Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
140551 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 11 2021 92.2% 100% 100% 0% 100% 0% 3.39% 100% 100% 94.64% 100% 100% 0
140552 RSAU dr. M. Salamun 11 2021 81.55% 100% 100% 0% 79.4% 0.71% 93.9% 4.17% 3.68% 100% 100% 100% 82.43
140553 RS Umum Muhammadiyah Selogiri 11 2021 87.25% 92% 100% 100% 87.42% 0% 66.67% 100% 94.45% 100% 98.91% 100% 90
140554 RS Umum Immanuel Bandung 11 2021 86.03% 84% 100% 66.67% 85.83% 2.04% 77.4% 100% 81.22% 93.48% 100% 100% 92.51
140555 RS Umum Daerah Kramat Jati 11 2021 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 92.31% 100% 98% 100% 91.62
140556 RS Umum Santo Yusup 11 2021 72.91% 75% 85.39% 0% 85% 0% 71.34% 98.81% 97.77% 75% 91.14% 100% 89.7
140557 RS Umum Permata Hati 11 2021 69.15% 100% 78.02% 100% 86.68% 1.26% 98.08% 100% 99.96% 86.11% 78.9% 100% 83.6
140558 RS Umum Adhyaksa 11 2021 80.5% 80% 100% 0% 96.03% 100% 68.72% 99.17% 98.18% 81.82% 100% 100% 92
140559 RS Umum Daerah Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak 11 2021 79.5% 100% 98.49% 50% 1.55% 19.51% 85.21% 100% 0% 0% 100% 0% 79
140560 RS Umum Pindad 11 2021 100% 100% 99.95% 100% 0% 0% 84.13% 100% 99.53% 100% 100% 100% 0
140561 RS Umum Daerah Ciracas 11 2021 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 85.41
140562 RS Umum Muhammadiyah 11 2021 69.81% 80% 97.33% 0% 79% 9.88% 60.02% 17.57% 86.26% 62.5% 89.06% 100% 71.75
140563 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 11 2021 92.5% 95% 73.13% 100% 68.56% 0% 97.51% 85.57% 93.03% 82.09% 94.03% 88.89% 78.8
140564 RS Khusus Mata Padang Eye Center 11 2021 100% 100% 100% 0% 100% 100% 23.84% 100% 43.51% 92.29% 100% 100% 86.48
140565 RS Umum Hermina Arcamanik 11 2021 90.34% 100% 100% 100% 80% 0.85% 100% 100% 99.94% 77.94% 100% 100% 98.94
140566 RS Hermina Wonogiri 11 2021 95.38% 100% 96.67% 100% 50% 0% 81.01% 100% 0% 56.67% 57.08% 100% 92.79
140567 RS Ibu dan Anak Limijati 11 2021 68.89% 89% 97.37% 86.96% 100% 5.94% 88.21% 100% 99.84% 41.67% 99.77% 100% 93.59
140568 RS Umum Bella 11 2021 95.44% 100% 100% 0% 99.63% 0.58% 89.4% 100% 99.05% 94.06% 100% 100% 89.81
140569 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 11 2021 90.06% 100% 100% 0% 87.65% 0% 84.3% 100% 88.15% 100% 50% 100% 90.18
140570 RS Umum Daerah Kemayoran 11 2021 85.71% 85% 100% 0% 97.7% 0% 100% 80% 98.02% 100% 97.22% 100% 99
140571 RS Umum Santo Borromeus 11 2021 99.37% 73% 99.86% 100% 82.13% 1.03% 88.5% 60.26% 99.89% 100% 99.83% 100% 98.69
140572 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 11 2021 91.96% 100% 100% 100% 48.15% 6.16% 87.5% 100% 73.15% 90.91% 90% 100% 98
140573 RS Karisma Cimareme 11 2021 57.5% 76% 100% 21.43% 88.55% 2.07% 86.77% 100% 88.78% 87.88% 100% 100% 90
140574 RS Hermina OPI Jakabaring 11 2021 87.5% 100% 100% 100% 76.67% 0% 100% 100% 100% 83.75% 100% 100% 100
140575 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 11 2021 43.65% 58% 85.57% 100% 48.51% 0% 86% 95.21% 79.31% 52.39% 100% 90% 78.17
140576 RS Umum Daerah Dr. Fauziah Bireun 11 2021 61.49% 71% 100% 0% 31.22% 4.92% 89.77% 69.12% 81.11% 100% 80.91% 0% 80.93
140577 RS Umum Salak 11 2021 80.38% 80% 98.1% 86.67% 57.4% 1.65% 71.94% 100% 98.22% 80.37% 98.68% 80% 95
140578 RS Umum Daerah Sekayu 11 2021 84.36% 88% 98.11% 100% 92.86% 2.24% 96.79% 100% 100% 45.45% 98.23% 100% 100
140579 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 11 2021 84.94% 98% 98.18% 100% 86.93% 0% 100% 96% 95.02% 0% 99.61% 100% 83.49
140580 RS Umum Azra 11 2021 89% 100% 100% 0% 75.08% 4.76% 70.13% 100% 100% 0% 100% 100% 77.97
140581 RS Umum Daerah Lahat 11 2021 100% 100% 100% 80% 97.55% 0% 100% 93.52% 100% 100% 100% 0% 0
140582 RS Umum Daerah Kota Bogor 11 2021 74.59% 94% 93.15% 100% 99.84% 0% 79.4% 56.04% 93.96% 60% 96.94% 100% 91.15
140583 RS Umum Montella 11 2021 95% 100% 100% 0% 75% 100% 80% 100% 100% 80% 100% 80% 76.61
140584 RS Ibu dan Anak Annisa 11 2021 65.34% 72% 85.71% 82.03% 88.69% 0% 90.24% 83.33% 80.67% 0% 100% 100% 0
140585 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 11 2021 95.54% 0% 100% 0% 64.76% 0% 61.37% 100% 100% 100% 83.61% 71.43% 99.93
140586 RS Umum Anna 11 2021 93% 100% 69.19% 100% 66.67% 0% 51.35% 58.06% 96.67% 0% 84% 100% 85
140587 RS Umum Melania 11 2021 80% 96% 100% 100% 57% 0% 100% 100% 97% 94% 100% 100% 4.65
140588 RS Ibu dan Anak Pasutri 11 2021 93% 100% 100% 100% 87% 0% 91.5% 100% 92% 93.5% 100% 0% 100
140589 RS Umum Melati 11 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
140590 RS Umum Bunda Padang 11 2021 100% 100% 100% 100% 67% 2.72% 28.23% 88.89% 80.81% 90.55% 100% 100% 91.99
140591 RS Umum Vania 11 2021 88.55% 100% 100% 100% 98.24% 0% 57.26% 98.08% 100% 0% 100% 0% 97.49
140592 RS Umum Indriati 11 2021 86.96% 92% 96.92% 100% 82.47% 0% 82.8% 100% 100% 95.96% 92.46% 100% 90.88
140593 RS Ibu dan Anak Cicik 11 2021 82% 100% 100% 0% 92.13% 0% 22.42% 100% 100% 80% 96.06% 100% 90
140594 RS Umum Daerah Cempaka Putih 11 2021 85.15% 98% 100% 0% 100% 0% 86.87% 100% 70.1% 90% 100% 100% 97.69
140595 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 11 2021 94.63% 94% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 93.15% 0% 100% 100% 0
140596 RS Umum Baiturahim Jambi 11 2021 96.04% 99% 59.96% 100% 73.16% 9.72% 98.31% 100% 91.41% 94.12% 100% 100% 85
140597 RS Umum Kambang 11 2021 90% 100% 100% 71.43% 100% 3.64% 65.99% 100% 94.17% 82.35% 100% 100% 0
140598 RS Natar Medika 11 2021 86.5% 82% 76.92% 86.67% 75.51% 7.5% 90.82% 100% 80.87% 82.98% 98.1% 85% 72
140599 RS Umum Husada 11 2021 90.32% 100% 100% 100% 99.47% 0% 97.93% 100% 98.61% 100% 100% 75% 95.59
140600 RS Santa Maria Pekanbaru 11 2021 91.98% 100% 100% 0% 94.75% 0% 85.95% 100% 100% 98.99% 100% 100% 94
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61