Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
140401 RS Umum Hermina Medan 11 2021 87.3% 93% 94.87% 53.33% 48.33% 0% 82.3% 100% 100% 82.86% 93.94% 100% 100
140402 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 11 2021 100% 100% 99.65% 100% 98.95% 1.64% 29.67% 100% 100% 70.45% 100% 100% 96
140403 RS Umum Pelni Petamburan 11 2021 99.58% 100% 100% 73.91% 100% 0.26% 92% 100% 99.81% 96% 100% 100% 95.6
140404 RS Umum Afdila Cilacap 11 2021 81.5% 100% 91.58% 81.82% 60.78% 0% 76.19% 100% 63.2% 67.83% 62.5% 80% 87.05
140405 RS Umum Yukum Medical Centre 11 2021 82% 86% 96.76% 100% 26.98% 0% 46.09% 96.15% 95.32% 89.47% 80.95% 91.3% 83.12
140406 RS Umum Daerah Pasar Rebo 11 2021 85.71% 97% 100% 0% 41.99% 0% 100% 91.01% 85.03% 0% 100% 100% 82.37
140407 RS Airan Raya 11 2021 85% 97% 64.49% 16.67% 92.57% 40.5% 64.41% 62.39% 100% 45.79% 68% 100% 85
140408 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 11 2021 76.7% 100% 100% 0% 75.38% 100% 91.24% 95.42% 0% 0% 100% 83.33% 85.03
140409 RS Umum Duta Mulya 11 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
140410 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 11 2021 78.43% 100% 96.76% 100% 100% 0% 100% 100% 87.5% 100% 100% 96.97% 100
140411 RS Umum Harapan Bunda 11 2021 93.3% 99% 99.04% 97.44% 99.86% 100% 100% 100% 100% 94.12% 100% 100% 98
140412 RS Umum Wulan Windy 11 2021 85.31% 0% 100% 25% 76.21% 0% 56.09% 100% 100% 88.46% 100% 100% 94.8
140413 RS Primaya Sukabumi 11 2021 85.48% 100% 100% 0% 99.39% 0% 83.12% 100% 100% 100% 100% 100% 0
140414 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 11 2021 87.5% 100% 100% 80% 85% 5% 85% 100% 80% 80% 100% 80% 76.61
140415 RS Umum Medika Lestari Banyumas 11 2021 81% 85% 100% 0% 71.64% 100% 45.23% 100% 100% 75% 100% 100% 91
140416 RS Umum Daerah Majalaya 11 2021 100% 100% 100% 91.23% 63.92% 0% 97.05% 100% 81.86% 91% 100% 0% 0
140417 RS Umum Daerah Welas Asih 11 2021 96.35% 100% 100% 87.5% 86.84% 4.01% 86.32% 83.33% 97.25% 100% 100% 100% 82.12
140418 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 11 2021 90.53% 95% 99.52% 0% 100% 7.14% 75.57% 100% 99.85% 88.1% 0.02% 100% 96
140419 RS Umum Wiradadi Husada 11 2021 91.5% 97% 100% 100% 100% 0% 56.67% 100% 86.67% 82.86% 100% 100% 97.3
140420 RS Umum Daerah Cicalengka 11 2021 91.23% 98% 100% 100% 36.13% 3.73% 66.67% 92.06% 99.72% 100% 100% 0% 86.14
140421 RS Umum Handayani 11 2021 77.5% 100% 100% 100% 98.44% 16.67% 80.47% 100% 100% 100% 100% 100% 93
140422 RS Gigi dan Mulut Maranatha 11 2021 87.94% 93% 100% 0% 92.57% 0% 100% 0% 100% 36.84% 0% 100% 91.98
140423 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 11 2021 85.5% 100% 100% 0% 83.33% 0% 93.33% 0% 91.54% 0% 0% 100% 0
140424 RS Umum Mitra Medika Amplas 11 2021 94.98% 0% 100% 0% 51.45% 0% 68.35% 100% 100% 47.62% 86.47% 93.28% 0
140425 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 11 2021 88.4% 96% 96.3% 0% 52.39% 0% 84.71% 93.94% 98.08% 0% 88.64% 58.82% 85.77
140426 RS Umum Az - Zahra 11 2021 100% 100% 100% 100% 93.58% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 81.7
140427 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 11 2021 86.5% 87% 70% 100% 70% 0% 92.84% 98.73% 97.24% 83.33% 98.18% 100% 78
140428 RS Umum Sinar Kasih 11 2021 95.85% 100% 100% 0% 100% 0% 62.6% 90.74% 97.15% 0% 100% 0% 85.81
140429 RS Umum Daerah Banjar 11 2021 96.89% 98% 99.06% 70.59% 33.99% 3.11% 92.5% 100% 84.58% 23.67% 98.67% 100% 80
140430 RS Umum Daerah Cengkareng 11 2021 88.13% 90% 100% 0% 77.31% 32% 67.64% 98.56% 95.22% 70.83% 100% 100% 84.13
140431 RS Umum Bunda Thamrin 11 2021 98.72% 100% 100% 0% 100% 2.86% 63.97% 100% 96.03% 100% 90.78% 100% 98.75
140432 RS Umum Daerah 45 Kuningan 11 2021 94.79% 99% 98.54% 0% 28.89% 1.63% 72.33% 100% 98.74% 0% 93.36% 100% 0
140433 RS Ibu dan Anak Bunda Arif 11 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 70.42% 100% 100% 100% 100% 100% 100
140434 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 11 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
140435 RS Umum Kuningan Medical Center 11 2021 69.7% 81% 80% 100% 100% 0% 93.33% 81.82% 95.37% 91.67% 75% 100% 90.8
140436 RS Umum Daerah Dr. Zainoel Abidin 11 2021 89.27% 100% 100% 73.68% 84.44% 3.12% 96.21% 93.18% 95.97% 96.77% 96.9% 100% 91.9
140437 RS Tk. IV Cijantung 11 2021 96.33% 97% 96.72% 20% 73.38% 0% 85.16% 100% 82.17% 90.91% 97.49% 3.57% 87.41
140438 RS Umum Mulyasari 11 2021 87.63% 93% 67.74% 30% 97.47% 0% 50.82% 5.82% 100% 61.54% 85.25% 75.51% 29
140439 Rumkital dr. Midiyato Suratani 11 2021 100% 92% 92.31% 95% 85.71% 4% 91.67% 98.33% 91.67% 0% 91.67% 100% 96
140440 RS Amanah Umat Purworejo 11 2021 75% 83% 100% 0% 98.46% 0% 56.88% 100% 99.52% 0% 72.79% 100% 78.66
140441 RS Umum Budi Sehat Purworejo 11 2021 98% 93% 93.33% 60% 92% 20% 60% 100% 33.33% 66.67% 100% 100% 88
140442 RS Umum Hermina Podomoro 11 2021 91.5% 98% 100% 100% 96.97% 1.2% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97
140443 RS Umum Daerah Aek Kanopan 11 2021 100% 98% 97.52% 100% 97.13% 10% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 80
140444 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 11 2021 79% 79% 100% 100% 70.38% 0.45% 96.41% 100% 100% 78.95% 100% 100% 74.33
140445 RS Ibu dan Anak Permata 11 2021 0% 0% 100% 0% 16.25% 0% 0% 0% 60.32% 0% 100% 0% 0
140446 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 11 2021 100% 100% 100% 96.61% 90% 2.26% 88% 100% 99% 100% 100% 100% 85
140447 RS Umum Daerah Pasar Minggu 11 2021 89.8% 100% 98.06% 91.67% 51.32% 0.71% 91.55% 97.86% 94.13% 100% 84.11% 100% 90
140448 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 11 2021 80.89% 85% 100% 0% 81.01% 0% 99.73% 100% 89.69% 0% 100% 100% 82.61
140449 RS Umum Awal Bros Batam 11 2021 78.5% 90% 100% 100% 99.05% 7.5% 70% 100% 97.5% 100% 100% 100% 96
140450 RS Umum Daerah Tarutung 11 2021 85.38% 100% 100% 100% 61.85% 0% 87.92% 100% 100% 96.1% 100% 100% 80
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61