Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
142301 RS Umum Permata Hati Metro 6 2021 87.5% 100% 100% 64.71% 84.62% 50.52% 87.61% 100% 100% 100% 100% 100% 82
142302 RS Umum Surya Asih 6 2021 89% 85% 100% 100% 84% 0% 96.5% 100% 68.5% 70% 100% 100% 76.3
142303 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 6 2021 88% 100% 100% 0% 99.11% 0% 63.47% 100% 100% 90.71% 100% 100% 88
142304 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 6 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
142305 RS Umum Daerah Gunung Jati 6 2021 95.63% 96% 98.47% 75% 10.78% 2.37% 95.34% 94.69% 64.08% 100% 98.92% 93.55% 99.49
142306 RS Umum Daerah Cempaka Putih 6 2021 93.06% 99% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 59.02% 80% 100% 100% 88.97
142307 RS Umum Cakra Husada 6 2021 95.33% 98% 99.33% 100% 41.73% 5.56% 89.4% 99.24% 99.98% 95.77% 99.33% 100% 99.29
142308 RS Umum Pekerja 6 2021 86% 100% 100% 28.57% 100% 2.35% 76.68% 100% 100% 87.8% 100% 100% 89.07
142309 RS Umum Vania 6 2021 86.66% 100% 100% 100% 98.4% 0% 81.58% 95.24% 99.99% 0% 99.7% 0% 97.66
142310 RS Umum Daerah Tanah Abang 6 2021 92% 96% 100% 0% 100% 0% 96.15% 0% 84.03% 100% 100% 0% 93
142311 RS Khusus Bedah Rawamangun 6 2021 85% 83% 100% 0% 60% 0% 100% 66.67% 99.46% 75% 100% 100% 84.2
142312 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 6 2021 68.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 92.56% 92.55% 100% 100% 84.48
142313 RS Umum Daerah Taman Sari 6 2021 85.69% 100% 100% 66.67% 79.24% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
142314 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 6 2021 91% 97% 75.31% 50% 67.57% 0% 98.77% 85.8% 91.36% 80.86% 91.98% 77.78% 78.96
142315 RS Umum Daerah Subang 6 2021 92.6% 95% 93.01% 0% 100% 0% 99.75% 90.91% 0% 0% 100% 100% 89
142316 RS Umum Universitas Sebelas Maret 6 2021 85.57% 100% 100% 100% 72.19% 0% 79.82% 97.5% 90.12% 100% 100% 100% 90
142317 RS Umum Daerah Tarakan 6 2021 92.02% 98% 95.04% 0% 0% 0% 78.51% 77.9% 94% 80% 100% 100% 81.36
142318 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 6 2021 96.53% 100% 100% 100% 95.74% 0% 91.67% 100% 96.53% 90% 100% 100% 92.23
142319 RS Umum Yukum Medical Centre 6 2021 92.38% 93% 94.86% 100% 34.94% 100% 53.02% 100% 97.13% 76.92% 92.59% 83.33% 70.16
142320 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 6 2021 93% 98% 100% 0% 0% 0% 97.6% 100% 98.8% 100% 100% 100% 98
142321 RS Umum Daerah Kota Bandung 6 2021 78.5% 85% 100% 36.67% 83% 100% 99% 100% 92.5% 79.5% 100% 100% 86.25
142322 RS Umum Daerah Pesanggrahan 6 2021 95.35% 99% 100% 77.27% 96.04% 0% 100% 100% 85.96% 4.65% 100% 100% 87.9
142323 RS Umum Daerah Johar Baru 6 2021 92% 95% 99.58% 0% 79.14% 0% 77.14% 100% 88.91% 0% 100% 0% 97
142324 RS Umum Sansani 6 2021 87.5% 100% 100% 97.5% 83.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 83.33% 85
142325 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 6 2021 98.5% 100% 92.44% 100% 75.82% 100% 79.43% 100% 96.12% 68.72% 88.57% 100% 94.66
142326 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 6 2021 85% 100% 100% 100% 82.64% 0.83% 97.25% 100% 100% 91.3% 100% 100% 77.76
142327 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 6 2021 86% 90% 100% 100% 94% 0% 87% 100% 100% 89% 100% 0% 85
142328 RS Umum Latersia 6 2021 82.5% 75% 100% 100% 80% 10% 80% 60% 80% 86.67% 100% 100% 85
142329 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 6 2021 93% 0% 100% 0% 58.89% 0% 30.82% 100% 100% 100% 70.11% 100% 99.86
142330 RS Umum Bunda Thamrin 6 2021 100% 90% 100% 0% 100% 0% 29.6% 100% 99.81% 100% 89.88% 100% 98.7
142331 RS Umum Daerah Kemayoran 6 2021 100% 100% 100% 0% 90.97% 0% 93.95% 100% 96.87% 100% 98.01% 100% 99
142332 RS Umum Daerah Kalideres 6 2021 87.83% 100% 100% 0% 55.88% 0% 73.68% 100% 85.27% 0% 40.28% 100% 89.25
142333 RS Medika Insani 6 2021 92.5% 100% 100% 100% 81.7% 0% 86.21% 100% 98.57% 95% 100% 100% 96
142334 RS Umum Haji Medan 6 2021 83.57% 94% 100% 88.89% 54.87% 7.02% 89.86% 100% 100% 66.67% 100% 100% 78.38
142335 RS Hermina Purwokerto 6 2021 86.59% 99% 98.54% 100% 82.47% 0.4% 91.01% 100% 100% 80% 98.57% 100% 92.5
142336 RS Umum Daerah Budhi Asih 6 2021 85.69% 100% 99.84% 100% 48.89% 0% 87.88% 100% 99.99% 72.73% 100% 100% 87.15
142337 RS Umum Ummi 6 2021 80.31% 95% 100% 100% 99.7% 0% 77.89% 100% 99.48% 64.52% 100% 100% 81
142338 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 6 2021 71.5% 0% 81.97% 0% 36.22% 0.84% 95.16% 100% 98.22% 60.23% 73.44% 100% 100
142339 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 6 2021 100% 100% 100% 93.02% 95% 1.57% 86% 100% 93% 88% 100% 100% 84
142340 RS Umum Haji Kamino 6 2021 89.59% 95% 100% 100% 100% 100% 63.16% 100% 100% 95.1% 100% 100% 87.44
142341 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 6 2021 95.5% 100% 100% 0% 82.01% 40.35% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
142342 RS Umum Daerah Ciracas 6 2021 86.5% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 85.98
142343 RS Umum Penawar Medika 6 2021 85% 90% 90% 80% 85% 5% 80% 90% 80% 80% 100% 80% 87
142344 RS Tk. IV 01.07.01 6 2021 81.94% 99% 83.03% 21.43% 72.17% 4.55% 80.85% 100% 78.94% 77.24% 88.33% 85.71% 76.24
142345 RS Umum Daerah Tanjung Priok 6 2021 92.22% 100% 100% 0% 91.3% 0% 100% 100% 92.84% 0% 100% 0% 87
142346 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 6 2021 81.05% 83% 86.52% 81.03% 82.66% 4.17% 80.35% 81.48% 81.18% 75% 92.59% 75% 72
142347 RS Umum Daerah Kembangan 6 2021 91.35% 100% 100% 100% 85.94% 2.86% 98.65% 100% 91.04% 100% 100% 100% 82
142348 RS. Universitas Andalas 6 2021 85.07% 100% 100% 100% 80.9% 0% 91.23% 100% 90.81% 100% 100% 100% 88.71
142349 RS Umum Daerah Jati Padang 6 2021 93% 100% 100% 0% 0% 0% 85.06% 100% 75.75% 100% 100% 100% 99.3
142350 RSUP Fatmawati 6 2021 82.32% 81% 98.59% 75% 31.58% 3.28% 89.05% 89.92% 94.06% 100% 99.55% 100% 79.9
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61