Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
140301 RS Mata Fatma 11 2021 96% 100% 100% 0% 94.01% 0% 100% 100% 63.74% 100% 0% 0% 98
140302 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 11 2021 96.8% 99% 99.98% 100% 91.62% 0.84% 98.2% 100% 99.93% 92.86% 100% 100% 98.53
140303 RS Umum Daerah Dr. Rubini Mempawah 11 2021 98.21% 100% 98.6% 25% 22.81% 42.31% 96.88% 97.87% 99.98% 100% 93.88% 100% 80.25
140304 RS Umum Islam NU Demak 11 2021 88.27% 100% 100% 85.71% 84.37% 4.1% 81.95% 100% 81.25% 83.15% 100% 100% 90
140305 RS Tk. II Kartika Husada Kes.Dam XII Tanjungpura 11 2021 92% 100% 100% 72.73% 72.82% 0% 100% 100% 90.16% 75% 100% 100% 92
140306 RS Nahdlatul Ulama Tuban 11 2021 95.92% 100% 100% 100% 100% 0.36% 73.33% 100% 100% 29.36% 100% 100% 79
140307 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 11 2021 0% 100% 100% 100% 61.11% 0% 100% 100% 49.74% 0% 100% 100% 0
140308 RS Umum Daerah dr. Abdoer Rahem Situbondo 11 2021 95.07% 0% 96.61% 100% 41.31% 10.61% 62.74% 100% 75% 88.81% 94.12% 0% 77.72
140309 RS Umum PKU Muhammadiyah Mayong 11 2021 100% 100% 100% 100% 65.69% 0.86% 26.36% 90.43% 100% 76.92% 100% 70% 98
140310 RS Ibu dan Anak Defina 11 2021 100% 100% 100% 80% 100% 2.54% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
140311 RS Umum Anutapura Palu 11 2021 85.71% 89% 91.91% 88.24% 100% 8.33% 100% 100% 99.77% 0% 100% 100% 77.89
140312 RS Siloam Palangka Raya 11 2021 88.21% 93% 81.54% 0% 100% 13.89% 73.26% 100% 100% 100% 100% 100% 97
140313 RS Umum Fastabiq Sehat PKU Muhammadiyah Pati 11 2021 95.5% 98% 94% 100% 83.33% 0% 20% 95% 100% 100% 100% 100% 88.5
140314 RS Umum Daerah Asembagus Kabupaten Situbondo 11 2021 84.24% 95% 99.2% 100% 60.62% 4.35% 86.99% 100% 86.77% 87.5% 82.86% 100% 85
140315 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 11 2021 93.27% 96% 99.98% 100% 76.92% 0% 78.69% 99.3% 99.93% 70.91% 100% 100% 76.61
140316 RS Jiwa Kalawa Atei 11 2021 90.55% 100% 100% 0% 67.11% 0% 87.06% 100% 100% 100% 100% 0% 0
140317 RS Umum Daerah Ngimbang 11 2021 74% 83% 85% 0% 71% 7.5% 74% 89% 72% 71.5% 86% 82% 82.25
140318 RS Ibu dan Anak Sentosa 11 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 100% 98
140319 RS Umum Aisyiyah Ponorogo 11 2021 97.64% 96% 100% 25% 100% 0% 80.94% 56.25% 94.87% 80.95% 100% 100% 80.87
140320 RS Umum Daerah Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya 11 2021 62.5% 82% 81.63% 6.67% 64.06% 4.62% 96.09% 78.26% 84.29% 0% 90.62% 100% 79.92
140321 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 11 2021 87.82% 87% 100% 100% 100% 0% 98.73% 42.86% 100% 100% 100% 100% 84
140322 RS Umum Daerah Kelet Provinsi Jawa Tengah 11 2021 91.96% 97% 90.91% 100% 42.86% 0% 96.1% 100% 41.54% 62% 100% 100% 100
140323 RS Umum Triharsi 11 2021 95% 100% 100% 100% 100% 15.83% 61.64% 100% 98.78% 0% 100% 100% 96
140324 RS Umum Jasem 11 2021 76% 100% 100% 69.23% 100% 4.24% 87.44% 99.55% 76.43% 33.33% 100% 100% 40
140325 RS Umum Thalia Irham 11 2021 68.5% 77% 98.9% 0% 78.11% 10.64% 50.6% 100% 98.42% 80% 100% 0% 89
140326 RS Umum Mokopido Toli-Toli 11 2021 100% 99% 100% 100% 69% 2.88% 100% 100% 97.5% 88% 91.89% 86.36% 81.29
140327 RS Umum Kasih Ibu 11 2021 85.22% 95% 98.83% 0% 92.44% 0% 83.44% 96.04% 74.8% 82.14% 100% 100% 100
140328 RS Khusus Daerah Dadi 11 2021 76% 90% 100% 0% 83.23% 0% 97.66% 100% 97.2% 87.44% 100% 75% 0
140329 RS Umum Islam Kustati 11 2021 84% 96% 100% 80% 69.05% 4.72% 97.58% 97.67% 72.23% 85.71% 100% 100% 100
140330 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 11 2021 96.82% 88% 100% 0% 97.5% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 96.25
140331 RS Umum Bina Kasih 11 2021 77.5% 97% 100% 0% 96.69% 0% 86.96% 100% 100% 0% 100% 0% 25
140332 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 11 2021 94% 100% 100% 84.62% 100% 0.35% 90% 100% 99.96% 100% 100% 100% 87.85
140333 RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo 11 2021 80.2% 0% 100% 0% 74.99% 0% 53.31% 100% 94.67% 83.33% 94.53% 100% 85.67
140334 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Anwar Makkatutu 11 2021 74.86% 89% 100% 0% 87.28% 0% 100% 0% 99.91% 0% 99.51% 100% 74.24
140335 RS Bhayangkara 11 2021 90% 100% 100% 85% 86.67% 2% 86% 100% 90% 90% 100% 90% 86
140336 RS Umum Pusat Surakarta 11 2021 63.08% 100% 97.04% 0% 100% 2.13% 100% 100% 96.88% 22.22% 100% 100% 88.13
140337 RS Siloam Kupang 11 2021 94.7% 91% 96.07% 0% 24.79% 34.63% 51.9% 98.59% 100% 97.12% 90.95% 100% 97
140338 RS Umum Fatimah Lamongan 11 2021 95.69% 99% 100% 100% 81.68% 0% 100% 100% 66.85% 83.21% 100% 100% 95
140339 RS Umum Aisyiyah Bojonegoro 11 2021 89.78% 93% 100% 100% 81.4% 0% 86.22% 100% 100% 71.15% 100% 100% 88
140340 RS Umum Daerah dr. Gunawan Mangunkusumo 11 2021 88.39% 93% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 89.66% 100% 0% 98.81
140341 RS Tk. III Wirasakti Kupang 11 2021 100% 100% 100% 0% 100% 25% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
140342 RS Umum Sultan Hadlirin Jepara 11 2021 91.18% 98% 98.82% 100% 81.46% 3.06% 20.71% 97.7% 93.54% 33.33% 93.15% 91.67% 85.92
140343 RS Umum Ken Saras 11 2021 88.29% 80% 52.5% 83.33% 33.33% 0.37% 57.5% 68.75% 44.57% 100% 100% 100% 76.61
140344 RS Umum Daerah Sultan Imanuddin 11 2021 0% 100% 0% 66.67% 37.2% 0% 95.93% 100% 95.75% 0% 100% 100% 0
140345 RS Ibu dan Anak Chaterine Booth 11 2021 88.5% 100% 96.67% 100% 57.47% 0% 98.15% 66.67% 100% 92% 92.41% 100% 91.2
140346 RS Bala Keselamatan Bokor 11 2021 89.85% 92% 100% 0% 89.39% 0% 84.57% 100% 92.19% 78.29% 100% 72.22% 72.2
140347 RS Sido Waras 11 2021 98.38% 100% 100% 100% 83% 0% 64.08% 100% 84.84% 100% 100% 100% 0
140348 RS Ibu dan Anak Melati Magetan 11 2021 90% 100% 96.72% 100% 78.12% 15.38% 82.92% 100% 88.06% 86.94% 100% 75% 75
140349 RS Maryam Citra Medika 11 2021 85.29% 94% 100% 0% 96.25% 0% 95.24% 100% 100% 52.63% 100% 100% 89
140350 RS Umum Daerah Hanau 11 2021 72% 79% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 85.39% 78.12% 0% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61