Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
142401 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 7 2021 86.96% 99% 100% 95.35% 87.78% 7.23% 93.92% 100% 90.43% 0% 95.08% 100% 89
142402 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 7 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
142403 RS Umum Rama Hadi 7 2021 100% 96% 100% 100% 76.52% 3.05% 82.13% 95.9% 89.9% 84.16% 100% 100% 90
142404 RS Umum Daerah Muara Dua 7 2021 74.17% 33% 100% 100% 21.77% 0% 80.38% 100% 100% 0% 46.77% 0% 80.51
142405 RSUP Fatmawati 7 2021 84.42% 77% 99.31% 33.33% 38.89% 3% 98.08% 88.63% 93.59% 100% 99.84% 100% 79.9
142406 RS Umum Permata Hati Metro 7 2021 90% 100% 100% 60% 82.5% 2.94% 100% 100% 85% 93% 100% 96% 80
142407 RS Tk. IV 01.07.01 7 2021 86.39% 98% 90.1% 11.11% 85.58% 2.78% 78.14% 100% 79.72% 78.93% 87.18% 87.5% 73.68
142408 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 7 2021 88.37% 90% 100% 85.19% 69.91% 0% 74.42% 100% 99.82% 100% 100% 100% 94.57
142409 RS Budi Medika 7 2021 88.4% 100% 100% 0% 98.61% 0% 95.24% 100% 0% 100% 100% 100% 90
142410 RS Umum Daerah Ciracas 7 2021 91% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0% 85.28
142411 RS Umum Daerah Koja 7 2021 70% 83% 100% 85.96% 100% 6.72% 100% 100% 90.27% 83.84% 93.62% 100% 96.55
142412 RS Umum Daerah Kemayoran 7 2021 100% 100% 100% 0% 96.02% 0% 98.4% 100% 97.58% 100% 93.33% 100% 99
142413 RS Umum Bunda Thamrin 7 2021 100% 92% 100% 0% 100% 5.26% 27.44% 93.75% 99.94% 100% 98.79% 100% 98.32
142414 Charitas Hospital Belitang 7 2021 99.04% 98% 100% 100% 100% 0% 94.81% 100% 100% 53.33% 100% 100% 88.24
142415 RS Umum Daerah Pademangan 7 2021 81.57% 94% 90.48% 0% 0% 0% 73.04% 100% 72.67% 85.71% 55.56% 100% 0
142416 RS Umum Bella 7 2021 91.43% 95% 100% 100% 100% 2.25% 88.05% 100% 98.53% 88.98% 100% 100% 88.39
142417 RS Umum Adhyaksa 7 2021 89% 100% 100% 0% 94.01% 100% 51.35% 99.37% 96% 100% 100% 100% 94
142418 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 7 2021 82.42% 84% 88.03% 79.63% 76.68% 4.3% 77.3% 84.81% 82.66% 81.25% 92.86% 0% 73.25
142419 RS Umum Hermina Daan Mogot 7 2021 90.31% 96% 100% 91.67% 85% 4.31% 77.5% 100% 100% 81.11% 100% 100% 98.63
142420 RS Umum Medirossa Cikarang 7 2021 100% 100% 97% 100% 80% 0% 88% 100% 97% 87% 85% 83.33% 80
142421 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 7 2021 93.21% 0% 100% 100% 64.61% 11.36% 82.5% 100% 87.78% 92.59% 93.33% 100% 96
142422 RS Umum Latersia 7 2021 80% 88% 100% 100% 80% 12% 83% 62% 80.5% 83.33% 100% 100% 83
142423 RS Umum Permata Depok 7 2021 84.34% 97% 100% 100% 100% 0% 17.75% 100% 90.32% 100% 100% 0% 90
142424 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 7 2021 64.47% 92% 70% 0% 1.12% 0% 67.77% 97.48% 0% 85.71% 67.89% 100% 81.1
142425 RS Umum Hermina Podomoro 7 2021 99% 99% 100% 100% 92.11% 3.23% 97.53% 100% 100% 96.67% 100% 100% 97
142426 RS Candimas Medical Center 7 2021 70.48% 78% 66.67% 66.67% 70.14% 34.09% 71.43% 60% 75% 60% 60% 70% 100
142427 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 7 2021 92.15% 0% 100% 0% 89.98% 0% 86.49% 99.69% 100% 100% 54.4% 100% 99.94
142428 RS Umum Daerah Tugu Koja 7 2021 98.36% 100% 100% 91.67% 80.95% 0% 94.87% 100% 99.54% 0% 100% 100% 80.38
142429 RS Umum Daerah Budhi Asih 7 2021 86.83% 100% 100% 100% 56.9% 0% 75.93% 100% 100% 0% 100% 100% 87.4
142430 RS Umum Penawar Medika 7 2021 85% 90% 90% 80% 85% 5% 80% 90% 80% 78% 100% 100% 84
142431 RS Umum Daerah Pasar Rebo 7 2021 81.3% 0% 100% 0% 44.51% 0% 100% 92.04% 80.22% 0% 100% 0% 82.37
142432 RS Umum Ummi 7 2021 76.39% 97% 100% 100% 97.95% 0% 78.91% 100% 100% 0% 100% 100% 79
142433 RS. Universitas Andalas 7 2021 87% 100% 100% 100% 81.57% 0% 93.96% 100% 90.97% 100% 100% 100% 89.83
142434 RS Umum Daerah Tebet 7 2021 96.82% 96% 98.44% 0% 88.78% 0% 100% 100% 85.21% 100% 100% 100% 90.85
142435 RS Medika Insani 7 2021 90% 100% 100% 100% 97.09% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97
142436 RS Umum Daerah Kembangan 7 2021 91.5% 100% 100% 94.12% 92.97% 94.12% 87.16% 100% 93.35% 100% 100% 0% 84
142437 Rumkital dr. Midiyato Suratani 7 2021 60% 83% 60% 85% 74% 2.05% 83.33% 83.33% 66.67% 0% 60% 80% 80
142438 RS Siloam Sentosa 7 2021 92.27% 100% 94.78% 0% 65.01% 10% 41.88% 100% 89.52% 77.78% 94.17% 100% 86
142439 RS Umum Haji Medan 7 2021 85.29% 94% 100% 85.71% 67.46% 8.11% 91.6% 90.2% 100% 64.58% 100% 75% 80.24
142440 RS Umum Naili DBS 7 2021 0% 0% 100% 0% 100% 0% 40.88% 100% 99.95% 100% 98.26% 100% 88
142441 RS Umum Siloam Purwakarta 7 2021 86.68% 0% 98.18% 0% 80.95% 15.31% 47.22% 98.16% 99.85% 100% 96.04% 100% 96.36
142442 RS Umum Handayani 7 2021 94.5% 100% 100% 100% 100% 0% 89.06% 100% 96.13% 75% 90.62% 100% 91
142443 RS Umum Daerah Jagakarsa 7 2021 98.96% 100% 100% 0% 83.59% 0% 82.29% 100% 99.67% 100% 100% 100% 100
142444 RS Panti Secanti 7 2021 98.46% 98% 100% 0% 81.66% 7.14% 100% 98.44% 66.89% 100% 100% 100% 91
142445 RS Umum Daerah Johar Baru 7 2021 92.5% 94% 100% 0% 93.81% 0% 65.39% 100% 90.7% 0% 86.67% 0% 97.5
142446 RS Umum Sumber Waras 7 2021 80.54% 84% 90.82% 0% 7.99% 1.11% 76.4% 100% 84.05% 0% 100% 100% 82.51
142447 RS Umum Surya Asih 7 2021 89.5% 86% 100% 100% 83% 0% 92% 100% 53% 65% 100% 100% 70.9
142448 RS Umum Daerah Kota Bandung 7 2021 77.5% 90% 100% 43.33% 66% 100% 99% 100% 89.5% 71.5% 100% 100% 86.5
142449 RS Umum Hidayah Boyolali 7 2021 87.6% 85% 82.86% 100% 90.67% 2.44% 67.43% 100% 100% 73.33% 88.18% 100% 85
142450 RS Umum Daerah Lahat 7 2021 100% 100% 100% 90% 96.67% 0% 100% 91.61% 100% 100% 100% 0% 80
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61