.2% 1.82% 72% 100% 95.36% 80% 100% 100% 98
140184 RS Akademis Jaury 11 2021 79.4% 100% 93.33% 0% 60.7% 1.11% 80.67% 100% 80.08% 0% 100% 0% 89.77
140185 RS Bhayangkara Tk. III Banjarmasin 11 2021 100% 100% 100% 100% 84.27% 0% 32.93% 100% 97.68% 41.67% 100% 0% 85.01
140186 RS Umum Daerah H. Boejasin Pelaihari 11 2021 85.75% 58% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 77.06% 0% 100% 0% 77.34
140187 RS AL Jala Ammari Makassar 11 2021 0.22% 23% 56.96% 0.97% 5.6% 10% 87.64% 9.9% 8.38% 4.5% 67.16% 60% 67.78
140188 RS Borneo Citra Medika 11 2021 99.85% 100% 100% 100% 88.89% 0% 56.68% 100% 100% 99.05% 100% 0% 0
140189 RS Paru Manguharjo Madiun 11 2021 93.63% 96% 94.53% 0% 100% 0% 100% 100% 64.06% 96.77% 100% 100% 83.6
140190 RS Umum Kartini 11 2021 94.76% 87% 88.19% 93.26% 100% 7.08% 100% 100% 99.97% 88.89% 100% 100% 83.25
140191 RS Umum Pelita Insani 11 2021 95.5% 98% 100% 12.5% 100% 4.26% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 98
140192 RS Bethesda GMIM Tomohon 11 2021 80.41% 97% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 96.91% 0% 96.14% 0% 0
140193 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 11 2021 90% 100% 99.65% 100% 99.6% 23.44% 29.14% 100% 99.98% 100% 98.29% 100% 84
140194 RS Stella Maris 11 2021 85.65% 90% 98.84% 100% 81.3% 1.65% 65.7% 90.24% 100% 84% 98.17% 100% 94
140195 RS Umum Dungus 11 2021 92.07% 100% 94.19% 50% 95.12% 0% 96.77% 0% 99.69% 82.35% 93.65% 81.82% 97.67
140196 RS Islam Aisyiyah Nganjuk 11 2021 86.25% 97% 99.12% 66.67% 24.95% 2.4% 80.47% 95.89% 99.85% 95.83% 100% 100% 78.87
140197 RS PKU Muhammadiyah Surakarta 11 2021 78.64% 97% 99.97% 100% 53.87% 4.29% 91.17% 100% 100% 0% 99.6% 100% 0
140198 RS Umum Brayat Minulya 11 2021 96.4% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 98.01% 0% 0
140199 RS Umum Muslimat Ponorogo 11 2021 70.35% 81% 98.57% 7.41% 59.6% 0% 71.12% 100% 97.33% 89.66% 100% 80% 87
140200 RS Umum Wonolangan 11 2021 67.81% 100% 75.58% 100% 56.09% 2.18% 58.02% 100% 81.32% 93.18% 66.12% 100% 80
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61