Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
142501 RS Hermina Kendari 7 2021 88.5% 96% 100% 100% 87.67% 0% 83.33% 100% 0% 0% 100% 0% 100
142502 RS Umum Dr. Oen 7 2021 93.5% 97% 100% 100% 98% 0.61% 66.66% 100% 75.83% 86.8% 99.36% 100% 83.94
142503 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 7 2021 54% 93% 97.94% 100% 100% 12.68% 36.96% 100% 99.98% 100% 94.09% 100% 83.33
142504 RS Akademis Jaury 7 2021 79.4% 100% 93.33% 0% 77.78% 2.38% 66.44% 100% 100% 0% 90% 0% 85.84
142505 RS Ibu dan Anak Defina 7 2021 100% 100% 100% 100% 100% 2.56% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
142506 RS Universitas Hasanuddin 7 2021 57.51% 100% 99.7% 0% 100% 5.15% 35.55% 100% 94.32% 94% 100% 100% 100
142507 RS Umum Budi Agung Pati 7 2021 94.53% 97% 98.64% 66.67% 95.25% 0% 72.67% 100% 94.21% 100% 97.52% 100% 83.58
142508 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 7 2021 95% 100% 100% 91.11% 95% 66.67% 97.5% 100% 100% 100% 98% 100% 90
142509 RS Umum Daerah H.A. Sulthan Daeng Radja 7 2021 97.26% 0% 100% 0% 100% 0% 77.65% 100% 100% 0% 100% 100% 80
142510 RS Umum Daerah Nene Mallomo 7 2021 93% 95% 90.25% 83.33% 92.7% 2.59% 96.79% 90.27% 87.88% 95.71% 98.1% 0% 80.1
142511 RS Mitra Medika Pontianak 7 2021 94.19% 100% 100% 100% 84.23% 0% 73.93% 100% 97.13% 100% 100% 100% 76.91
142512 RS Jiwa Kalawa Atei 7 2021 88.65% 100% 100% 0% 26.81% 0% 98.61% 100% 100% 100% 100% 0% 0
142513 RS Umum Bantuan Kudus 7 2021 35% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
142514 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 7 2021 89.11% 86% 100% 0% 87.5% 100% 97.9% 100% 86.3% 96.88% 100% 100% 85.37
142515 RS Umum Hj. Zubaeda Bantilan 7 2021 60% 47% 14.29% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 74
142516 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 7 2021 75% 100% 100% 79% 80% 5% 80% 100% 100% 79% 100% 80% 100
142517 RS Umum Meloy 7 2021 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 78.93
142518 RS Umum Bina Kasih 7 2021 84% 97% 100% 0% 91.2% 0% 98.25% 100% 100% 0% 50% 100% 0
142519 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 7 2021 0% 100% 100% 100% 66.67% 0% 100% 100% 54.26% 0% 100% 100% 0
142520 RS Umum Daerah R. A. Kartini 7 2021 84.71% 94% 100% 100% 100% 0% 97.68% 99.05% 100% 100% 100% 100% 86.1
142521 RS Hermina Balikpapan 7 2021 86.14% 90% 100% 100% 88% 100% 99.34% 100% 90.5% 100% 81.25% 100% 20
142522 RS Umum Panti Waluyo 7 2021 96% 100% 100% 0% 81.65% 0% 100% 100% 99.99% 100% 100% 100% 86
142523 RS Umum Surya Husadha 7 2021 93.19% 97% 100% 100% 94.95% 0% 100% 100% 85.2% 92.88% 91.56% 0% 98
142524 RS Citra sundari 7 2021 97.1% 100% 98.89% 91.67% 90% 100% 100% 60% 64.48% 58.33% 62.5% 75% 70
142525 RS Umum Bhayangkara Tk. III Nganjuk 7 2021 90% 98% 98.06% 100% 96.91% 0% 72.88% 92% 85.37% 100% 99.5% 100% 85.68
142526 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 7 2021 81.5% 89% 100% 0% 100% 3.95% 100% 69.38% 75% 100% 100% 92.31% 80.83
142527 RS Mentari 7 2021 91.19% 92% 100% 0% 93.21% 0% 100% 70.59% 0% 0% 100% 100% 87
142528 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 7 2021 100% 100% 100% 25% 95.65% 1.14% 86.56% 87.86% 100% 83.75% 100% 100% 81.33
142529 RS Islam Nashrul Ummah 7 2021 91.35% 95% 100% 0% 92% 0% 98.66% 100% 89.35% 92.86% 100% 96.3% 94.27
142530 RS Bethsaida 7 2021 100% 100% 100% 0% 93.99% 0% 99% 100% 100% 97% 100% 100% 97.5
142531 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 7 2021 87% 100% 89.42% 0% 93.67% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 0
142532 RS Denisa 7 2021 85% 100% 100% 0% 92% 0% 97.66% 100% 94.51% 83.33% 100% 0% 78
142533 RS Ciputra 7 2021 74.66% 100% 100% 100% 99.08% 7.02% 72.62% 100% 100% 74.07% 94.12% 100% 85
142534 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 7 2021 48.44% 98% 100% 0% 99.76% 0% 50% 0% 93.97% 100% 99.6% 100% 0
142535 RS Umum Daerah Nganjuk 7 2021 99.5% 98% 100% 66.67% 75.05% 0% 77.71% 77.48% 93.97% 0% 100% 100% 79
142536 RS Umum Islam Harapan Anda 7 2021 99.62% 100% 100% 85.71% 99.8% 0% 78.34% 100% 100% 94.69% 100% 100% 83.67
142537 RS Umum Ratih 7 2021 82% 98% 85% 100% 65% 0% 96% 74% 99% 82% 94% 88% 89
142538 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 7 2021 82.9% 99% 39.95% 0% 93.15% 0% 91.24% 66.67% 99.61% 61.9% 39.95% 100% 89
142539 RS Baptis Batu 7 2021 97.2% 100% 100% 70.59% 92.31% 0% 77.27% 100% 98.71% 0% 100% 0% 90
142540 RSU Santo Yusup Boro 7 2021 87.5% 100% 100% 0% 100% 0% 79.75% 100% 80.6% 100% 100% 100% 0
142541 RS Umum Condong Catur 7 2021 98.5% 0% 100% 0% 100% 0% 49.21% 100% 99.96% 0% 100% 100% 80
142542 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 7 2021 75% 80% 92.31% 0% 91.67% 0% 100% 87.5% 0% 87.5% 100% 0% 80
142543 RS Mata Undaan 7 2021 87.5% 99% 100% 0% 63.63% 0% 100% 100% 99.96% 98.95% 100% 100% 0
142544 RS Sumber Sentosa 7 2021 89% 87% 95% 0% 96.43% 0% 91.67% 100% 81.57% 0% 95% 0% 87.2
142545 Charitas Hospital Klepu 7 2021 94.09% 95% 91.29% 100% 94.07% 0% 48.44% 100% 92.61% 87.5% 98.33% 100% 92
142546 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 7 2021 86.62% 99% 100% 66.67% 89.69% 0% 98.03% 98.92% 98.39% 100% 97.64% 100% 0
142547 RS Umum Permata Bunda 7 2021 86.5% 87% 87% 83% 74% 0% 89% 78% 85% 83% 78% 88% 88
142548 RS Umum Daerah Saptosari 7 2021 100% 100% 100% 0% 83.33% 0% 100% 100% 90.74% 100% 100% 100% 83.03
142549 RS Ibu dan Anak Tiara 7 2021 97.2% 90% 88.89% 100% 95.89% 0% 91.89% 100% 82.51% 97.3% 97.3% 100% 82
142550 RS Bala Keselamatan Bokor 7 2021 88.82% 92% 100% 100% 79.31% 0% 85.77% 100% 92.09% 92.88% 100% 89% 89.9
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61