Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
140101 RS Bethsaida 11 2021 100% 100% 100% 0% 94.57% 0% 96% 100% 100% 97% 100% 100% 97.9
140102 RS Ibu dan Anak Mutiara Ibu 11 2021 60% 64% 62.5% 0% 81.67% 0% 75% 100% 77.5% 85% 100% 100% 80
140103 RS Umum Hermina Banyumanik Semarang 11 2021 90% 100% 100% 100% 100% 0% 79.83% 100% 100% 100% 100% 100% 99
140104 RS Medika Lestari 11 2021 100% 100% 100% 85.71% 84.49% 4.85% 84.4% 100% 100% 0% 100% 100% 85
140105 RS Umum Panti Nirmala 11 2021 99.48% 100% 99.74% 100% 99.64% 0% 56.14% 100% 99.74% 96.51% 100% 100% 85.2
140106 RS Ibu dan Anak Ilanur 11 2021 80% 85% 73.82% 100% 81.98% 0% 80.16% 100% 75.84% 0% 0% 0% 81.72
140107 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 11 2021 98.44% 97% 99.56% 0% 70.12% 0% 98.7% 96.77% 95.01% 100% 100% 100% 81.73
140108 RS Mentari 11 2021 87.52% 97% 100% 0% 89.39% 0% 94.92% 100% 99.62% 0% 100% 100% 92
140109 RS Umum Daerah Pasirian Kabupaten Lumajang 11 2021 52.61% 99% 100% 50% 96.33% 12.16% 100% 100% 90.72% 76.92% 86.49% 66.67% 80.83
140110 RS Tk. III 04.06.03 Dr. Soetarto 11 2021 100% 100% 100% 83.33% 98.61% 0% 89.59% 100% 100% 94.49% 100% 100% 80
140111 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 11 2021 60.8% 84% 99.21% 100% 100% 0% 96.98% 76.11% 88.04% 90% 100% 100% 84.4
140112 RS Umum Daerah Provinsi Sulawesi Barat 11 2021 62.5% 80% 60% 90% 86.21% 62.5% 84.21% 100% 89.74% 90% 100% 50% 70
140113 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 11 2021 100% 100% 100% 0% 62.93% 0% 89.63% 89.98% 99.87% 84.44% 100% 100% 91.75
140114 RS Umum Banyumanik 11 2021 61.13% 93% 100% 0% 77.5% 5.71% 68.2% 100% 95% 50% 41.12% 100% 84.68
140115 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 11 2021 89% 98% 99% 92% 86.01% 2% 97.5% 100% 97.2% 86% 98.5% 100% 82
140116 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 11 2021 89.05% 100% 100% 100% 100% 2.73% 100% 100% 84.47% 100% 100% 100% 94.59
140117 RS Umum Muhammadiyah Lumajang 11 2021 95% 100% 100% 100% 100% 7.69% 92.31% 100% 86.04% 94.29% 100% 100% 78.8
140118 RSPAU Dr. Suhardi Harjolukito 11 2021 92.5% 100% 100% 100% 80% 1.29% 88.59% 100% 97.2% 100% 100% 100% 91.02
140119 RS Bina Sehat Jember 11 2021 88.52% 100% 80% 80.95% 78% 0.46% 97.78% 97.15% 98.18% 90% 82% 100% 87
140120 RS Sari Asih Karawaci 11 2021 86% 100% 100% 83% 81% 6% 82% 100% 82% 85% 100% 80% 76.87
140121 RS Umum Daerah Toto Kabila 11 2021 85% 100% 96.55% 100% 55.32% 0% 89.79% 100% 90.48% 88.24% 100% 80% 86.06
140122 RS EMC Tangerang 11 2021 91.36% 93% 99.86% 50% 67.31% 7.77% 79.71% 100% 49.39% 96.15% 100% 100% 61
140123 RS Umum Srikandi IBI Jember 11 2021 100% 91% 100% 100% 100% 0% 83.25% 100% 80% 85.29% 86.3% 0% 86
140124 RS An-Nisa 11 2021 95.68% 99% 99.42% 0% 41.2% 4.32% 35.91% 68.75% 80.69% 92.97% 98.89% 100% 98.68
140125 RS Melati 11 2021 94.21% 100% 100% 100% 70.63% 0% 50.88% 100% 99.29% 88.89% 100% 100% 92.15
140126 RS Umum Ratih 11 2021 88% 97% 88% 83% 80% 0% 90% 86% 99% 85% 95% 85% 86
140127 RS Bethesda Yogyakarta 11 2021 88.98% 90% 96.48% 100% 74.32% 6.82% 75.58% 98.53% 99.98% 78.57% 98.51% 100% 92
140128 RS Umum Daerah Tobelo 11 2021 98% 0% 99.46% 0% 53.91% 0% 95.78% 89.31% 73% 75% 96.33% 0% 88.62
140129 RS Baptis Batu 11 2021 89.18% 100% 100% 100% 0% 100% 59.82% 100% 98.71% 0% 100% 100% 82.91
140130 RS Wijaya Kusuma 11 2021 94.27% 100% 100% 100% 94.44% 0% 88.56% 100% 87.64% 93.33% 100% 100% 85.58
140131 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 11 2021 85% 98% 90% 100% 99% 0% 65% 100% 99% 100% 0% 100% 97.3
140132 RS Umum Sarila Husada 11 2021 87.67% 100% 100% 100% 86.72% 0% 100% 97.07% 100% 97.75% 100% 0% 0
140133 RS Umum Puri Husada Yogyakarta 11 2021 93.1% 80% 100% 0% 72.85% 0% 40.79% 100% 88.31% 61.11% 100% 80% 86.89
140134 RSU Santo Yusup Boro 11 2021 87% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 93.94% 100% 100% 100% 0
140135 RS Bhayangkara Lumajang 11 2021 93% 92% 100% 87.5% 83.59% 0% 90.62% 100% 87.08% 90.91% 100% 100% 86.7
140136 RS Umum Daerah Wates 11 2021 93.52% 99% 100% 100% 82.05% 40% 80% 100% 88.28% 100% 81.82% 100% 82.5
140137 RS Misi Lebak 11 2021 100% 100% 99.89% 80% 99.49% 0% 42.95% 91.67% 100% 58.22% 100% 100% 100
140138 RS Ichsan Medical Center 11 2021 98.95% 99% 100% 7.41% 100% 6.52% 63.26% 100% 94% 86.67% 100% 0% 83
140139 RS EMC Alam Sutera 11 2021 83.9% 98% 98.39% 100% 94.88% 1.36% 73.73% 94.89% 80.59% 75% 99.17% 93.33% 82.49
140140 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 11 2021 78% 82% 100% 0% 87.93% 0% 0% 100% 79.34% 0% 100% 50% 0
140141 RS Ibu dan Anak Tiara 11 2021 91.27% 96% 93.33% 100% 98.28% 0% 84.97% 100% 90.78% 95.42% 98.04% 100% 80
140142 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 11 2021 95% 100% 99.02% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 84.34% 100% 100% 98
140143 RS Umum Hermina Yogya 11 2021 87.78% 100% 100% 100% 84% 0% 63.5% 100% 97.94% 98.17% 100% 100% 97.94
140144 RS Umum PKU Muhammadiyah Sragen 11 2021 85% 99% 100% 100% 78.51% 0% 85.71% 95.35% 99.95% 76.92% 98.46% 88.89% 8
140145 RS Umum Lavalette Malang 11 2021 99.3% 100% 99.07% 100% 100% 0% 62% 100% 97.04% 80% 99.46% 100% 79
140146 RS Umum Rizky Amalia 11 2021 80.5% 94% 100% 0% 67.93% 66.67% 65.47% 100% 67.62% 86.21% 100% 100% 76.5
140147 RS Umum Islam Harapan Anda 11 2021 99.63% 100% 100% 100% 97.41% 0% 70.74% 100% 96.08% 0% 100% 100% 80.53
140148 RS Djatiroto 11 2021 100% 100% 100% 100% 81.5% 0% 62.78% 100% 84.23% 44.68% 100% 100% 93
140149 RS Umum Daerah Balaraja 11 2021 85% 100% 100% 25% 53.88% 0% 100% 100% 84.1% 73% 100% 100% 78
140150 RS St. Carolus Summarecon Serpong 11 2021 95.5% 96% 100% 0% 69.74% 0% 96.25% 9.03% 13.51% 96.15% 44.83% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61